Suez Eau Lignan-sur-Orb : Service des eaux

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est Suez Eau France LYONNAISE DES EAUX FRANCE et fournit 2897 personnes à Lignan-sur-Orb. C'est le bon service des eaux à Lignan-sur-Orb avec qui il faut se mettre en contact pour demander une mise en service du compteur mais aussi pour les problèmes de paiement.

Afin de contacter Suez Eau Béziers, il suffit de composer le 0977 408 408. Suez Eau Béziers est placé Le Polygone avenue du Président Wilson 34500 Béziers.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Lignan-sur-Orb avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 83 97 00 71 (Service gratuit)
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Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Lignan-sur-Orb, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Suez Eau Béziers. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 0977 408 408.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 04 83 97 00 71 (prix d'un appel local à Lignan-sur-Orb). Vous pouvez également demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Lignan-sur-Orb pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Lignan-sur-Orb, le temps maximum pour la mise en marche du service d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de Suez Eau Béziers

Chargé de distribuer l'eau potable, Suez Eau Béziers se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Une autre solution est de les joindre pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou au contraire pour fermer son compteur. Suez Eau Béziers est à la disposition du client pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Lignan-sur-Orb

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Lignan-sur-Orb, il faut rentrer en contact avec Suez Eau Béziers au 0977 408 408. En cas d'arrivée sur Lignan-sur-Orb, il est recommandé de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'anticipation.

Dans le cas de logements collectifs à Lignan-sur-Orb, il est inutile d'activer un nouveau abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont régis par le syndic des responsables de copropriétés. Dans cette situation, la personne qui vient d'arriver n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à Lignan-sur-Orb
Nom du distributeur d'eau 💧 Suez Eau Béziers
Contact téléphonique 0977 408 408
Coordonnées postales Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE
Coordonnées en ligne [email protected]

Papiers à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Lignan-sur-Orb, il faut présenter ces papiers à Suez Eau Béziers :

  • adresse exacte à Lignan-sur-Orb ;
  • date d'arrivée dans le logement à Lignan-sur-Orb ;
  • Références bancaires ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera activé au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Lignan-sur-Orb, se trouve uniquement une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Le fournisseur d'eau commercialise un abonnement unique à l'eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Lignan-sur-Orb.

L'unique moyen de pouvoir changer son abonnement d'eau est de s'en aller de Lignan-sur-Orb et poser valises dans une commune ou ville qui collabore distributeur d'eau potable différent.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Lignan-sur-Orb ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : montant à payer à intervalles réguliers pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Lignan-sur-Orb, etc.
  • La partie variable qui correspond à la quantité d'eau consommée. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Lignan-sur-Orb : Communauté d'Agglomération de Béziers Méditerranée.

La facture d'eau a pour but de payer les services de production et approvisionnement à Lignan-sur-Orb : tout d'abord l'assainissement collectif ainsi que la collectivité Communauté d'Agglomération de Béziers Méditerranée, chargée de la maintenance du réseau d'eau et les ARS, responsables de conserver les ressources en eau de Lignan-sur-Orb.

Salubrité de l'eau à Lignan-sur-Orb

Des prélèvements sont régulièrement faits pour mesurer la qualité de l'eau à Lignan-sur-Orb. Suez Eau Béziers publie également les résultats concernant la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Lignan-sur-Orb (34490)
Qualité de l'eau à Lignan-sur-Orb Derniers résultats
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 332
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 350
Fuites d'eau 6.2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.35%
Fréquence des interruptions 2.82/1000 abonnés
Taux de factures impayés 3.06%
Taux de réclamations 7.38/1000 abonnés

Indicateurs 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

Suez Eau Béziers distribue une eau potable ayant répondu à près de 332 tests de conformité microbiologique. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

Si un problème surgit, Suez Eau Béziers se chargerait d'avertir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

Suez Eau Béziers respecte les 350 tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuites sur le réseau Suez Eau Béziers

Les problèmes de fuites avec Suez Eau Béziers sont estimées à 6.2 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Lignan-sur-Orb est estimé à 0.35%. Ce chiffre est le résultat des mesures de Suez Eau Béziers depuis 5 ans.

En France, ce taux est généralement assez faible (< 0,5%) mais il y a de grosses différences entre les régions. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors qu'en région Centre, il est de 0,3%.

