SAUR Gers : Service des eaux Pis

L'eau est gérée par SAUR Gers et dessert 94 résidants à Pis. C'est le bon service des eaux à Pis à approcher pour demander une mise en service du compteur ou pour tout problème de facturation.

Pour joindre SAUR Gers, il faut téléphoner au 05 81 31 85 04. SAUR Gers se trouve ZI du Biopôle - Bd de Biopôle 32500 Fleurance.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Pis avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
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Pour demander l'ouverture du compteur eau à Pis, il est conseillé de contacter le fournisseur SAUR Gers. Pour cela, il est possible de les contacter au 05 81 31 85 04.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Pis). Vous pouvez également demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Pis pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Pis, le temps maximal pour ouvrir le compteur d'eau pour les abonnés est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de SAUR Gers

En charge de la distribution de l'eau, SAUR Gers gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Autre possibilité : les contacter pour la mise en service du compteur d'eau ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. SAUR Gers peut-être contacté également pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Pis

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Pis, il suffit de contacter SAUR Gers au 05 81 31 85 04. Si vous arrivez sur Pis, il est nécessaire de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 3 semaines d'avance.

Dans le cas de logements collectifs à Pis, il n'est pas conseillé d'activer un nouveau abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont gérés par le syndicat des copropriétaires. Dans cette situation, le nouveau venu n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Pis
Nom du service de l'eau 💧 SAUR Gers
Logo actuel logo SAUR Gers
Téléphone service client 05 81 31 85 04
Service téléphonique urgences 05 81 91 35 06
Service postal
ZI du Biopôle - Bd de Biopôle
32500  Fleurance
Site en ligne Site web

Liste des documents à fournir

Pour toute souscription de l'abonnement eau Pis, il est nécessaire de présenter ces papiers à SAUR Gers :

  • adresse exacte à Pis ;
  • date d'arrivée dans le logement à Pis ;
  • Références bancaires ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera ouvert en 2 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Pis, il n'existe qu'un fournisseur. Chaque fournisseur offre un seul abonnement à l'eau possible. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Pis.

Le seul moyen de procéder à un changement d'abonnement eau est de déménager de Pis et s'installer dans une ville en lien avec un distributeur d'eau potable différent.

Comment marche la facture d'eau à Pis ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : montant à payer de manière périodique pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Pis, etc.
  • La partie variable qui se réfère aux consommations d'eau. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité responsable de Pis : Syndicat de l'Eau potable de la Région de Fleurance (SERF).

La facture d'eau sert ensuite à couvrir les différents acteurs de l'eau à Pis : en commençant par l'assainissement ainsi que la collectivité Syndicat de l'Eau potable de la Région de Fleurance (SERF), responsable de la maintenance sur le réseau public d'eau et enfin les Agences de l'eau qui se chargent de sauvegarder les ressources en eau de Pis.

Qualité de l'eau et des services associés à Pis

Des prélèvements sont régulièrement faits afin de savoir la qualité de l'eau potable à Pis. SAUR Gers diffuse aussi les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Pis (32500)
Qualité de l'eau à Pis Dernières mesures
Conformité microbiologique 28%
Conformité physico-chimique 37%
Fuites d'eau 1.7m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.3%
Fréquence des interruptions 16.18/1000 abonnés
Taux de factures impayés 4.18%
Taux de réclamations 2.75/1000 abonnés

Indicateurs 2019.

Conformité microbiologique

SAUR Gers respecte le critère de conformité microbiologique à 28%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

Si un problème surgit, SAUR Gers doit alors le communiquer aux habitants .

Eau du robinet : conformité physico-chimique

SAUR Gers distribue de l'eau avec un niveau de conformité de 37%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes sur le réseau SAUR Gers

Les problèmes de pertes sur le réseau SAUR Gers sont estimées à 1.7 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Pis est exactement 0.3%. Ce pourcentage équivaut aux chiffres de SAUR Gers sur les 5 dernières années.

