Veolia Eau Gragnague : Service des eaux
Le distributeur d'eau à Gragnague est Veolia Eau. Le numéro de téléphone de Veolia Eau est le 0 969 367 261. Le prix de l'eau à Gragnague n'est pas affiché publiquement. Contactez votre distributeur pour vous renseigner. Toutes les informations sur la demande de mise en marche de l'eau potable, la qualité de l'eau et les contacts du distributeur ci-après.
📞 La régie de l'eau à Gragnague : qui contacter ?
L'entreprise chargée de la gestion de l'eau potable est Veolia Eau. Ce service dessert tous les habitants à Gragnague. C'est l'organisme à Gragnague que vous devez contacter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, ainsi que pour les problèmes liés aux factures d'eau.
Les contacts de Veolia Eau
Afin de contacter Veolia Eau, il suffit d'appeler le 0 969 367 261. Veolia Eau est placé TSA 70121 37911 Tours.
Ce distributeur est l'interlocuteur qu'il faut contacter concernant les questions liées à l'ensemble des démarches à prévoir pour son contrat d'eau à Gragnague : une question sur l'ouverture ou la fermeture d'un abonnement eau, le relevé de la consommation au compteur, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. De la même manière, pour demander le branchement d'un logement neuf aux services des eaux, c'est Veolia Eau 37 qu'il faut joindre, au 0 969 367 261 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.
Nom du service de l'eau | 💧 Veolia Eau 37 |
---|---|
Logo actuel | |
Téléphone service client | 0 969 367 261 |
Service postal |
TSA 70121 37911 Tours |
Site en ligne | Site web |
Toutes vos démarches déménagement à Gragnague Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 05 82 88 00 37 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit
Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau
À noter : le délai avant l'activation du compteur d'eau potable à Gragnague, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).
Les fonctions de Veolia Eau
La distribution de l'eau en France est une responsabilité appartenant aux communes. Dans la ville de Gragnague, c'est Veolia Eau qui s'en occupe. Par conséquent, Veolia Eau assure différentes missions du captage à la distribution de l'eau, en passant par le traitement. Il assure également le contrôle de l'eau, l'assainissement des eaux usées et leur dépollution.
Veolia Eau dispose des moyens nécessaires pour que le client dispose d'eau potable et conforme, tous les jours de l'année. En réalité, le prix du m3 d'eau potable n'est pas le même à Gragnague que partout ailleurs en France, compte tenu qu'il varie en fonction des aménagements et d'autres prestations réalisées (traitement de l'eau, modernisation des réseaux de distribution, etc.) dans la collectivité.
La disponibilité de l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.
Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU
🌊 Démarches abonnement eau à Gragnague
Souscrire l'abonnement eau à Gragnague
Pour tout emménagement à Gragnague, l'une des premières démarches à réaliser dans le nouveau logement est la souscription d'un abonnement à l'eau. Hormis le suivi des consommations, l'ouverture du compteur sert surtout à recevoir les factures d'eau à son nom, et d'être averti en cas de fuite. Sachez que la démarche d'ouverture du compteur d'eau à Gragnague dépend du type de logement dans lequel on s'installe :
- Un logement individuel : il faut souscrire un contrat d'eau dès que la relève du compteur est faite ;
- Une habitation collective avec un compteur individuel : la démarche est la même que pour un logement individuel ;
- Un habitat collectif avec compteur collectif : c'est le plus souvent le syndic de copropriété qui s'occupe de la gestion des contrats et factures d'eau pour l'ensemble des résidents.
Il est généralement indiqué d'ouvrir le compteur d'eau muni des informations suivantes :
- L'adresse exacte du nouveau logement, et la date d'emménagement ;
- Le relevé des index de consommation sur le compteur d'eau ;
- Ses informations de paiement (IBAN, pour ceux qui optent pour le prélèvement automatique) ;
- Les noms et prénoms, et ceux de l'ancien occupant si possible ;
- Si possible, l'identifiant du compteur d'eau.
Se désabonner à l'eau à Gragnague
La résiliation du contrat d'eau à Gragnague doit être demandée lors d'un changement d'adresse. La résiliation du contrat permet au délégataire de couper le contrat, et permet à l'usager de stopper les prélèvements dûs aux consommations d'eau.
De plus, le fait de résilier son abonnement d'eau ôte toute responsabilité de l'usager en cas de dégât des eaux dans l'ancien logement. Il faut savoir que pour éviter les dégâts, le mieux est de demander à Veolia Eau de venir couper l'arrivée d'eau au compteur.
Résilier le contrat d'eau est simple. Pour cela, joindre Veolia Eau, aux coordonnées susmentionnées. Les documents à fournir seront les suivants :
- Le numéro d'identification du compteur d'eau ;
- La relève du compteur d'eau ;
- La date de déménagement ou de vente du bien ;
- L'adresse de l'habitation future ;
- Si possible, le nom du prochain occupant.
