Communauté de Communes du Bonnevalais : Service des eaux Saint-Maur-sur-le-Loir

Le distributeur d'eau à Saint-Maur-sur-le-Loir est Communauté de Communes du Bonnevalais. Le numéro de téléphone de Communauté de Communes du Bonnevalais est le 02 37 47 32 56. Le prix de l'eau à Saint-Maur-sur-le-Loir n'est pas affiché publiquement. Contactez votre distributeur pour vous renseigner. Toutes les informations sur les démarches de mise en service du compteur eau, la qualité de l'eau et les adresses et numéros du distributeur ci-après.

📞 Distribution de l'eau potable à Saint-Maur-sur-le-Loir : numéros et contacts utiles

Le groupe qui encadre la gestion des eaux est la Communauté de Communes du Bonnevalais. Cette agence alimente en eau tous les habitants à Saint-Maur-sur-le-Loir. C'est l'organisme à Saint-Maur-sur-le-Loir qu'il faut joindre pour ouvrir ou fermer un compteur d'eau, ainsi que pour les réclamations sur la facture.

Téléphone et adresse postale de Communauté de Communes du Bonnevalais

Pour téléphoner à Communauté de Communes du Bonnevalais, il est possible d'appeler au 02 37 47 32 56. Communauté de Communes du Bonnevalais est placé 19 rue Saint Roch 28800 Bonneval.

Ce distributeur est l'interlocuteur qu'il faut contacter concernant les questions liées à la gestion globale du contrat d'eau à Saint-Maur-sur-le-Loir : une demande de contrat d'eau, le relevé du compteur d'eau, ou pour tout type d'interrogation. Aussi, pour demander le branchement d'un logement neuf aux services des eaux, c'est Communauté de Communes du Bonnevalais qu'il faut joindre, au 02 37 47 32 56 ou alors le site web du fournisseur.

Informations distributeur d'eau à Saint-Maur-sur-le-Loir
Nom du distributeur d'eau 💧 Communauté de Communes du Bonnevalais
Numéro de téléphone 02 37 47 32 56
Adresse
19 rue Saint Roch
28800  Bonneval

Toutes vos démarches déménagement à Saint-Maur-sur-le-Loir Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Important : le délai d'attente pour ouvrir le compteur d'eau à Saint-Maur-sur-le-Loir, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Responsabilités de Communauté de Communes du Bonnevalais

Sur le territoire français, la logistique liée à l'eau potable est une responsabilité appartenant aux communes. Dans la ville de Saint-Maur-sur-le-Loir, c'est Communauté de Communes du Bonnevalais qui s'en occupe. Ainsi, Communauté de Communes du Bonnevalais exécute l'ensemble des fonctions comme le captage de l'eau, et jusqu'à sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. Il est également responsable du traitement des eaux usées.

Communauté de Communes du Bonnevalais dispose des moyens nécessaires pour que le client dispose d'eau potable et conforme, tous les jours de l'année. Par ailleurs, le tarif appliqué pour l'eau potable diffère à Saint-Maur-sur-le-Loir qu'ailleurs sur l'hexagone, puisqu'il dépend des aménagements et autres prestations en cours dans la ville. La disponibilité de l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Saint-Maur-sur-le-Loir

Souscrire l'abonnement eau à Saint-Maur-sur-le-Loir

Lorsqu'on emménage à Saint-Maur-sur-le-Loir, l'une des étapes obligatoires qu'il est essentiel de faire dans le nouveau logement est l'ouverture d'un abonnement d'eau. Au-delà de permettre l'étude des consommations d'eau, l'ouverture du compteur sert surtout à recevoir les factures d'eau à son nom, et d'être averti lors d'une fuite d'eau. Notez que la démarche pour ouvrir le compteur d'eau à Saint-Maur-sur-le-Loir dépend du type de logement :

  • Un logement individuel : ouvrir le compteur à son nom lorsque le compteur a été relevé ;
  • Une habitation collective avec un compteur individuel : la démarche est la même que pour un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndic des copropriétaires qui gère les factures et contrats d'eau pour les résidents de l'immeuble.

Idéalement, il est préconisé de demander l'ouverture du contrat d'eau à son nom après avoir réuni les éléments suivants :

  1. La date d'arrivée et l'adresse du logement ;
  2. Le relevé des index de consommation sur le compteur d'eau ;
  3. Ses informations de paiement (IBAN, pour ceux qui optent pour le prélèvement automatique) ;
  4. Les noms et prénoms, et ceux de l'ancien occupant si possible ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à Saint-Maur-sur-le-Loir

La fermeture du contrat d'eau à Saint-Maur-sur-le-Loir est une étape essentielle lors d'un déménagement. Sachez que la demande de clôture permet au délégataire de couper le contrat, et permet à l'usager de stopper les prélèvements dûs aux consommations d'eau.

D'autre part, clôturer l'abonnement eau retire la responsabilité de l'usager si jamais il y a un dégât des eaux dans son ancien appartement. Par ailleurs, pour éviter les risques de fuite et dégâts des eaux, il est recommandé de demander à Communauté de Communes du Bonnevalais de venir couper l'arrivée d'eau au compteur.

