Veolia Eau Sédeilhac : Service des eaux

L'eau à Sédeilhac : l'accès à l'eau potable

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est Veolia Eau Toulouse et alimente 55 personnes à Sédeilhac. C'est le bon service des eaux à Sédeilhac à approcher pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour joindre Veolia Eau Toulouse, il faut téléphoner au 05 61 34 77 77. Veolia Eau Toulouse se situe zac la Plaine 22 av Marcel Dassault - BP 25873 31506 Toulouse.

Ouverture du compteur eau à Sédeilhac (31580)

Demander la mise en service de l'eau à SédeilhacPour profiter de nos services gratuits d'accompagnement, contactez Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Sédeilhac, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau Veolia Eau Toulouse. Pour cela, il est possible de les contacter au 05 61 34 77 77.

Vous pouvez également contacter Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Sédeilhac). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit. Selectra se charge ensuite de l'ensemble de vos démarches pour votre emménagement à Sédeilhac. Il s'agit d'un service gratuit.

Il faut savoir qu'à Sédeilhac, le temps maximal pour obtenir l'eau potable pour les clients est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Missions de Veolia Eau Toulouse

Chargé de distribuer l'eau potable, Veolia Eau Toulouse s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Veolia Eau Toulouse est également disponible pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Sédeilhac

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Sédeilhac, il est nécessaire de contacter Veolia Eau Toulouse au 05 61 34 77 77. En cas d'arrivée sur Sédeilhac, vous devez mettre en place un nouvel abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'anticipation.

Si vous habitez un logement collectif à Sédeilhac, il n'est pas conseillé de demander l'activation de l'abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont sous la responsabilité du syndic. Dans ce cas, le nouvel arrivant n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Sédeilhac, il est nécessaire de présenter ces documents à Veolia Eau Toulouse :

  • adresse la plus exacte possible à Sédeilhac ;
  • date prévue d'emménagement à Sédeilhac ;
  • RIB ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau s'active en 2 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Sédeilhac, se trouve uniquement un distributeur d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau met à disposition aux habitants un abonnement unique à l'eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Sédeilhac.

Le seul moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de sortir de Sédeilhac et s'installer où l'administration locale travaille avec un autre fournisseur d'eau.

Comment est calculée la facture eau à Sédeilhac ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : montant à payer de manière périodique pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Sédeilhac...
  • La partie variable qui équivaut aux consommations d'eau. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité responsable de Sédeilhac : S.I.E. BAROUSSE- COMMINGES-SAVE.

La facture d'eau est utile pour rétribuer les différents acteurs de l'eau à Sédeilhac : d'abord les services d'assainissement mais aussi la collectivité S.I.E. BAROUSSE- COMMINGES-SAVE, responsable des investissements sur le réseau public ainsi que les Agences de l'Eau en charge de protéger les ressources en eau de Sédeilhac.

Qualité de l'eau à Sédeilhac

Des prélèvements sont régulièrement faits pour mesurer la qualité de l'eau à Sédeilhac. Veolia Eau Toulouse diffuse aussi les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Sédeilhac (31580)
Qualité de l'eau à Sédeilhac Mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau Données indisponibles pour Sédeilhac
Taux de renouvellement du réseau Données indisponibles pour Sédeilhac
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Sédeilhac
Taux de factures impayés 14.04%
Taux de réclamations Données indisponibles pour Sédeilhac

Chiffres 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

Veolia Eau Toulouse distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 100%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

Si un problème surgit, Veolia Eau Toulouse est chargé de prévenir la population et trouver une solution viable.

Conformité au niveau physico chimique

Veolia Eau Toulouse distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 100%. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Pertes sur le réseau Veolia Eau Toulouse

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Cet indicateur en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Par exemple en Alsace-Lorraine, cet indicateur est de 0,8% alors que dans le centre de la France, il est de 0,3%.

En générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le taux d'impayés du service d'eau à Sédeilhac est aux alentours de 14.04% sur le total des ménages desservis. Sont comptées dans ce chiffre également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au taux de réclamations, il est aux alentours de pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les plaintes écrites. Cet indicateur évalue le niveau de satisfaction des clients de Veolia Eau Toulouse. Ne sont pas tenues en compte pour l'obtention de ce résultat les insatisfactions des clients concernant le prix. Cepandant, les problèmes en lien avec la saveur, les relations avec le service client, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Sédeilhac sont contemplés.

Collectivités gérées par Veolia Eau Toulouse

Prix de l'eau à Sédeilhac

Prix de l'eau à Sédeilhac (31580)


4.32€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau à Sédeilhac au 1er janvier 2019 est de 2,15€ / m3 auquel il faut rajouter 2,17 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.32€ le mètre cube d'eau.

Il faut savoir que le prix de l'eau à Sédeilhac subit des changements en fonction de divers composants : qualité de la ressource et nature de la même. En réalité, Plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants modifie aussi les tarifs pour l'eau à Sédeilhac. Moins les habitants sont regroupés sur Sédeilhac et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Enfin, les tarifs de l'eau vont subir des changement en fonction du financement apporté par la commune. Dans la commune de Sédeilhac, le prix de l'eau est fixé par la collectivité S.I.E. BAROUSSE- COMMINGES-SAVE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Sédeilhac depuis 2008

Le tarif de l'eau au mètre cube change selon les facteurs indépendants de la commune.

Au niveau national, les prix à payer pour l'eau vont varier suivant les niveaux d'investissements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il existe des grandes différences en fonction des zones géographiques. Une particularité par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau dans notre pays ne varie que très peu depuis plus de 10 ans maintenant. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ce maintien des prix cache en réalité le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de compagnie des eaux à Sédeilhac ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas ouvert à la concurrence dans toute la France, il n'est alors pas concevable de demander le changement. Pour pouvoir avoir l'eau à Sédeilhac, il faut téléphoner à Veolia Eau Toulouse.

En effet, c'est la collectivité de Sédeilhac a choisi Veolia Eau Toulouse pour la distribution d'eau à Sédeilhac.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Sédeilhac

Sauf exception, en cas de coupure d'eau à Sédeilhac, il est nécessaire d'appeler Veolia Eau Toulouse au 05 61 34 77 77.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure peuvent varier : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Sédeilhac, factures d'eau impayées, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux à Sédeilhac

Cela peut concerner des cas d'urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou des interventions de maintenance du réseau d'eau potable.

Interventions programmées

Afin de garantir la qualité de l'eau distribuée et une correcte distribution, il est primordial de faire une intervention de maintenance. Dans ce cas, les Sedeilhacais sont alertés avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Sédeilhac peuvent suivre également l'avancement des travaux sur le site internet de la municipalité ou du délégataire / régie publique.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à des intempéries importantes sur Sédeilhac voire en cas de rupture de cannalisations, Veolia Eau Toulouseest responsable d'intervenir sur le réseau le plus rapidement possible

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent alerter un message aux personnes touchées.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne peuvent pas être appliquées uniquement pour les résidences principales. Aucun fournisseur chargé de l'eau, ni même Veolia Eau Toulouse, ne peut stopper l'alimentation en eau potable aux personnes de Sédeilhac.

Même pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne peut pas couper l'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à SédeilhacLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) protège les Sedeilhacais et tous les particuliers en France des coupures d'eau pendant toute l'année. Les factures d'eau impayées ne suffisent pas pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Difficulté technique sur une installation privée

Dans ce cas, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Il est alors recommandé de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, seul un plombier pourra vous aider. Inutile alors d'essayer de joindre Veolia Eau Toulouse.

Infos concernant la commune de Sédeilhac

Sédeilhac fait partie de la collectivité S.I.E. BAROUSSE- COMMINGES-SAVE.

La mairie est située à l'adresse Place de la Mairie 31580 Sédeilhac. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 5 61 94 05 11.

Sédeilhac est composé de 55 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Sédeilhac

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