SAUR Gers : Service des eaux Brugnens

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de SAUR Gers et alimente 251 résidants à Brugnens. Il s'agit du service des eaux à Brugnens à contacter pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou pour tout problème de facturation.

Pour joindre SAUR Gers, il suffit de composer le 05 81 31 85 04. SAUR Gers est situé ZI du Biopôle - Bd de Biopôle 32500 Fleurance.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Brugnens avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
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Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Brugnens, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau SAUR Gers. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 05 81 31 85 04.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Brugnens). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Brugnens pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Brugnens, le temps maximal pour ouvrir le compteur d'eau est 2 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de SAUR Gers

En charge du réseau d'eau potable, SAUR Gers s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Autre possibilité : les contacter pour procéder à la mise en service du compteur ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. SAUR Gers est à contacter pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Brugnens

Pour activer votre abonnement eau à Brugnens, il est nécessaire de contacter SAUR Gers au 05 81 31 85 04. Si vous arrivez sur Brugnens, il est recommandé de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 2 semaines d'anticipation.

Dans le cas de logements collectifs à Brugnens, il n'est absolument pas nécessaire d'activer l'abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont sous la responsabilité du syndicat des copropriétaires. Dans cette situation, le nouveau venu n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Brugnens
Nom du service de l'eau 💧 SAUR Gers
Logo actuel logo SAUR Gers
Téléphone service client 05 81 31 85 04
Service téléphonique urgences 05 81 91 35 06
Service postal
ZI du Biopôle - Bd de Biopôle
32500  Fleurance
Site en ligne Site web

Documents nécessaires

Pour l'activation de l'abonnement eau Brugnens, il est nécessaire d'apporter la liste de documents qui suit à SAUR Gers :

  • adresse postale à Brugnens ;
  • date d'emménagement à Brugnens ;
  • Références bancaires ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera ouvert au bout de 2 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Brugnens, se trouve uniquement un fournisseur. Le distributeur d'eau offre un seul abonnement à l'eau possible. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Brugnens.

Le seul moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de sortir de Brugnens et s'installer où l'administration locale travaille avec un autre fournisseur d'eau.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Brugnens ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer à intervalles réguliers pour l'entretien du réseau d'eau de Brugnens, etc.
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Brugnens : Syndicat de l'Eau potable de la Région de Fleurance (SERF).

La facture d'eau est utile pour rétribuer les services de production et approvisionnement à Brugnens : en premier lieu les service de traitement des eaux usées mais également la collectivité Syndicat de l'Eau potable de la Région de Fleurance (SERF), responsable de la maintenance sur le réseau public d'eau ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé) qui sont chargées de veiller sur les ressources en eau de Brugnens.

Qualité de l'eau et des services associés à Brugnens

Des prélèvements réguliers sont effectués pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Brugnens. SAUR Gers diffuse aussi les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Brugnens (32500)
Qualité de l'eau à Brugnens Mesures
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 28
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 37
Fuites d'eau 1.7m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.3%
Fréquence des interruptions 16.18/1000 abonnés
Taux de factures impayés 4.18%
Taux de réclamations 2.75/1000 abonnés

Indicateurs 2019.

Conformité microbiologique

SAUR Gers sert une eau ayant répondu à près de 28 tests de conformité microbiologique. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

En cas d'analyses non-conformes, SAUR Gers se doit d'en avertir les habitants et commencerait les traitements correctifs.

Conformité physico-chimique

SAUR Gers distribue de l'eau ayant répondu à 37 tests de conformité physico-chimique. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Pertes sur le réseau SAUR Gers

Les problèmes de fuites avec SAUR Gers sont estimées à 1.7 m3/kilomètre de réseau/jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Brugnens est exactement 0.3%. Ce résultat équivaut aux chiffres de SAUR Gers sur les cinq dernières années.

En France, ce taux est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais il y a de grosses différences entre les régions. Par exemple en Alsace-Lorraine, cet indicateur est de 0,8% alors que dans le centre de la France, ce pourcentage descend à 0,3%.

En générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées

Les coupures d'eau non programmées à Brugnens sont de 16.18 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les interruptions non programmées à Brugnens pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec 1 jour d'anticipation.

Réclamations clients et factures impayés

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Brugnens est aux alentours de 4.18% du nombre total des clients. Sont comptées dans ce chiffre également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au chiffre des réclamations, il est aux alentours de 2.75 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre uniquement les réclamations par écrit. Ce chiffre mesure le contentement des clients de SAUR Gers. Ne sont pas considérées pour l'obtention de ce résultat les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Néanmoins, les souçis qui ont à voir avec la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de fuite ou de facturation à Brugnens sont considérés.

Collectivités gérées par SAUR Gers

Prix de l'eau à Brugnens

Le prix de l'eau au robinet à Brugnens subit des changements en fonction de divers composants : nature et qualité de la ressource en eau. Du fait que moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. La densité de la population modifie aussi les tarifs pour l'eau à Brugnens. Plus la population est dispersée sur Brugnens et plus il sera nécessaire des canalisations.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont varier également en fonction du niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Brugnens, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat de l'Eau potable de la Région de Fleurance (SERF) à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Brugnens

Le prix de l'eau varie de manière périodique selon plusieurs éléments qui dépendant de la commune.

Sur le territoire français, les prix à payer pour l'eau varient conformément aux parts de budgets apportées pour l'entretien des canalisations et des traitements afin de permettre à l'eau d'être consommée. De grandes différences existent en fonction des zones géographiques. Une particularité par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

La variation du prix de l'eau au niveau national ne change pratiquement pas depuis plus de 10 ans maintenant. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ce maintien des prix montre en réalité le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon distributeur d'eau à Brugnens ?

Le marché de l'eau n'est pas en libre concurrence en France, il n'est alors pas concevable de changer de fournisseur. Pour profiter de l'eau potable à Brugnens, il faut téléphoner à SAUR Gers.

En réalité, c'est la collectivité de Brugnens a choisi SAUR Gers pour la distribution d'eau à Brugnens.

Eau coupée ? Qui appeler à Brugnens

En général, en cas de coupure générale d'eau à Brugnens, vous devez contacter SAUR Gers au 05 81 31 85 04.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont les mêmes : travaux de maintenance du réseau d'eau à Brugnens, interventions en urgence sur le réseau, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux à Brugnens

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux prévus à l'avance pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Interventions programmées

Afin d'assurer une eau de qualité ainsi qu'un service de distribution efficace, il est indispensable de faire des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. C'est alors que les Brugnensois sont prévenus à l'avance . Les habitants de Brugnens peuvent observer le déroulement du chantier sur internet sur le site de la mairie ou du fournisseur d'eau.

Travaux d'urgence

Suite à de fortes précipitations sur Brugnens voire en cas de rupture de cannalisations, SAUR Gers doit intervenir sur le réseau d'eau potable afin de rétablir la situation .

Les gros distributeurs peuvent alerter un message les habitants de la commune.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau sont illégales en France métropolitaine. Aucun fournisseur chargé de l'eau, ni même SAUR Gers, ne peut stopper l'accès à l'eau aux personnes de Brugnens.

Même pour un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de procéder à une coupure d'eau.

La législation contre les coupures à BrugnensLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 sert de rempart aux Brugnensois et l'ensemble des Français des coupures d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau potable non payées ne suffisent pas pour demander une coupure d'eau.

Difficulté technique sur une installation privée

Si cela se produit, le voisinage aura de l'eau potable. Nous vous conseillons donc de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. S'agissant de votre propriété privée, vous devez recourir à un plombier. Il est donc inutile de contacter SAUR Gers.

Les infos à connaître à propos de Brugnens

Brugnens fait partie de la collectivité Syndicat de l'Eau potable de la Région de Fleurance (SERF).

La mairie est située à l'adresse Place de la Mairie 32500 Brugnens. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 5 62 06 22 00.

Brugnens est composé de 251 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Brugnens

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