Veolia Eau Vauclusotte : Service des eaux

Le distributeur d'eau à Vauclusotte est Veolia Eau Mathay. Le numéro de téléphone de Veolia Eau Mathay est le 09 69 32 34 58. Le prix de l'eau à Vauclusotte est de 2,59 € / mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur la mise en service de l'eau, la qualité de l'eau et les coordonnées téléphoniques du distributeur ci-dessous.

📞 Distribution de l'eau potable à Vauclusotte : quels sont les contacts utiles ?

L'entreprise chargée de la distribution de l'eau potable est Veolia Eau Mathay. Cette structure s'occupe d'alimenter en eau tous les consommateurs à Vauclusotte. C'est ce fournisseur à Vauclusotte qu'il faut joindre pour ouvrir ou fermer un compteur d'eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Les contacts de Veolia Eau Mathay

Pour téléphoner à Veolia Eau Mathay, il suffit de composer le 09 69 32 34 58. Veolia Eau Mathay se trouve rue Valentigney 25700 Mathay.

Il s'agit effectivement du distributeur qu'il faut privilégier pour tout doute portant sur la gestion globale du contrat d'eau à Vauclusotte : une question sur l'ouverture ou la fermeture d'un abonnement eau, la relève des index de consommation, ou pour tout type d'interrogation. De même, pour un branchement du logement neuf au service de distribution d'eau, c'est Veolia Eau 25 que le client doit approcher, au 09 69 32 34 58 ou alors le site web du fournisseur.

Service des eaux à Vauclusotte
Nom officiel 💧 Veolia Eau 25
Logo de la marque logo Veolia Eau 25
Service téléphonique 09 69 32 34 58
Courrier postal
rue Valentigney
25700  Mathay

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Bon à savoir : le délai pour l'ouverture du compteur à Vauclusotte, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Missions de Veolia Eau Mathay

En France, la gestion de l'eau potable relève du devoir des collectivités locales. Dans la collectivité de Vauclusotte, c'est Veolia Eau Mathay qui en est en charge. Ainsi, Veolia Eau Mathay exécute l'ensemble des fonctions notamment le captage, le transport et la distribution de l'eau potable. Il assure également le traitement des eaux usées et leur rejet dans la nature.

Veolia Eau Mathay s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre pour que les usagers puissent boire une eau sûre, durant tous les jours de l'année. Par ailleurs, le tarif appliqué pour l'eau potable est différent à Vauclusotte que partout ailleurs en France, parce qu'il dépend de plusieurs facteurs et autres prestations en cours dans la commune. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Vauclusotte

Abonnement au service des eaux à Vauclusotte

Lorsqu'on emménage à Vauclusotte, l'une des premières choses à réaliser dans le nouveau logement est la souscription d'un contrat d'eau. Au-delà de permettre l'étude régulière des consommations d'eau, cela permet de recevoir les documents et factures à son nom, et d'être mis au courant lors d'une fuite d'eau. Notez que la procédure de mise en service de l'eau à Vauclusotte dépend du type de logement dans lequel on s'installe :

  • Un appartement individuel : ouvrir le compteur à son nom quand le compteur a été relevé ;
  • Un habitat collectif avec compteur individuel : démarches identiques à celles d'un logement individuel ;
  • Des habitations collectives avec un compteur d'eau collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndic des copropriétaires qui est en charge des formalités administratives concernant l'eau.

Il est généralement indiqué de mettre le compteur à son nom après avoir réuni les éléments suivants :

  1. l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
  2. La relève des index de consommation ;
  3. Un RIB pour le paiement des factures ;
  4. Vos noms et prénoms, et si possible ceux de l'ancien occupant ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à Vauclusotte

La clôture du contrat d'eau à Vauclusotte doit être demandée si vous envisagez de déménager. À savoir que la résiliation de l'offre entraîne la facture de clôture, et rend possible pour l'habitant d'arrêter de payer les factures d'eau.

