Service des eaux à Rochefort-Samson

Le distributeur d'eau à Rochefort-Samson est SIE Rochefort-Samson (SIERS). Le numéro de téléphone de SIE Rochefort-Samson (SIERS) est le 04 75 72 55 83. Le prix de l'eau à Rochefort-Samson n'est pas affiché publiquement. Contactez votre distributeur pour vous renseigner. Toutes les informations sur les démarches de mise en service du compteur eau, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur dans cet article.

📞 Distribution de l'eau potable à Rochefort-Samson : quels sont les contacts utiles ?

L'organisation responsable de la gestion des eaux est SIE Rochefort-Samson (SIERS). Ce distributeur se charge d'alimenter en eau potable l'ensemble des consommateurs à Rochefort-Samson. C'est le fournisseur d'eau à Rochefort-Samson qu'il faut joindre pour ouvrir ou fermer un compteur d'eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Numéro de SIE Rochefort-Samson (SIERS)

Afin de rentrer en contact avec SIE Rochefort-Samson (SIERS), il faut téléphoner au 04 75 72 55 83. SIE Rochefort-Samson (SIERS) est situé Les Bayannins Route de Chatuzange 26300 Bourg-de-Péage.

C'est effectivement le service à contacter en premier lieu pour toute question liée à la gestion globale du contrat d'eau à Rochefort-Samson : la souscription au contrat d'eau, le relevé du compteur d'eau, ou pour quelconque autre question. Par ailleurs, en cas de raccordement d'un logement neuf à l'alimentation en eau, c'est SIE Rochefort-Samson (SIERS) qu'il faut contacter, au 04 75 72 55 83 ou alors le site web du fournisseur.

Informations sur l'eau à Rochefort-Samson
Nom du distributeur d'eau 💧 SIE Rochefort-Samson (SIERS)
Contact téléphonique 04 75 72 55 83
Coordonnées postales
Les Bayannins Route de Chatuzange
26300  Bourg-de-Péage

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Bon à savoir : l'attente pour ouvrir le compteur d'eau à Rochefort-Samson, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Responsabilités de SIE Rochefort-Samson (SIERS)

La gestion de l'eau en France est un service qui relève des collectivités locales. Pour ceux qui habitent la commune de Rochefort-Samson, c'est SIE Rochefort-Samson (SIERS) qui assure cette mission. Ainsi, SIE Rochefort-Samson (SIERS) exécute l'ensemble des fonctions notamment le captage, le transport et la distribution de l'eau potable. Il est par ailleurs responsable du traitement des eaux usées.

SIE Rochefort-Samson (SIERS) met donc en œuvre tous les moyens afin que les usagers boivent une eau conformément saine, durant toute l'année. Par ailleurs, le tarif appliqué pour l'eau potable est différent à Rochefort-Samson que dans d'autres collectivités locales, puisqu'il dépend des aménagements et des missions prévues ou en cours (modernisation du réseau de distribution, traitement de l'eau, etc.) dans la commune. Le droit à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscrire ou résilier le contrat eau à Rochefort-Samson

Souscription du contrat eau à Rochefort-Samson

Lorsqu'on emménage à Rochefort-Samson, l'une des premières choses à réaliser est l'ouverture d'un abonnement d'eau. En plus de permettre l'analyse des consommations d'eau, cela permet surtout de percevoir les documents utiles à son nom, et d'être prévenu en priorité lors d'une fuite d'eau. Notez que la procédure de mise en service de l'eau à Rochefort-Samson n'est pas la même selon le type de logement habité :

  • Un logement individuel : mettre le compteur à son nom dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
  • Un logement collectif avec compteur individuel : ouvrir son compteur comme pour un logement individuel ;
  • Un logement collectif avec compteur collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndic des copropriétaires qui est en charge des formalités administratives concernant l'eau.

À savoir que l'on préconise de demander l'ouverture du contrat d'eau à son nom en se munissant des éléménts ci-dessous :

  1. L'adresse du logement ;
  2. Le relevé du compteur d'eau (souvent réalisé lors de la visite d'état des lieux) ;
  3. Un IBAN pour le prélèvement automatique des factures ;
  4. Ses informations usuelles, et si possible le nom de l'ancien occupant ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à Rochefort-Samson

La clôture du contrat d'eau à Rochefort-Samson est impérative lors d'un déménagement. À noter que la clôture du contrat permet au fournisseur d'éditer la facture de clôture, et permet au consommateur d'arrêter tous les prélèvements des consommations d'eau.

D'autre part, clôturer l'abonnement eau enlève toute la responsabilité à l'usager dans le cas d'un dégât des eaux dans son ancien appartement. Sachez aussi que pour limiter les risques de fuite, la meilleure solution est de demander à SIE Rochefort-Samson (SIERS) de fermer le branchement d'eau.

