SIEA des vallées de l'Arbas et du Bas Salat : Service des eaux Montastruc-de-Salies

Agence de l'eau à Montastruc-de-Salies : mise en place du servie d'eau potable

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de SIEA des vallées de l'Arbas et du Bas Salat et alimente 272 résidants à Montastruc-de-Salies. C'est le bon service des eaux à Montastruc-de-Salies qu'il faut contacter pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Pour joindre SIEA des vallées de l'Arbas et du Bas Salat, il suffit de composer le 05 61 90 58 40. SIEA des vallées de l'Arbas et du Bas Salat est situé Avenue des Pyrénées 31260 Mane.

Ouverture du compteur eau à Montastruc-de-Salies (31160)

Demander une mise en service du compteur d'eau à Montastruc-de-SaliesPour les démarches en lien avec l'eau, appelez un conseiller Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Montastruc-de-Salies, il est possible de rentrer en contact avec SIEA des vallées de l'Arbas et du Bas Salat. Il est possible pour cela de contacter le 05 61 90 58 40.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Montastruc-de-Salies). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Selectra vous accompagne pour votre emménagement à Montastruc-de-Salies. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'à Montastruc-de-Salies, le délai maximum pour obtenir l'eau potable pour les clients est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de SIEA des vallées de l'Arbas et du Bas Salat

En charge de la distribution de l'eau, SIEA des vallées de l'Arbas et du Bas Salat s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Autre possibilité : les contacter pour la mise en service du compteur d'eau ou au contraire pour fermer son compteur. SIEA des vallées de l'Arbas et du Bas Salat est à contacter pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Montastruc-de-Salies

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Montastruc-de-Salies, il est nécessaire de contacter SIEA des vallées de l'Arbas et du Bas Salat au 05 61 90 58 40. Si vous arrivez sur Montastruc-de-Salies, il est nécessaire de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 2 semaines d'anticipation.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Montastruc-de-Salies, il n'est pas conseillé de demander un abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont régis par le syndic. Dans ce cas particulier, la personne qui vient d'arriver n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Documents nécessaires

Pour l'activation de l'abonnement eau Montastruc-de-Salies, il va falloir apporter la documentation suivante à SIEA des vallées de l'Arbas et du Bas Salat :

  • adresse la plus exacte possible à Montastruc-de-Salies ;
  • date d'arrivée à Montastruc-de-Salies ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera activé en jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Montastruc-de-Salies, se trouve uniquement un fournisseur. Le distributeur d'eau propose un abonnement unique à l'eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Montastruc-de-Salies.

La seule manière de demander le changement d'abonnement à l'eau est de déménager de Montastruc-de-Salies et s'installer où les autorités locales collaborent avec un autre fournisseur.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Montastruc-de-Salies ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : montant à payer chaque mois pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Montastruc-de-Salies, etc.
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Montastruc-de-Salies : S.I.E. DES VALLEES DE L'ARBAS ET DU BAS SALAT.

La facture d'eau est utile pour rémunérer les services de gestion de l'eau à Montastruc-de-Salies : l'assainissement et la collectivité S.I.E. DES VALLEES DE L'ARBAS ET DU BAS SALAT qui est en charge des investissements sur le réseau public ainsi que les Agences de l'Eau, chargées de sauvegarder les ressources en eau de Montastruc-de-Salies.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Montastruc-de-Salies

Des prélèvements sont régulièrement faits pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Montastruc-de-Salies. SIEA des vallées de l'Arbas et du Bas Salat partage aussi les résultats obtenus au sujet de la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Montastruc-de-Salies (31160)
Qualité de l'eau à Montastruc-de-Salies Derniers résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 77.8m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.2%
Fréquence des interruptions 0.35/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Montastruc-de-Salies
Taux de réclamations Données indisponibles pour Montastruc-de-Salies

Données 2019.

Conformité au niveau microbiologique

SIEA des vallées de l'Arbas et du Bas Salat distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 100%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, SIEA des vallées de l'Arbas et du Bas Salat se chargerait d'avertir la population et trouver une solution viable.

