Veolia Eau Revens : Service des eaux

L'eau est gérée par Veolia Eau Méditerranée et alimente 28 résidants à Revens. C'est le fournisseur d'eau à Revens qu'il faut approcher pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Afin de rentrer en contact avec Veolia Eau Méditerranée, il faut téléphoner au 0 969 367 261. Veolia Eau Méditerranée se situe TSA 70121 37911 Tours Cedex.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Revens avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
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Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Revens, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Veolia Eau Méditerranée. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 0 969 367 261.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Revens). Le client peut aussi demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Revens pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Revens, le délai maximal pour l'ouverture du compteur d'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de Veolia Eau Méditerranée

Avec comme principale mission la distribution d'eau, Veolia Eau Méditerranée s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Autre possibilité : les contacter pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou de le clôturer lors d'un déménagement. Veolia Eau Méditerranée peut-être contacté également pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Revens

Pour démarrer votre abonnement eau à Revens, il est nécessaire de contacter Veolia Eau Méditerranée au 0 969 367 261. Si vous arrivez sur Revens, vous devez demander l'activation de l'abonnement eau avec 3 semaines d'avance.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Revens, il est inutile de solliciter un nouvel abonnement eau car l'abonnement et le compteur doivent être gérés par le syndic. Dans cette situation, le nouvel habitant n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à Revens
Nom du distributeur d'eau 💧 Veolia Eau Méditerranée
Symbole de la marque logo Veolia Eau Méditerranée
Contact téléphonique 0 969 367 261
Coordonnées postales
TSA 70121
37911  Tours Cedex
Site internet Site web

Liste des documents à fournir

Pour l'activation de l'abonnement eau Revens, il est nécessaire de présenter la liste de documents qui suit à Veolia Eau Méditerranée :

  • adresse postale à Revens ;
  • date prévue d'arrivée à Revens ;
  • RIB ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place en 1 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Revens, se trouve uniquement une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau met à disposition aux habitants un abonnement unique à l'eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Revens.

La seule manière de changer d'abonnement eau est de s'éloigner de Revens et s'installer où l'administration locale travaille avec un autre fournisseur.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Revens ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Revens.
  • La partie variable qui se réfère à la quantité d'eau consommée. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité chargée de Revens : SIAEP du CAUSSE NOIR.

La facture d'eau a pour but de payer les services de production et approvisionnement à Revens : en commençant par l'assainissement et la collectivité SIAEP du CAUSSE NOIR qui est responsable des investissements dans le réseau d'eau ainsi que les agences régionales de santé, chargées de conserver les ressources en eau de Revens.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Revens

Des prélèvements sont effectués afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Revens. Veolia Eau Méditerranée publie régulièrement les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Revens (30750)
Qualité de l'eau à Revens Résultats publiés
Conformité microbiologique 95.6%
Conformité physico-chimique 94.7%
Fuites d'eau 64m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.9%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Revens
Taux de factures impayés 3.89%
Taux de réclamations 0.47/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Conformité microbiologique

Veolia Eau Méditerranée propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 95.6%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

Si un problème surgit, Veolia Eau Méditerranée se doit d'en avertir les habitants et commencerait les traitements correctifs.

Eau potable : conformité physico-chimique

Veolia Eau Méditerranée distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 94.7%. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Pertes sur le réseau de distribution Veolia Eau Méditerranée

Les pertes sur le réseau Veolia Eau Méditerranée sont estimées à 64 m3/jour/km de réseau. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Renouvellement du réseau

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Revens est 1.9%. Ce résultat est le résultat des mesures de Veolia Eau Méditerranée depuis 5 ans.

Cet indicateur en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple, dans l'Est de la France, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors qu'au centre de la France, il est de 0,3%.

En générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le taux d'incidence des factures impayées à Revens est situé à 3.89% sur le nombre de foyers desservis. Dans cet indicateur sont tenues en compte même les factures partiellement non-payées.

Quant au chiffre des réclamations, il est situé à 0.47 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce résultat évalue la satisfaction des abonnés envers Veolia Eau Méditerranée. Ne sont pas contemplées pour calculer le taux de réclamations les plaintes concernant le prix. Toutefois, les récriminations qui concernent la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de fuite ou de facturation à Revens sont contemplés.

Collectivités gérées par Veolia Eau Méditerranée

Prix de l'eau à Revens

Prix de l'eau à Revens (30750)


4.73€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix moyen de l'eau potable à Revens au 1er janvier 2019 est de 3,45€ / m3 auquel il faut rajouter 1,28 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.73€ le mètre cube d'eau.

Dernière chose, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Revens, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIAEP du CAUSSE NOIR à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Revens

Le tarif de l'eau au mètre cube varie de manière périodique selon plusieurs éléments caractéristiques de chaque commune.

Au niveau national, les prix de l'eau au m3 vont varier suivant les financements apportés pour le traitement de l'eau afin que l'eau soit consommable. Il subsiste des différences selon les cantons. Une particularité par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau dans notre pays est très stable ces dernières années. D'après les affirmations de la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau cache en réalité le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Changer de fournisseur d'eau potable à Revens ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas ouvert à la concurrence partout en France, il est impossible donc de demander le changement. Pour avoir l'eau à Revens, il est donc nécessaire de contacter Veolia Eau Méditerranée.

Présicément, c'est la collectivité de Revens a choisi de mandater Veolia Eau Méditerranée pour l'eau potable à Revens.

Eau coupée ? Qui appeler à Revens

De manière générale, si l'eau est coupée à Revens, vous devez appeler Veolia Eau Méditerranée au 0 969 367 261.

Les raisons d'une coupure d'eau sont multiples : travaux à Revens, réducteur de pression hors service, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux à Revens

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou de travaux programmés pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux programmés

Dans le but de garantir la bonne qualité de l'eau ainsi que sa distribution, il est primordial de prévoir une intervention de préservation du réseau de distribution public d'eau. Dans ce cas précis, les Revenois sont alertés afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Revens peuvent observer l'avancement des travaux sur internet sur le site de la mairie ou du fournisseur d'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à des intempéries importantes sur Revens ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, Veolia Eau Méditerranée est responsable d'intervenir sur le réseau public d'eau potable pour réparer les dégâts le plus vite possible.

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent informer grace à un message à toutes les personnes affectées.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne peuvent pas être appliquées . Aucun distributeur, y compris Veolia Eau Méditerranée, ne peut paralyser l'alimentation en eau potable aux personnes de Revens.

Même dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire n'est pas en droit non plus de stopper l'arrivée d'eau potable.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à RevensLa Loi Brottes (datant de 2013) protège les Revenois et l'ensemble des ménages français des coupures pendant toute l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Problèmes techniques à l'intérieur du logement

Si cela se produit, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Il est vivement conseillé de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont bien ouverts. S'agissant d'installations privées, il faut contacter un plombier. Inutile de contacter le service client Veolia Eau Méditerranée.

Renseignements supplémentaires à propos de Revens

Revens fait partie de la collectivité SIAEP du CAUSSE NOIR.

La mairie est située à l'adresse Le Village 30750 REVENS. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 4 67 82 75 14.

Revens est composé de 28 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Revens

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