SIAEP de Dému : Service des eaux Avéron-Bergelle

Le service des eaux est géré par SIAEP de Dému et dessert 154 personnes à Avéron-Bergelle. C'est le bon service des eaux à Avéron-Bergelle qu'il faut approcher pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Afin de rentrer en contact avec SIAEP de Dému, il est nécessaire de composer le 05 62 03 79 81. SIAEP de Dému est situé A Seignebon 32190 Dému.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Avéron-Bergelle avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
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Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Avéron-Bergelle, il est possible de rentrer en contact avec SIAEP de Dému. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 05 62 03 79 81.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Avéron-Bergelle). Le client peut aussi demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Avéron-Bergelle pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Avéron-Bergelle, le temps maximal pour ouvrir le compteur d'eau est 1 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de SIAEP de Dému

En charge de la distribution de l'eau, SIAEP de Dému gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou alors pour procéder la fermeture du compteur. SIAEP de Dému est à contacter pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Avéron-Bergelle

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Avéron-Bergelle, il suffit de contacter SIAEP de Dému au 05 62 03 79 81. En cas d'arrivée sur Avéron-Bergelle, il est conseillé de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 2 semaines d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Avéron-Bergelle, il est inutile d'activer l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont sous la responsabilité du syndic. Dans cette situation, la personne qui emménage n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Avéron-Bergelle
Nom du service de l'eau 💧 SIAEP de Dému
Téléphone service client 05 62 03 79 81
Service postal
A Seignebon
32190  Dému

Documents nécessaires

Pour activer l'abonnement eau Avéron-Bergelle, il faut présenter la documentation suivante à SIAEP de Dému :

  • adresse à Avéron-Bergelle ;
  • date prévue d'arrivée à Avéron-Bergelle ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • index du compteur ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera activé au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune d' Avéron-Bergelle, vous ne pouvez choisir qu'un seul fournisseur d'eau. Le distributeur d'eau met en avant un seul abonnement à l'eau possible. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Avéron-Bergelle.

L'unique moyen de changer d'abonnement eau est de s'éloigner d' Avéron-Bergelle et emménager dans une ville en lien avec un autre fournisseur.

Comment marche la facture d'eau à Avéron-Bergelle ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : montant pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation d' Avéron-Bergelle...
  • La partie variable qui correspond à la quantité d'eau consommée. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité en charge d' Avéron-Bergelle : SIAEP DE DEMU.

La facture d'eau sert à rémunérer les services publics d'eau à Avéron-Bergelle : en commençant par les services d'assainissement et la collectivité SIAEP DE DEMU, responsable de la maintenance sur le réseau public d'eau ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé) qui se chargent de sauvegarder les ressources en eau d' Avéron-Bergelle.

Qualité de l'eau à Avéron-Bergelle

Des prélèvements sont effectués pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Avéron-Bergelle. SIAEP de Dému partage aussi les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Avéron-Bergelle (32290)
Qualité de l'eau à Avéron-Bergelle Mesures
Conformité microbiologique 24%
Conformité physico-chimique 35%
Fuites d'eau 1m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.52%
Fréquence des interruptions 8.09/1000 abonnés
Taux de factures impayés 3.11%
Taux de réclamations 11.55/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Conformité microbiologique

SIAEP de Dému distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 24%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

En cas de soucis, SIAEP de Dému se chargerait d'avertir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Eau potable : conformité physico-chimique

SIAEP de Dému respecte le niveau de conformité physico-chimique à 35%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuites sur le réseau SIAEP de Dému

Les problèmes de pertes sur le réseau SIAEP de Dému sont estimées à 1 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Avéron-Bergelle est de 0.52%. Cet indicateur est calculé à partir des chiffres communiqués par SIAEP de Dému sur les cinq dernières années.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. Si nous prenons le cas de la région Est, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors qu'au centre de la France, l'indicateur descend à 0,3%.

Généralement, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Interruptions non prévues sur le réseau d'eau

Les interruptions d'alimentation en eau à Avéron-Bergelle se situent en moyenne aux alentours de 8.09 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les interruptions du service d'eau à Avéron-Bergelle sans qu'une notification ait été envoyée au minimum 1 jour à l'avance.

