Sicoval : Service des eaux Belbèze-de-Lauragais

Service de l'eau à Belbèze-de-Lauragais : obtenir l'eau potable

L'eau est gérée par Sicoval et dessert 104 personnes à Belbèze-de-Lauragais. C'est ce service des eaux à Belbèze-de-Lauragais avec qui il faut se mettre en contact pour demander une mise en service du compteur mais aussi pour les problèmes de paiement.

Afin de rentrer en contact avec Sicoval, il suffit de composer le 0562242929. Sicoval se trouve 65 rue du Chêne Vert 31670 Labège.

Mettre en service l'eau à Belbèze-de-Lauragais (31450)

Demander la mise en service de l'eau à Belbèze-de-LauragaisPour toute demande liée au service de l'eau, appelez le service Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Belbèze-de-Lauragais, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Sicoval. Il est possible de le faire en appelant le 0562242929.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Belbèze-de-Lauragais). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Les experts Selectra vous accompagnent alors dans votre emménagement à Belbèze-de-Lauragais. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'à Belbèze-de-Lauragais, le temps maximum pour la mise en marche du service d'eau est 5 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de Sicoval

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Sicoval gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour la mise en service du compteur d'eau ou de le clôturer lors d'un déménagement. Sicoval peut-être contacté également pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Belbèze-de-Lauragais

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Belbèze-de-Lauragais, il suffit de se mettre en contact avec Sicoval au 0562242929. En cas d'arrivée sur Belbèze-de-Lauragais, il est nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau avec 3 semaines d'avance.

Dans le cas de logements collectifs à Belbèze-de-Lauragais, il ne sert à rien de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont gérés directement par le syndic. Uniquement dans ce cas, le nouvel arrivant n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Papiers à fournir

Pour activer l'abonnement eau Belbèze-de-Lauragais, il est nécessaire d'apporter la documentation suivante à Sicoval :

  • adresse physique à Belbèze-de-Lauragais ;
  • date d'arrivée à Belbèze-de-Lauragais ;
  • RIB ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau s'active en 5 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Belbèze-de-Lauragais, se trouve uniquement une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Le distributeur d'eau commercialise un abonnement à l'eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Belbèze-de-Lauragais.

La seule manière de demander le changement d'abonnement à l'eau est de sortir de Belbèze-de-Lauragais et aller vers où les autorités locales collaborent avec un fournisseur d'eau différent.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Belbèze-de-Lauragais ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer mensuellement pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Belbèze-de-Lauragais...
  • La partie variable qui se réfère à la quantité d'eau consommée. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité en charge de Belbèze-de-Lauragais : COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION DU SICOVAL.

La facture d'eau est utile pour payer les services d'eau potable à Belbèze-de-Lauragais : les service de traitement des eaux usées et la collectivité COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION DU SICOVAL, entité responsable de la maintenance du réseau d'eau ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé) qui se chargent de préserver les ressources en eau de Belbèze-de-Lauragais.

Qualité de l'eau et des services associés à Belbèze-de-Lauragais

De manière régulière, des mesures sont effectuées afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Belbèze-de-Lauragais. Sicoval diffuse aussi les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Belbèze-de-Lauragais (31450)
Qualité de l'eau à Belbèze-de-Lauragais Résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 99.3%
Fuites d'eau 73.5m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 6%
Fréquence des interruptions 0.54/1000 abonnés
Taux de factures impayés 0.7%
Taux de réclamations 3.33/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

Sicoval distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 100%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

En cas d'analyses non-conformes, Sicoval se chargerait d'avertir la population et mettre en place une solution.

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

Sicoval distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 99.3%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes sur le réseau Sicoval

Les pertes sur le réseau Sicoval sont estimées à 73.5 m3/kilomètre de réseau/jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Belbèze-de-Lauragais est de 6%. Ce résultat est le résultat des mesures de Sicoval sur les cinq dernières années.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais il y a de grosses différences entre les régions. Par exemple, dans l'Est de la France, cet indicateur est de 0,8% alors que dans le centre de la France, le taux se situe à environ 0,3%.

Comme règle générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Interruptions non prévues sur le réseau d'eau

Les interruptions non prévues à Belbèze-de-Lauragais se situent aux alentours de 0.54 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les coupures intempestives de l'eau à Belbèze-de-Lauragais sans qu'une notification ait été envoyée au minimum 1 jour à l'avance.

