SAUR Gironde : Service des eaux Plassac
Le distributeur d'eau à Plassac est SAUR Gironde. Le numéro de téléphone de SAUR Gironde est le 05 81 31 85 01. Le prix de l'eau à Plassac est de 2,09 € / m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur la demande de mise en marche de l'eau potable, la qualité de l'eau et les adresses et numéros du distributeur ci-dessous.
📞 La régie de l'eau à Plassac : quels sont les contacts utiles ?
La société responsable de la gestion de l'eau potable est la SAUR Gironde. Cette agence alimente en eau l'ensemble des résidents à Plassac. C'est l'organisme à Plassac que vous devez contacter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.
Numéro et adresse de SAUR Gironde
Afin de rentrer en contact avec SAUR Gironde, il est possible d'appeler au 05 81 31 85 01. SAUR Gironde se trouve 80 RUE DE FISCADA, Le Pontat Eyrans 33390.
Il s'agit effectivement du distributeur à privilégier concernant les questions liées à l'ensemble des démarches à prévoir pour son contrat d'eau à Plassac : une interrogation sur l'abonnement eau, le relevé de la consommation au compteur, ou pour quelconque autre question. Aussi, pour un branchement du logement neuf à l'alimentation générale d'eau, c'est SAUR Ey qu'il faut joindre, au 05 81 31 85 01 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.
Nom du service de l'eau | 💧 SAUR Ey |
---|---|
Téléphone service client | 05 81 31 85 01 |
Service téléphonique urgences | 05 81 91 35 03 |
Service postal |
80 RUE DE FISCADA, Le Pontat Eyrans 33390 |
Site en ligne | Site web |
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Bon à savoir : le temps d'attente avant l'activation du compteur d'eau potable à Plassac, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).
Les fonctions de SAUR Gironde
Sur le territoire français, la logistique liée à l'eau potable relève du devoir des collectivités locales. Dans la commune de Plassac, c'est SAUR Gironde qui s'en occupe. Par conséquent, SAUR Gironde assure différentes missions notamment le captage, le transport et la distribution de l'eau potable. Il est aussi en charge du contrôle de l'eau, l'assainissement des eaux usées et leur dépollution.
SAUR Gironde s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre afin que les habitants aient de l'eau potable, tous les jours de l'année. En réalité, le prix du m3 d'eau potable est différent à Plassac qu'ailleurs en France, compte tenu qu'il varie en fonction des aménagements et des missions prévues ou en cours (modernisation du réseau de distribution, traitement de l'eau, etc.) dans la ville.
L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.
Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU
🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Plassac
Souscrire l'abonnement eau à Plassac
Pour tout emménagement à Plassac, l'une des premières choses à faire dans la nouvelle habitation est la souscription d'un abonnement à l'eau. En plus de permettre l'étude des consommations d'eau, cela permet de recevoir des factures à son nom, et d'être averti en cas de fuite. Sachez que la procédure de mise en service de l'eau à Plassac peut être différente selon le type de logement :
- Un logement individuel : mettre le compteur à son nom lorsque le compteur a été relevé ;
- Un habitat collectif avec compteur individuel : même démarche que pour une habitation individuelle ;
- Un habitat collectif avec compteur collectif : c'est le plus souvent le syndic de copropriété qui est en charge des formalités administratives concernant l'eau.
Il est conseillé d'ouvrir le compteur d'eau en se munissant des éléménts ci-dessous :
- La date d'arrivée et l'adresse du logement ;
- La relève des index de consommation ;
- Les informations de paiement (RIB ou IBAN) pour le prélèvement des mensualités ;
- Les noms et prénoms, et ceux de l'ancien occupant si possible ;
- Si possible, l'identifiant du compteur d'eau.
Se désabonner à l'eau à Plassac
La clôture du contrat d'eau à Plassac doit être faite lors d'un changement d'adresse. Sachez que la demande de clôture entraîne la facture de clôture, et permet au client de stopper les prélèvements dûs aux consommations d'eau.
De plus, le fait de résilier son abonnement d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager lors d'un dégât des eaux dans l'ancien logement. Sachez aussi que pour limiter les risques de fuite, il est recommandé de demander à SAUR Gironde de fermer l'arrivée d'eau.
