Communauté de Communes de la Vallée de l'Hérault : Service des eaux Jonquières

Le distributeur d'eau à Jonquières est Communauté de Communes de la Vallée de l'Hérault. Le numéro de téléphone de Communauté de Communes de la Vallée de l'Hérault est le 04 67 57 36 26. Le prix de l'eau à Jonquières est de 2,28 € / m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur l'ouverture du compteur d'eau, la qualité de l'eau et les coordonnées téléphoniques du distributeur dans l'article ci-dessous.

📞 La régie de l'eau à Jonquières : quels sont les contacts utiles ?

Le groupe qui encadre l'alimentation en eau est la Communauté de Communes de la Vallée de l'Hérault. Cette structure s'occupe d'alimenter en eau l'ensemble des consommateurs à Jonquières. C'est le prestataire de l'eau à Jonquières que vous devez contacter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Téléphone et adresse postale de Communauté de Communes de la Vallée de l'Hérault

Afin de rentrer en contact avec Communauté de Communes de la Vallée de l'Hérault, il suffit de composer le 04 67 57 36 26. Communauté de Communes de la Vallée de l'Hérault se trouve à l'adresse 65 place Mendès France - Espace Cosmo 34150 Gignac.

Il s'agit en effet du service à contacter en premier lieu en cas d'interrogations sur l'ensemble des démarches à prévoir pour son contrat d'eau à Jonquières : une demande de contrat d'eau, la récupération des index du compteur, ou pour quelconque autre question. De même, dans le cadre du branchement d'un logement neuf à l'alimentation en eau, c'est Communauté de Communes de la Vallée de l'Hérault que vous devez contacter, au 04 67 57 36 26 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.

Informations sur l'eau à Jonquières
Nom du distributeur d'eau 💧 Communauté de Communes de la Vallée de l'Hérault
Contact téléphonique 04 67 57 36 26
Coordonnées postales
65 place Mendès France - Espace Cosmo
34150  Gignac
Site internet Site web

Toutes vos démarches déménagement à Jonquières Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
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Bon à savoir : le délai d'attente pour activer l'abonnement eau à Jonquières, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Rôle de Communauté de Communes de la Vallée de l'Hérault

En France, la gestion de l'eau potable est sous l'autorité des collectivités locales. Pour ceux qui habitent la commune de Jonquières, c'est Communauté de Communes de la Vallée de l'Hérault qui s'en charge. Par conséquent, Communauté de Communes de la Vallée de l'Hérault assure différentes missions notamment le captage, le transport et la distribution de l'eau potable. Il est également responsable du contrôle de la qualité de l'eau et l'assainissement des eaux usées.

Communauté de Communes de la Vallée de l'Hérault fait tout son possible afin que les usagers boivent une eau conformément saine, à n'importe quel moment. En réalité, le prix du m3 d'eau potable est différent à Jonquières qu'ailleurs sur l'hexagone, du fait qu'il varie en fonction des aménagements et des missions prévues ou en cours (modernisation du réseau de distribution, traitement de l'eau, etc.) dans la commune. L'accès à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscrire ou résilier le contrat eau à Jonquières

S'abonner à l'eau à Jonquières

Pour tout emménagement à Jonquières, l'une des premières choses qu'il est essentiel de faire dans le nouveau logement est la mise en place du contrat d'eau. En plus de permettre l'étude régulière des consommations d'eau, mettre le compteur à son nom permet également de percevoir les documents utiles à son nom, et d'être notifié en priorité en cas de fuite. Sachez que la procédure de mise en service de l'eau à Jonquières dépend du type de logement :

  • Un habitat individuel : mettre le compteur à son nom quand le compteur a été relevé ;
  • Un immeuble avec compteurs individuels : ouvrir son compteur comme pour un logement individuel ;
  • Une habitation collective avec compteur d'eau collectif : c'est le plus souvent le syndic de copropriété qui est en charge des formalités administratives concernant l'eau.

Idéalement, il est préconisé de souscrire au contrat eau en se munissant des éléménts ci-dessous :

  1. l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
  2. Le relevé du compteur ;
  3. Un IBAN pour le prélèvement automatique des factures ;
  4. Les informations usuelles (nom, prénom, etc.) ;
  5. Si possible, l'identifiant du compteur d'eau.

Se désabonner à l'eau à Jonquières

La clôture du contrat d'eau à Jonquières est une étape essentielle dans le cadre d'un déménagement. À savoir que la résiliation de l'offre permet au distributeur d'éditer la facture de clôture, et permet au consommateur de mettre fin à ses paiements d'eau.

De plus, le fait de résilier son abonnement d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager si jamais il y a un dommage ou une fuite d'eau dans l'ancien habitat. Sachez aussi que pour limiter les risques de fuite, le plus pratique est de demander à Communauté de Communes de la Vallée de l'Hérault de fermer le branchement d'eau.