Réclamations clients et factures impayés

Le non-paiement des factures d'eau à Belbèze-de-Lauragais est aux alentours de 0.7% du total des clients. Sont comptées dans ce chiffre même les factures partiellement non-payées.

Quant au nombre de plaintes, il est aux alentours de 3.33 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre les réclamations écrites uniquement. Ce taux évalue le contentement des clients de Sicoval. Ne sont pas contemplées les réclamations liées au prix de l'eau. Néanmoins, les plaintes concernant le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Belbèze-de-Lauragais sont examinés.

Collectivités gérées par Sicoval

Prix de l'eau à Belbèze-de-Lauragais

Prix de l'eau à Belbèze-de-Lauragais (31450)


3.81€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix moyen de l'eau potable à Belbèze-de-Lauragais au 1er janvier 2019 est de 2,26€ / m3 auquel il faut rajouter 1,55 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.81€ le mètre cube d'eau.

Le tarif pour l'eau à Belbèze-de-Lauragais varie selon plusieurs facteurs : nature et qualité de la ressource en eau. Effectivement, Le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. La distribution de la population influence également le prix de l'eau à Belbèze-de-Lauragais. Moins les habitants sont regroupés sur Belbèze-de-Lauragais et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Enfin, les tarifs de l'eau varient selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Belbèze-de-Lauragais, le prix de l'eau est fixé par la collectivité COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION DU SICOVAL à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Belbèze-de-Lauragais sur les dernières années

Le prix de l'eau évolue chaque année conformément à des facteurs propres à chaque commune.

Au niveau national, les prix à payer pour l'eau vont varier suivant les parts de budgets apportées pour le traitement de l'eau afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il existe par exemple de fortes disparités selon les départements. Une particularité par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution des prix de l'eau sur le territoire ne change pratiquement pas ces dernières années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ce maintien des prix dissimule un défaut d'investissement public dans les infrastructures qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Changer de fournisseur d'eau à Belbèze-de-Lauragais ?

Le marché n'est pas un marché ouvert dans toute la France, il est impossible donc de changer de fournisseur. Pour demander l'eau à Belbèze-de-Lauragais, il faut téléphoner à Sicoval.

Certes, c'est la collectivité de Belbèze-de-Lauragais a choisi Sicoval pour l'eau potable à Belbèze-de-Lauragais.

Que faire en cas de coupure d'eau à Belbèze-de-Lauragais

La plupart du temps, en cas de coupure générale d'eau à Belbèze-de-Lauragais, vous devez appeler Sicoval au 0562242929.

Les motifs d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux de maintenance du réseau d'eau à Belbèze-de-Lauragais, factures impayées, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Belbèze-de-Lauragais

Cela peut concerner des cas d'urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou de travaux programmés pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux programmés

Afin d'assurer la qualité des eaux ainsi que sa distribution, il est inéluctable d'effectuer une intervention pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Dans ce cas, les Belbézois sont avertis pour les aider à anticiper. Les habitants de Belbèze-de-Lauragais peuvent optionnellement suivre le déroulement du chantier depuis le site de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions d'urgence

Suite à des intempéries importantes sur Belbèze-de-Lauragais voire en cas de rupture de cannalisations, Sicovalest responsable d'intervenir sur le réseau d'eau potable pour réparer les dégâts le plus rapidement possible

Certains distributeurs peuvent émettre un message à toutes les personnes affectées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne sont pas autorisées en France métropolitaine. Aucun distributeur, ni même Sicoval, ne peut stopper l'eau potable aux habitants de la commune de Belbèze-de-Lauragais.

Dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire n'est pas en droit non plus de stopper l'arrivée d'eau potable.

Une loi contre les coupures d'eau à Belbèze-de-LauragaisIl existe la Loi Brottes de 2013 qui sert de protection aux Belbézois et tous les particuliers en France des coupures et ce, pendant toute l'année. Les factures impayées du distributeur d'eau ne suffisent pas pour couper l'eau potable d'un logement.

Difficulté technique à l'intérieur du logement

Si c'est effectivement votre cas, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Nous vous conseillons donc de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont bien activés. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, vous devez recourir à un plombier. Inutile de contacter Sicoval.

Les infos à connaître à propos de Belbèze-de-Lauragais

Belbèze-de-Lauragais fait partie de la collectivité COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION DU SICOVAL.

La mairie est située à l'adresse Le Village 31450 Belbèze-de-Lauragais. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 5 61 81 17 17.

Belbèze-de-Lauragais est composé de 104 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Belbèze-de-Lauragais

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