Résilier le contrat d'eau est simple. Pour cela, joindre SAUR Gironde, par téléphone ou en ligne. Les informations à fournir sont les suivantes :
- Le numéro d'identification du compteur d'eau ;
- Le relevé d'index de consommation ;
- La date du départ du logement ;
- La future adresse d'habitation ;
- Le nom du prochain occupant, si possible.
Pour fermer l'arrivée d'eau, il faut fixer un rendez-vous d'intervention avec un technicien. Dans la plupart des cas, les agents agissent sur le compteur d'eau sous 7 jours maximum.
💰 Facture et prix de l'eau à Plassac
Sur le territoire français, le prix de l'eau est déterminé par les collectivités locales. Il est dépendant de la qualité brute de la ressource en eau. Effectivement, les investissements liés au traitement de l'eau dépendent du niveau de pollution de la ressource. À Plassac, le tarif du mètre cube d'eau est de 2,09 euros, sans compter l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).
Quel est le coût de l'eau à Plassac ?
Le prix de l'eau à Plassac est de 2,09 € / m3.
Dans la ville de Plassac, le tarif eau potable est fixé par Syndicat des Eaux du BLAYAIS à laquelle la ville se rattache pour gérer l'eau.
Évolution du prix de l'eau du robinet à Plassac ?
Sur le schéma ci-dessous, retrouvez les changements du prix de l'eau à Plassac sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).
Source : ONSEA.
L'eau de manière générale est une ressource qui n'est pas payante. Malgré tout, il faut prévoir de la rendre potable, ce qui a un coût avant qu'elle puisse être consommée. Par ailleurs, les usagers doivent aussi régler les frais liés aux services liés à l'assainissement (traitement des eaux grises). C'est en particulier ces processus qui font varier le prix de l'eau. Les variations du prix de l'eau à Plassac, comme dans les autres communes de France, résultent de divers composants, à savoir :
- Qualité de l'eau brute : les procédés permettant de rendre l'eau potable dépendent de la nature de l'eau qui est prélevée. Le tarif est donc plus ou moins élevé selon la zone géographique.
- Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants suggère que les frais de coûts techniques vont être mieux redistribués. Ce facteur a notamment un impact au niveau de la partie distribution de la facture d'eau.
- Les matériaux techniques : l'achat d'instruments de contrôle est différent selon les communes, c'est pourquoi l'impact financier généré influence directement les factures d'eau des ménages.
- La qualité du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau résultent de la qualité du milieu d'évacuation que ce soit une rivière, un plan d'eau ou une eau côtière, par exemple. Si le milieu récepteur ne permet pas l'auto-épuration, il faut davantage filtrer l'eau en amont, processus qui augmente automatiquement les frais d'assainissement.
- La grandeur de la collectivité : on retrouve en France des collectivités de petite taille qui ont des règles comptables propres, leur permettant de modérer le prix de l'eau.
Est-il possible de diminuer le prix de l'eau à Plassac ?
En France métropolitaine, le service d'alimentation en eau est géré communalement par un seul distributeur. Cela implique que chacune des communes travaille avec son propre service des eaux, lequel est ou une entreprise déléguée (un fournisseur public), ou une régie. Pour les habitants de Plassac, c'est la SAUR Gironde qui est en charge de facturer les consommations d'eau, et il est impossible d'en changer.
Même s'il est impossible de changer son fournisseur, chaque personne est en mesure de contrôler ses consommations d'eau de façon à réduire ses mensualités d'eau. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les usagers sont incités à adopter divers conseils et écogestes, notamment :
- Lancer l'électroménager quand les machines sont pleines ;
- Arroser les plantes à une heure où le soleil n'est pas au Zénith ;
- Arrêter les robinets durant le lavage des mains ;
- Mettre des mousseurs sur les robinets.
Une connaissance des enjeux collectifs est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, en gardant le même prix du m3 d'eau.
Anomalie sur le montant de la facture d'eau à Plassac ?
S'il y a un problème sur le montant de la facture d'eau à Plassac, il est nécessaire de contacter SAUR Gironde au 05 81 31 85 01.
Pour information la consommation d'eau est jugée trop élevée quand elle dépasse au moins le double de la consommation habituelle répartie sur 3 ans. Si cela arrive, SAUR Gironde doit prendre contact avec vous pour vous en informer.