D'autre part, clôturer l'abonnement eau enlève toute la responsabilité à l'usager en cas de dégât ou une fuite d'eau dans l'ancien logement. Par ailleurs, pour éviter les risques de fuite et dégâts des eaux, le plus pratique est de demander à Veolia Eau Mathay d'interrompre l'arrivée d'eau.

Afin de résilier son contrat d'eau, il convient de prendre contact avec Veolia Eau Mathay, par téléphone ou en ligne. Les documents à fournir seront les suivants :

  1. Le numéro de compteur ;
  2. La consommation d'eau en Litres ;
  3. La date de départ ou de vente du logement ;
  4. La future adresse d'habitation ;
  5. Facultatif : le nom du prochain occupant.

Pour fermer la vanne d'arrivée d'eau, prenez rendez-vous avec un technicien du distributeur. Bien souvent, les agents interviennent sur le compteur en une semaine environ.

💰 Tarif appliqué pour l'eau et facturation à Vauclusotte

Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est déterminé par les collectivités locales. Ce prix est principalement lié à la qualité et nature de l'eau brute. Effectivement, plus l'eau brute est polluée, plus les investissements liés à son traitement seront importants. À Vauclusotte, le tarif du mètre cube d'eau est de 2,59 € hors assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Que paient les consommateurs pour l'eau à Vauclusotte ?

Le prix de l'eau à Vauclusotte est de 2,59 € / m3.

Dans la ville de Vauclusotte, le prix de l'eau est fixé par la collectivité COMMUNAUTE DE COMMUNES DU PAYS DE MAICHE dont la ville dépend pour la gestion de l'eau.

Changement du prix de l'eau potable à Vauclusotte ?

Ci-dessous, retrouvez les changements du prix de l'eau à Vauclusotte depuis l'année 2015 (source : Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement - ONSEA).

Source : ONSEA.

De base, l'eau est une ressource naturelle gratuite. Toujours est-il qu'il faut prévoir de la rendre potable, ce qui a un coût pour la rendre sans danger à la consommation humaine. D'autre part, les habitants doivent aussi payer les prestations sur l'eau après utilisation, autrement dit l'assainissement. C'est en particulier ces procédures qui permettent de déterminer le prix de l'eau. Toutes les évolutions de prix de l'eau potable à Vauclusotte, ainsi que dans les autres villes de France, découlent de divers éléments, à savoir :

  • La qualité de l'eau brute : tous les procédés de potabilisation de l'eau changent en fonction de la nature de l'eau brute. Les tarifs qui en découlent varient alors selon la zone géographique.
  • La concentration de la population : une grande densité de population permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. Cela influe principalement au niveau de la partie distribution de la facture d'eau.
  • Les équipements techniques : l'achat de nouveaux équipements diffère d'une collectivité à une autre, ainsi l'impact économique influence directement les factures d'eau des ménages.
  • La nature du milieu récepteur : les dépenses liées à l'épuration des eaux usées dépendent du milieu récepteur qu'il s'agisse d'un plan d'eau, d'une rivière ou d'eaux côtières, par exemple. Si le milieu récepteur ne permet pas l'auto-épuration, la purification de l’eau en amont doit être plus importante, entraînant des frais supplémentaires.
  • La taille de la collectivité : un certain nombre de collectivités ont des règles comptables propres, leur accordant la modération du prix de l'eau.

Peut-on baisser le prix du m3 d'eau à Vauclusotte ?

Dans l'Hexagone, La distribution de l'eau est gérée par une seule entité par commune. Cela implique que chacune des communes dispose de son propre service des eaux, qui est une entreprise déléguée, ou la collectivité elle-même via une gestion en régie. Pour les gens qui habitent la ville de Vauclusotte, c'est Veolia Eau Mathay qui est en charge de facturer les consommations d'eau, et il n'est pas possible de trouver un fournisseur moins cher.

