Veolia Eau Agassac : Service des eaux

Service des eaux à Agassac : mise en place du servie d'eau potable

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est Veolia Eau Toulouse et fournit 117 habitants à Agassac. Il s'agit du fournisseur d'eau à Agassac avec qui il faut se mettre en contact pour demander une mise en service du compteur ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour contacter Veolia Eau Toulouse, il suffit de composer le 05 61 34 77 77. Veolia Eau Toulouse est situé zac la Plaine 22 av Marcel Dassault - BP 25873 31506 Toulouse.

Mise en sercice du compteur d'eau à Agassac (31230)

Demander une mise en service du compteur d'eau à AgassacAfin de vous faciliter la démarche, contactez un spécialiste Sélectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Agassac, il est possible de rentrer en contact avec Veolia Eau Toulouse. Il est possible de le faire en appelant le 05 61 34 77 77.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Agassac). Vous pouvez également demander un rappel gratuit. Profitez alors des services d'accompagnement Selectra pour votre emménagement à Agassac. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'à Agassac, le délai maximum pour obtenir l'eau potable pour les abonnés est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Veolia Eau Toulouse

En charge de la distribution de l'eau, Veolia Eau Toulouse se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Il est possible de se mettre en contact pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou au contraire pour fermer son compteur. Veolia Eau Toulouse est joignable aussi pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Agassac

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Agassac, il faut rentrer en contact avec Veolia Eau Toulouse au 05 61 34 77 77. Si vous déménagez sur Agassac, vous devez effectuer une activation de l'abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'avance.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Agassac, il est inutile de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont gérés directement par le syndic. Dans cette situation, la personne qui emménage n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Documentation nécessaire

Pour la mise en place de l'abonnement eau Agassac, il est recommandé de présenter la documentation suivante à Veolia Eau Toulouse :

  • adresse physique à Agassac ;
  • date d'arrivée dans le logement à Agassac ;
  • RIB ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau est activé au bout de 2 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune d' Agassac, il n'y a qu'un fournisseur. Le fournisseur d'eau commercialise une offre ou abonnement eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Agassac.

La seule manière de procéder à un changement d'abonnement eau est de déménager d' Agassac et s'installer dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur d'eau.

Comment marche la facture d'eau à Agassac ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : c'est un montant à payer mensuellement pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable d' Agassac.
  • La partie variable qui équivaut aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité qui gère d' Agassac : S.I.E. BAROUSSE- COMMINGES-SAVE.

La facture d'eau est utile pour rémunérer les services d'eau potable à Agassac : le traitement des eaux usées et la collectivité S.I.E. BAROUSSE- COMMINGES-SAVE qui est en charge des investissements sur le réseau public et enfin les Agences de l'eau, responsables de sauvegarder les ressources en eau d' Agassac.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Agassac

Des prélèvements sont effectués pour mesurer la qualité de l'eau à Agassac. Veolia Eau Toulouse diffuse aussi les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Agassac (31230)
Qualité de l'eau à Agassac Résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau Données indisponibles pour Agassac
Taux de renouvellement du réseau Données indisponibles pour Agassac
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Agassac
Taux de factures impayés 14.04%
Taux de réclamations Données indisponibles pour Agassac

Chiffres 2019.

Conformité microbiologique

Veolia Eau Toulouse distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 100%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

En cas de problème, Veolia Eau Toulouse se chargerait d'avertir la population et mettre en place une solution.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

Veolia Eau Toulouse distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 100%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Pertes sur le réseau Veolia Eau Toulouse

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible (< 0,5%) mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors que dans le Centre, il est de 0,3%.

De manière générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Réclamations clients et factures impayés

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Agassac monte aux alentours de 14.04% sur le total des abonnés. Sont comptées dans ce chiffre les factures d'eau partiellement non payées.