Pour fermer l'arrivée d'eau, il faut fixer un rendez-vous d'intervention avec un technicien. Dans la plupart des cas, on estime que les techniciens interviennent sur le compteur sous 7 jours maximum.
💰 Tarif de l'eau et facture à Gragnague
Le prix de l'eau en France est évalué puis fixé par les communes elles-mêmes. Il dépend essentiellement de la qualité brute de la ressource en eau. Effectivement, les investissements liés au traitement de l'eau dépendent du niveau de pollution de la ressource. D'après l'observatoire National d'eau et assainissement en France, le prix de l'eau potable est de 4,30 € par mètre cube, dont 2,11 € pour la distribution de l'eau potable.
Quel est le coût de l'eau à Gragnague ?
Les prix de l'eau ne sont pas communiqués publiquement à Gragnague. Vous pouvez vous renseigner auprès de la mairie ou en appelant votre distributeur.
Dans la commune de Gragnague, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT MIXTE DE L'EAU ET DE L'ASSAINISSEMENT DE LA HAUTE-GARONNE ( SMEA 31 ) à laquelle la ville se rattache pour gérer l'eau.
Comment évolue le prix de l'eau à Gragnague ?
Ci-dessous, veuillez trouver les évolutions du tarif de l'eau à Gragnague depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).
Source : ONSEA.
L'eau de manière générale est une ressource qui n'est pas payante. Malgré tout, il est nécessaire de la potabiliser pour la rendre sans danger à la consommation humaine. Par ailleurs, les habitants s'acquittent aussi des frais liés aux organismes d'assainissement. Ce sont tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. Les variations du prix de l'eau à Gragnague, comme dans les autres communes de France, résultent de divers composants, dont :
- La qualité de l'eau brute : les procédés permettant de rendre l'eau potable peuvent changer en fonction de la qualité de l'eau brute. Ils sont donc plus ou moins coûteux en fonction de la région d'habitation.
- La densité de la population : un grand nombre d'habitants suggère que les frais de coûts techniques vont être mieux redistribués. Ce facteur a notamment un impact sur la partie distribution de la facture d'eau.
- Les équipements techniques : l'achat d'instruments de contrôle est surtout lié aux besoins de la commune, donc son impact financier fait que le prix de l'eau est plus ou moins élevé.
- La sensibilité du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau résultent de la qualité du milieu d'évacuation que ce soit une rivière, un plan d'eau ou une eau côtière, par exemple. Si les capacités d’auto-épuration du milieu sont faibles, la purification de l’eau en amont doit être plus importante, processus qui augmente automatiquement les frais d'assainissement.
- La collectivité : certaines petites collectivités peuvent avoir leurs propres règles comptables, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.
Est-il possible de diminuer le prix de l'eau à Gragnague ?
En France métropolitaine, le service d'alimentation en eau est géré communalement par un seul distributeur. Cela signifie que chaque commune dispose de son propre service des eaux, lequel est ou une entreprise déléguée (un fournisseur public), ou une régie. Dans la ville de Gragnague, c'est Veolia Eau le gestionnaire des facturations d'eau, et il n'est pas possible d'en changer.
Même s'il est impossible de changer son fournisseur, chaque personne est en mesure de contrôler ses consommations d'eau de façon à réduire ses mensualités d'eau. Pendant les périodes de forte chaleur particulièrement, les consommateurs sont encouragés à suivre divers conseils et écogestes, notamment :
- Privilégier les douches aux bains ;
- Privilégier l'arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
- Ne pas laisser couler l'eau pendant le brossage des dents ou le lavage des mains ;
- Mettre des mousseurs sur les robinets.
Une connaissance des enjeux collectifs permet d'économiser l'eau, et de réduire ses factures d'eau, tout en gardant le même tarif.
Anomalie sur le montant de la facture d'eau à Gragnague ?
Si l'on constate une anomalie sur le montant de la facture d'eau à Gragnague, il faut contacter Veolia Eau au 0 969 367 261.
Pour information la consommation d'eau est jugée trop élevée quand elle dépasse au moins le double de la consommation habituelle sur les trois dernières années. Dans ce cas, logiquement, Veolia Eau doit vous en informer au plus vite.
Si une fuite d'eau est effectivement constatée, la première chose que le client doit faire est de prendre des photos de la fuite d'eau et des dégâts occasionnés, absorder l'eau autour de la fuite d'eau et trouver d'où vient la fuite. En cas d'importantes fuites d'eau, il est conseillé de couper l'électricité pour éviter tout risque d'électrocution. Il suffit après ça, d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.