Si les choix entre plusieurs prestataires et tarifs d'eau sont impossibles, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations de manière à diminuer les mensualités d'eau. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les consommateurs sont encouragés à suivre quelques écogestes comme par exemple :

  • Privilégier les modes éco des appareils électroménagers ;
  • Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
  • Arrêter les robinets durant le brossage des dents ;
  • Installer des mousseurs d'eau su les pommeaux de douche.

Une connaissance des enjeux climatiques collectifs est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, tout en gardant le même tarif.

Question sur la facture d'eau à Vauclusotte ?

Si vous détectez une anomalie sur la facture d'eau à Vauclusotte, il convient de prendre contact avec Veolia Eau Mathay au 09 69 32 34 58.

Sachez que la consommation d'eau est dite anormale quand elle excède d'au moins deux fois la consommation habituelle répartie sur 3 ans. Dans ce cas, logiquement, Veolia Eau Mathay est logiquement tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Imaginon que la fuite d'eau soit constatée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de repérer les dégâts occasionnés puis photographier la fuite, sécher l'eau issue de la fuite puis trouver l'origine de cette fuite. Si jamais la fuite est trop importante, penser à couper l'électricité pour éviter tout risque d'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le fournisseur d'eau.

Qualité de l'eau du robinet à Vauclusotte

Qualité de l'eau à Vauclusotte (25380)
Qualité de l'eau à Vauclusotte Derniers résultats
Prélèvements destinés aux analyses microbiologiques : taux de conformité 97.5
Conformité des analyses phisico-chimiques (%) 99.6
Fuites d'eau quotidiennes 1.7m3/km/j
Renouvellement du réseau en % 0.34%
Fréquence des interruptions 2.73/1000 abonnés
Pourcentage de factures impayées 1.8%
Taux de réclamations déposées par les adhérents 0.99/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Vauclusotte

Conformité microbiologique à Vauclusotte

Veolia Eau Mathay a réalisé sur l'année 2022 97.5 % de conformité des analyses microbiologiques sur l'eau.

Cette mesure permet d'assurer le maintien des limites sur la qualité de l'eau distribuée à l’usager concernant les paramètres bactériologiques (notamment la présence de bactéries pathogènes). Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et parfois, aux mesures du distributeur d'eau.

Conformité physico-chimique à Vauclusotte

Veolia Eau Mathay respecte les 99.6 % de conformité aux contrôles physico-chimiques. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuite d'eau sur le réseau Veolia Eau Mathay

Les fuites sur le réseau de distribution Veolia Eau Mathay sont estimées à 1.7 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Vauclusotte

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Vauclusotte est de 0.34%. Ce résultat équivaut aux chiffres de Veolia Eau Mathay sur 5 ans.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est plutôt faible , moins de 0,5%, mais il y a de grosses différences entre les régions. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors que dans la région Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

Malheureusement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Vauclusotte

Il peut s'agir d'interventions d'urgence par exemple : un dégât des eaux sur la voie publique, ou alors des interventions prévues pour le bon fonctionnement du réseau d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Pour assurer le fonctionnement du réseau, des interventions et travaux peuvent être réalisés par le distributeur. Si cela est prévu en avance, les habitant de Vauclusotte et habitantes de Vauclusotte ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur la page web de la mairie ou du service des eaux compétent.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune de Vauclusotte ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Veolia Eau Mathay peut agir dans le but de réparer les dégâts. Il est dans certains cas possible de l'annoncer aux clients via une alerte qui leur est envoyée.

Les coupures d'eau non prévues à Vauclusotte équivalent à 2.73 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les coupures d'eau non prévues à Vauclusotte pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec au moins 24h d'anticipation.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Vauclusotte

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Vauclusotte monte à 1.8% sur le total des ménages desservis. Sont comptées dans ce chiffre même les factures partiellement non-payées.