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

SIEA des vallées de l'Arbas et du Bas Salat respecte le niveau de conformité physico-chimique à 100%. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Pertes par fuites avec SIEA des vallées de l'Arbas et du Bas Salat

Les problèmes de fuites avec SIEA des vallées de l'Arbas et du Bas Salat sont estimées à 77.8 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

L'indicateur de renouvellement du réseau à Montastruc-de-Salies est exactement 1.2%. Ce résultat équivaut aux chiffres de SIEA des vallées de l'Arbas et du Bas Salat sur les cinq dernières années.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Par exemple, dans l'Est de la France, cet indicateur est de 0,8% alors que dans le Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

Comme règle générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées

Les coupures d'eau non programmées à Montastruc-de-Salies se situent en moyenne aux alentours de 0.35 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les interruptions du service d'eau à Montastruc-de-Salies pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec 1 jour d'anticipation.

Collectivités gérées par SIEA des vallées de l'Arbas et du Bas Salat

Prix de l'eau à Montastruc-de-Salies

Le prix de l'eau au robinet à Montastruc-de-Salies subit des changements en fonction de divers composants : qualité et nature de la source d'eau. En réalité, La durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants excerce une influence sur le prix de l'eau à Montastruc-de-Salies. Plus les habitants sont dispersés sur Montastruc-de-Salies et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Enfin, les prix de l'eau vont varier également en fonction du niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Montastruc-de-Salies, le prix de l'eau est fixé par la collectivité S.I.E. DES VALLEES DE L'ARBAS ET DU BAS SALAT à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Montastruc-de-Salies

Le prix de l'eau au m3 évolue chaque année selon les facteurs propres à chaque commune.

En France, les tarifs de l'eau au mètre cube varient conformément aux financements nécessaires pour l'entretien des canalisations et des traitements dans le but de rendre l'eau potable. Il existe des grandes différences en fonction des zones géographiques. Une particularité par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution des tarifs de l'eau dans notre pays est relativement stable ces dernières années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, cette relative stabilité montre en réalité un défaut d'investissement public dans les infrastructures, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon compagnie des eaux à Montastruc-de-Salies ?

Le marché de l'eau n'est pas ouvert à la concurrence en France, il n'est alors pas concevable de changer de fournisseur. Pour pouvoir avoir l'eau à Montastruc-de-Salies, il faut contacter le service client SIEA des vallées de l'Arbas et du Bas Salat.

En réalité, c'est la collectivité de Montastruc-de-Salies a choisi SIEA des vallées de l'Arbas et du Bas Salat pour le service des eaux à Montastruc-de-Salies.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Montastruc-de-Salies

La plupart du temps, si l'eau est coupée à Montastruc-de-Salies, vous devez appeler SIEA des vallées de l'Arbas et du Bas Salat au 05 61 90 58 40.

Les causes probables d'une eau coupée peuvent varier : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Montastruc-de-Salies, factures d'eau non payées, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux à Montastruc-de-Salies

Cela peut être des interventions en urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou de travaux pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Interventions programmées

Dans le but de garantir la qualité de l'eau distribuée et une distribution efficiente, il est primordial de réaliser des interventions de maintenance. Les Montastrucain sont prévenus à l'avance . Les habitants de Montastruc-de-Salies peuvent observer les travaux depuis le site de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Interventions d'urgence

Suite à des pluies torrentielles sur Montastruc-de-Salies ou si une fuite importante a lieu, SIEA des vallées de l'Arbas et du Bas Salatdoit intervenir sur le réseau public de distribution afin de rétablir la situation au plus vite.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent alerter un message les habitants de la commune.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées ne peuvent pas être appliquées en France. Aucun distributeur, ni même SIEA des vallées de l'Arbas et du Bas Salat, ne peut couper l'accès à l'eau aux habitants de la commune de Montastruc-de-Salies.

Même dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de procéder à une coupure d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à Montastruc-de-SaliesLa Loi Brottes de 2013 protège les Montastrucain et l'ensemble des Français des coupures d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau impayées ne peuvent pas être suffisantes pour demander une coupure d'eau.

Difficulté technique sur l'installation du propriétaire

Si c'est le cas, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Il est vivement conseillé de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, seul un plombier pourra vous aider. Inutile de contacter le service client SIEA des vallées de l'Arbas et du Bas Salat.

Renseignements supplémentaires à propos de Montastruc-de-Salies

Montastruc-de-Salies fait partie de la collectivité S.I.E. DES VALLEES DE L'ARBAS ET DU BAS SALAT.

La mairie est située à l'adresse Quartier Lannes 31160 Montastruc-de-Salies. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 5 61 97 55 42.

Montastruc-de-Salies est composé de 272 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Montastruc-de-Salies

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