En France, ce taux est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux est de 0,8% alors que dans le Centre, il est de 0,3%.

Généralement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées

Les interruptions non prévues à Pis se situent en moyenne aux alentours de 16.18 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les coupures intempestives de l'eau à Pis pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec 1 jour d'anticipation.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Pis monte à 4.18% sur le total des ménages desservis. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant au taux de réclamations, il monte à 2.75 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les dénonciations formalisées par écrit. Cet indicateur évalue la satisfaction des abonnés envers SAUR Gers. N'ont pas été évaluées pour l'obtention de ce résultat les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. En revanche, les plaintes en rapport avec le goût, la qualité de la relation client, les problèmes de fuite ou de facturation à Pis sont examinés.

Collectivités gérées par SAUR Gers

Prix de l'eau à Pis

Le tarif pour l'eau à Pis change en fonction de ces éléments : nature et qualité de la ressource en eau. En réalité, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. La distribution de la population impacte grandement sur les prix de l'eau à Pis. Plus la population est dispersée sur Pis et plus il sera nécessaire des canalisations.

Finalement, les tarifs pour l'eau varient selon le soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Pis, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat de l'Eau potable de la Région de Fleurance (SERF) à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Pis depuis plus de 10 ans

Le tarif de l'eau au mètre cube est déterminé d'année en année suivant plusieurs facteurs qui varient selon les communes.

Sur le territoire français, les prix à payer pour l'eau évoluent selon les budgets alloués pour l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il subsiste des différences en fonction des zones géographiques. Par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

La variation du prix de l'eau au niveau national est relativement stable depuis plus de 10 ans maintenant. D'après la FP2E, cette relative stabilité cache en réalité un manque d'investissement dans le réseau de distribution.

Source : ONSEA.

Changer de compagnie des eaux à Pis ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas un marché ouvert en France, il n'est alors pas concevable de demander le changement. Pour profiter de l'eau potable à Pis, le particulier doit contacter SAUR Gers.

En effet, c'est la collectivité de Pis a mandaté SAUR Gers afin de se charger de distribuer l'eau à Pis.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Pis

De manière générale, si l'eau est coupée à Pis, il est recommandé de joindre SAUR Gers au 05 81 31 85 04.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont les mêmes : travaux sur le réseau d'eau à Pis, fortes intempéries ayant affecté le réseau de distribution, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Pis

Cela peut être des interventions en urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou de travaux prévus à l'avance pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux de maintenance programmés

Afin d'assurer la qualité de l'eau distribuée et de sa distribution, il est inéluctable de lancer des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. C'est alors que les Pisois sont avertis afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Pis peuvent éventuellement suivre l'avancement des travaux sur la page web de la mairie ou du distributeur d'eau.

Interventions non programmées

Suite à de fortes précipitations sur Pis voire en cas de rupture de cannalisations, SAUR Gers se doit d'intervenir afin de procéder à la réparation .

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent alerter un message téléphonique les habitants de la commune.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau sont illégales en France. Aucun fournisseur chargé de l'eau, tel que SAUR Gers, ne peut couper l'alimentation en eau potable aux abonnés de Pis.

Pour un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de stopper l'arrivée d'eau potable.

La loi empêche les coupures d'eau à PisLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) sert de protection aux Pisois et l'ensemble des Français des coupures d'eau pendant toute l'année. Les factures d'eau potable non payées ne sont pas considérées pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Problème technique à l'intérieur d'une propriété privée

Dans ce cas, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Il est vivement conseillé de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. S'agissant de votre propriété privée, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile de contacter SAUR Gers.

Infos concernant la ville de Pis

Pis fait partie de la collectivité Syndicat de l'Eau potable de la Région de Fleurance (SERF).

La mairie est située à l'adresse Le Village 32500 Pis. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 5 62 65 18 98.

Pis est composé de 94 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Pis

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