Dans le cas où la fuite d'eau est bel et bien avérée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de photographier la fuite et les dégâts occasionnés, absorder l'eau autour de la fuite d'eau et trouver d'où vient la fuite. En cas d'importantes fuites d'eau, penser à couper l'électricité afin d'éviter tout risque d'électrocution. Il suffit après ça, d'appeler un plombier, et, si la fuite n'est pas causée par un appareil électroménager, prévenir le fournisseur d'eau.
Qualité de l'eau à Plassac
Conformité microbiologique à Plassac
La bonne qualité de l'eau distribuée à Plassac doit dans tous les cas respecter les normes en vigueur. Cette analyse évalue le maintien des limites sur la qualité de l'eau distribuée à l'usager (bactéries infectieuses dans l'eau notamment). Le taux doit obligatoirement répondre aux mesures de l'ARS, et quelques fois, à celles du gestionnaire.
Conformité physico-chimique à Plassac
Cet indicateur mesure le respect des limites attribuées à la qualité de l'eau vendue concernant les paramètres physico-chimiques comme les bromates, les nitrates ou les pesticides. Le taux doit obligatoirement répondre aux mesures de l'ARS, et quelques fois, à celles du gestionnaire.
Fuite d'eau sur le réseau SAUR Gironde
En France, on estime qu'environ 20 % de l'eau distribuée sont perdus (information publiée par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Concrètement, cela veut dire que sur 5 litres d'eau envoyés sur le réseau de distribution un litre d'eau n'est pas acheminé.
Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Plassac
Données indisponibles pour Plassac.
Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Plassac
Il peut s'agir d'interventions d'urgence comme par exemple : une fuite sur un réseau d'eau public, mais encore des interventions concernant le réseau de distribution d'eau potable.
Interventions prévues à l'avance : Pour assurer le fonctionnement du réseau, le fournisseur prévoit parfois des interventions et travaux de maintenance. Dans cette situation, les habitant de Plassac et habitantes de Plassac sont en capacité de suivre l'avancée des interventions sur les sites internet du distributeur ou de la mairie.
Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune de Plassac et si un problème se présente sur le réseau de distribution, SAUR Gironde a la capacité d'intervenir afin de réparer les dégâts occasionnés. Un bon nombre de services des eaux peuvent l'annoncer via une alerte qui leur est envoyée.
Incidence de non-paiements des factures d'eau à Plassac
Données indisponibles pour Plassac.
L'eau potable à Plassac provient des ouvrages de Syndicat des Eaux du BLAYAIS :
- Forage Berson
- Forage Pugnac
- Forage St Ciers - PAS DE GOURBEUIL
- Forage St Savin
- Forage n°1 le Comteau 3
- Forage n°2 l'Enclouse 2 bis
- Puits PAS DE GOURBEUIL 1
- Puits - ST CIERS - PAS DE GOURBEUIL 2
Service de l'eau à Plassac : questions fréquentes
Qui s'occupe de l'eau à Plassac ?
Le pôle eau à Plassac est totalement géré par SAUR Gironde. Il s'agit du service à contacter pour les démarches concernant le compteur d'eau, pour une question sur le paiement de la facture ou encore en ce qui concerne les relevés d'index.
Quels moyens pour payer la facture SAUR Gironde ?
Les usagers peuvent régler leurs mensualités sous forme de prélèvement automatique depuis l'espace en ligne par carte bancaire, ou aussi à La Poste avec des espèces. Le délai pour régler la facture d'eau à Plassac est de 14 jours suivant la date d'envoi. Si le client rencontre des difficultés de paiement, il convient d'en avertir SAUR Gironde.
Que faire en cas de coupure d'eau à Plassac ?
Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :
- Être sûr qu'il s'agit bien d'une coupure : ouvrir les robinets d'eau froide pour vider complètement les tuyaux de distribution. Au cas où la pression s'amenuise et s'interrompt, c'est qu'il y a une coupure d'eau.
- Examiner s'il s'agit d'une coupure limitée à son logement : essayer de savoir si l'eau coule toujours chez les voisins. Dans ce cas, c'est bien une coupure d'eau individuelle, à l'inverse, c'est une coupure générale.
- Le service à contacter pour une coupure d'eau : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau pour en savoir plus sur la coupure et l'heure de remise en service qui est prévue.
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