Service des eaux à Cruzy

L'eau est gérée par Cruzy et alimente 971 habitants à Cruzy. C'est le fournisseur d'eau à Cruzy à approcher pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture mais également pour les problèmes de factures.

Pour joindre Cruzy, il suffit de composer le 04 67 89 41 46. Cruzy est situé 2 place Jean-Jaurès 34310 Cruzy.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Cruzy avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Cruzy, il est possible de rentrer en contact avec Cruzy. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 04 67 89 41 46.

Vous pouvez également contacter Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Cruzy). Le client peut aussi demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Cruzy pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Cruzy, le maximum de jours à compter pour la mise en service de l'eau est 2 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Cruzy

Avec comme principale mission la distribution d'eau, Cruzy s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Il est possible de se mettre en contact pour procéder à la mise en service du compteur ou de le clôturer lors d'un déménagement. Cruzy est à contacter pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Cruzy

Pour démarrer votre abonnement eau à Cruzy, il est nécessaire de contacter Cruzy au 04 67 89 41 46. Si vous déménagez sur Cruzy, il est recommandé de demander l'activation de l'abonnement eau avec 2 semaines d'avance.

Pour les logements collectifs à Cruzy, il n'est pas nécessaire d'activer l'abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont gérés directement par le syndic. Dans cette situation, le nouveau venu n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à Cruzy
Nom du distributeur d'eau 💧 Cruzy
Contact téléphonique 04 67 89 41 46
Coordonnées postales
2 place Jean-Jaurès
34310  Cruzy

Documentation nécessaire

Pour toute souscription de l'abonnement eau Cruzy, il est recommandé de présenter cette liste de documents à Cruzy :

  • adresse la plus exacte possible à Cruzy ;
  • date prévue d'arrivée à Cruzy ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • index du compteur ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau s'active en 2 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Cruzy, il n'y a qu'un seul distributeur d'eau potable. Chaque distributeur met en avant uniquement un abonnement eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Cruzy.

La seule forme de pouvoir changer son abonnement d'eau est de sortir de Cruzy et s'installer où les autorités locales collaborent avec un autre fournisseur.

Calcul du montant de la facture eau à Cruzy ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer de manière périodique pour l'entretien du réseau d'eau de Cruzy.
  • La partie variable qui se réfère aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité chargée de Cruzy : Cruzy.

La facture d'eau est utile pour rémunérer les services publics d'eau à Cruzy : d'abord l'assainissement et la collectivité Cruzy, chargée des investissements matériels dans le réseau ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé), responsables de conserver les ressources en eau de Cruzy.

Salubrité de l'eau à Cruzy

Des mesures sont faites de manière périodique pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Cruzy. Cruzy partage aussi les résultats concernant la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Cruzy (34310)
Qualité de l'eau à Cruzy Infos
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 15
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 18
Fuites d'eau 12.9m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.11%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Cruzy
Taux de factures impayés 6.54%
Taux de réclamations 7.62/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Conformité microbiologique

Cruzy sert une eau ayant répondu à près de 15 tests de conformité microbiologique. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

En cas de problème, Cruzy doit prévenir la population et trouver une solution viable.

Eau potable : conformité physico-chimique

Cruzy repecte ces critères à 18 tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuites sur le réseau Cruzy

Les fuites sur le réseau de distribution Cruzy sont estimées à 12.9 m3 par jour et par kilomètre de réseau.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Cruzy est 0.11%. Ce taux est communiqué sur la base des indicateurs de Cruzy sur 5 ans.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais il y a de grosses différences entre les régions. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans le centre de la France, il est de 0,3%.

Comme règle générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Réclamations clients et factures impayés

Le non-paiement des factures d'eau à Cruzy est aux alentours de 6.54% sur le nombre de foyers desservis. Sont comptées dans ce chiffre les factures d'eau partiellement non payées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il est aux alentours de 7.62 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les plaintes écrites. Cet indicateur évalue la satisfaction des abonnés envers Cruzy. Ne sont pas contemplées pour obtenir ce chiffre les dénonciations en lien avec les tarifs. Néanmoins, les reproches qui concernent la saveur, les relations avec le service client, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Cruzy sont considérés.

Collectivités gérées par Cruzy

Prix de l'eau à Cruzy

Prix de l'eau à Cruzy (34310)


3.58€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix moyen de l'eau potable à Cruzy au 1er janvier 2019 est de 1,93€ / m3 auquel il faut rajouter 1,65 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.58€ le mètre cube d'eau.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont varier également en fonction du niveau de financement de la commune. Dans la commune de Cruzy, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Cruzy à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Cruzy depuis plus de 10 ans

Le tarif pour l'eau évolue annuellement selon les éléments caractéristiques de chaque commune.

Dans notre pays, les tarifs pour l'eau changent selon les niveaux d'investissements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il subsiste des différences selon les cantons. Par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution du prix du m3 d'eau en France ne change pratiquement pas cette dernière décennie. Toutefois, selon la FP2E, ce maintien des prix cache en réalité un défaut d'investissement public dans les infrastructures, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Changer de fournisseur d'eau potable à Cruzy ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas en libre concurrence dans l'ensemble de la France, il n'est alors pas concevable de changer de fournisseur. Pour demander l'eau à Cruzy, il faut téléphoner à Cruzy.

Présicément, c'est la collectivité de Cruzy a choisi Cruzy pour le service des eaux à Cruzy.

Coupure d'eau : qui appeler à Cruzy

Sauf exception, si l'eau est coupée à Cruzy, vous devez appeler Cruzy au 04 67 89 41 46.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont diverses : travaux de maintenance du réseau d'eau à Cruzy, clapet anti-retour bloqué, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux à Cruzy

Cela peut être en lien avec une urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux programmés pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Dans le but d'assurer une bonne qualité de l'eau ainsi qu'un service de distribution efficace, il est inéluctable d'effectuer une intervention de préservation du réseau de distribution public d'eau. C'est alors que les Cruzyat sont prévenus à l'avance avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Cruzy peuvent éventuellement suivre le déroulement de l'intervention en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Travaux non prévus à l'avance

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Cruzy ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Cruzy intervient sur le réseau le plus rapidement possible

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent informer grace à un message d'alerte par téléphone à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne sont pas légales en France métropolitaine. Aucun distributeur d'eau potable, même Cruzy, ne peut stopper l'alimentation en eau potable aux habitants de la commune de Cruzy.

Même dans le cas d'un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne peut pas stopper l'arrivée d'eau potable.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à CruzyLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) sert de rempart aux Cruzyat des coupures d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures impayées du distributeur d'eau ne suffisent pas pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Difficulté technique sur l'installation du propriétaire

Dans cette situation, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Il est vivement conseillé de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, vous devez recourir à un plombier. Il est donc inutile de joindre Cruzy.

Informations à propos de Cruzy

Cruzy fait partie de la collectivité Cruzy.

La mairie est située à l'adresse Place Jean-Jaurès 34310 Cruzy. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 4 67 89 41 46.

Cruzy est composé de 971 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Cruzy

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