SAUR Hérault Sud : Service des eaux Laurens
Agence de l'eau à Laurens : l'accès à l'eau potable
La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de SAUR Hérault Sud et dessert 1436 habitants à Laurens. C'est le bon service des eaux à Laurens à contacter pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.
Pour contacter SAUR Hérault Sud, il faut téléphoner au 0434203002. SAUR Hérault Sud est situé au 429 rue Charles Nungesser 34130 Mauguio.
Ouvrir le compteur d'eau à Laurens (34480)
Je souhaite mettre en service l'eau à LaurensPour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit
Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Laurens, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau SAUR Hérault Sud. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 0434203002.
Une autre solution est de contacter Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Laurens). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Selectra se charge ensuite de l'ensemble de vos démarches pour votre emménagement à Laurens. Il s'agit d'un service gratuit.
Il faut savoir qu'à Laurens, le délai maximum pour la mise en marche du service d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).
Responsabilités de SAUR Hérault Sud
Avec comme principale mission la distribution d'eau, SAUR Hérault Sud se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou de le clôturer lors d'un déménagement. SAUR Hérault Sud est également disponible pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.
Salubrité de l'eau à Laurens
Des prélèvements sont régulièrement faits pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Laurens. SAUR Hérault Sud publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.
| Qualité de l'eau à Laurens | Derniers résultats |
|---|---|
| Conformité microbiologique | 100% |
| Conformité physico-chimique | 100% |
| Fuites d'eau | 57.8m3/km/j |
| Taux de renouvellement du réseau | 6.6% |
| Fréquence des interruptions | 0.02/1000 abonnés |
| Taux de factures impayés | 0.88% |
| Taux de réclamations | 5.41/1000 abonnés |
Résultats 2019.
Conformité microbiologique de l'eau au robinet
SAUR Hérault Sud distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 100%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.
Si un problème surgit, SAUR Hérault Sud est chargé de prévenir la population et trouver une solution viable.
Eau du robinet : conformité physico-chimique
SAUR Hérault Sud distribue de l'eau avec un niveau de conformité de 100%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.
Fuites d'eau sur le réseau SAUR Hérault Sud
Les fuites d'eau sur le réseau SAUR Hérault Sud sont estimées à 57.8 m3 par jour et par kilomètre de réseau.
Pourcentage de renouvellement moyen annuel
Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Laurens est de 6.6%. Ce taux est le résultat des mesures de SAUR Hérault Sud à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.
Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. C'est le cas notamment de la région Est, le taux est de 0,8% alors qu'en région Centre, l'indicateur descend à 0,3%.
Comme règle générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.
Fréquence des interruptions non programmées
Les interruptions d'alimentation en eau à Laurens se situent aux alentours de 0.02 pour 1000 abonnées.
Ce résultat évalue les coupures intempestives de l'eau à Laurens sans qu'une notification ait été envoyée avec une anticipation de 24h au moins.
Réclamations clients et factures impayés
Le taux d'incidence des factures impayées à Laurens monte à 0.88% sur le total des abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.
Quant au nombre de plaintes, il monte à 5.41 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce résultat évalue le contentement des clients de SAUR Hérault Sud. Ne sont pas considérées les réclamations liées au prix de l'eau. Toutefois, les plaintes concernant le goût, la qualité de la relation client, les problèmes de fuite ou de facturation à Laurens sont contemplés.
Collectivités gérées par SAUR Hérault Sud
Prix de l'eau à Laurens
Prix de l'eau à Laurens (34480)
4.63€ m3
Le tarif moyen de l'eau à Laurens au 1er janvier 2019 est de 2,64€ / m3 auquel il faut rajouter 1,99 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.63€ le mètre cube d'eau.
Le prix de l'eau à Laurens change en fonction de ces éléments : type de ressource en eau et qualité. En réalité, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. Le niveau de densité de la population influence également le prix de l'eau à Laurens. Plus les habitants sont dispersés sur Laurens et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.
Aussi, les prix de l'eau varient selon le soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Laurens, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat Intercommunal Mare et Libron.
Evolution du prix de l'eau à Laurens depuis quelques années
Le tarif de l'eau au mètre cube évolue chaque année selon plusieurs facteurs propres à chaque commune.
Au niveau de la France, les tarifs pour l'eau varient conformément aux financements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin de permettre à l'eau d'être consommée. De grandes différences existent selon les régions. Par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.
La variation du prix de l'eau ne change pratiquement pas cette dernière décennie. D'après la FP2E, ces prix stables cache en réalité un sous-investissement dans les infrastructures qui peut s'avérer préoccupant.
Source : ONSEA.
Infos concernant la commune de Laurens
Laurens fait partie de la collectivité Syndicat Intercommunal Mare et Libron.
La mairie est située à l'adresse 1, rue du Château 34480 Laurens. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 4 67 90 28 02.
Laurens est composé de 1436 habitants.