SMEA -Réseau 31 : Service des eaux Vallègue

L'eau est gérée par SMEA -Réseau 31 et fournit 530 personnes à Vallègue. C'est ce service des eaux à Vallègue à approcher pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture mais également pour les problèmes de factures.

Pour contacter SMEA -Réseau 31, il est possible d'appeler au 05 61 17 30 30. SMEA -Réseau 31 se trouve à l'adresse 3 Rue André Villet 31400 Toulouse.

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Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Vallègue, il est conseillé de contacter le fournisseur SMEA -Réseau 31. Pour cela, il est possible de les contacter au 05 61 17 30 30.

Une autre solution est de contacter Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Vallègue). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Vallègue pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Vallègue, le temps maximum pour l'ouverture du compteur d'eau est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de SMEA -Réseau 31

En charge de la distribution de l'eau, SMEA -Réseau 31 se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour la mise en service du compteur d'eau ou au contraire pour fermer son compteur. SMEA -Réseau 31 est à la disposition du client pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Vallègue

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Vallègue, il faut rentrer en contact avec SMEA -Réseau 31 au 05 61 17 30 30. En cas d'arrivée sur Vallègue, il est nécessaire de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Vallègue, il ne sert à rien d'activer un nouveau abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur doivent être gérés par le syndicat des copropriétaires. Uniquement dans cette situation, la personne qui vient d'arriver n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Vallègue
Nom du service de l'eau 💧 SMEA -Réseau 31
Téléphone service client 05 61 17 30 30
Service postal
3 Rue André Villet
31400  Toulouse
Site en ligne Site web

Liste des documents à fournir

Pour l'activation de l'abonnement eau Vallègue, il va falloir apporter ces papiers à SMEA -Réseau 31 :

  • adresse physique à Vallègue ;
  • date prévue d'emménagement à Vallègue ;
  • RIB ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera activé au bout de jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Vallègue, se trouve uniquement un fournisseur. Chaque distributeur offre une offre ou abonnement eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Vallègue.

Le seul moyen de pouvoir changer son abonnement d'eau est de bouger de Vallègue et emménager où les autorités locales collaborent avec un fournisseur d'eau différent.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Vallègue ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer de manière périodique pour l'entretien du réseau d'eau de Vallègue.
  • La partie variable qui se réfère aux consommations d'eau. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité en charge de Vallègue : S.I.E. DE LA MONTAGNE NOIRE 31.

La facture d'eau a pour but de couvrir les différents acteurs de l'eau à Vallègue : tout d'abord les service de traitement des eaux usées ainsi que la collectivité S.I.E. DE LA MONTAGNE NOIRE 31, entité responsable des investissements dans le réseau d'eau ainsi que les agences régionales de santé qui sont chargées de sauvegarder les ressources en eau de Vallègue.

Qualité de l'eau à Vallègue

De manière régulière, des mesures sont effectuées afin de savoir la qualité de l'eau potable à Vallègue. SMEA -Réseau 31 publie régulièrement les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Eau du robinet : conformité microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Vallègue doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Valléguois d'une eau de haute qualité.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, SMEA -Réseau 31 doit alors le communiquer aux habitants et mettre en place une solution.

Pertes sur le réseau de distribution SMEA -Réseau 31

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

En France, ce taux est généralement assez faible (< 0,5%) mais de fortes disparités sont possibles. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans la région Centre, ce chiffre est de 0,3%.

Comme règle générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Collectivités gérées par SMEA -Réseau 31

Prix de l'eau à Vallègue

Le prix de l'eau à Vallègue varie selon plusieurs facteurs : qualité brute de la ressources en eau. Effectivement, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. La densité de la population a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Vallègue. Plus la population est dispersée sur Vallègue et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Enfin, les prix de l'eau vont fluctuer selon le soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Vallègue, le prix de l'eau est fixé par la collectivité S.I.E. DE LA MONTAGNE NOIRE 31 à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Vallègue

Le prix de l'eau au m3 est déterminé d'année en année conformément à des facteurs indépendants de la commune.

Au niveau national, les prix de l'eau au m3 varient conformément aux financements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux dans le but de rendre l'eau potable. De grandes différences existent selon les régions. Une particularité par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

La variation du prix de l'eau varie très faiblement depuis plus de 10 ans maintenant. Toutefois, selon la FP2E, cette stabilité cache un défaut d'investissement public dans les infrastructures qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Changer de fournisseur d'eau à Vallègue ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas en libre concurrence dans l'ensemble de la France, il n'est donc pas possible de changer de fournisseur d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Vallègue, il faut contacter le service client SMEA -Réseau 31.

Certes, c'est la collectivité de Vallègue a choisi de mandater SMEA -Réseau 31 afin de se charger de distribuer l'eau à Vallègue.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Vallègue

Sauf cas particulier, en cas de coupure générale d'eau à Vallègue, il est recommandé de joindre SMEA -Réseau 31 au 05 61 17 30 30.

Les motifs d'une coupure d'eau sont multiples : travaux à Vallègue, interventions en urgence sur le réseau, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Vallègue

Cela peut concerner des cas d'urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou de travaux de conservation du réseau public d'eau potable.

Travaux programmés

Afin de garantir la qualité des eaux et de sa distribution, il est indispensable de prévoir des travaux de préservation du réseau. Les Valléguois sont alertés de manière anticipée afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Vallègue peuvent observer les travaux sur la page web de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à des intempéries importantes sur Vallègue ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, SMEA -Réseau 31 doit intervenir sur le réseau public de distribution afin que la situation revienne à la normale au plus vite.

Les gros distributeurs peuvent diffuser un message les habitants de la commune.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau sont parfaitement illégales sur l'ensemble du territoire. Aucun fournisseur chargé de l'eau, même SMEA -Réseau 31, ne peut arrêter le débit d'eau potable aux habitants de la commune de Vallègue.

Dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne peut pas stopper l'arrivée d'eau potable.

Une loi contre les coupures d'eau à VallègueLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) sert de rempart aux Valléguois contre les coupures d'eau 365 jours par an. Les factures d'eau potable non payées ne peuvent pas être suffisantes pour couper l'eau potable d'un logement.

Problèmes techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Dans ce cas, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Nous vous conseillons donc de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont bien activés. S'agissant d'installations privées, il faut contacter un plombier. Il est donc inutile de contacter SMEA -Réseau 31.

Renseignements supplémentaires à propos de Vallègue

Vallègue fait partie de la collectivité S.I.E. DE LA MONTAGNE NOIRE 31.

La mairie est située à l'adresse Place de la Mairie 31290 Vallègue. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 5 61 27 14 52.

Vallègue est composé de 530 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Vallègue

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