SAUR Gers : Service des eaux Lamothe-Goas

Le service des eaux est géré par SAUR Gers et dessert 67 citoyens à Lamothe-Goas. Il s'agit du service des eaux à Lamothe-Goas à approcher pour demander une mise en service du compteur ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Pour téléphoner à SAUR Gers, il suffit de composer le 05 81 31 85 04. SAUR Gers se trouve ZI du Biopôle - Bd de Biopôle 32500 Fleurance.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Lamothe-Goas avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Lamothe-Goas, il est conseillé de contacter le fournisseur SAUR Gers. Pour cela, il est possible de les contacter au 05 81 31 85 04.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Lamothe-Goas). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Lamothe-Goas pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Lamothe-Goas, le maximum de jours à compter pour l'ouverture du compteur d'eau est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Missions de SAUR Gers

En charge de la distribution de l'eau, SAUR Gers gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Une autre solution est de les joindre pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. SAUR Gers est également disponible pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Lamothe-Goas

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Lamothe-Goas, il suffit de contacter SAUR Gers au 05 81 31 85 04. En cas d'emménagement sur Lamothe-Goas, la procédure est de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'avance.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Lamothe-Goas, il n'est pas nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont sous la responsabilité du syndic. Dans ce cas particulier, le nouvel habitant n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Lamothe-Goas
Nom du service de l'eau 💧 SAUR Gers
Logo actuel logo SAUR Gers
Téléphone service client 05 81 31 85 04
Service téléphonique urgences 05 81 91 35 06
Service postal
ZI du Biopôle - Bd de Biopôle
32500  Fleurance
Site en ligne Site web

Documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Lamothe-Goas, il faut présenter la liste de documents qui suit à SAUR Gers :

  • adresse physique à Lamothe-Goas ;
  • date d'emménagement à Lamothe-Goas ;
  • Références bancaires ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau est activé en 2 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Lamothe-Goas, il n'existe qu'un fournisseur. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau offre une offre ou abonnement eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Lamothe-Goas.

La seule manière de changer d'abonnement eau est de partir de Lamothe-Goas et s'installer dans une commune ou ville qui collabore distributeur d'eau potable différent.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Lamothe-Goas ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer de manière périodique pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Lamothe-Goas, etc.
  • La partie variable qui correspond aux consommations. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité responsable de Lamothe-Goas : Syndicat de l'Eau potable de la Région de Fleurance (SERF).

La facture d'eau est utile pour couvrir les différents acteurs de l'eau à Lamothe-Goas : en premier lieu l'assainissement collectif et la collectivité Syndicat de l'Eau potable de la Région de Fleurance (SERF), chargée des investissements dans le réseau d'eau ainsi que les agences régionales de santé en charge de sauvegarder les ressources en eau de Lamothe-Goas.

Qualité des services et qualité de l'eau à Lamothe-Goas

Des mesures sont faites de manière périodique pour mesurer la qualité de l'eau à Lamothe-Goas. SAUR Gers publie également les résultats concernant la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Lamothe-Goas (32500)
Qualité de l'eau à Lamothe-Goas Mesures
Conformité microbiologique 28%
Conformité physico-chimique 37%
Fuites d'eau 1.7m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.3%
Fréquence des interruptions 16.18/1000 abonnés
Taux de factures impayés 4.18%
Taux de réclamations 2.75/1000 abonnés

Données 2019.

Conformité au niveau microbiologique

SAUR Gers propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 28%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

En cas de soucis, SAUR Gers se doit d'en avertir les habitants et mettre en place une solution.

Conformité physico-chimique

SAUR Gers distribue de l'eau avec un niveau de conformité de 37%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuites d'eau sur le réseau SAUR Gers

Les fuites sur le réseau de distribution SAUR Gers sont estimées à 1.7 m3/jour/km de réseau. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Lamothe-Goas est estimé à 0.3%. Ce pourcentage équivaut aux chiffres de SAUR Gers depuis 5 ans.

En France, ce taux est généralement assez faible (< 0,5%) mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Par exemple, dans l'Est de la France, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors qu'en région Centre, il est de 0,3%.

