SAUR Drôme : Service des eaux Bouchet

La gestion de l'eau potable est réalisée par la SAUR Drôme et fournit 1204 habitants à Bouchet. C'est le bon service des eaux à Bouchet qu'il faut approcher pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Afin de rentrer en contact avec SAUR Drôme, il faut téléphoner au 04 69 66 35 00. SAUR Drôme se trouve à l'adresse 51 avenue Jean Monnet 26600 Tain-l'Hermitage.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Bouchet avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Bouchet, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est SAUR Drôme. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 04 69 66 35 00.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Bouchet). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Bouchet pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Bouchet, le délai maximal pour ouvrir le compteur d'eau pour les abonnés est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Missions de SAUR Drôme

En charge de la distribution de l'eau, SAUR Drôme se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Il est possible également de les contacter pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou alors pour procéder la fermeture du compteur. SAUR Drôme est également disponible pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Bouchet

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Bouchet, il faut rentrer en contact avec SAUR Drôme au 04 69 66 35 00. Si vous emménagez sur Bouchet, vous devez mettre en place un nouvel abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'anticipation.

Pour les logements collectifs à Bouchet, il ne sert à rien d'activer un nouveau abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont régis par le syndic. Dans ce cas particulier, la personne qui vient d'arriver n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à Bouchet
Nom du distributeur d'eau 💧 SAUR Drôme
Symbole de la marque logo SAUR Drôme
Contact téléphonique 04 69 66 35 00
Contact urgence 04 69 66 35 08
Coordonnées postales
51 avenue Jean Monnet
26600  Tain-l'Hermitage
Site internet Site web

Documents à fournir

Pour la mise en place de l'abonnement eau Bouchet, il va falloir apporter ces documents à SAUR Drôme :

  • adresse à Bouchet ;
  • date prévue d'emménagement à Bouchet ;
  • RIB ;
  • index du compteur ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera mise en place au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Bouchet, il n'y a qu'un seul fournisseur d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau met en avant un abonnement unique à l'eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Bouchet.

La seule manière de demander le changement d'abonnement à l'eau est de quitter la commune de Bouchet et emménager dans une ville en lien avec un autre fournisseur d'eau.

Comment est calculée la facture eau à Bouchet ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : montant pour l'entretien du réseau d'eau de Bouchet.
  • La partie variable qui correspond à la quantité d'eau consommée. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité en charge de Bouchet : Syndicat RHÔNE-AYGUES-OUVEZE (RAO).

La facture d'eau a pour but de rémunérer les services publics d'eau à Bouchet : en commençant par l'assainissement collectif mais aussi la collectivité Syndicat RHÔNE-AYGUES-OUVEZE (RAO) qui est responsable de la maintenance sur le réseau public d'eau et enfin les Agences de l'eau en charge de sauvegarder les ressources en eau de Bouchet.

Salubrité de l'eau à Bouchet

De manière régulière, des mesures sont effectuées afin de savoir la qualité de l'eau potable à Bouchet. SAUR Drôme partage aussi les résultats concernant la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Bouchet (26790)
Qualité de l'eau à Bouchet Derniers résultats
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 190
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 191
Fuites d'eau 3.1m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.61%
Fréquence des interruptions 0.57/1000 abonnés
Taux de factures impayés 3.13%
Taux de réclamations 2.07/1000 abonnés

Données 2019.

Conformité au niveau microbiologique

SAUR Drôme propose une eau du robinet ayant fait l'objet de 190 tests de conformité microbiologique. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS et du dstributeur local pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, SAUR Drôme est chargé de prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité au niveau physico chimique

SAUR Drôme distribue une eau répondant à 191 tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuites sur le réseau SAUR Drôme

Les fuites sur le réseau de distribution SAUR Drôme sont estimées à 3.1 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Renouvellement du réseau

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Bouchet est 0.61%. Ce taux est calculé à partir des chiffres communiqués par SAUR Drôme depuis 5 ans.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais il y a de grosses différences entre les régions. Par exemple, dans l'Est de la France, cet indicateur est de 0,8% alors que dans le centre de la France, ce chiffre est de 0,3%.

