SDEI Le Grau-du-Roi : Service des eaux Aigues-Mortes

Gestion de l'eau à Aigues-Mortes : les démarches à effectuer

La compagnie qui s'occupe de l'eau est SDEI Le Grau-du-Roi et dessert 8341 habitants à Aigues-Mortes. C'est le bon service des eaux à Aigues-Mortes avec qui il faut se mettre en contact pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour contacter SDEI Le Grau-du-Roi, il faut téléphoner au 0 810 363 363. SDEI Le Grau-du-Roi est situé au 60 route F. de Mirman 30240 Le Grau-du-Roi.

Ouvrir le compteur d'eau à Aigues-Mortes (30220)

Demander la mise en service de l'eau à Aigues-MortesPour profiter de nos services gratuits d'accompagnement, contactez Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Aigues-Mortes, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau SDEI Le Grau-du-Roi. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 0 810 363 363.

Une autre solution est de contacter Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Aigues-Mortes). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Profitez alors des services d'accompagnement Selectra pour votre emménagement à Aigues-Mortes. Il s'agit d'un service gratuit.

Il faut savoir qu'à Aigues-Mortes, le délai maximum pour la mise en marche du service d'eau est 1 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de SDEI Le Grau-du-Roi

En charge de la distribution de l'eau, SDEI Le Grau-du-Roi se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Une autre solution est de les joindre pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou alors pour procéder la fermeture du compteur. SDEI Le Grau-du-Roi est également disponible pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Salubrité de l'eau à Aigues-Mortes

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Aigues-Mortes. SDEI Le Grau-du-Roi publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Aigues-Mortes (30220)
Qualité de l'eau à Aigues-Mortes Derniers résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 82.7m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 7.8%
Fréquence des interruptions 0.98/1000 abonnés
Taux de factures impayés 0.94%
Taux de réclamations 1.8/1000 abonnés

Indicateurs 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

SDEI Le Grau-du-Roi distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 100%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

En cas de problème, SDEI Le Grau-du-Roi doit prévenir la population .

Eau du robinet : conformité physico-chimique

SDEI Le Grau-du-Roi respecte le niveau de conformité physico-chimique à 100%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuites d'eau sur le réseau SDEI Le Grau-du-Roi

Les problèmes de pertes sur le réseau SDEI Le Grau-du-Roi sont estimées à 82.7 m3 par jour et par kilomètre de réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

L'indicateur de renouvellement du réseau à Aigues-Mortes est 7.8%. Ce résultat est le résultat des mesures de SDEI Le Grau-du-Roi depuis 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. C'est le cas notamment de la région Est, le taux est de 0,8% alors que dans le centre de la France, ce chiffre est de 0,3%.

Globalement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Fréquence des interruptions non programmées

Les coupures d'eau non programmées à Aigues-Mortes se situent aux alentours de 0.98 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les coupures intempestives de l'eau à Aigues-Mortes pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification avec 1 jour d'anticipation.

Taux de réclamations clients

Le taux d'incidence des factures impayées à Aigues-Mortes est aux alentours de 0.94% sur le total des abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au nombre de plaintes, il est aux alentours de 1.8 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce résultat évalue la satisfaction des abonnés envers SDEI Le Grau-du-Roi. Ne sont pas contemplées pour obtenir ce chiffre les réclamations liées au prix de l'eau. Néanmoins, les plaintes qui concernent le goût, la qualité de la relation client, les problèmes de fuite ou de facturation à Aigues-Mortes sont contemplés.

Collectivités gérées par SDEI Le Grau-du-Roi

Prix de l'eau à Aigues-Mortes

Prix de l'eau à Aigues-Mortes (30220)


2.84€ m3

Le prix de l'eau au robinet à Aigues-Mortes au 1er janvier 2019 est de 1,47€ / m3 auquel il faut rajouter 1,37 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 2.84€ le mètre cube d'eau.

Le tarif pour l'eau à Aigues-Mortes varie selon les éléments suivants : type de ressource en eau et qualité. Effectivement, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants influence également le prix de l'eau à Aigues-Mortes. Plus les habitants sont dispersés sur Aigues-Mortes et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune d' Aigues-Mortes, le prix de l'eau est fixé par la collectivité COMMUNAUTE DE COMMUNES TERRE DE CAMARGUE.

Evolution du prix de l'eau à Aigues-Mortes depuis quelques années

Le tarif pour l'eau évolue chaque année selon les facteurs propres à chaque commune.

Au niveau de la France, les tarifs pour l'eau vont varier suivant les parts de budgets apportées pour l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il existe des grandes différences selon les régions. Par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

La variation du prix de l'eau sur le territoire est très stable depuis plus de 10 ans maintenant. D'après la FP2E, ce maintien des prix cache en réalité un défaut d'investissement public dans les infrastructures qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Infos concernant la commune d' Aigues-Mortes

Aigues-Mortes fait partie de la collectivité COMMUNAUTE DE COMMUNES TERRE DE CAMARGUE.

La mairie est située à l'adresse Place Saint-Louis 30220 Aigues-Mortes. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 4 66 73 90 90.

Aigues-Mortes est composé de 8341 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Aigues-Mortes