Résilier le contrat d'eau est simple. Pour cela, il convient de prendre contact avec Communauté de Communes du Bonnevalais, sur Internet ou par téléphone. Pour résilier le contrat, prévoyez :

  1. Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
  2. La consommation d'eau en Litres ;
  3. La date du départ du logement ;
  4. L'adresse de l'habitation future ;
  5. Si possible, le nom du prochain occupant.

Pour fermer l'arrivée d'eau, prenez rendez-vous avec un technicien du distributeur. Bien souvent, les techniciens interviennent sous une semaine.

💰 Tarif appliqué pour l'eau et facturation à Saint-Maur-sur-le-Loir

Sur le territoire français, le prix de l'eau est évalué puis fixé par les communes elles-mêmes. Il dépend essentiellement de la qualité brute de la ressource en eau. Effectivement, plus l'eau brute est polluée, plus les investissements liés à son traitement seront importants. En France (d'après SISPEA), le prix moyen de l'eau du robinet est de 2,11 €, soit 4,30 € en comptant les frais d'assainissement collectif.

Que paient les consommateurs pour l'eau à Saint-Maur-sur-le-Loir ?

Les prix de l'eau ne sont pas communiqués publiquement à Saint-Maur-sur-le-Loir. Vous pouvez vous renseigner auprès de la mairie ou en appelant votre distributeur.

À l'intérieur de la ville de Saint-Maur-sur-le-Loir, le tarif à appliquer aux usagers est fixé par la collectivité CC du Bonnevalais à laquelle la ville est rattachée pour la gestion de l'eau.

Changement du prix de l'eau potable à Saint-Maur-sur-le-Loir ?

Sur le schéma ci-dessous, veuillez trouver les évolutions du tarif de l'eau à Saint-Maur-sur-le-Loir depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).

Source : ONSEA.

L'eau de manière générale est une ressource gratuite. Toujours est-il qu'il est nécessaire de la potabiliser, engendrant un coût, avant sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. Par ailleurs, les habitants doivent aussi payer les services liés à l'assainissement (traitement des eaux grises). Ce sont tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. Les variations du prix de l'eau à Saint-Maur-sur-le-Loir, ainsi que dans les autres villes de France, découlent de divers éléments, notamment :

  • Les propriétés de la ressource prélevée : les traitements de potabilisation de l'eau changent en fonction de la nature de l'eau brute. Le tarif est donc plus ou moins élevé en fonction de la région d'habitation.
  • La densité de la population : un grand nombre d'habitants permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. Cela influe principalement sur la part distribution de la facture d'eau.
  • La qualité des équipements : l'investissement dans les équipements techniques diffère d'une collectivité à une autre, c'est pourquoi l'impact financier généré fait que le prix de l'eau est plus ou moins élevé.
  • La sensibilité du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent du milieu récepteur qu'il s'agisse d'un plan d'eau, d'une rivière ou d'eaux côtières, par exemple. Dans le cas où l'épuration dans le milieu récepteur est faible, il est important d'épurer l'eau en amont du rejet en milieu naturel, ce qui entraîne des coûts plus élevés.
  • La taille de la collectivité : on retrouve en France des collectivités de petite taille qui peuvent avoir leurs propres règles comptables, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.

Est-il possible de diminuer le prix de l'eau à Saint-Maur-sur-le-Loir ?

Dans l'Hexagone, La distribution de l'eau est gérée par une seule entité par commune. C'est pourquoi chaque collectivité ne travaille qu'avec un seul distributeur d'eau, qui peut être soit une entreprise déléguée, soit la collectivité elle-même via une gestion en régie. Pour les habitants de Saint-Maur-sur-le-Loir, c'est la Communauté de Communes du Bonnevalais le gestionnaire des facturations d'eau, et il n'est pas possible d'en changer.

Même s'il est impossible de changer son fournisseur, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations de manière à diminuer les mensualités d'eau. Essentiellement en été, les usagers ont tout intérêt à adopter quelques conseils comme :

  • Privilégier les modes éco des appareils électroménagers ;
  • Arroser les plantes à une heure où le soleil n'est pas au Zénith ;
  • Ne pas laisser couler l'eau pendant le brossage des dents ou le lavage des mains ;
  • Mettre des mousseurs sur les pommeaux de douche.

Une connaissance des enjeux climatiques collectifs ouvre la possibilité de réellement réduire ses consommations et ses mensualités, tout en conservant le même prix.

Problème sur la facture d'eau à Saint-Maur-sur-le-Loir ?

Si vous détectez une anomalie sur la facture d'eau à Saint-Maur-sur-le-Loir, il est nécessaire de contacter Communauté de Communes du Bonnevalais au 02 37 47 32 56.

Pour information la consommation d'eau est dite anormale quand elle excède d'au moins deux fois la consommation habituelle des 3 dernières années. Si cela se produit, Communauté de Communes du Bonnevalais est logiquement tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Dans le cas où la fuite d'eau est bel et bien avérée, la première chose que le client doit faire est de prendre des photos de la fuite d'eau et des dégâts occasionnés, absorder l'eau autour de la fuite d'eau puis trouver l'origine de cette fuite. Si jamais la fuite est trop importante, il faut penser à couper le compteur électrique afin de prévenir tout contact entre la fuite d'eau et une arrivée électrique. Il convient ensuite d'appeler un plombier, et de prévenir le fournisseur d'eau.

