SIE Rochefort-Samson (SIERS) : Service des eaux Jaillans

Le distributeur d'eau à Jaillans est SIE Rochefort-Samson (SIERS). Le numéro de téléphone de SIE Rochefort-Samson (SIERS) est le 04 75 72 55 83. Le prix de l'eau à Jaillans n'est pas affiché publiquement. Contactez votre distributeur pour vous renseigner. Toutes les informations sur les démarches de mise en service du compteur eau, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur dans l'article ci-dessous.

📞 Distribution de l'eau potable à Jaillans : quels sont les contacts utiles ?

L'organisation responsable de la gestion des eaux est SIE Rochefort-Samson (SIERS). Ce distributeur se charge d'alimenter en eau potable tous les usagers à Jaillans. C'est le fournisseur d'eau à Jaillans qu'il faut joindre pour ouvrir ou fermer un compteur d'eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Numéro de SIE Rochefort-Samson (SIERS)

Pour joindre SIE Rochefort-Samson (SIERS), il faut téléphoner au 04 75 72 55 83. SIE Rochefort-Samson (SIERS) se trouve à l'adresse Les Bayannins Route de Chatuzange 26300 Bourg-de-Péage.

Il s'agit en effet du service vers qui il faut se tourner pour toute question liée à la gestion globale du contrat d'eau à Jaillans : la souscription au contrat d'eau, le relevé du compteur d'eau, ou encore pour un souci de paiement ou de compteur. Par ailleurs, dans le cadre du branchement d'un logement neuf à la distribution de l'eau, c'est SIE Rochefort-Samson (SIERS) qu'il faut contacter, au 04 75 72 55 83 ou alors le site web du fournisseur.

Informations sur l'eau à Jaillans
Nom du distributeur d'eau 💧 SIE Rochefort-Samson (SIERS)
Contact téléphonique 04 75 72 55 83
Coordonnées postales
Les Bayannins Route de Chatuzange
26300  Bourg-de-Péage

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Bon à savoir : l'attente pour ouvrir le compteur d'eau à Jaillans, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Responsabilités de SIE Rochefort-Samson (SIERS)

La gestion de l'eau en France est sous l'autorité des collectivités locales. Pour les habitants de Jaillans, c'est SIE Rochefort-Samson (SIERS) qui assure cette mission. Ainsi, SIE Rochefort-Samson (SIERS) exécute l'ensemble des fonctions notamment le captage, le transport et la distribution de l'eau potable. Il est par ailleurs responsable du traitement des eaux usées.

SIE Rochefort-Samson (SIERS) fait tout son possible pour que les clients disposent d'une eau pure et saine, durant toute l'année. Par ailleurs, le tarif appliqué pour l'eau potable est différent à Jaillans que dans d'autres collectivités locales, puisqu'il dépend des aménagements et des diverses autres prestations dans la commune. L'accès à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Abonnement eau : souscrire ou résilier l'eau à Jaillans

Souscription du contrat eau à Jaillans

Lorsqu'on emménage à Jaillans, l'une des premières choses à réaliser est l'ouverture d'un abonnement d'eau. Mis à part l'analyse des consommations d'eau, mettre le compteur à son nom permet également de recevoir les documents utiles à son nom, et d'être prévenu en priorité lors d'une fuite d'eau. Notez que la procédure de mise en service de l'eau à Jaillans n'est pas la même selon le type de logement habité :

  • Un logement individuel : il faut mettre le compteur d'eau à son nom dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
  • Un immeuble avec compteurs individuels : souscrire au contrat d'eau comme pour un logement individuel ;
  • Un logement collectif avec compteur collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndic des copropriétaires qui est en charge des formalités administratives concernant l'eau.

À savoir que l'on préconise de demander l'ouverture du contrat d'eau à son nom aussitôt que vous possédez ces informations :

  1. L'adresse du logement ;
  2. Le relevé du compteur ;
  3. Un RIB pour le paiement des mensualités ;
  4. Ses informations usuelles, et si possible le nom de l'ancien occupant ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à Jaillans

La clôture du contrat d'eau à Jaillans est impérative lors d'un déménagement. À noter que la clôture du contrat permet au distributeur d'éditer la facture de clôture, et permet à l'utilisateur d'arrêter tous les prélèvements des consommations d'eau.

D'autre part, clôturer l'abonnement eau enlève toute la responsabilité à l'usager dans le cas d'un dégât des eaux dans son ancien appartement. Aussi, pour éviter les fuites, la meilleure solution est de demander à SIE Rochefort-Samson (SIERS) de réaliser la fermeture du branchement.

