SAUR secteur gardois / Orange : Service des eaux Villevieille

Le distributeur d'eau à Villevieille est SAUR secteur gardois / Orange. Le numéro de téléphone de SAUR secteur gardois / Orange est le 0430621000. Le prix de l'eau à Villevieille est de 2,87 € / mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur la demande de mise en marche de l'eau potable, la qualité de l'eau et les contacts et numéros utiles de l'agence ci-dessous.

📞 Le service public de l'eau à Villevieille : qui contacter ?

Le délégataire qui s'occupe de la gestion de l'eau potable est la SAUR secteur gardois / Orange. Cette entreprise approvisionne en eau potable l'ensemble des consommateurs à Villevieille. C'est l'organisation à Villevieille que vous devez contacter pour une demande d'abonnement ou de résiliation du contrat eau, et pour tout autre questionnement lié à l'eau.

Téléphone et courrier de SAUR secteur gardois / Orange

Pour téléphoner à SAUR secteur gardois / Orange, il est nécessaire de composer le 0430621000. SAUR secteur gardois / Orange se trouve 102 allée de l'Amérique Latine 30900 Nîmes.

Il s'agit effectivement du distributeur à contacter en premier lieu en cas de doute au sujet de l'ensemble des démarches à prévoir pour son contrat d'eau à Villevieille : l'ouverture ou la fermeture de son compteur d'eau, le relevé de la consommation au compteur, ou pour tout type d'interrogation. De la même façon, pour un branchement du logement neuf à l'alimentation en eau, c'est SAUR 30 que le client doit joindre, au 0430621000 ou bien depuis le site web.

Informations sur l'eau à Villevieille
Nom du distributeur d'eau 💧 SAUR 30
Contact téléphonique 0430621000
Coordonnées postales
102 allée de l'Amérique Latine
30900  Nîmes

Toutes vos démarches déménagement à Villevieille Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
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Pour rappel : la durée avant l'activation du compteur d'eau potable à Villevieille, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Les fonctions de SAUR secteur gardois / Orange

La distribution d'eau potable sur l'hexagone relève du devoir des collectivités locales. Pour ceux qui habitent la commune de Villevieille, c'est SAUR secteur gardois / Orange à qui revient cette responsabilité. Par conséquent, SAUR secteur gardois / Orange gère de nombreux services enntre autres le captage, le traitement et la distribution de l'eau potable. Par ailleurs, il s'occupe du contrôle de l'eau, l'assainissement des eaux usées et leur dépollution.

SAUR secteur gardois / Orange s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre afin que les usagers boivent une eau conformément saine, les 365 jours de l'année. En réalité, le tarif du mètre cube d'eau payé par les usagers n'est pas exactement le même à Villevieille que dans d'autres communes françaises, compte tenu qu'il varie en fonction des aménagements et autres prestations en cours dans la collectivité locale. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscrire ou résilier le contrat eau à Villevieille

Abonnement eau à Villevieille

Si vous emménagez à Villevieille, une des démarches essentielles à effectuer est la souscription d'un abonnement à l'eau. Au-delà de permettre le suivi des consommations d'eau, cela permet de percevoir les documents utiles à son nom, et d'être alerté en cas de fuite. Rappelons que la procédure de souscription à un contrat d'eau à Villevieille varie selon le type de logement habité :

  • Un logement individuel : ouvrir le compteur à son nom quand la relève de compteur est faite ;
  • Un habitat collectif avec compteur individuel : ouvrir son compteur comme pour un logement individuel ;
  • Un immeuble avec un compteur d'eau collectif : c'est le plus souvent le syndicat des copropriétaires vers qui il faut se tourner pour changer le nom du contrat d'eau.

Il est recommandé d'ouvrir le compteur d'eau après avoir réuni les éléments suivants :

  1. L'adresse exacte du logement et la date d'emménagement ;
  2. La relève des index de consommation ;
  3. Un IBAN pour le prélèvement automatique des factures ;
  4. Les informations classiques, nom et prénom ;
  5. Si possible, l'identifiant du compteur d'eau.
🏠 Informations et communes desservies par SAUR secteur gardois / Orange ?

Se désabonner à l'eau à Villevieille

La demande de fermeture de l'abonnement eau à Villevieille peut être demandée lors d'un changement d'adresse. À noter que la résiliation de l'offre entraîne la facture de clôture, et permet au consommateur d'éviter de continuer à payer les consommations d'eau.

De plus, la résiliation du contrat d'eau retire toute charge qui pèse sur le client s'il y a un dégât des eaux dans l'ancien logement. Par ailleurs, pour éviter les risques de fuite et dégâts des eaux, il est conseillé de demander à SAUR secteur gardois / Orange de fermer le branchement d'eau.

