Viabon : Service des eaux Eole-en-Beauce

Le distributeur d'eau à Eole-en-Beauce est Viabon. Le numéro de téléphone de Viabon est le 02 37 99 03 16. Le prix de l'eau à Eole-en-Beauce est de 3,42 € le mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur la mise en service de l'eau, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur ci-dessous.

📞 Distribution de l'eau potable à Eole-en-Beauce : numéros et contacts utiles

Le groupe qui encadre la distribution de l'eau potable est Viabon. Ce distributeur se charge d'alimenter en eau potable tous les usagers à Eole-en-Beauce. C'est le fournisseur d'eau à Eole-en-Beauce qu'il faut joindre pour ouvrir ou fermer un compteur d'eau, ainsi que pour les réclamations sur la facture.

Téléphone et adresse postale de Viabon

Pour contacter Viabon, il faut téléphoner au 02 37 99 03 16. Viabon se trouve 2 rue de la Mairie 28150 Viabon.

Il s'agit effectivement du distributeur vers qui il faut se tourner pour toute question liée à la gestion globale du contrat d'eau à Eole-en-Beauce : une demande de contrat d'eau, la relève des index de consommation, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. Par ailleurs, pour un branchement du logement neuf à la distribution de l'eau, c'est Viabon qu'il faut contacter, au 02 37 99 03 16 ou alors le site web du fournisseur.

Informations distributeur d'eau à Eole-en-Beauce
Nom du distributeur d'eau 💧 Viabon
Numéro de téléphone 02 37 99 03 16
Adresse
2 rue de la Mairie
28150  Viabon

Toutes vos démarches déménagement à Eole-en-Beauce Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
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Important : le délai d'attente pour l'ouverture du compteur à Eole-en-Beauce, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Missions de Viabon

La gestion de l'eau en France relève du devoir des collectivités locales. Pour les habitants de Eole-en-Beauce, c'est Viabon qui assure cette mission. Ainsi, Viabon exécute l'ensemble des fonctions comme le captage de l'eau, et jusqu'à sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. Il est également responsable du traitement des eaux usées et leur rejet dans la nature.

Viabon s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre pour que les clients disposent d'une eau pure et saine, durant toute l'année. Par ailleurs, le tarif appliqué pour l'eau potable diffère à Eole-en-Beauce qu'ailleurs sur l'hexagone, parce qu'il dépend de plusieurs facteurs et des prestations réalisées (modernisation des réseaux, traitement de l'eau, réparation des canalisations communes, etc.) dans la commune. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Abonnement eau : souscrire ou résilier l'eau à Eole-en-Beauce

Souscription du contrat eau à Eole-en-Beauce

Lorsqu'on emménage à Eole-en-Beauce, l'une des étapes obligatoires qu'il est essentiel de faire dans le nouveau logement est la souscription d'un contrat d'eau. Outre l'analyse des consommations d'eau, cela permet de recevoir les documents utiles à son nom, et d'être prévenu en priorité lors d'une fuite d'eau. Notez que la démarche pour ouvrir le compteur d'eau à Eole-en-Beauce dépend du type de logement :

  • Un appartement individuel : il convient de souscrire un contrat à son nom dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
  • Un habitat collectif avec compteur individuel : souscrire au contrat d'eau comme pour un logement individuel ;
  • Un logement collectif avec compteur collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndic des copropriétaires qui gère les factures et contrats d'eau pour les résidents de l'immeuble.

Idéalement, il est préconisé de mettre le compteur à son nom en fournissant les éléments ci-dessous :

  1. L'adresse du logement ;
  2. La relève des index de consommation ;
  3. Un RIB pour le paiement des mensualités ;
  4. Ses informations usuelles, et si possible le nom de l'ancien occupant ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à Eole-en-Beauce

La fermeture du contrat d'eau à Eole-en-Beauce est une étape essentielle si vous envisagez de déménager. À noter que la clôture du contrat entraîne la facture de clôture, et permet à l'utilisateur d'arrêter tous les prélèvements des consommations d'eau.

D'autre part, clôturer l'abonnement eau retire la responsabilité de l'usager si jamais il y a un dégât ou une fuite d'eau dans l'ancien logement. Sachez toutefois que pour éviter ces risques-là, la meilleure solution est de demander à Viabon de réaliser la fermeture du branchement.

Pour résilier l'ancien contrat d'eau, il convient de prendre contact avec Viabon, sur Internet ou par téléphone. Pour résilier le contrat, prévoyez :

  1. Le numéro de compteur ;
  2. Le relevé du compteur d'eau ;
  3. La date de vente du bien/déménagement ;
  4. La future adresse d'habitation ;
  5. Le nom du successeur, si possible.