Pour résilier l'ancien contrat d'eau, il convient de prendre contact avec SIE Rochefort-Samson (SIERS), par téléphone ou en ligne. Pour la clôture, il faut prévoir :

  1. Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
  2. La consommation d'eau inscrite au compteur ;
  3. La date de vente du bien/déménagement ;
  4. L'adresse exacte du futur logement ;
  5. Le nom du successeur, si possible.

Pour demander la fermeture de l'arrivée d'eau, prenez rendez-vous avec un technicien du distributeur. Bien souvent, les agents viennent fermer le branchement d'eau sous une semaine.

💰 Tarifs de l'eau et facturation à Jaillans

Le tarif de l'eau en France est fixé par les communes elles-mêmes. Le prix accordé par les collectivités dépend principalement de la nature et qualité de la ressource en eau. Effectivement, plus l'eau brute est polluée, plus les investissements liés à son traitement seront importants. En France (d'après SISPEA), le prix du robinet s'élève en moyenne à 4,30 euros par m3. 2,11 € sont destinés à la distribution et 2,19 € à l'assainissement.

Que paient les consommateurs pour l'eau à Jaillans ?

Les prix de l'eau ne sont pas communiqués publiquement à Jaillans. Vous pouvez vous renseigner auprès de la mairie ou en appelant votre distributeur.

Dans la ville de Jaillans, le prix à appliquer aux habitants est fixé par SIE DE ROCHEFORT - SAMSON à laquelle la ville est rattachée pour la gestion de l'eau.

Progression du tarif de l'eau ces dernières années à Jaillans ?

Ci-après, voila les hausses et les baisses du prix de l'eau à Jaillans sur les cinq (5) dernières années, selon l'observatoire national ONSEA.

Source : ONSEA.

L'eau brute en France est une ressource naturelle gratuite. Toujours est-il qu'il faut prévoir de la rendre potable, ce qui a un coût avant de la distribuer en toute sécurité. Par ailleurs, les utilisateurs payent aussi les départements de traitement de l'eau après utilisation, soit l'assainissement. Ce sont entre autres ces techniques de traitement qui font évoluer le prix de l'eau potable. Les évolutions du prix de l'eau à Jaillans, ainsi que dans les autres villes de France, découlent de divers éléments, à savoir :

  • Les propriétés de l'eau brute : les traitements de potabilisation de l'eau varient selon les traitements à prévoir sur l'eau qui est prélevée. Les coûts varient par conséquent selon les communes.
  • La population totale de la commune : une plus grande densité de population permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. Cela influe principalement au niveau de la partie distribution de la facture d'eau.
  • La modernité des équipements : l'investissement dans les équipements techniques dépend du service des eaux de sa commune, ainsi l'impact financier calculé fait varier les prix de l'eau dans chaque commune.
  • La sensibilité du milieu d'évacuation des eaux usées : les coûts liés à l’assainissement des eaux usées dépendent du milieu récepteur qu'il s'agisse d'un plan d'eau, d'une rivière ou d'eaux côtières, par exemple. Si le milieu récepteur ne permet pas l'auto-épuration, le filtrage et la purification de l'eau en amont sont indispensables, ce qui entraîne des coûts plus élevés.
  • La collectivité seule : il existe en France des petites collectivités qui disposent bien souvent de règles propres, leur concédant le moyen de modérer les prix de l'eau.

Peut-on baisser le prix de l'eau à Jaillans ?

Dans l'Hexagone, La distribution de l'eau est gérée par une seule entité par commune. Cela implique que chacune des communes dispose d'un distributeur d'eau unique, qui peut être soit une entreprise déléguée, soit la collectivité via une gestion en régie. Dans la commune de Jaillans, c'est SIE Rochefort-Samson (SIERS) l'organisme en charge des facturations, et les habitants ne peuvent pas souscrire chez un fournisseur moins cher.

Si le choix du service des eaux n'est donc pas possible, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations de manière à diminuer les mensualités d'eau. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, il est recommandé d'adopter quelques conseils comme :

  • Éviter de prendre des bains mais plutôt des douches ;
  • Laver sa voiture avec un saut et une éponge plutôt qu'avec un jet d'eau constant ;
  • Ne pas laisser l'eau couler en même temps que le lavage des mains ou des dents ;
  • Installer des mousseurs sur les pommeaux de douche.

Une connaissance des enjeux climatiques collectifs est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, en gardant le même prix de l'eau.

Problème sur la facture d'eau à Jaillans ?

