Service des eaux à Aubiet

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est SMAEP Aubiet Marsan et approvisionne 1114 personnes à Aubiet. C'est le bon service des eaux à Aubiet qu'il faut approcher pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Afin de contacter SMAEP Aubiet Marsan, il est possible d'appeler au 05 62 65 93 28. SMAEP Aubiet Marsan est placé La Jalousie 32270 Aubiet.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Aubiet avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
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Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Aubiet, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est SMAEP Aubiet Marsan. Pour cela, il est possible de les contacter au 05 62 65 93 28.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Aubiet). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Aubiet pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Aubiet, le délai maximal pour la mise en service de l'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SMAEP Aubiet Marsan

Avec comme principale mission la distribution d'eau, SMAEP Aubiet Marsan travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour la mise en service du compteur d'eau ou de le clôturer lors d'un déménagement. SMAEP Aubiet Marsan est joignable aussi pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Aubiet

Pour démarrer votre abonnement eau à Aubiet, il est nécessaire de joindre le service client de SMAEP Aubiet Marsan au 05 62 65 93 28. En cas d'arrivée sur Aubiet, il est nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Aubiet, il ne sert à rien de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont gérés directement par le syndic. Dans ce cas particulier, le nouveau venu n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Aubiet
Nom du service de l'eau 💧 SMAEP Aubiet Marsan
Téléphone service client 05 62 65 93 28
Service postal
La Jalousie
32270  Aubiet

Liste des documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Aubiet, il faut présenter la liste de documents qui suit à SMAEP Aubiet Marsan :

  • adresse exacte à Aubiet ;
  • date d'emménagement à Aubiet ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place au bout de 5 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune d' Aubiet, se trouve uniquement une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Le distributeur d'eau propose un abonnement à l'eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Aubiet.

L'unique manière de procéder à un changement d'abonnement eau est de sortir d' Aubiet et s'installer où l'administration locale travaille avec un autre fournisseur.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Aubiet ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : montant pour les infrastructures et maintien du réseau d' Aubiet, etc.
  • La partie variable qui équivaut au volume d'eau consommé. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité qui gère d' Aubiet : SMAEP AUBIET-MARSAN.

La facture d'eau sert à rémunérer les différents acteurs de l'eau à Aubiet : l'assainissement collectif mais aussi la collectivité SMAEP AUBIET-MARSAN qui est responsable des investissements matériels dans le réseau et les ARS, responsables de conserver les ressources en eau d' Aubiet.

Qualité de l'eau à Aubiet

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour mesurer la qualité de l'eau à Aubiet. SMAEP Aubiet Marsan partage aussi les résultats obtenus liés à la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Aubiet (32270)
Qualité de l'eau à Aubiet Résultats
Conformité microbiologique 20%
Conformité physico-chimique 29%
Fuites d'eau 0.7m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.51%
Fréquence des interruptions 21.47/1000 abonnés
Taux de factures impayés 0.39%
Taux de réclamations 3.58/1000 abonnés

Données 2019.

Conformité au niveau microbiologique

SMAEP Aubiet Marsan respecte le critère de conformité microbiologique à 20%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

En cas de soucis, SMAEP Aubiet Marsan se doit d'en avertir les habitants .

Conformité physico-chimique

SMAEP Aubiet Marsan repecte ces critères à 29%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes par fuites avec SMAEP Aubiet Marsan

Les fuites d'eau sur le réseau SMAEP Aubiet Marsan sont estimées à 0.7 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Renouvellement du réseau

Le pourcentage de renouvellement moyen à Aubiet est 0.51%. Ce résultat est le résultat des mesures de SMAEP Aubiet Marsan sur les cinq dernières années.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - avec d'énormes différences selon les départements. C'est le cas notamment de la région Est, le taux est de 0,8% alors que dans le centre de la France, ce pourcentage descend à 0,3%.

En générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Fréquence des interruptions non programmées

Les coupures d'eau à Aubiet se situent en moyenne aux alentours de 21.47 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les coupures d'eau non prévues à Aubiet pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec une anticipation de 24h au moins.

Taux de réclamations clients

Le taux d'incidence des factures impayées à Aubiet monte aux alentours de 0.39% sur le total des abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au taux de réclamations, il monte aux alentours de 3.58 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux les réclamations écrites uniquement. Ce résultat évalue la satisfaction envers SMAEP Aubiet Marsan. Ne sont pas tenues en compte pour calculer le taux de réclamations les dénonciations en lien avec les tarifs. Toutefois, les reproches qui concernent la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Aubiet sont examinés.

Collectivités gérées par SMAEP Aubiet Marsan

Prix de l'eau à Aubiet

Prix de l'eau à Aubiet (32270)


4.24€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix moyen de l'eau potable à Aubiet au 1er janvier 2019 est de 2,86€ / m3 auquel il faut rajouter 1,25 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.24€ le mètre cube d'eau.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont aussi changer selon le soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune d' Aubiet, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SMAEP AUBIET-MARSAN à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Aubiet sur les dernières années

Le prix à payer pour l'eau varie de manière périodique suivant plusieurs éléments qui dépendant de la commune.

Dans notre pays, les tarifs de l'eau au mètre cube vont évoluer en fonction des niveaux d'investissements nécessaires pour l'entretien du réseau afin que l'eau soit consommable. De fortes disparités peuvent apparaître selon les cantons. Une particularité par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution des tarifs de l'eau sur le territoire est très stable depuis quelques années. D'après la FP2E, ce maintien des prix montre en réalité le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de compagnie des eaux à Aubiet ?

Le secteur de l'eau potable est un marché fermé sur le territoire français, il est alors impossible de changer de fournisseur d'eau. Pour avoir l'eau à Aubiet, il faut contacter le service client SMAEP Aubiet Marsan.

En effet, c'est la collectivité d' Aubiet a délégué SMAEP Aubiet Marsan pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Aubiet.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Aubiet

La plupart du temps, si vous subissez une coupure d'eau à Aubiet, il est nécessaire d'appeler SMAEP Aubiet Marsan au 05 62 65 93 28.

Les raisons d'une coupure d'eau sont diverses : travaux sur les réseaux publics d'eau à Aubiet, clapet anti-retour bloqué, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Aubiet

Cela peut concerner des cas d'urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou de travaux programmés pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Afin de garantir la qualité des eaux et une correcte distribution, il est inévitable d'effectuer des interventions de maintenance. C'est alors que les Aubiétain sont prévenus afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants d' Aubiet peuvent optionnellement suivre l'évolution des travaux sur internet sur le site de la mairie ou du distributeur d'eau.

Travaux d'urgence

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Aubiet ou si une fuite importante a lieu, SMAEP Aubiet Marsan peut intervenir sur le réseau afin de procéder à la réparation le plus vite possible.

Certains fournisseurs peuvent informer grace à un message à toutes les personnes affectées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées ne sont pas autorisées . Aucun fournisseur d'eau, tel que SMAEP Aubiet Marsan, ne peut stopper l'accès à l'eau aux personnes d' Aubiet.

Même dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne pourra pas non plus couper l'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à AubietLa Loi Brottes (datant de 2013) a pour vocation de protéger les Aubiétain ainsi que tous les Français contre les coupures d'eau potable 365 jours par an. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne peuvent pas être suffisantes pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Complications techniques sur votre propre installation

Dans ce cas, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, vous devez joindre un plombier. Il est donc inutile de joindre SMAEP Aubiet Marsan.

Renseignements supplémentaires à propos d' Aubiet

Aubiet fait partie de la collectivité SMAEP AUBIET-MARSAN.

La mairie est située à l'adresse Place de la Mairie 32270 Aubiet. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 5 62 65 90 10.

Aubiet est composé de 1114 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Aubiet

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