SAUR Hérault Sud : Service des eaux Roquessels

Agence de l'eau à Roquessels : l'accès à l'eau potable

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de SAUR Hérault Sud et dessert 123 habitants à Roquessels. Il s'agit du fournisseur d'eau à Roquessels qu'il faut contacter pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.

Pour contacter SAUR Hérault Sud, il faut téléphoner au 0434203002. SAUR Hérault Sud est situé au 429 rue Charles Nungesser 34130 Mauguio.

Ouvrir le compteur d'eau à Roquessels (34320)

Je souhaite mettre en service l'eau à RoquesselsPour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Roquessels, il est conseillé de contacter le fournisseur SAUR Hérault Sud. Pour cela, il est possible de les contacter au 0434203002.

Une autre solution est de contacter Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Roquessels). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Selectra vous accompagne pour votre emménagement à Roquessels. Il s'agit d'un service gratuit.

Il faut savoir qu'à Roquessels, le délai maximum pour la mise en marche du service d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SAUR Hérault Sud

Avec comme principale mission la distribution d'eau, SAUR Hérault Sud travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Il est possible également de les contacter pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. SAUR Hérault Sud est également disponible pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Salubrité de l'eau à Roquessels

Des prélèvements sont régulièrement faits pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Roquessels. SAUR Hérault Sud publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Roquessels (34320)
Qualité de l'eau à Roquessels Dernières mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 57.8m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 6.6%
Fréquence des interruptions 0.02/1000 abonnés
Taux de factures impayés 0.88%
Taux de réclamations 5.41/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

SAUR Hérault Sud respecte le critère de conformité microbiologique à 100%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

Si un problème surgit, SAUR Hérault Sud est chargé de prévenir la population et trouver une solution viable.

Eau potable : conformité physico-chimique

SAUR Hérault Sud distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 100%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuites d'eau sur le réseau SAUR Hérault Sud

Les pertes sur le réseau SAUR Hérault Sud sont estimées à 57.8 m3 par jour et par kilomètre de réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Roquessels est de 6.6%. Ce taux correspond aux mesure de SAUR Hérault Sud sur les 5 dernières années.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais il existe de fortes disparités sur le territoire. C'est le cas notamment de la région Est, le taux est de 0,8% alors qu'en région Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

Comme règle générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vêtustes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Fréquence des interruptions non programmées

Les coupures d'eau non prévues à Roquessels se situent aux alentours de 0.02 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les coupures intempestives de l'eau à Roquessels sans qu'une notification ait été envoyée avec une anticipation de 24h au moins.

Réclamations clients et factures impayés

Le non-paiement des factures d'eau à Roquessels est situé à 0.88% sur le total des abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au nombre de plaintes, il est situé à 5.41 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce résultat évalue le contentement des clients de SAUR Hérault Sud. Ne sont pas considérées les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. En revanche, les plaintes en rapport avec le goût, la qualité de la relation client, les problèmes de fuite ou de facturation à Roquessels sont contemplés.

Collectivités gérées par SAUR Hérault Sud

Prix de l'eau à Roquessels

Prix de l'eau à Roquessels (34320)


4.42€ m3

Le tarif moyen de l'eau à Roquessels au 1er janvier 2019 est de 2,64€ / m3 auquel il faut rajouter 1,78 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.42€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau à Roquessels change en fonction de ces éléments : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. En effet, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. La distribution de la population influence également le prix de l'eau à Roquessels. Plus les habitants sont dispersés sur Roquessels et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Aussi, les prix de l'eau varient selon le soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Roquessels, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat Intercommunal Mare et Libron.

Evolution du prix de l'eau à Roquessels

Le prix de l'eau évolue chaque année suivant plusieurs facteurs propres à chaque commune.

Au niveau de la France, les tarifs pour l'eau varient conformément aux financements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il existe par exemple de fortes disparités selon les régions. Une particularité par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

La variation du prix de l'eau ne change pratiquement pas cette dernière décennie. D'après les affirmations de la FP2E, cette relative stabilité cache en réalité un investissement moindre qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Infos concernant la commune de Roquessels

Roquessels fait partie de la collectivité Syndicat Intercommunal Mare et Libron.

La mairie est située à l'adresse Chemin des aires 34320 ROQUESSELS. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 4 67 90 24 08.

Roquessels est composé de 123 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Roquessels