Pour demander la fermeture de l'arrivée d'eau, prenez rendez-vous avec un technicien du distributeur. Bien souvent, les techniciens interviennent en une semaine environ.

💰 Le prix et la facture d'eau à Eole-en-Beauce

Le tarif de l'eau en France est déterminé par les collectivités locales. Le prix accordé par les collectivités dépend principalement de la nature et qualité de la ressource en eau. Effectivement, plus l'eau brute est polluée, plus les investissements liés à son traitement seront importants. À Eole-en-Beauce, le mètre cube d'eau coûte 3,42 €, si on ne compte pas le tarif pour l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Que paient les consommateurs pour l'eau à Eole-en-Beauce ?

Le prix de l'eau à Eole-en-Beauce est de 3,42 € / m3.

À l'intérieur de la ville de Eole-en-Beauce, le tarif à appliquer aux usagers est fixé par la collectivité CC Coeur de Beauce dont la ville dépend pour la gestion de l'eau.

Quelle est l'évolution du prix de l'eau à Eole-en-Beauce ?

Ci-après, retrouvez les changements du prix de l'eau à Eole-en-Beauce sur les cinq (5) dernières années, selon l'observatoire national ONSEA.

Source : ONSEA.

L'eau brute en France est une ressource naturelle gratuite. Toujours est-il qu'il est nécessaire de la potabiliser, engendrant un coût, avant sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. D'autre part, les usagers payent également les départements de traitement de l'eau après utilisation, soit l'assainissement. C'est en particulier ces techniques de traitement qui font évoluer le prix de l'eau potable. Les évolutions du prix de l'eau à Eole-en-Beauce, ainsi que dans les autres villes de France, découlent de divers éléments, notamment :

  • Les propriétés de la ressource prélevée : tous les procédés de potabilisation de l'eau varient en fonction de la qualité de l'eau brute. Les coûts varient par conséquent selon la zone géographique.
  • La population totale de la commune : une plus grande densité de population permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. Cela influe principalement sur la part distribution de la facture d'eau.
  • La qualité des équipements : l'achat de nouveaux équipements varie d'une commune à l'autre, ainsi l'impact financier calculé influence directement les factures d'eau des ménages.
  • La sensibilité du milieu d'évacuation des eaux usées : les coûts liés à l’assainissement des eaux usées dépendent du milieu récepteur qu'il s'agisse d'un plan d'eau, d'une rivière ou d'eaux côtières, par exemple. Dans le cas où l'épuration dans le milieu récepteur est faible, il est important d'épurer l'eau en amont du rejet en milieu naturel, entraînant des frais supplémentaires.
  • La taille de la collectivité : il existe en France des petites collectivités qui ont des règles comptables propres, leur concédant le moyen de modérer les prix de l'eau.

Peut-on baisser le prix de l'eau à Eole-en-Beauce ?

Dans l'Hexagone, La distribution de l'eau est gérée par une seule entité par commune. C'est pourquoi chaque collectivité ne travaille qu'avec un seul distributeur d'eau, qui est une entreprise déléguée, ou une régie communale ou inter-communale. Dans la commune de Eole-en-Beauce, c'est Viabon qui est en charge de facturer les consommations d'eau, et les habitants ne peuvent pas souscrire chez un fournisseur moins cher.

Si le choix du service des eaux n'est donc pas possible, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations de manière à diminuer les mensualités d'eau. Essentiellement en été, les usagers ont tout intérêt à adopter quelques écogestes comme par exemple :

  • Prendre des douches au lieu des bains ;
  • Laver sa voiture avec un saut et une éponge plutôt qu'avec un jet d'eau constant ;
  • Arrêter les robinets durant le lavage des mains ou des dents ;
  • Installer des mousseurs sur les pommeaux de douche.

Une connaissance des enjeux climatiques collectifs ouvre la possibilité de réellement réduire ses consommations et ses mensualités, tout en conservant le même prix.

Question sur la facture d'eau à Eole-en-Beauce ?

En cas de problème sur la facture d'eau à Eole-en-Beauce, le mieux est d'appeler Viabon au 02 37 99 03 16.

Pour rappel la consommation d'eau est dite anormale quand elle excède d'au moins deux fois la consommation habituelle des 3 dernières années. Si cela se produit, Viabon est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Si la fuite est avérée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de garder une preuve de la fuite en la photographiant, éponger l'eau tout autour de la fuite puis trouver l'origine de cette fuite. Si jamais la fuite est trop importante, il faut penser à couper le compteur électrique afin de prévenir tout contact entre la fuite d'eau et une arrivée électrique. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.