Impayés et réclamations

Le non-paiement des factures d'eau à Avéron-Bergelle est de 3.11% du total des clients. Sont tenues en compte dans ce taux les factures d'eau partiellement non payées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il est de 11.55 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce résultat évalue le niveau de satisfaction des clients de SIAEP de Dému. Ne sont pas contemplées pour l'obtention de ce résultat les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Néanmoins, les plaintes en rapport avec le goût, la qualité de la relation client, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Avéron-Bergelle sont pris en compte.

Collectivités gérées par SIAEP de Dému

Prix de l'eau à Avéron-Bergelle

Le prix de l'eau au robinet à Avéron-Bergelle varie selon les éléments suivants : qualité brute de la ressources en eau. moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. Le niveau de densité de la population modifie aussi les tarifs pour l'eau à Avéron-Bergelle. Moins les habitants sont regroupés sur Avéron-Bergelle et plus il sera nécessaire des canalisations.

Aussi, les prix de l'eau vont varier également en fonction du niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune d' Avéron-Bergelle, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIAEP DE DEMU à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Avéron-Bergelle sur les dernières années

Le prix à payer pour l'eau évolue chaque année en fonction de éléments caractéristiques de chaque commune.

En France, les tarifs pour l'eau évoluent selon les budgets alloués pour l'entretien du réseau dans le but de rendre l'eau potable. De grandes différences existent selon les départements. À titre d'exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution du prix du m3 d'eau au niveau national varie très faiblement depuis de nombreuses années. D'après les affirmations de la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau masque un manque d'investissement dans le réseau de distribution, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment changer de compagnie des eaux à Avéron-Bergelle ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas ouvert à la concurrence dans toute la France, il est impossible donc de demander à changer de compagnie d'eau. Pour demander l'eau à Avéron-Bergelle, il faut alors joindre SIAEP de Dému.

Certes, c'est la collectivité d' Avéron-Bergelle a délégué SIAEP de Dému pour le service des eaux à Avéron-Bergelle.

Coupure d'eau : qui appeler à Avéron-Bergelle

De manière générale, en cas de coupure d'eau à Avéron-Bergelle, vous devez appeler SIAEP de Dému au 05 62 03 79 81.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont les mêmes : travaux de maintenance du réseau d'eau à Avéron-Bergelle, fortes intempéries ayant affecté le réseau de distribution, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Avéron-Bergelle

Cela peut concerner des cas d'urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou des interventions pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Afin de garantir la bonne qualité de l'eau ainsi qu'un service de distribution efficace, il est nécessaire de faire une intervention de préservation du réseau de distribution public d'eau. Les Avéronais sont prévenus à l'avance . Les habitants d' Avéron-Bergelle peuvent optionnellement suivre l'évolution des travaux depuis le site de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à des pluies torrentielles sur Avéron-Bergelle ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SIAEP de Dému se doit d'intervenir afin de procéder à la réparation au plus vite.

Les gros distributeurs peuvent émettre un appel téléphonique à tous les habitants.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées sont illégales sur l'ensemble du territoire. Aucun mandataire en charge de l'eau, y compris SIAEP de Dému, ne peut paralyser l'arrivée d'eau aux abonnés d' Avéron-Bergelle.

Même dans le cas d'un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire n'est pas en droit non plus de fermer l'arrivée d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à Avéron-BergelleLa Loi Brottes (datant de 2013) protège les Avéronais et tous les particuliers en France des coupures . Les factures impayées du distributeur d'eau ne sont pas suffisantes pour couper l'eau potable d'un logement.

Complications techniques sur l'installation du propriétaire

Dans cette situation, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Il est alors recommandé de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. S'agissant de votre propriété privée, vous devez recourir à un plombier. Inutile de contacter SIAEP de Dému.

Infos concernant la ville d' Avéron-Bergelle

Avéron-Bergelle fait partie de la collectivité SIAEP DE DEMU.

La mairie est située à l'adresse Le Village 32290 Avéron-Bergelle. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 5 62 08 53 88.

Avéron-Bergelle est composé de 154 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Avéron-Bergelle

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