Quant au nombre de plaintes, il monte aux alentours de pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre les réclamations écrites uniquement. Ce taux évalue le niveau de contentement des abonnés de Veolia Eau Toulouse. Ne sont pas contemplées pour ce calcul les insatisfactions des clients concernant le prix. En revanche, les reproches en rapport avec les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Agassac sont contemplés.

Collectivités gérées par Veolia Eau Toulouse

Prix de l'eau à Agassac

Prix de l'eau à Agassac (31230)


4.32€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif moyen de l'eau à Agassac au 1er janvier 2019 est de 2,15€ / m3 auquel il faut rajouter 2,17 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.32€ le mètre cube d'eau.

Le tarif de l'eau potable à Agassac varie selon les éléments suivants : qualité et nature de la source d'eau. Plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. Le niveau de répartition des habitants influence également le prix de l'eau à Agassac. Moins les habitants sont regroupés sur Agassac et plus il sera nécessaire des canalisations.

Aussi, les prix de l'eau vont varier également en fonction du niveau de financement de la commune. Dans la commune d' Agassac, le prix de l'eau est fixé par la collectivité S.I.E. BAROUSSE- COMMINGES-SAVE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Agassac depuis quelques années

Le tarif pour l'eau évolue chaque année conformément à des facteurs qui varient selon les communes.

Au niveau national, les prix à payer pour l'eau évoluent selon les parts de budgets apportées pour l'entretien du réseau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. De grandes différences existent selon les départements. Un exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. .

L'évolution des prix de l'eau est relativement stable ces dernières années. D'après la FP2E, cette relative stabilité cache en réalité un sous-investissement dans les infrastructures, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de compagnie d'eau à Agassac ?

Le marché n'est pas un marché ouvert partout en France, il n'est donc pas possible de changer de fournisseur. Pour profiter de l'eau potable à Agassac, il faut contacter le service client Veolia Eau Toulouse.

En effet, c'est la collectivité d' Agassac a choisi Veolia Eau Toulouse pour le service des eaux à Agassac.

Que faire en cas de coupure d'eau à Agassac

La plupart du temps, si vous n'avez plus d'eau à Agassac, vous devez appeler Veolia Eau Toulouse au 05 61 34 77 77.

Les causes probables d'une eau coupée peuvent varier : travaux sur le réseau d'eau à Agassac, problème de paiement de factures d'eau, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Agassac

Cela peut être en lien avec une urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou de travaux pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Dans le but de garantir la bonne qualité de l'eau et une correcte distribution, il est inévitable d'effectuer une intervention de préservation du réseau de distribution public d'eau. Les Agassaçois sont prévenus à l'avance avec les horaires prévus de coupure. Les habitants d' Agassac ont la possibilité éventuellement de suivre le déroulement de l'intervention depuis le site de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions non programmées

Suite à des intempéries importantes sur Agassac voire en cas de rupture de cannalisations, Veolia Eau Toulousese doit d'intervenir sur le réseau d'eau potable afin de procéder à la réparation en urgence.

Les gros distributeurs peuvent émettre une alerte les habitants de la commune.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause d'impayés sont parfaitement illégales en France. Aucun distributeur, tel que Veolia Eau Toulouse, ne peut couper l'alimentation en eau potable aux habitants d' Agassac.

Même pour un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de couper l'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à AgassacIl existe la Loi Brottes de 2013 qui sert de protection aux Agassaçois et l'ensemble des ménages français contre les coupures d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau potable non payées ne peuvent pas être suffisantes pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Difficulté technique sur l'installation du propriétaire

Si c'est effectivement votre cas, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Vous devez alors bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Il est donc inutile de joindre Veolia Eau Toulouse.

Infos concernant la ville d' Agassac

Agassac fait partie de la collectivité S.I.E. BAROUSSE- COMMINGES-SAVE.

La mairie est située à l'adresse Le Village 31230 Agassac. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 5 61 88 14 41.

Agassac est composé de 117 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Agassac

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à eau@selectra.info et nous corrigerons au plus vite !