Veolia Eau Ambax : Service des eaux

Gestion de l'eau à Ambax : démarches pour accéder à l'eau potable

Le service des eaux est géré par Veolia Eau Toulouse et approvisionne 70 résidants à Ambax. C'est ce service des eaux à Ambax avec qui il faut se mettre en contact pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour joindre Veolia Eau Toulouse, il faut téléphoner au 05 61 34 77 77. Veolia Eau Toulouse se trouve à l'adresse zac la Plaine 22 av Marcel Dassault - BP 25873 31506 Toulouse.

Mettre en service l'eau à Ambax (31230)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à AmbaxPour profiter de nos services gratuits d'accompagnement, contactez un spécialiste Sélectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Ambax, il est conseillé de contacter le fournisseur Veolia Eau Toulouse. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 05 61 34 77 77.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Ambax). Le client peut aussi demander un rappel gratuit. Selectra se charge ensuite de l'ensemble de vos démarches pour votre emménagement à Ambax. Nos experts sont à votre disposition gratuitement.

Il faut savoir qu'à Ambax, le délai maximal pour ouvrir le compteur d'eau est 2 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de Veolia Eau Toulouse

En charge du réseau d'eau potable, Veolia Eau Toulouse travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Autre possibilité : les contacter pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement voire de fermer le compteur en cas de déménagement. Veolia Eau Toulouse est à la disposition du client pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Ambax

Pour activer votre abonnement eau à Ambax, il est nécessaire de joindre le service client de Veolia Eau Toulouse au 05 61 34 77 77. Si vous arrivez sur Ambax, la procédure est de solliciter un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Dans le cas de logements collectifs à Ambax, il n'est absolument pas nécessaire d'activer un nouveau abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont gérés directement par le syndic des responsables de copropriétés. Uniquement dans ce cas, le nouvel arrivant n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Liste des documents à fournir

Pour la mise en place de l'abonnement eau Ambax, il faut présenter cette liste de documents à Veolia Eau Toulouse :

  • adresse physique à Ambax ;
  • date prévue d'arrivée à Ambax ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau s'active en 2 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune d' Ambax, il n'existe qu'un seul distributeur d'eau potable. Chaque distributeur commercialise un abonnement unique à l'eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Ambax.

La seule forme de changer d'abonnement eau est de bouger d' Ambax et emménager dans une ville en lien avec un autre fournisseur.

Calcul du montant de la facture eau à Ambax ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer mensuellement pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation d' Ambax.
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité responsable d' Ambax : S.I.E. BAROUSSE- COMMINGES-SAVE.

La facture d'eau sert ensuite à couvrir les services de production et approvisionnement à Ambax : en commençant par les services d'assainissement ainsi que la collectivité S.I.E. BAROUSSE- COMMINGES-SAVE qui est responsable de la maintenance sur le réseau public d'eau ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé) qui se chargent de veiller sur les ressources en eau d' Ambax.

Qualité de l'eau et des services associés à Ambax

Des prélèvements réguliers sont effectués afin de savoir la qualité de l'eau potable à Ambax. Veolia Eau Toulouse publie également les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Ambax (31230)
Qualité de l'eau à Ambax Résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau Données indisponibles pour Ambax
Taux de renouvellement du réseau Données indisponibles pour Ambax
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Ambax
Taux de factures impayés 14.04%
Taux de réclamations Données indisponibles pour Ambax

Résultats 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

Veolia Eau Toulouse distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 100%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

En cas de soucis, Veolia Eau Toulouse doit prévenir la population et mettre en place une solution.

Eau potable : conformité physico-chimique

Veolia Eau Toulouse propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 100%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuites d'eau sur le réseau Veolia Eau Toulouse

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais il y a de grosses différences entre les régions. Prenons par exemple l'Est de la France, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans la région Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

Généralement, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le non-paiement des factures d'eau à Ambax est de 14.04% sur le total des ménages desservis. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant au chiffre des réclamations, il est de pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce taux évalue le niveau de satisfaction des clients de Veolia Eau Toulouse. N'ont pas été évaluées pour calculer le taux de réclamations les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Néanmoins, les plaintes qui ont à voir avec la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les problèmes de fuite ou de facturation à Ambax ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par Veolia Eau Toulouse

Prix de l'eau à Ambax

Prix de l'eau à Ambax (31230)


4.32€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif de l'eau du robinet à Ambax au 1er janvier 2019 est de 2,15€ / m3 auquel il faut rajouter 2,17 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.32€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau à Ambax fluctue selon les composants suivants : nature et qualité de la ressource en eau. Du fait que Plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. Le niveau de répartition des habitants influence également le prix de l'eau à Ambax. Moins la distribution des habitants est concentrée sur Ambax et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Enfin, les tarifs de l'eau vont fluctuer selon le soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune d' Ambax, le prix de l'eau est fixé par la collectivité S.I.E. BAROUSSE- COMMINGES-SAVE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Ambax depuis quelques années

Le prix à payer pour l'eau évolue annuellement conformément à des éléments caractéristiques de chaque commune.

Au niveau de la France, les prix de l'eau varient conformément aux financements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il subsiste des différences selon les cantons. Par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution des prix de l'eau dans notre pays ne change pratiquement pas cette dernière décennie. D'après les affirmations de la FP2E, cette stabilité masque un manque d'investissement dans le réseau de distribution, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment changer de fournisseur d'eau à Ambax ?

Le marché n'est pas ouvert à la concurrence partout en France, il n'est alors pas concevable de demander le changement. Pour demander l'eau à Ambax, il faut alors joindre Veolia Eau Toulouse.

En effet, c'est la collectivité d' Ambax a mandaté Veolia Eau Toulouse afin de se charger de distribuer l'eau à Ambax.

Eau coupée ? Qui appeler à Ambax

De manière générale, en cas de coupure d'eau à Ambax, il est recommandé de joindre Veolia Eau Toulouse au 05 61 34 77 77.

Les raisons d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux de maintenance du réseau d'eau à Ambax, factures impayées, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Ambax

Cela peut être des interventions en urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou d'une intervention programmée à l'avance de conservation du réseau public d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Afin d'assurer une eau de qualité et de sa distribution, il est inévitable d'effectuer des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Dans ce cas, les Ambaxois sont alertés de manière anticipée afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants d' Ambax ont la possibilité éventuellement de suivre l'évolution des travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à de fortes pluies sur Ambax ou en cas de fuite d'eau importante, Veolia Eau Toulousedoit intervenir sur le réseau public de distribution afin que la situation revienne à la normale le plus rapidement possible

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent informer grace à un message téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne peuvent pas être appliquées en France métropolitaine. Aucun distributeur d'eau potable, y compris Veolia Eau Toulouse, ne peut arrêter l'arrivée d'eau aux abonnés d' Ambax.

Même dans le cas d'un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne pourra pas non plus fermer l'arrivée d'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à AmbaxIl existe la Loi Brottes de 2013 qui protège les Ambaxois et l'ensemble des ménages français des coupures d'eau pendant toute l'année. Les factures impayées du distributeur d'eau ne sont pas suffisantes pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Problème technique à l'intérieur d'une propriété privée

Si cela se produit, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Il est alors recommandé de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont bien ouverts. S'agissant de votre propriété privée, vous devez recourir à un plombier. Inutile de contacter Veolia Eau Toulouse.

Informations à propos d' Ambax

Ambax fait partie de la collectivité S.I.E. BAROUSSE- COMMINGES-SAVE.

La mairie est située à l'adresse Place de la Mairie 31230 Ambax. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 5 61 94 15 00.

Ambax est composé de 70 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Ambax

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