AGUR Nord Libournais, service de l'eau aux Billaux
AGUR Nord Libournais est en charge de la distribution d'eau potable aux Billaux. Pour mettre le compteur d'eau à votre nom avec AGUR Nord Libournais, appelez le 09 69 39 40 00 (horaires inconnus). Aux Billaux, le prix du mètre cube d'eau est de 1,41 € / m³. Ce n'est pas le fournisseur d'eau qui fixe le prix de l'eau, mais la collectivité, Cali.
Sources :
L'intégralité des données présentées sur cette page sont issues de l'observatoire SISPEA des données publiques sur l'eau potable. Les données annuelles de chaque service sont accessibles en libre téléchargement depuis la plateforme services.eaufrance.fr. Les fichiers sont mis à jour annuellement.
| Critère | Donnée aux Billaux |
|---|---|
| 👤 Fournisseur | AGUR Nord Libournais |
| 💬 Contact | 09 69 39 40 00 (horaires inconnus) |
| 💰 Prix de l'eau potable | 1,41 € / m³ |
| 💰 Frais d'accès au service de l'eau potable | Indisponible |
| 💰 Prix de l'assainissement collectif | 3,91 € / m³ |
| 🚰 Qualité bactériologique de l'eau | 100 % |
| 💧 Qualité physique et chimique de l'eau | 100 % |
Données SISPEA 2023
Un déménagement aux Billaux ? Pour mon abonnement eau, je demande…
Aux Billaux j'appelle le :
09 69 39 40 00
(horaires inconnus)
Aux Billaux, la distribution de l'eau potable est assurée en délégation de service public par AGUR Nord Libournais. Pour toute question sur votre abonnement d'eau, ou sur la qualité de l'eau, ou pour mettre le compteur d'eau à votre nom, c'est bien AGUR Nord Libournais qu'il faut contacter.
En cas d'anomalie sur le réseau, il faut également prévenir AGUR Nord Libournais.
Aux Billaux l'agence physique la plus proche est située :
AGUR Nord Libournais
19 rue Clément Ader
33910 Saint-Denis-de-Pile
Adresse du service en ligne d'AGUR Nord Libournais inconnue.
Coordonnées du service national de Médiation de l'Eau :
Médiation de l'Eau
BP 40463 – 75366 PARIS cedex 08
Le service de médiation permet aux usagers de soumettre gratuitement leurs litiges liés à l'exécution du service de distribution de l'eau potable (article R156-1 du Code de la Consommation). Une première requête doit avoir été effectuée auprès de son service des eaux. En cas de réponse insatisfaisante, ou sans réponse dans un délai de deux mois, il est possible de faire appel au médiateur de l'eau.
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Gestion de l'eau aux Billaux
1 commune et 1 réseau d'eau potable
Les Billaux est alimentée par 1 réseau d'eau potable : LES BILLAUX LALANDE-DE-POMEROL. L'eau du robinet distribuée est de qualité identique pour tous les Billaudais et Billaudaises.
Indicateurs de performance des réseaux d'eau aux Billaux
Aux Billaux, en 2023, la qualité de l'eau est :
excellente 😀
Conformité microbiologique de 100% | Conformité physico-chimique de 100%
L'eau distribuée aux Billaux est contrôlée par AGUR Nord Libournais et par l'Agence Régionale de Santé Nouvelle-Aquitaine. Le numéro de téléphone de l'agence régionale de santé est le 09 69 37 00 33. L'adresse de l'agence est :
103 b rue Belleville, 33000 Bordeaux
Les ARS effectuent des contrôles réglementaires conformément au Code de la santé publique et à la Directive européenne 98/83/CE relative à la pureté des eaux destinées à la consommation humaine. Le but de ces contrôles est de :
- S'assurer de la pureté physique et chimique et bactériologique de l'eau, c'est-à-dire de l'absence de micro-organismes et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs.
- S'assurer de la pureté sanitaire des infrastructures de production, de stockage et de distribution.
Pour plus d'informations sur les résultats des contrôles de l'eau de boisson aux Billaux, consultez le site de l'ARS Nouvelle-Aquitaine : https://www.nouvelle-aquitaine.ars.sante.fr.
| Critère | Donnée |
|---|---|
| Taux de conformité microbiologique | 100 % |
| Taux de conformité physico-chimique | 100 % |
Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau Cali
| Critère | Donnée |
|---|---|
| Délai d'ouverture maximal d'un branchement | 1 jour ouvrable |
| Rendement du réseau de distribution | 80,2 % |
| Indice linéaire des volumes non comptés | 6,9 m³/km/j |
| Indice linéaire de pertes en réseau | 6,5 m³/km/j |
| Taux moyen de renouvellement du réseau | 0,71 % |
| Taux d'occurrence des interruptions non programmées | 2,34 pour 1000 hab. |
| Taux de respect des délais d'ouverture | 100% |
| Taux d'impayés sur les factures d'eau de l'année précédente | 4,82 % |
| Durée d'extinction de la dette de la collectivité | 10 ans |
| Taux de réclamations | 1,98 pour 1000 hab. |
Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau Cali
L'eau du robinet aux Billaux est-elle potable ?