Pour clôturer l'abonnement au service de l'eau, joindre SAUR secteur gardois / Orange, par téléphone ou depuis le formulaire de contact en ligne. Veillez à préparer les informations suivantes :

  1. Le numéro d'identification du compteur d'eau ;
  2. La consommation d'eau en Litres ;
  3. La date à laquelle le départ est prévu ;
  4. La future adresse d'habitation ;
  5. Facultatif : le nom de famille du prochain locataire/propriétaire.

Afin de fermer le branchement, il faut fixer un rendez-vous d'intervention avec un technicien. En principe, on considère que les agents viennent fermer le compteur d'eau sous 7 jours maximum.

💰 Tarif appliqué pour l'eau et facturation à Villevieille

Sur l'hexagone, le prix du m3 d'eau potable est déterminé par les collectivités locales. Le tarif pour lequel la collectivité s'accorde est lié à la nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. Effectivement, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. À Villevieille, le mètre cube d'eau du robinet coûte 2,87 €, en excluant les frais d'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le tarif de l'eau à Villevieille ?

Le prix de l'eau à Villevieille est de 2,87 € / m3.

Pour les habitants de la commune de Villevieille, le prix de l'eau potable est déterminé par SYNDICAT D'ADDUCTION EN EAU POTABLE DE VILLEVIEILLE à laquelle la ville se rattache pour gérer l'eau.

Changement du prix de l'eau potable à Villevieille ?

Pour illustrer ces propos, retrouvez les changements du prix de l'eau à Villevieille de 2015 à 2020 (source : ONSEA).

Source : ONSEA.

Initialement, l'eau que l'on trouve dans la nature est une ressource qui n'est pas payante. Néanmoins, il est impératif de traiter l'eau brute afin de la rendre propre à la consommation humaine. Par ailleurs, les habitants doivent aussi payer les prestations liées à l'assainissement. C'est en particulier ces procédés qui font varier les prix de l'eau. L'ensemble des variations de prix sur l'eau à Villevieille, comme dans les autres communes de France, dépendent de plusieurs composants, soit :

  • La nature de l'eau prélevée : les procédés permettant de rendre l'eau potable changent en fonction de la nature de l'eau brute. Ils sont par conséquent variables selon la zone géographique.
  • Le nombre d'habitants de la commune : une population élevée dans la commune suggère que les frais de coûts techniques vont être mieux redistribués. C'est une donnée qui va davantage se répercuter sur la facture d'eau, au niveau de la partie distribution.
  • Le matériel adéquat : l'achat d'instruments de contrôle diffère d'une collectivité à une autre, par conséquent l'impact économique influence directement les factures d'eau des ménages.
  • La faculté d'absorption du milieu récepteur : tous les coûts relatifs à l'épuration des eaux usées résultent de la qualité du milieu d'évacuation - rivière, eau côtière, plan d'eau -. Dans un contexte de faible auto-épuration du milieu récepteur, il convient de filtrer et d'épurer l'eau en amont, processus qui augmente automatiquement les frais d'assainissement.
  • La taille de la collectivité : il y a certaines collectivités en France qui ont des règles comptables propres, ce qui leur donne le moyen de modérer le prix de l'eau potable.

Prix de l'eau : peut-on le baisser à Villevieille ?

En France métropolitaine, la distribution de l'eau n'est pas un service concurrentiel. Cela explique que la commune que vous habitez travaille avec un service des eaux unique, lequel est ou une entreprise déléguée (un fournisseur public), ou la collectivité elle-même via une gestion en régie. Pour les citoyens de Villevieille, c'est la SAUR secteur gardois / Orange qui est en charge de facturer les consommations d'eau, et les habitants ne peuvent pas en changer.

Le choix d'un fournisseur moins cher n'est pas possible, toutefois, chaque personne est en mesure de contrôler ses consommations d'eau dans l'optique de baisser ses factures et d'avoir un impact environnemental positif. Quand il fait chaud, particulièrement,, il est conseillé de suivre divers conseils et écogestes, notamment :

  • Privilégier les modes éco des appareils électroménagers ;
  • Opter pour un arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Arrêter les robinets durant le nettoyage des dents ou des mains ;
  • Poser des mousseurs économiseurs d'eau sur les robinets.

Une prise de conscience des enjeux climatiques pousse à vraiment diminuer ses consommations d'eau, et par ricochet les mensualités, en ne changeant pas le prix du m3 d'eau.

Anomalie sur le montant de la facture d'eau à Villevieille ?

Si vous détectez une anomalie sur la facture d'eau à Villevieille, la démarche à suivre est de contacter SAUR secteur gardois / Orange au 0430621000.

Bon à savoir : la consommation d'eau est jugée trop élevée dans le cas où elle dépasse le double de la consommation moyenne des trois années précédentes. Imaginons que cela se produise, SAUR secteur gardois / Orange est logiquement tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Si jamais la fuite d'eau est vraiment constatée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de relever les dégâts et de photographier la fuite d'eau, sécher toute l'eau qui a coulé et trouver d'où vient la fuite. Pour les cas de grosses fuites, essayer, si cela est possible, de couper l'électricité pour prévenir tout risque d'électrocution . Il suffit après ça, d'appeler un plombier, et de prévenir le fournisseur d'eau.