Pour résilier l'ancien contrat d'eau, il convient de prendre contact avec SIE Rochefort-Samson (SIERS), par téléphone ou en ligne. Pour la clôture, il faut prévoir :

  1. Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
  2. Le relevé d'index de consommation ;
  3. La date de vente du bien/déménagement ;
  4. L'adresse du futur logement ;
  5. Facultatif : le nom de famille du prochain locataire/propriétaire.

Pour demander la fermeture de l'arrivée d'eau, prenez rendez-vous avec un technicien du distributeur. Bien souvent, les agents viennent fermer le branchement d'eau sous une semaine.

💰 Facture et prix de l'eau à Rochefort-Samson

Le tarif de l'eau en France est fixé par les collectivités locales. Le tarif pour lequel la collectivité s'accorde est lié à la nature et qualité de la ressource en eau. Effectivement, plus l'eau brute est polluée, plus les investissements liés à son traitement seront importants. En France (d'après SISPEA), le tarif moyen de l'eau potable est de 4,30 euros par m3. 2,11 € sont destinés à la distribution et 2,19 € à l'assainissement.

Que paient les consommateurs pour l'eau à Rochefort-Samson ?

Les prix de l'eau ne sont pas communiqués publiquement à Rochefort-Samson. Vous pouvez vous renseigner auprès de la mairie ou en appelant votre distributeur.

Dans la ville de Rochefort-Samson, le prix à appliquer aux habitants est fixé par SIE DE ROCHEFORT - SAMSON à laquelle la ville est rattachée pour la gestion de l'eau.

Évolution du prix de l'eau du robinet à Rochefort-Samson ?

Ci-après, voici l'évolution du prix de l'eau à Rochefort-Samson de 2015 à 2020 (source : ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau brute en France est une ressource naturelle gratuite. Toujours est-il qu'il faut prévoir de la rendre potable, ce qui a un coût avant de la distribuer en toute sécurité. Par ailleurs, les usagers doivent aussi régler les frais liés aux départements de traitement de l'eau après utilisation, soit l'assainissement. Ce sont, en partie, ces procédés qui font varier les prix de l'eau. Les évolutions du prix de l'eau à Rochefort-Samson, ainsi que dans les autres villes de France, découlent de divers éléments, à savoir :

  • Les propriétés de l'eau brute : les traitements de potabilisation de l'eau dépendent de la nature de l'eau qui est prélevée. Les coûts varient par conséquent en fonction des communes où l'on se trouve.
  • Le nombre d'habitants de la commune : une plus grande densité de population permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. Cela influe principalement au niveau de la partie distribution de la facture d'eau.
  • La modernité des équipements : l'investissement dans les équipements techniques est différent selon les communes, ainsi l'impact financier calculé fait varier le prix final pour le consommateur.
  • La faculté d'absorption du milieu récepteur : les coûts liés à l’assainissement des eaux usées dépendent du milieu récepteur qu'il s'agisse d'un plan d'eau, d'une rivière ou d'eaux côtières, par exemple. Si le milieu récepteur ne permet pas l'auto-épuration, le filtrage et la purification de l'eau en amont sont indispensables, ce qui entraîne des coûts plus élevés.
  • La grandeur de la collectivité : il existe en France des petites collectivités qui disposent de règles comptables spécifiques, ce qui leur donne le moyen de modérer le prix de l'eau potable.

Peut-on baisser le prix de l'eau à Rochefort-Samson ?

Dans l'Hexagone, La distribution de l'eau est gérée par une seule entité par commune. Cela implique que chacune des communes dispose d'un distributeur d'eau unique, qui peut être soit une entreprise déléguée, soit une régie. Dans la commune de Rochefort-Samson, c'est SIE Rochefort-Samson (SIERS) qui s'occupe de la facturation, et les habitants ne peuvent pas en changer.

Si le choix du service des eaux n'est donc pas possible, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations de manière à diminuer les mensualités d'eau. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, il est recommandé d'adopter quelques conseils comme :

  • Lancer l'électroménager quand les machines sont pleines ;
  • Laver sa voiture avec un saut et une éponge plutôt qu'avec un jet d'eau constant ;
  • Fermer les robinets pendant le nettoyage des dents ou des mains ;
  • Installer des mousseurs sur les pommeaux de douche.

Une connaissance des enjeux climatiques collectifs est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, en gardant le même prix de l'eau.

Problème sur la facture d'eau à Rochefort-Samson ?