Globalement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Interruptions non prévues sur le réseau d'eau

Les interruptions d'alimentation en eau à Lamothe-Goas sont de 16.18 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les coupures intempestives de l'eau à Lamothe-Goas pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés au minimum 24h avant.

Réclamations clients et factures impayés

Le non-paiement des factures d'eau à Lamothe-Goas est situé à 4.18% sur le total des ménages desservis. Sont comptées dans ce chiffre toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant au taux de réclamations, il est situé à 2.75 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre uniquement les réclamations par écrit. Cet indicateur évalue la satisfaction envers SAUR Gers. Ne sont pas contemplées pour obtenir ce chiffre les plaintes concernant le prix. Toutefois, les problèmes en rapport avec le goût, la qualité de la relation client, les souçis de factures ou de fuites à Lamothe-Goas ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par SAUR Gers

Prix de l'eau à Lamothe-Goas

Il faut savoir que le prix de l'eau à Lamothe-Goas varie selon les éléments suivants : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. En effet, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. La distribution de la population modifie aussi les tarifs pour l'eau à Lamothe-Goas. Plus les habitants sont dispersés sur Lamothe-Goas et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Dernière chose, les prix de l'eau varient selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Lamothe-Goas, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat de l'Eau potable de la Région de Fleurance (SERF) à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Lamothe-Goas sur les dernières années

Le prix à payer pour l'eau varie de manière périodique conformément à des éléments qui dépendant de la commune.

Sur le territoire français, les prix de l'eau changent selon les financements apportés pour le traitement de l'eau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il existe par exemple de fortes disparités selon les régions. Par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

La variation du prix de l'eau ne varie que très peu ces dernières années. D'après les affirmations de la FP2E, ces prix stables cache en réalité un investissement moindre.

Source : ONSEA.

Comment changer de distributeur d'eau à Lamothe-Goas ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas un marché ouvert sur le territoire français, il n'est donc pas plausibe de changer de fournisseur. Pour demander l'eau à Lamothe-Goas, il est donc nécessaire de contacter SAUR Gers.

En effet, c'est la collectivité de Lamothe-Goas a choisi SAUR Gers afin de se charger de distribuer l'eau à Lamothe-Goas.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Lamothe-Goas

En général, si vous subissez une coupure d'eau à Lamothe-Goas, vous devez appeler SAUR Gers au 05 81 31 85 04.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont multiples : travaux à Lamothe-Goas, orages ayant perturbé les réseaux électriques et d'eau, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Lamothe-Goas

Cela peut être à des travaux à faire en urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou de travaux prévus à l'avance de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Avec pour objectif de garantir une bonne qualité de l'eau et une correcte distribution, il est inéluctable de faire des interventions de maintenance. Dans ce cas précis, les Lamothois sont avertis avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Lamothe-Goas peuvent optionnellement suivre l'évolution des travaux sur internet sur le site de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Travaux d'urgence

Suite à de fortes précipitations sur Lamothe-Goas ou en cas de fuite d'eau importante, SAUR Gers intervient sur le réseau public d'eau potable pour réparer les dégâts en urgence.

Certains distributeurs peuvent diffuser un message téléphonique les habitants de la commune.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau sont parfaitement illégales uniquement pour les résidences principales. Aucun distributeur, y compris SAUR Gers, ne peut bloquer l'alimentation en eau potable aux administrés de Lamothe-Goas.

Pour un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire n'est pas en droit non plus de fermer l'arrivée d'eau.

La législation contre les coupures à Lamothe-GoasLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) sert de protection aux Lamothois ainsi que tous les Français des fermetures sauvages des compteurs d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures impayées du distributeur d'eau ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Difficulté technique à l'intérieur d'une propriété privée

Dans ce cas, le voisinage aura de l'eau potable. Nous vous recommandons alors de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont ouverts. S'agissant d'installations privées, il faut contacter un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre SAUR Gers.

Les infos à connaître à propos de Lamothe-Goas

Lamothe-Goas fait partie de la collectivité Syndicat de l'Eau potable de la Région de Fleurance (SERF).

La mairie est située à l'adresse Le Village 32500 Lamothe-Goas. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 5 62 65 21 72.

Lamothe-Goas est composé de 67 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Lamothe-Goas

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