Veolia Eau Saint-Élix-Theux : Service des eaux

La compagnie qui s'occupe de l'eau est Veolia Eau et dessert 117 résidants à Saint-Élix-Theux. C'est ce service des eaux à Saint-Élix-Theux à contacter pour demander une mise en service du compteur ou pour tout problème de facturation.

Pour contacter Veolia Eau, il suffit d'appeler le 0 969 367 261. Veolia Eau se situe TSA 70121 37911 Tours.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Saint-Élix-Theux avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
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Pour demander l'ouverture du compteur eau à Saint-Élix-Theux, il est conseillé de contacter le fournisseur Veolia Eau. Pour cela, il est possible de les contacter au 0 969 367 261.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Saint-Élix-Theux). Le client peut aussi demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Saint-Élix-Theux pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Saint-Élix-Theux, le délai maximum pour obtenir l'eau potable pour les abonnés est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Missions de Veolia Eau

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Veolia Eau gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Autre possibilité : les contacter pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Veolia Eau est à contacter pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Saint-Élix-Theux

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Saint-Élix-Theux, il suffit de contacter Veolia Eau au 0 969 367 261. Si vous arrivez sur Saint-Élix-Theux, il est conseillé de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 2 semaines d'avance.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Saint-Élix-Theux, il n'est pas conseillé d'activer l'abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont gérés par le syndic. Dans cette situation, le nouveau venu n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Saint-Élix-Theux
Nom du service de l'eau 💧 Veolia Eau
Logo actuel logo Veolia Eau
Téléphone service client 0 969 367 261
Service postal
TSA 70121
37911  Tours
Site en ligne Site web

Documents à fournir

Pour la mise en place de l'abonnement eau Saint-Élix-Theux, il va falloir apporter la documentation suivante à Veolia Eau :

  • adresse physique à Saint-Élix-Theux ;
  • date prévue d'arrivée à Saint-Élix-Theux ;
  • Références bancaires ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau est activé en jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Saint-Élix-Theux, se trouve uniquement un seul fournisseur d'eau. Chaque fournisseur commercialise uniquement un abonnement eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Saint-Élix-Theux.

La seule forme de changer d'abonnement eau est de sortir de Saint-Élix-Theux et aller vers dans une ville en lien avec un fournisseur d'eau différent.

Comment est calculée la facture eau à Saint-Élix-Theux ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer à intervalles réguliers pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Saint-Élix-Theux, etc.
  • La partie variable qui fait référence aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en m3. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité qui gère de Saint-Élix-Theux : SIAEP DE SAINT-MICHEL.

La facture d'eau sert ensuite à couvrir les différents acteurs de l'eau à Saint-Élix-Theux : en premier lieu le traitement des eaux usées mais aussi la collectivité SIAEP DE SAINT-MICHEL qui est en charge des investissements sur le réseau public et enfin les Agences de l'eau en charge de préserver les ressources en eau de Saint-Élix-Theux.

Qualité des services et qualité de l'eau à Saint-Élix-Theux

Des prélèvements sont régulièrement faits pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Saint-Élix-Theux. Veolia Eau partage aussi les résultats obtenus concernant la qualité de ses services.

Conformité microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Saint-Élix-Theux doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les habitant de Saint-Élix-Theux d'une eau de haute qualité.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, Veolia Eau se chargerait d'avertir la population et mettre en place une solution.

Pertes par fuites avec Veolia Eau

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais il y a de grosses différences entre les régions. Prenons par exemple l'Est de la France, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans le centre de la France, le taux se situe à environ 0,3%.

Généralement, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Collectivités gérées par Veolia Eau

Prix de l'eau à Saint-Élix-Theux

Le prix de l'eau au robinet à Saint-Élix-Theux change en fonction de ces éléments : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. En réalité, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. La distribution de la population impacte grandement sur les prix de l'eau à Saint-Élix-Theux. Moins les habitants sont regroupés sur Saint-Élix-Theux et plus il sera nécessaire des canalisations.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont subir des changement en fonction du financement apporté par la commune. Dans la commune de Saint-Élix-Theux, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIAEP DE SAINT-MICHEL à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Saint-Élix-Theux depuis quelques années

Le prix de l'eau au m3 évolue chaque année conformément à des éléments caractéristiques de chaque commune.

Sur le territoire français, les tarifs de l'eau au mètre cube changent selon les parts de budgets apportées pour l'entretien des canalisations et des traitements pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il subsiste des différences en fonction des zones géographiques. Une particularité par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution des prix de l'eau en France ne change pratiquement pas cette dernière décennie. D'après les affirmations de la FP2E, ce maintien des prix dissimule un manque d'investissement dans le réseau de distribution qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de fournisseur d'eau à Saint-Élix-Theux ?

Le marché de l'eau n'est pas un marché ouvert en France, il n'est donc pas possible de changer de distributeur d'eau. Pour demander l'eau à Saint-Élix-Theux, il est donc nécessaire de contacter Veolia Eau.

En effet, c'est la collectivité de Saint-Élix-Theux a mandaté Veolia Eau afin de se charger de distribuer l'eau à Saint-Élix-Theux.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Saint-Élix-Theux

En général, si vous n'avez plus d'eau à Saint-Élix-Theux, il est nécessaire d'appeler Veolia Eau au 0 969 367 261.

Les causes probables d'une eau coupée peuvent varier : travaux sur le réseau d'eau à Saint-Élix-Theux, orages ayant perturbé les réseaux électriques et d'eau, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Saint-Élix-Theux

Cela peut être des interventions en urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou des interventions pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Avec pour objectif de garantir la qualité de l'eau distribuée ainsi qu'un service de distribution efficace, il est inéluctable de lancer une intervention de préservation du réseau de distribution public d'eau. C'est alors que les habitant de Saint-Élix-Theux sont alertés avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Saint-Élix-Theux ont la possibilité éventuellement de suivre les travaux depuis le site de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à de fortes précipitations sur Saint-Élix-Theux ou si une fuite importante a lieu, Veolia Eau intervient sur le réseau d'eau potable afin de rétablir la situation en urgence.

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent alerter un message à tous les habitants.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne sont pas légales en France métropolitaine. Aucun distributeur d'eau potable, y compris Veolia Eau, ne peut stopper l'eau potable aux abonnés de Saint-Élix-Theux.

Dans le cas d'un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne pourra pas non plus fermer le compteur d'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à Saint-Élix-TheuxLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 sert de protection aux habitant de Saint-Élix-Theux et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau tout au long de l'année. Les factures impayées du distributeur d'eau ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Problème technique à l'intérieur d'une propriété privée

Dans ce cas, le voisinage aura de l'eau potable. Vous devez alors vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre Veolia Eau.

Infos concernant la commune de Saint-Élix-Theux

Saint-Élix-Theux fait partie de la collectivité SIAEP DE SAINT-MICHEL.

La mairie est située à l'adresse Au Village 32300 Saint-Élix-Theux. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 5 62 67 10 54.

Saint-Élix-Theux est composé de 117 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-Élix-Theux

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