Généralement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées

Les interruptions non prévues à Lignan-sur-Orb sont de 2.82 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les coupures intempestives de l'eau à Lignan-sur-Orb sans qu'une notification ait été envoyée avec au moins 24h d'anticipation.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le taux d'incidence des factures impayées à Lignan-sur-Orb est aux alentours de 3.06% du total des clients. Sont considérées dans ce chiffre également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au nombre de réclamations, il est aux alentours de 7.38 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre toutes les dénonciations formalisées par écrit. Cet indicateur évalue le contentement des clients de Suez Eau Béziers. Ne sont pas tenues en compte pour ce calcul les réclamations liées au prix de l'eau. Néanmoins, les récriminations qui ont à voir avec la saveur, les relations avec le service client, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Lignan-sur-Orb sont contemplés.

Collectivités gérées par Suez Eau Béziers

Prix de l'eau à Lignan-sur-Orb

Prix de l'eau à Lignan-sur-Orb (34490)


3.25€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif moyen de l'eau à Lignan-sur-Orb au 1er janvier 2019 est de 1,51€ / m3 auquel il faut rajouter 1,71 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.25€ le mètre cube d'eau.

Aussi, les prix de l'eau vont varier également en fonction du financement apporté par la commune. Dans la commune de Lignan-sur-Orb, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté d'Agglomération de Béziers Méditerranée à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Lignan-sur-Orb depuis quelques années

Le tarif pour l'eau est déterminé d'année en année conformément à des éléments qui dépendant de la commune.

Dans notre pays, les tarifs pour l'eau varient conformément aux niveaux d'investissements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il existe des grandes différences selon les cantons. À titre d'exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

La variation du prix de l'eau est relativement stable depuis quelques années. D'après la FP2E, ce maintien des prix dissimule le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Changer de fournisseur d'eau à Lignan-sur-Orb ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas un marché ouvert dans l'ensemble de la France, il est impossible donc de demander à changer de compagnie d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Lignan-sur-Orb, il faut contacter le service client Suez Eau Béziers.

Certes, c'est la collectivité de Lignan-sur-Orb a confié Suez Eau Béziers pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Lignan-sur-Orb.

Que faire en cas de coupure d'eau à Lignan-sur-Orb

De manière générale, si l'eau est coupée à Lignan-sur-Orb, il est recommandé de joindre Suez Eau Béziers au 0977 408 408.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont diverses : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Lignan-sur-Orb, réducteur de pression hors service, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Lignan-sur-Orb

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou de travaux prévus à l'avance pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Afin de garantir une eau de qualité et de sa distribution, il est inévitable d'effectuer des interventions pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. C'est alors que les Lignanais sont prévenus pour les aider à anticiper Les habitants de Lignan-sur-Orb peuvent optionnellement suivre les travaux sur la page web de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions d'urgence

Suite à de fortes pluies sur Lignan-sur-Orb ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Suez Eau Béziers est responsable d'intervenir sur le lieu du sinistre pour réparer les dégâts le plus vite possible

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent informer grace à un appel téléphonique à tous les habitants.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne sont pas autorisées sur l'ensemble du territoire Aucun mandataire en charge de l'eau, ni même Suez Eau Béziers, ne peut paralyser l'eau potable aux personnes de Lignan-sur-Orb.

Dans le cas d'un locataire avec des arriérés, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de fermer le compteur d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à Lignan-sur-OrbLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 a pour but de protéger les Lignanais et l'ensemble des ménages français des coupures du 1er janvier au 31 décembre. Les factures d'eau impayées ne sont pas suffisantes pour couper l'eau potable d'un logement.

Complications techniques à l'intérieur du logement

Si cela se produit, le voisinage aura de l'eau potable. Vous devez alors surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. S'agissant d'installations privées, il faut contacter un plombier. Inutile de contacter le service client Suez Eau Béziers.

Les infos à connaître à propos de Lignan-sur-Orb

Lignan-sur-Orb fait partie de la collectivité Communauté d'Agglomération de Béziers Méditerranée.

La mairie est située à l'adresse Rue Raymond-Cau 34490 Lignan-sur-Orb. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 4 67 11 84 90.

Lignan-sur-Orb est composé de 2897 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Lignan-sur-Orb

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