Pour mettre fin à son abonnement eau, joindre Communauté de Communes de la Vallée de l'Hérault, par téléphone ou en ligne. Pour résilier le contrat, prévoyez :

  1. L'identifiant du compteur (numéro de compteur) ;
  2. Le relevé d'index de consommation ;
  3. La date de départ ou de vente du logement ;
  4. L'adresse exacte du futur logement ;
  5. Facultatif : le nom de famille du prochain locataire/propriétaire.

Pour fermer le branchement d'eau, il faut fixer un rendez-vous d'intervention avec un technicien. Dans la plupart des cas, les agents interviennent en plus ou moins une semaine.

💰 Facture et prix de l'eau à Jonquières

Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est fixé par les communes elles-mêmes. Le tarif pour lequel la collectivité s'accorde est lié à la qualité de l'eau brute. Effectivement, les investissements liés au traitement de l'eau dépendent du niveau de pollution de la ressource. À Jonquières, le tarif du mètre cube d'eau est de 2,28 €, si on ne compte pas le tarif pour l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le coût de l'eau à Jonquières ?

Le prix de l'eau à Jonquières est de 2,28 € / m3.

Dans la ville de Jonquières, le tarif à appliquer aux usagers est fixé par la collectivité Communauté de Communes de la Vallée de l'Hérault dont la commune est rattachée pour la gestion de l'eau potable.

Évolution du prix de l'eau du robinet à Jonquières ?

Ci-dessous, voila les hausses et les baisses du prix de l'eau à Jonquières de 2015 à 2020 (source : ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau non traitée est initialement une ressource qui n'est pas payante. Malgré tout, il faut prévoir de la rendre potable, ce qui a un coût avant sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. En outre, les usagers doivent aussi régler les frais liés aux prestations sur l'eau après utilisation, autrement dit l'assainissement. Ce sont entre autres ces procédés qui font varier les prix de l'eau. Tous les changements de prix sur l'eau à Jonquières, comme dans les autres communes de France, résultent de divers composants, à savoir :

  • Les propriétés de la ressource prélevée : la potabilisation de l'eau et les traitements indiqués dépendent de la nature de l'eau qui est prélevée. Les tarifs qui en découlent varient alors selon les communes.
  • Le nombre d'habitants de la commune : un grand nombre d'habitants dans la commune suggère que les frais de coûts techniques vont être mieux redistribués. Ce facteur a notamment un impact au niveau de la partie distribution de la facture d'eau.
  • La qualité des équipements : le financement de nouveaux équipements est différent selon les communes, ainsi l'impact économique fait varier les prix de l'eau dans chaque commune.
  • La faculté d'absorption du milieu récepteur : les frais relatifs à l'assainissement des eaux grises et noires résultent de la qualité du milieu d'évacuation que ce soit une rivière, un plan d'eau ou une eau côtière, par exemple. Si le milieu récepteur ne permet pas l'auto-épuration, il est important d'épurer l'eau en amont du rejet en milieu naturel, c'est une démarche qui implique des frais supplémentaires.
  • La grandeur de la collectivité : un certain nombre de collectivités disposent bien souvent de règles propres, ce qui leur donne le moyen de modérer le prix de l'eau potable.

Peut-on diminuer le tarif de l'eau à Jonquières ?

En France métropolitaine, le service d'alimentation en eau est géré communalement par un seul distributeur. Cela implique que chacune des communes ne travaille qu'avec un seul distributeur d'eau, lequel est soit un délégataire externe, soit une régie. Pour les gens qui habitent la ville de Jonquières, c'est la Communauté de Communes de la Vallée de l'Hérault l'organisme en charge des facturations, et les habitants ne peuvent pas en changer.

Quand bien même il n'est pas possible de changer de distributeur, chaque personne est en mesure de contrôler ses consommations d'eau de façon à réduire ses mensualités d'eau. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les usagers ont tout intérêt à adopter plusieurs écogestes, dont :

  • Lancer l'électroménager quand les machines sont pleines ;
  • Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
  • Ne pas laisser l'eau couler en même temps que le nettoyage des dents ou des mains ;
  • Placer des mousseurs sur les robinets.

Une connaissance des enjeux collectifs est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, tout en conservant le même prix.

Anomalie sur la facture d'eau à Jonquières ?

S'il y a un problème sur le montant de la facture d'eau à Jonquières, il convient de prendre contact avec Communauté de Communes de la Vallée de l'Hérault au 04 67 57 36 26.

À savoir : la consommation d'eau est jugée trop élevée quand elle dépasse au moins le double de la consommation habituelle répartie sur 3 ans. Si cela se produit, Communauté de Communes de la Vallée de l'Hérault doit prendre contact avec vous pour vous en informer.

Imaginon que la fuite d'eau soit constatée, dans un premier ce qu'il faut faire est de relever les dégâts et de photographier la fuite d'eau, essuyer l'eau qui a coulé et trouver d'où vient la fuite. En cas d'importantes fuites d'eau, penser à couper l'électricité afin de prévenir tout contact entre la fuite d'eau et une arrivée électrique. Il faut ensuite prendre le temps de contacter un plombier, et, si la fuite n'est pas causée par un appareil électroménager, prévenir le fournisseur d'eau.