Qualité de l'eau à Saint-Maur-sur-le-Loir

Conformité microbiologique à Saint-Maur-sur-le-Loir

La bonne qualité de l'eau distribuée à Saint-Maur-sur-le-Loir est respectée en toutes circonstances. Cette mesure permet d'assurer la préservation de la qualité de l'eau qui est acheminée chez les adhérents (présence de bactéries pathogènes dans l’eau). Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et quelques fois, à celles du gestionnaire.

Conformité physico-chimique à Saint-Maur-sur-le-Loir

Ces tests valident le respect des limitations fixées à l'eau distribuée à l'adhérent, sur des paramètres physico-chimiques tels que les pesticides, nitrates, chrome, bromate. Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et quelques fois, à celles du gestionnaire.

Fuite d'eau sur le réseau Communauté de Communes du Bonnevalais

Sur l'hexagone, selon les chiffres on estime à environ 20% les fuites d'eau (information datant de 2019 et présentée par la Fédération des entreprises de l'eau). Plus précisément, sur les 5 litres d'eau mis en distribution en France 1 L. n'est pas desservi.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Saint-Maur-sur-le-Loir

Données indisponibles pour Saint-Maur-sur-le-Loir.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Saint-Maur-sur-le-Loir

À noter que cela peut concerner des interventions d'urgence comme entre autres : une fuite sur la voie publique, ou alors des interventions prévues pour le réseau de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Dans le but de conserver toujours la même qualité d'eau, le distributeur doit parfois réaliser des travaux. Dans cette situation, les Saint-Maurien et Saint-Mauriennes ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur la page web de la mairie ou du service des eaux compétent.

 Interventions non programmées : Après des giboulées sur la commune de Saint-Maur-sur-le-Loir ou bien si le réseau d'eau rencontre un incident, Communauté de Communes du Bonnevalais peut intervenir sur le lieu du sinistre dans le but de réparer les dégâts. Un bon nombre de services des eaux peuvent l'annoncer avec une alerte qui leur est diffusée.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Saint-Maur-sur-le-Loir

Données indisponibles pour Saint-Maur-sur-le-Loir.

L'eau potable à Saint-Maur-sur-le-Loir provient des ouvrages de CC du Bonnevalais :

  • Forage Bois de Feugères (Bouville)
  • Forage Coulomiers (Alluyes)
  • Forage Le Boulay (Pré-St-Evroult)
  • Forage Méroger (Bonneval)
  • Forage Pimpreneau (Dangeau)
  • Forage Plancheville (Le Gault St Denis)
  • Forage Sonville (Dangeau)
  • Forage Varennes (Le Gault St Denis)
  • Forage l' Aubépine (Saumeray)
  • Forage la Crapotière (Montboissier)
  • Forage la Perruche (Sancheville)
  • Forage la Ruche (Neuvy-en-Dunois)
  • Forage le Bourg (Bouville)
  • Forage le Bourg (Bullainville)
  • Forage le Bourg (Pré-St-Martin)
  • Forage les Carreaux (Moriers)
  • Forage les Prés Nollets (Bonneval)

Service de l'eau à Saint-Maur-sur-le-Loir : questions fréquentes

Quel est le service d'eau à Saint-Maur-sur-le-Loir ?

Le domaine de l'eau à Saint-Maur-sur-le-Loir est géré par Communauté de Communes du Bonnevalais. C'est effectivement le service à approcher pour les démarches concernant le compteur d'eau, pour une interrogation au sujet du prix de l'eau ou encore pour le relevé des index de consommations.

Quels moyens pour payer la facture Communauté de Communes du Bonnevalais ?

Tous les clients ont le choix de payer les mensualités par prélèvement automatique enregistré sur le compte en ligne avec la carte bancaire, ou par prélèvement, ou à La Poste. En France, le délai de paiement de la facture d'eau à Saint-Maur-sur-le-Loir est de 14 jours suivant la date d'envoi. Si l'usager fait face à des soucis de paiement, il faut obligatoirement en avertir Communauté de Communes du Bonnevalais.

Quel moyen pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Saint-Maur-sur-le-Loir ?

Les différentes étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Pour vérifier qu'il s'agit d'une coupure : laisser les robinets d'eau froide ouverts jusqu'à évacuation de l'eau stockée dans les tuyaux. Dans le cas où l'eau s'arrête complètement de couler, c'est qu'il y a une coupure d'eau.
  2. Est-ce que la coupure d'eau est générale : demander aux voisins si l'eau coule chez eux. Dans ce cas, c'est bien une coupure d'eau individuelle, au cas inverse, c'est bien une coupure générale.
  3. Les coordonnées en cas de coupure d'eau : le cas échéant, vous devez joindre votre fournisseur d'eau pour savoir l'origine de la coupure et l'heure de rétablissement prévue.

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