Quant au nombre de réclamations, il monte à 0.99 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre uniquement les réclamations par écrit. Cet indicateur évalue la satisfaction envers Veolia Eau Mathay. Ne sont pas prises en compte pour ce calcul les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Cepandant, les reproches en rapport avec le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les problèmes de fuite ou de facturation à Vauclusotte ont été tenus en considération.

L'eau potable à Vauclusotte provient des ouvrages de COMMUNAUTE DE COMMUNES DU PAYS DE MAICHE :

  • BATTENANS : Source de la Groisière et de la mairie
  • BATTENANS : Source du château
  • BIEF : Source Gaudriot 1
  • BIEF : Source Gaudriot 2
  • BURNEVILLERS : Source de l'Abreuvoir
  • COUR SAINT MAURICE : Source Bout du Pont
  • COUR SAINT MAURICE : Source Saint Joseph
  • COUR SAINT MAURICE : Sources Pont Neuf
  • COUR SAINT MAURICE : Sources Poyard Nord et Est - (La Craie)
  • FLEUREY : Source "au Village"
  • Forage de la planche aux veaux
  • GOUMOIS : Source Fays
  • INDEVILLERS : Source Fontaine Jeule
  • MONTANCY : Source de Courclavon
  • MONTANCY : Source de Frenois
  • MONTJOIE : Sources Charbonnière 2
  • ORGEANS : Source Orgeans
  • Prélèvement dans le Doubs
  • ROSUREUX : Source Sous les rochers - Combe laurent
  • SAINT HIPPLOYTE : 2 Sources de Plainchamps
  • SAINT HIPPOLYTE : Source de Blancheterre (Mariotte)
  • SAINT HIPPOLYTE : Source de Mouillevillers
  • SAINT HIPPOLYTE : Source de la Chapelle (de la ville)
  • SOULCE CERNAY : NOUVEAU PUITS
  • Source Blanchefontaine
  • VALOREILLE : La Sincelle de Fleurey A
  • VALOREILLE : La sincelle de Fleurey C
  • VALOREILLE : la sincelle D
  • VAUCLUSOTTE : Source petit Bray
  • VAUCLUSOTTE : Source le Touvet
  • VAUFREY : Source "Bourquenay"
  • VAUFREY : Source "Roche à canon"
  • Source des Euches

Service de l'eau à Vauclusotte : questions fréquentes

Qui s'occupe de l'eau à Vauclusotte ?

Le service de l'eau à Vauclusotte est organisé par Veolia Eau Mathay. C'est effectivement le service à approcher au sujet des démarches déménagement eau, pour une question sur le paiement de la facture ou bien pour les relevés d'index de consommation.

Quelles possibilités pour payer la facture Veolia Eau Mathay ?

Tous les clients ont le choix de payer les mensualités sous forme de prélèvement automatique ou bien par carte bancaire directement sur le site web du fournisseur, ou en espèces à La Poste. En France, le délai de paiement de la facture d'eau à Vauclusotte est de 14 jours après la date d'émission. Si le client rencontre des difficultés de paiement, la première chose à faire est de prévenir Veolia Eau Mathay.

Quel moyen pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Vauclusotte ?

Les différentes étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Être sûr qu'il s'agit bien d'une coupure : faire couler l'eau de plusieurs robinets d'eau froide jusqu'à ce que l'eau stockée dans les tuyaux s'écoule complètement. Dans le cas où l'eau s'arrête complètement de couler, cela signifie qu'il y a bien une coupure d'eau.
  2. Examiner s'il s'agit d'une coupure limitée à son logement : se renseigner pour savoir si l'eau coule chez les voisins. Dans ce cas, la coupure est uniquement étendue à votre logement, au cas inverse, c'est bien une coupure générale.
  3. Les coordonnées en cas de coupure d'eau : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau pour connaître les raisons de la coupure ainsi que l'heure de rétablissement prévue.

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