Qualité de l'eau du robinet à Jonquières

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Jonquières (34725)
Qualité de l'eau à Jonquières Dernières mesures
Conformité des prélèvements effectués pour des analyses microbiologiques 66.7
Conformité des prélèvements effectués pour des analyses physico-chimiques 100
Indice de pertes d'eau quotidiennes sur le réseau 8.4m3/km/j
Renouvellement du réseau en % 1.3%
Rythme des interruptions du service 6.37/1000 abonnés
Factures impayées en pourcentage Données indisponibles pour Jonquières
Taux des réclamations par client 3.18/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Jonquières

Conformité microbiologique à Jonquières

Communauté de Communes de la Vallée de l'Hérault obtient pour l'année 2022 66.7 % de taux de conformité.

Cette analyse évalue le maintien des limites sur la qualité de l'eau qui est acheminée chez les adhérents (bactéries pathogènes dans l'eau notamment). Le taux doit obligatoirement répondre aux mesures de l'ARS, et parfois, aux mesures du distributeur d'eau.

Conformité physico-chimique à Jonquières

Communauté de Communes de la Vallée de l'Hérault distribue de l'eau ayant répondu à 100 % de conformité des analyses physico-chimiques. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuite d'eau sur le réseau Communauté de Communes de la Vallée de l'Hérault

Les problèmes de fuites avec Communauté de Communes de la Vallée de l'Hérault sont estimées à 8.4 m3/jour/km de réseau. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Jonquières

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Jonquières est exactement 1.3%. Cet indicateur est le résultat des mesures de Communauté de Communes de la Vallée de l'Hérault depuis 5 ans.

Cet indicateur en France est plutôt faible , chiffre inférieur à 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux augmente à 0,8% alors qu'en région Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

Globalement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Jonquières

Il peut s'agir d'interventions d'urgence comme entre autres : des dégâts ou une fuite d'eau sur la voie publique, mais encore des interventions concernant le bon fonctionnement du réseau d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Dans l'optique d'une qualité d'eau irréprochable, le service des eaux doit réaliser les interventions prévues sur le réseau d'eau. Les habitant de Jonquières et habitantes de Jonquières sont en capacité de suivre l'avancée des interventions sur les sites internet du distributeur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune de Jonquières ou bien si le réseau d'eau rencontre un incident, Communauté de Communes de la Vallée de l'Hérault a la possibilité d'agir sur le lieu du sinistre afin de réparer les dégâts occasionnés. Il est dans certains cas possible de l'annoncer aux clients grâce à un message qui leur est transmis.

Les interruptions non prévues à Jonquières se situent en moyenne aux alentours de 6.37 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les interruptions non-programmées à Jonquières pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec 1 jour d'anticipation.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Jonquières

Données indisponibles pour Jonquières.

L'eau potable à Jonquières provient des ouvrages de Communauté de Communes de la Vallée de l'Hérault :

  • F. SAINT ROME
  • S. SAINT ROME
  • COMBE SALINIERE MILIEU
  • COMBE SALINIERE MILIEU 2017
  • COMBE SALINIERE OUEST
  • COMBE SALINIERE OUEST 2017
  • LA MEUSE
  • NAVAS
  • MOULIERES
  • PLANASSES
  • AUMEDE
  • DRAC EST
  • DRAC OUEST
  • STADE F99-NOUVEAU
  • FONTANILLES
  • LE PONT
  • BOUT DU MONDE
  • CARONS EST
  • CARONS OUEST
  • PRADEL

Service de l'eau à Jonquières : questions fréquentes

Qui s'occupe de l'eau à Jonquières ?

Le domaine de l'eau à Jonquières est entièrement établi par Communauté de Communes de la Vallée de l'Hérault. Il s'agit du service à contacter au sujet des démarches déménagement eau, pour savoir comment payer la facture d'eau ou encore sur les index de consommation.

Quels sont les moyens de paiement Communauté de Communes de la Vallée de l'Hérault ?

Les usagers peuvent régler leurs mensualités sous forme de prélèvement automatique en ligne avec la carte bancaire, ou par prélèvement, ou encore à La Poste par espèces. Le délai pour régler la facture d'eau à Jonquières est de 14 jours après la date d'émission. Si vous rencontrez une difficulté à régler la facture, il est très important de tenir au courant Communauté de Communes de la Vallée de l'Hérault.

Que faire en cas de coupure d'eau à Jonquières ?

Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Être sûr qu'il s'agit bien d'une coupure : laisser les robinets d'eau froide ouverts afin que les tuyaux se vident complètement. Au cas où la pression s'amenuise et s'interrompt, cela signifie qu'il y a bien une coupure d'eau.
  2. S'agit-il d'une coupure d'eau générale ou non : voir avec les voisins si l'eau coule toujours chez eux. Le cas échéant, c'est une coupure localisée chez vous, à l'inverse, c'est une coupure générale.
  3. Le service à contacter pour une coupure d'eau : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau pour savoir l'origine de la coupure et l'heure prévue de la remise en service.

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