Sources :
L'intégralité des données présentées dans cette section sont issues des résultats du contrôle sanitaire de l'eau distribuée commune par commune, disponibles sur la plateforme des données publiques françaises (datagouv.fr - fichier dis-2025-dept). La mise à jour du fichier est mensuelle et reprend pour chaque indicateur la date de la dernière analyse réalisée. Les résultats peuvent être « conformes », « non-conformes » ou « incertains » (s'il n'existe pas de limite réglementaire).
L'eau du robinet est l'un des éléments les plus contrôlés en France. Sauf en cas de contre-indication, il est tout à fait possible de boire l'eau du robinet aux Billaux et plus globalement, en France.
Dureté de l'eau aux Billaux
- La dureté de l'eau aux Billaux est de 16.9°f d'après une analyse du 04/12/2025 sur le réseau LES BILLAUX LALANDE-DE-POMEROL. Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau moyennement dure.
Source : SISPEA — Données du contrôle sanitaire ARS
PFAS dans l'eau aux Billaux
Réseau : LES BILLAUX LALANDE-DE-POMEROL
- Le taux moyen de PFAS aux Billaux est de 0µg/L d'après une analyse du 07/08/2025 sur le réseau LES BILLAUX LALANDE-DE-POMEROL.
La valeur limite est fixée à 0,1 µg par litre d'eau du robinet.
Les indicateurs de l'eau non-conformes aux Billaux
Réseau : LES BILLAUX LALANDE-DE-POMEROL
Aucun indicateur ne dépasse la limite réglementaire sur le réseau LES BILLAUX LALANDE-DE-POMEROL.
Combien coûte 1 mètre cube d'eau aux Billaux ?
Aux Billaux un mètre cube d'eau coûte :
1,41 € / m³
► De quoi est composée la facture d'eau aux Billaux ? 💧
Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est fixé par les collectivités locales. Il dépend de plusieurs facteurs comme la qualité brute de l'eau ou les investissements prévus par les politiques locales. Les recettes sont ensuite redistribuées entre le délégataire, la collectivité et les services publics tels que les agences de l'eau ou les Voies Navigables de France.
D'après le dernier rapport SISPEA, aux Billaux, le mètre cube d'eau du robinet (hors assainissement collectif) est fixé par la collectivité de Cali à 1,41 € / m³.
L'eau potable est un bien commun, mais son traitement et sa distribution nécessitent des infrastructures coûteuses. Les frais payés par les usagers permettent d'entretenir les réseaux, de les moderniser et de financer les traitements indispensables pour garantir la qualité sanitaire de l'eau. Bien que l'eau soit une ressource naturelle, ces opérations techniques rendent son accès payant pour les consommateurs.
En France métropolitaine, le service d'alimentation en eau est géré par les collectivités. Aux Billaux, la distribution de l'eau est gérée par Cali. Vous ne pouvez pas choisir votre distributeur d'eau.
Aux Billaux, la collectivité Cali a choisi de déléguer les missions de production, transfert et distribution à une entreprise privée, dans le cadre d'un contrat dont les dates ne sont pas toujours publiques.
Le service d'assainissement collectif est organisé par la commune des Billaux en régie.
Comment payer votre facture d'eau aux Billaux ?
| Moyen de paiement | Processus |
|---|---|
| Prélèvement SEPA |
|
| Paiement par e-TIP | Vous validez le paiement de votre facture depuis votre espace en ligne . |
| Paiement par carte bancaire | Paiement de la mensualité par CB depuis votre espace client. |
| Paiement par virement | Vous effectuez un virement mensuel sur l'IBAN de AGUR Nord Libournais annoté sur la facture d'eau. |
| Paiement par chèque | AGUR Nord Libournais 19 rue Clément Ader, 33910 Saint-Denis-de-Pile. |
Une difficulté de paiement ?
Dans un premier temps, contactez votre distributeur d'eau au 09 69 39 40 00 pour envisager l'échelonnement de la dette. Certaines collectivités ou fournisseurs proposent également des aides financières pour les ménages en difficulté : renseignez-vous auprès du CCAS des Billaux. Enfin, vérifiez si des dispositifs d'aide sociale existent dans la commune, comme le Fonds de solidarité pour le logement (FSL). En dernier recours, une médiation peut être sollicitée pour tenter de trouver une solution amiable concernant la dette.