En cas d'anomalie sur le montant de la facture d'eau à Jaillans, le mieux est d'appeler SIE Rochefort-Samson (SIERS) au 04 75 72 55 83.

Pour rappel la consommation d'eau est dite anormale quand elle excède d'au moins deux fois la consommation habituelle répartie sur 3 ans. Le cas échéant, SIE Rochefort-Samson (SIERS) doit user des moyens dont il dispose pour vous en informer.

Si la fuite est avérée, dans un premier ce qu'il faut faire est de garder une preuve de la fuite en la photographiant, éponger l'eau tout autour de la fuite puis trouver l'origine de cette fuite. Si jamais la fuite est trop importante, penser à couper l'électricité pour éviter que les habitants ne risquent l'électrocution. Il convient ensuite d'appeler un plombier, ainsi que le fournisseur d'eau de sa commune pour l'en avertir.

Qualité de l'eau à Jaillans

Conformité microbiologique à Jaillans

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Jaillans est respectée en toutes circonstances. Cette mesure permet d'assurer le maintien des limites sur la qualité de l'eau qui arrive chez les adhérents (présence de bactéries pathogènes dans l’eau). La limite répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Jaillans

Ces tests valident le respect des limites attribuées à la qualité de l'eau vendue aux clients, sur des critères physico-chimiques tels que les pesticides, nitrates, chrome, bromate. L'indicateur répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que parfois, aux mesures de l'exploitant.

Fuite d'eau sur le réseau SIE Rochefort-Samson (SIERS)

Sur l'hexagone, selon les chiffres on estime à environ 20% les fuites d'eau (information publiée par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). En d'autres termes, sur 5 litres d'eau traitée mis en distribution en France 1 litre n'arrive pas jusqu'au logement à cause des fuites.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Jaillans

Données indisponibles pour Jaillans.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Jaillans

Il peut s'agir d'interventions d'urgence concernant par exemple : une fuite sur la voie publique, soit des interventions programmées sur l'amélioration des réseaux de distribution d'eau.

 Interventions prévues à l'avance : Dans l'optique d'une qualité d'eau irréprochable, le distributeur se doit de réaliser des travaux réguliers sur le réseau. Dans ce cas, les Jaillanais et Jaillanaises ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur la page web de la mairie ou du service des eaux compétent.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune de Jaillans ou encore si un incident a lieu sur le réseau, SIE Rochefort-Samson (SIERS) peut intervenir sur le lieu du sinistre pour agir sur les dégâts occasionnés. Quelques services des eaux permettent d'informer les utilisateurs grâce à un message qui leur est transmis.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Jaillans

Données indisponibles pour Jaillans.

L'eau potable à Jaillans provient des ouvrages de SIE DE ROCHEFORT - SAMSON :

  • Ressource ECANCIERES (SECOURS)
  • Ressource LES BAYANNINS F2
  • Ressource LES BAYANNINS F3
  • Ressource PINET
  • Ressource SERNE

Service de l'eau à Jaillans : questions fréquentes

Qui s'occupe de l'eau à Jaillans ?

Le secteur de l'eau à Jaillans est géré par SIE Rochefort-Samson (SIERS). C'est d'ailleurs le service qu'il faut approcher pour ouvrir ou fermer le compteur d'eau, pour savoir comment payer la facture d'eau ou bien au sujet des consommations.

Comment payer la facture d'eau SIE Rochefort-Samson (SIERS) ?

Tous les clients ont le choix de payer les mensualités sous forme de prélèvement automatique par carte sur l'espace en ligne du fournisseur, ou à La Poste. Dans les communes françaises, le délai de réglement de l'eau à Jaillans s'élève à 14 jours. Si vous rencontrez une difficulté à régler la facture, le mieux est d'en informer SIE Rochefort-Samson (SIERS).

Quel moyen pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Jaillans ?

Les différentes étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Être sûr qu'il s'agit bien d'une coupure : ouvrir tous les robinets d'eau froide jusqu'à évacuation de l'eau stockée dans les tuyaux. Si jamais l'eau s'arrête complètement de couler, il y a bien une coupure d'eau.
  2. S'agit-il d'une coupure d'eau générale ou non : demander au voisinage s'ils ont bien de l'eau dans leur logement. Si oui, il s'agit d'une coupure individuelle, au cas inverse, c'est bien une coupure générale.
  3. Les coordonnées en cas de coupure d'eau : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau pour être informé de pourquoi il y a une coupure d'eau et l'heure de rétablissement prévue.

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