Service des eaux à Cruzy

Agence de l'eau à Cruzy : l'accès à l'eau potable

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de Cruzy et fournit 971 personnes à Cruzy. C'est le bon service des eaux à Cruzy qu'il faut approcher pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Pour joindre Cruzy, il est nécessaire de composer le 04 67 89 41 46. Cruzy est placé 2 place Jean-Jaurès 34310 Cruzy.

Ouvrir le compteur d'eau à Cruzy (34310)

Je souhaite mettre en service l'eau à CruzyPour les démarches en lien avec l'eau, appelez le service Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Cruzy, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Cruzy. Il est possible de le faire en appelant le 04 67 89 41 46.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Cruzy). Vous pouvez également demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Cruzy. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'à Cruzy, le temps maximal pour la mise en marche du service d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Cruzy

Avec comme principale mission la distribution d'eau, Cruzy se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Autre possibilité : les contacter pour procéder à la mise en service du compteur voire de fermer le compteur en cas de déménagement. Cruzy peut-être contacté également pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Cruzy

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Cruzy, il est nécessaire de contacter Cruzy au 04 67 89 41 46. Si vous arrivez sur Cruzy, la procédure est de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'anticipation.

Si vous habitez un logement collectif à Cruzy, il n'est absolument pas nécessaire d'activer un nouveau abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont sous la responsabilité du syndic. Dans ce cas particulier, la personne qui emménage n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Papiers à fournir

Pour activer l'abonnement eau Cruzy, il va falloir apporter ces papiers à Cruzy :

  • adresse à Cruzy ;
  • date d'emménagement à Cruzy ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place en 2 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Cruzy, il n'y a qu'un seul distributeur d'eau potable. Chaque distributeur met en avant une offre ou abonnement eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Cruzy.

L'unique moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de s'éloigner de Cruzy et aller vers dans une ville en lien avec un autre fournisseur d'eau.

Comment est calculée la facture eau à Cruzy ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : montant à payer à intervalles réguliers pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Cruzy.
  • La partie variable qui se réfère à la quantité d'eau consommée. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité responsable de Cruzy : Cruzy.

La facture d'eau va servir à payer les services de production et approvisionnement à Cruzy : en premier lieu en premier lieu le traitement des eaux usées ainsi que la collectivité Cruzy qui est en charge des investissements matériels dans le réseau ainsi que les agences régionales de santé qui sont chargées de veiller sur les ressources en eau de Cruzy.

Salubrité de l'eau à Cruzy

Des prélèvements sont régulièrement faits pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Cruzy. Cruzy diffuse aussi les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Cruzy (34310)
Qualité de l'eau à Cruzy Derniers résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 95.2%
Fuites d'eau 77.6m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 5.2%
Fréquence des interruptions 0.11/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Cruzy
Taux de réclamations 3.37/1000 abonnés

Données 2019.

Conformité microbiologique

Cruzy propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 100%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

Si un problème surgit, Cruzy est chargé de prévenir la population et trouver une solution viable.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

Cruzy propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 95.2%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Pertes sur le réseau Cruzy

Les fuites sur le réseau de distribution Cruzy sont estimées à 77.6 m3/kilomètre de réseau/jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Cruzy est de 5.2%. Ce taux est le résultat des mesures de Cruzy sur 5 ans.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) avec d'énormes différences selon les départements. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux est de 0,8% alors qu'en région Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

Comme règle générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau à Cruzy équivalent à 0.11 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les coupures intempestives de l'eau à Cruzy sans qu'une notification ait été envoyée avec une anticipation de 24h au moins.

Collectivités gérées par Cruzy

Prix de l'eau à Cruzy

Prix de l'eau à Cruzy (34310)


3.37€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif moyen de l'eau à Cruzy au 1er janvier 2019 est de 1,93€ / m3 auquel il faut rajouter 1,65 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.37€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau à Cruzy change en fonction de ces éléments : type de ressource en eau et qualité. moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. La densité de la population a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Cruzy. Moins la distribution des habitants est concentrée sur Cruzy et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Aussi, les prix de l'eau varient selon le soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Cruzy, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Cruzy à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Cruzy depuis quelques années

Le prix à payer pour l'eau change en fonction de facteurs indépendants de la commune.

Sur le territoire français, les tarifs pour l'eau varient conformément aux financements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin de permettre à l'eau d'être consommée. De fortes disparités peuvent apparaître selon les départements. Un exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. .

La variation du prix de l'eau ne change pratiquement pas cette dernière décennie. D'après la FP2E, cette stabilité masque un manque d'investissement dans le réseau de distribution, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Changer de distributeur d'eau à Cruzy ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas un marché ouvert sur le territoire français, il est alors impossible de demander le changement. Pour avoir de l'eau chez soi à Cruzy, le particulier doit contacter Cruzy.

Certes, c'est la collectivité de Cruzy a confié Cruzy pour la distribution d'eau à Cruzy.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Cruzy

De manière générale, si vous subissez une coupure d'eau à Cruzy, vous devez contacter Cruzy au 04 67 89 41 46.

Les causes probables d'une eau coupée peuvent varier : travaux sur les réseaux publics d'eau à Cruzy, factures d'eau non payées, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux à Cruzy

Cela peut être en lien avec une urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou d'une intervention programmée à l'avance de conservation du réseau public d'eau potable.

Interventions programmées

Dans le but de garantir la qualité de l'eau distribuée et de sa distribution, il est inévitable de faire une intervention pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Dans ce cas précis, les Cruzyat sont avertis avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Cruzy peuvent éventuellement suivre l'avancement des travaux sur la page web de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Travaux d'urgence

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Cruzy ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Cruzy intervient sur le réseau public de distribution en urgence.

Les gros distributeurs peuvent informer grace à un appel téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne sont pas légales en France métropolitaine. Aucun fournisseur d'eau, comme Cruzy, ne peut bloquer l'eau potable aux personnes de Cruzy.

Même pour un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de couper l'eau.

La législation contre les coupures à CruzyLa Loi Brottes (datant de 2013) a pour vocation de protéger les Cruzyat et tous les particuliers en France des coupures . Les factures d'eau potable non payées ne peuvent pas être suffisantes pour couper l'eau potable d'un logement.

Difficulté technique sur une installation privée

Si c'est effectivement votre cas, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Nous vous conseillons donc de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, seul un plombier pourra vous aider. Inutile de contacter le service client Cruzy.

Renseignements supplémentaires à propos de Cruzy

Cruzy fait partie de la collectivité Cruzy.

La mairie est située à l'adresse Place Jean-Jaurès 34310 Cruzy. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 4 67 89 41 46.

Cruzy est composé de 971 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Cruzy

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09 71 07 85 19