Mesures de qualité de l'eau à Eole-en-Beauce

Qualité de l'eau à Eole-en-Beauce (28140)
Qualité de l'eau à Eole-en-Beauce Résultats publiés
Taux de conformité microbiologique des prélèvements 100
Conformité des analyses phisico-chimiques (%) 100
Fuites d'eau quotidiennes 0.5m3/km/j
Pourcentage de renouvellement du réseau 0%
Rythme des interruptions du service Données indisponibles pour Eole-en-Beauce
Pourcentage de factures impayées Données indisponibles pour Eole-en-Beauce
Taux de réclamations Données indisponibles pour Eole-en-Beauce

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Eole-en-Beauce

Conformité microbiologique à Eole-en-Beauce

Viabon a réalisé sur l'année 2022 100 % de conformité microbiologique.

Cette mesure permet d'assurer la préservation de la qualité de l'eau qui est acheminée chez les adhérents (notamment la présence de bactéries pathogènes). L'indicateur de référence se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Eole-en-Beauce

Viabon distribue une eau potable ayant fait l'objet de 100 % de conformité physico-chimique. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuite d'eau sur le réseau Viabon

Les fuites sur le réseau de distribution Viabon sont estimées à 0.5 m3/kilomètre de réseau/jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Eole-en-Beauce

Données indisponibles pour Eole-en-Beauce.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Eole-en-Beauce

À noter que cela peut concerner des interventions d'urgence comme entre autres : un dégât des eaux sur la voie publique, ou des travaux programmés pour l'amélioration des réseaux de distribution d'eau.

 Interventions prévues à l'avance : Pour assurer le fonctionnement du réseau, le distributeur se doit de réaliser des travaux réguliers sur le réseau. Dans ce cas, les Viabonnais et Viabonnaises ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur la page web de la mairie ou du service des eaux compétent.

 Interventions non programmées : Après des giboulées sur la commune de Eole-en-Beauce ou bien si le réseau d'eau rencontre un incident, Viabon peut agir pour réparer les dégâts le plus vite possible. Quelques services des eaux permettent d'informer les utilisateurs via une alerte qui leur est envoyée.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Eole-en-Beauce

Données indisponibles pour Eole-en-Beauce.

L'eau potable à Eole-en-Beauce provient des ouvrages de CC Coeur de Beauce :

  • Forage F2 Voie ferrée sud (Le Puiset)
  • Forage F3 Voie ferrée nord (Le Puiset)
  • Forage F1 Chemin de Tanon (Loigny la Bataille)
  • Forage F2 Chemin de Tanon (Loigny la Bataille)
  • Forage La Perrière (Terminiers)
  • F1 Moulin pierre (Prasville)
  • F2 Moulin pierre (Prasville)
  • Forage F1 Bois Cagnard (Moutiers en Beauce)
  • Forage (Péronville)
  • Forage F1 Les Perrieres (Guillonville)
  • Forage F2 Les Perrieres (Guillonville)

Service de l'eau à Eole-en-Beauce : questions fréquentes

Quel est le service d'eau à Eole-en-Beauce ?

Le domaine de l'eau à Eole-en-Beauce est organisé par Viabon. C'est lui qu'il faut contacter pour ouvrir ou fermer le compteur d'eau, pour une question sur le paiement de la facture ou bien au sujet des consommations.

Comment payer la facture d'eau Viabon ?

Tous les clients ont le choix de payer les mensualités par prélèvement automatique enregistré sur le compte en ligne avec la carte bancaire, ou par prélèvement, ou en espèces à La Poste. Le délai de paiement de la facture d'eau à Eole-en-Beauce s'élève à 14 jours. Si le client rencontre des difficultés de paiement, le mieux est d'en informer Viabon.

Quel moyen pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Eole-en-Beauce ?

Les différentes étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Pour vérifier qu'il s'agit d'une coupure : laisser les robinets d'eau froide ouverts jusqu'à ce que l'eau stockée dans les tuyaux s'écoule complètement. Si l'eau s'arrête ensuite de couler, il y a bien une coupure d'eau.
  2. Examiner s'il s'agit d'une coupure limitée à son logement : demander au voisinage s'ils ont bien de l'eau dans leur logement. Si oui, il s'agit d'une coupure individuelle, au cas inverse, c'est bien une coupure générale.
  3. Les coordonnées en cas de coupure d'eau : le cas échéant, vous devez joindre votre fournisseur d'eau pour savoir l'origine de la coupure ainsi que l'heure de rétablissement prévue.

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