Généralement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées

Les coupures d'eau non programmées à Bouchet se situent en moyenne aux alentours de 0.57 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les interruptions non programmées à Bouchet sans que les habitants aient été prévenus au minimum 1 jour à l'avance.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le taux d'impayés du service d'eau à Bouchet est aux alentours de 3.13% du total des clients. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il est aux alentours de 2.07 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce résultat évalue la satisfaction envers SAUR Drôme. Ne sont pas tenues en compte pour calculer le taux de réclamations les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. En revanche, les problèmes en rapport avec les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Bouchet sont contemplés.

Collectivités gérées par SAUR Drôme

Prix de l'eau à Bouchet

Prix de l'eau à Bouchet (26790)


5.01€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau à Bouchet au 1er janvier 2019 est de 2,21€ / m3 auquel il faut rajouter 2,77 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.01€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les prix de l'eau vont fluctuer selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Bouchet, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat RHÔNE-AYGUES-OUVEZE (RAO) à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Bouchet depuis quelques années

Le prix de l'eau au m3 change en fonction de facteurs indépendants de la commune.

Au niveau national, les tarifs pour l'eau changent selon les niveaux d'investissements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin que l'eau soit consommable. De grandes différences existent au sein même du territoire français. Par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution du prix du m3 d'eau dans notre pays ne change pratiquement pas ces dernières années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ce maintien des prix cache un manque d'investissement dans le réseau de distribution, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon compagnie des eaux à Bouchet ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas en libre concurrence partout en France, il est impossible donc de demander le changement. Pour pouvoir avoir l'eau à Bouchet, il faut téléphoner à SAUR Drôme.

Certes, c'est la collectivité de Bouchet a choisi de mandater SAUR Drôme pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Bouchet.

Coupure d'eau : qui appeler à Bouchet

De manière générale, si vous subissez une coupure d'eau à Bouchet, il est nécessaire d'appeler SAUR Drôme au 04 69 66 35 00.

Les raisons d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux sur le réseau d'eau à Bouchet, orages ayant perturbé les réseaux électriques et d'eau, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Bouchet

Il peut s'agir de travaux d'urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou des interventions de maintenance du réseau d'eau potable.

Interventions programmées

Dans le but d'assurer la qualité des eaux et de sa distribution, il est nécessaire de réaliser des interventions de maintenance. Les Bousquetain sont alertés de manière anticipée avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Bouchet ont la possibilité éventuellement de suivre les travaux sur le site internet de la municipalité voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à des intempéries importantes sur Bouchet ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SAUR Drôme intervient sur le réseau afin que la situation revienne à la normale le plus vite possible.

Les gros distributeurs peuvent prévenir via un message d'alerte par téléphone à tous les habitants.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne peuvent pas être appliquées en France métropolitaine. Aucun distributeur, ni même SAUR Drôme, ne peut stopper le débit d'eau potable aux abonnés de Bouchet.

Même pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de procéder à une coupure d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à BouchetLa Loi Brottes (datant de 2013) sert de rempart aux Bousquetain et l'ensemble des ménages français des coupures pendant toute l'année. Les factures d'eau impayées ne suffisent pas pour couper l'eau potable d'un logement.

Problèmes techniques sur votre propre installation

Dans cette situation, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien ouverts. S'agissant de votre propriété privée, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre SAUR Drôme.

Infos concernant la commune de Bouchet

Bouchet fait partie de la collectivité Syndicat RHÔNE-AYGUES-OUVEZE (RAO).

La mairie est située à l'adresse 4, place de la Mairie 26790 Bouchet. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 4 75 04 80 11.

Bouchet est composé de 1204 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Bouchet

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