Mesure des taux de conformité de l'eau à Villevieille

Qualité de l'eau à Villevieille (30250)
Qualité de l'eau à Villevieille Dernières mesures
Taux de conformité des analyses microbiologiques 100
Conformité des prélèvements effectués pour des analyses physico-chimiques 100
Quantité de m3 d'eau perdus sur le réseau 6.4m3/km/j
Rénovation du réseau en pourcentage 0.7%
Rythme des interruptions Données indisponibles pour Villevieille
Taux des factures non payées par les adhérents 1.44%
Taux de réclamations déposées par les adhérents 0.43/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Villevieille

Conformité microbiologique à Villevieille

SAUR secteur gardois / Orange a réalisé sur l'année 2022 100 % de taux de conformité.

Cette mesure a pour objectif d'assurer la conformité de l'eau qui est distribuée aux usagers (bactéries infectieuses dans l'eau notamment). Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et sous certaines conditions, à celles du distributeur.

Conformité physico-chimique à Villevieille

SAUR secteur gardois / Orange distribue de l'eau ayant répondu à 100 % de réussite aux vérifications physico-chimiques. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuite d'eau sur le réseau SAUR secteur gardois / Orange

Les fuites sur le réseau de distribution SAUR secteur gardois / Orange sont estimées à 6.4 m3/jour/km de réseau. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Villevieille

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Villevieille est de 0.7%. Cet indicateur correspond aux mesures de SAUR secteur gardois / Orange depuis 5 ans.

En France, ce taux est souvent faible - taux inférieur à 0,5% - mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Si nous prenons le cas de la région Est, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans la région Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

En général, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Villevieille

Il s'agit d'interventions prioritaires entre autres : une fuite sur un réseau d'eau public, ou alors des interventions prévues pour la sécurité et le fonctionnement du réseau.

 Interventions prévues à l'avance : Pour assurer le fonctionnement du réseau, le service des eaux doit réaliser les interventions prévues sur le réseau d'eau. Lorsque cette situation se produit, les Villeviellois et Villevielloises sont en capacité de suivre l'avancée des interventions directement en ligne sur les sites du fournisseur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite d'intempéries sur la commune de Villevieille ou alors si un incident survient sur le réseau d'eau, SAUR secteur gardois / Orange a la capacité d'intervenir dans le but de réparer les dégâts. Il existe une manière d'annoncer l'intervention aux utilisateurs via une alerte qui leur est envoyée.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Villevieille

Le non-paiement des factures d'eau à Villevieille monte à 1.44% sur le nombre de foyers desservis. Sont comptées dans ce chiffre toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant au chiffre des réclamations, il monte à 0.43 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce taux évalue le niveau de contentement des abonnés de SAUR secteur gardois / Orange. N'ont pas été évaluées pour l'obtention de ce résultat les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Toutefois, les reproches qui ont à voir avec la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les soucis de factures ou de fuites à Villevieille sont contemplés.

L'eau potable à Villevieille provient des ouvrages de SYNDICAT D'ADDUCTION EN EAU POTABLE DE VILLEVIEILLE :

  • Forages (2) du Moulin de Villevieille
  • Puits du Vidourle

Service de l'eau à Villevieille : questions fréquentes

Quel service s'occupe de la distribution d'eau à Villevieille ?

Le service des eaux à Villevieille est totalement géré par SAUR secteur gardois / Orange. C'est effectivement le service à approcher concernant les démarches déménagement eau, pour une question sur le paiement de la facture ou encore sur les index de consommation.

Comment puis-je régler la mensualité SAUR secteur gardois / Orange ?

Les clients peuvent régler leurs factures d'eau de manière automatique grâce à un prélèvement par carte bancaire sur le site ou l'espace client, ou aussi à La Poste avec des espèces. En France, le délai de paiement de la facture d'eau à Villevieille s'élève à 14 jours après la date d'envoi. Si le client rencontre des difficultés de paiement, il est très important de tenir au courant SAUR secteur gardois / Orange.

Que faire en cas de coupure d'eau à Villevieille ?

Voici les étapes à suivre si vous pensez faire face à une coupure d'eau :

  1. Si vous voulez vous assurer qu'il s'agit d'une coupure : laisser couler les robinets d'eau froide pour vider complètement les tuyaux de distribution. Dans le cas où l'eau s'arrête complètement de couler, c'est qu'une coupure d'eau s'est bien déclenchée chez vous.
  2. Examiner s'il s'agit d'une coupure limitée à son logement : voir avec les voisins si l'eau coule toujours chez eux. Si tout fonctionne chez eux, il s'agit d'une coupure individuelle, à l'inverse, c'est une coupure générale.
  3. Joindre le service des eaux de sa commune : l'usager peut directement contacter son distributeur afin d'être tenu au courant des raisons de la coupure et l'heure de remise en service qui est prévue.

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