S'il y a un problème sur le montant de la facture d'eau à Rochefort-Samson, le mieux est d'appeler SIE Rochefort-Samson (SIERS) au 04 75 72 55 83.

Pour rappel la consommation d'eau est dite anormale quand elle excède d'au moins deux fois la consommation habituelle répartie sur 3 ans. Le cas échéant, SIE Rochefort-Samson (SIERS) doit prendre contact avec vous pour vous en informer.

Si la fuite est avérée, la première chose à faire est de relever les dégâts et de photographier la fuite d'eau, éponger l'eau tout autour de la fuite puis trouver l'origine de cette fuite. Si jamais la fuite est trop importante, penser à couper l'électricité pour éviter que les habitants ne risquent l'électrocution. Il convient ensuite d'appeler un plombier, et, si la fuite n'est pas causée par un appareil électroménager, prévenir le fournisseur d'eau.

Qualité de l'eau à Rochefort-Samson

Conformité microbiologique à Rochefort-Samson

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Rochefort-Samson est respectée en toutes circonstances. Cette mesure permet d'assurer le maintien des limites sur la qualité de l'eau qui arrive chez les adhérents (présence de bactéries pathogènes dans l’eau). Le taux doit obligatoirement répondre aux mesures de l'ARS, et parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Rochefort-Samson

Ces tests valident le respect des limites attribuées à la qualité de l'eau vendue aux clients, sur des critères physico-chimiques tels que les pesticides, nitrates, chrome, bromate. Le taux doit obligatoirement répondre aux mesures de l'ARS, et parfois, aux mesures de l'exploitant.

Fuite d'eau sur le réseau SIE Rochefort-Samson (SIERS)

Sur l'hexagone, selon les chiffres on estime à environ 20% les fuites d'eau (information publiée par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). En d'autres termes, sur 5 litres d'eau traitée mis en distribution en France un litre d'eau n'est pas acheminé.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Rochefort-Samson

Données indisponibles pour Rochefort-Samson.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Rochefort-Samson

Il peut s'agir d'interventions d'urgence concernant par exemple : une fuite sur la voie publique, mais encore des interventions concernant l'amélioration des réseaux de distribution d'eau.

 Interventions prévues à l'avance : Afin de garantir la bonne qualité de l'eau et du fonctionnement du réseau, le service des eaux doit réaliser les interventions prévues sur le réseau d'eau. Dans ce cas, les Samsonnais et Samsonnaises ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur la page web de la mairie ou du service des eaux compétent.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune de Rochefort-Samson ou encore si un incident a lieu sur le réseau, SIE Rochefort-Samson (SIERS) peut intervenir sur le lieu du sinistre afin de réparer les dégâts occasionnés. Quelques services des eaux permettent d'informer les utilisateurs grâce à l'envoi d'une alerte aux personnes concernées.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Rochefort-Samson

Données indisponibles pour Rochefort-Samson.

L'eau potable à Rochefort-Samson provient des ouvrages de SIE DE ROCHEFORT - SAMSON :

  • Ressource ECANCIERES (SECOURS)
  • Ressource LES BAYANNINS F2
  • Ressource LES BAYANNINS F3
  • Ressource PINET
  • Ressource SERNE

Service de l'eau à Rochefort-Samson : questions fréquentes

Qui s'occupe de l'eau à Rochefort-Samson ?

Le secteur de l'eau à Rochefort-Samson est géré par SIE Rochefort-Samson (SIERS). Il s'agit du service à contacter pour ouvrir ou fermer le compteur d'eau, une question sur la facture d'eau ou encore sur les index de consommation.

Comment payer la facture d'eau SIE Rochefort-Samson (SIERS) ?

Tous les clients ont le choix de payer les mensualités sous forme de prélèvement automatique par carte sur l'espace en ligne du fournisseur, ou à La Poste. Le délai pour régler la facture d'eau à Rochefort-Samson s'élève à 14 jours. En cas de difficulté de paiement, il est très important de tenir au courant SIE Rochefort-Samson (SIERS).

Quel moyen pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Rochefort-Samson ?

Les différentes étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Être sûr qu'il s'agit bien d'une coupure : ouvrir tous les robinets d'eau froide jusqu'à évacuation de l'eau stockée dans les tuyaux. Au cas où la pression s'amenuise et s'interrompt, il y a bien une coupure d'eau.
  2. Vérifier si la coupure d'eau est généralisée ou non : voir avec les voisins si l'eau coule toujours chez eux. Si oui, il s'agit d'une coupure individuelle, au cas inverse, c'est bien une coupure générale.
  3. Les coordonnées en cas de coupure d'eau : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau pour être informé de pourquoi il y a une coupure d'eau et l'heure de rétablissement prévue.

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