Qualité de l'eau à Gragnague
Conformité microbiologique à Gragnague
La bonne qualité de l'eau distribuée à Gragnague doit dans tous les cas respecter les normes en vigueur. Cette analyse évalue le respect des limites réglementaires de qualité de l’eau distribuée à l’usager concernant les paramètres bactériologiques (bactéries infectieuses dans l'eau notamment). L'indicateur doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et sous certaines conditions, à celles de l'exploitant.
Conformité physico-chimique à Gragnague
Cet indicateur mesure le respect des limites réglementaires de qualité de l’eau distribuée à l’usager concernant les paramètres physico-chimiques comme les bromates, les nitrates ou les pesticides. Il doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et sous certaines conditions, à celles de l'exploitant.
Fuite d'eau sur le réseau Veolia Eau
En France, on estime qu'environ 20 % de l'eau distribuée sont perdus (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et envoyés sur le réseau de distribution un litre n'arrive pas à la destination finale.
Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Gragnague
Données indisponibles pour Gragnague.
Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Gragnague
Cela peut être des interventions en urgence par exemple : une fuite sur un réseau d'eau public, ou encore des travaux prévus pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.
Interventions prévues à l'avance : Dans le but de conserver toujours la même qualité d'eau, le distributeur doit parfois réaliser des travaux. Dans cette situation, les Gragnaguais et Gragnaguaises sont en capacité de suivre l'avancée des interventions sur les sites internet du distributeur ou de la mairie.
Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville de Gragnague ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Veolia Eau a la capacité d'intervenir pour faire les réparations nécessaires. Certains fournisseurs peuvent informer les utilisateurs avec une alerte qui leur est diffusée.
Incidence de non-paiements des factures d'eau à Gragnague
Données indisponibles pour Gragnague.
L'eau potable à Gragnague provient des ouvrages de SYNDICAT MIXTE DE L'EAU ET DE L'ASSAINISSEMENT DE LA HAUTE-GARONNE ( SMEA 31 ) :
- ARTIGAU
- BACCALA
- BAYLE
- BOUCOU
- BOUT DU PONT
- CAP-BLANC
- CAPERAS
- CASTECH
- COUBLANC
- COULARAN
- Captage Haut
- DOURBIROU
- ENSELON
- FONT GRAVES
- FORAGE F2
- GOUTTE HECHES
- GOUTTE SOULIT (commune de ROUMENS)
- HOURMENTASSE
- LA BANCUS
- LABASSADE
- LAHAGE
- LASTACHOIR (TAILLEFER)
- LAUECH
- LE BERNECH
- LEGNES
- LEZAN
- MARGEASSE
- MONTANE
- OUGAILLOUN
- PASCALET
- POMMIERS
- Poume Captage bas
- RAOUX
- ROSSIGNOL
- Ressource CANARILOS AMONT
- Ressource LAHOUNT SOURCE DE LEZ
- Ressource LAOUECH HAUT
- Ressource LE BERNECH 2
- Ressource LE BERNECH 3
- Ressource LE BERNECH 4
- Ressource LE BERNECH 5
- Ressource LE BERNECH 6
- Ressource LE BERNECH 7
- Ressource LE BERNECH 8
- Ressource LE BERNECH 9
- Ressource SOURCE ARNAULT
- Ressource SOURCE DE LA PRADE
- Ressource SOURCE DES COUMES
- SAOUBLAS 1
- SAOUBLAS 2
- SATEIJO
- SOUEIL (CAMADES)
Service de l'eau à Gragnague : questions fréquentes
Qui gère l'eau à Gragnague ?
Le service de l'eau à Gragnague est totalement géré par Veolia Eau. C'est ce dernier avec qui il faut prendre contact pour une ouverture / fermeture du compteur d'eau, pour une interrogation au sujet du prix de l'eau ou encore pour le relevé des index de consommations.
Quels moyens pour payer la facture Veolia Eau ?
Les usagers peuvent régler leurs mensualités par prélèvement automatique ou bien par carte bancaire directement sur le site web du fournisseur, ou aussi à La Poste avec des espèces. Pour payer sa facture, le délai à Gragnague est de 14 jours suivant sa date d'émission. Si l'usager fait face à des soucis de paiement, il faut obligatoirement en avertir Veolia Eau.
Que faire en cas de coupure d'eau à Gragnague ?
Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :
- S'assurer de faire face à une coupure d'eau : faire couler l'eau de plusieurs robinets d'eau froide pour vider complètement les tuyaux de distribution. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, vous faites face à une coupure d'eau.
- Est-ce que la coupure d'eau est générale : demander aux voisins si l'eau coule chez eux. Dans ce cas, c'est bien une coupure d'eau individuelle, à l'inverse, c'est une coupure générale.
- Le service à contacter pour une coupure d'eau : dans ce cas, le mieux est de contacter le distributeur d'eau pour connaître les raisons de la coupure et l'heure de remise en service qui est prévue.
Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à [email protected] et nous corrigerons au plus vite !