Veolia Eau Ferrières-le-Lac : Service des eaux

Le distributeur d'eau à Ferrières-le-Lac est Veolia Eau Mathay. Le numéro de téléphone de Veolia Eau Mathay est le 09 69 32 34 58. Le prix de l'eau à Ferrières-le-Lac est de 2,59 € / m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur les démarches de mise en service du compteur eau, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur dans l'article ci-dessous.

📞 Distribution de l'eau potable à Ferrières-le-Lac : quels sont les contacts utiles ?

L'entreprise chargée de la gestion des eaux est Veolia Eau Mathay. Ce distributeur se charge d'alimenter en eau potable l'ensemble des consommateurs à Ferrières-le-Lac. C'est l'organisme à Ferrières-le-Lac qu'il faut joindre pour ouvrir ou fermer un compteur d'eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Les contacts de Veolia Eau Mathay

Afin de rentrer en contact avec Veolia Eau Mathay, il faut téléphoner au 09 69 32 34 58. Veolia Eau Mathay se trouve à l'adresse rue Valentigney 25700 Mathay.

Il s'agit en effet du service à contacter en premier lieu concernant les questions liées à la gestion globale du contrat d'eau à Ferrières-le-Lac : une question sur l'ouverture ou la fermeture d'un abonnement eau, le relevé du compteur d'eau, ou pour quelconque autre question. Par ailleurs, dans le cadre du branchement d'un logement neuf à l'alimentation en eau, c'est Veolia Eau 25 qu'il faut joindre, au 09 69 32 34 58 ou alors le site web du fournisseur.

Service des eaux à Ferrières-le-Lac

Nom officiel	💧 Veolia Eau 25
Logo de la marque
Service téléphonique	09 69 32 34 58
Courrier postal	rue Valentigney 25700  Mathay

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Bon à savoir : le délai pour ouvrir le compteur d'eau à Ferrières-le-Lac, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Responsabilités de Veolia Eau Mathay

La gestion de l'eau en France est sous l'autorité des collectivités locales. Pour ceux qui habitent la commune de Ferrières-le-Lac, c'est Veolia Eau Mathay qui s'en occupe. Ainsi, Veolia Eau Mathay exécute l'ensemble des fonctions notamment le captage, le transport et la distribution de l'eau potable. Il assure également le traitement des eaux usées.

Veolia Eau Mathay fait tout son possible afin que les usagers boivent une eau conformément saine, tous les jours de l'année. Par ailleurs, le tarif appliqué pour l'eau potable est différent à Ferrières-le-Lac que partout ailleurs en France, puisqu'il dépend des aménagements et des missions prévues ou en cours (modernisation du réseau de distribution, traitement de l'eau, etc.) dans la commune. L'accès à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscrire ou résilier le contrat eau à Ferrières-le-Lac

Souscrire l'abonnement eau à Ferrières-le-Lac

Lorsqu'on emménage à Ferrières-le-Lac, l'une des premières choses à réaliser dans le nouveau logement est l'ouverture d'un abonnement d'eau. En plus de permettre l'analyse des consommations d'eau, mettre le compteur à son nom permet également de percevoir les documents utiles à son nom, et d'être averti lors d'une fuite d'eau. Notez que la procédure de mise en service de l'eau à Ferrières-le-Lac dépend du type de logement dans lequel on s'installe :

• Un logement individuel : mettre le compteur à son nom dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
• Un immeuble avec compteurs individuels : ouvrir son compteur comme pour un logement individuel ;
• Un habitat collectif avec compteur collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndic des copropriétaires qui est en charge des formalités administratives concernant l'eau.

Il est généralement indiqué de demander l'ouverture du contrat d'eau à son nom en se munissant des éléménts ci-dessous :

1. L'adresse du logement ;
2. Le relevé du compteur ;
3. Un IBAN pour le prélèvement automatique des factures ;
4. Les noms et prénoms, et ceux de l'ancien occupant si possible ;
5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à Ferrières-le-Lac

La clôture du contrat d'eau à Ferrières-le-Lac doit être demandée lors d'un déménagement. À noter que la clôture du contrat permet au distributeur d'éditer la facture de clôture, et permet au consommateur de stopper les prélèvements dûs aux consommations d'eau.

D'autre part, clôturer l'abonnement eau enlève toute la responsabilité à l'usager en cas de dégât des eaux dans son ancien appartement. Sachez aussi que pour limiter les risques de fuite, la meilleure solution est de demander à Veolia Eau Mathay de fermer le branchement d'eau.

Résilier le contrat d'eau est simple. Pour cela, il convient de prendre contact avec Veolia Eau Mathay, par téléphone ou en ligne. Les documents à fournir seront les suivants :

1. Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
2. Le relevé d'index de consommation ;
3. La date de vente du bien/déménagement ;
4. L'adresse exacte du futur logement ;
5. Facultatif : le nom de famille du prochain locataire/propriétaire.

Pour fermer l'arrivée d'eau, prenez rendez-vous avec un technicien du distributeur. Bien souvent, les agents interviennent sur le compteur sous une semaine.

💰 Facture et prix de l'eau à Ferrières-le-Lac

Le tarif de l'eau en France est fixé par les communes elles-mêmes. Le tarif pour lequel la collectivité s'accorde est lié à la qualité brute de la ressource en eau. Effectivement, plus l'eau brute est polluée, plus les investissements liés à son traitement seront importants. À Ferrières-le-Lac, le tarif du mètre cube d'eau est de 2,59 € hors assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Que paient les consommateurs pour l'eau à Ferrières-le-Lac ?

Le prix de l'eau à Ferrières-le-Lac est de 2,59 € / m3.

Dans la ville de Ferrières-le-Lac, le prix de l'eau est fixé par la collectivité COMMUNAUTE DE COMMUNES DU PAYS DE MAICHE à laquelle la ville est rattachée pour la gestion de l'eau.

Évolution du prix de l'eau du robinet à Ferrières-le-Lac ?

Ci-après, voila les hausses et les baisses du prix de l'eau à Ferrières-le-Lac de 2015 à 2020 (source : ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau de manière générale est une ressource gratuite. Toujours est-il qu'il faut prévoir de la rendre potable, ce qui a un coût pour la rendre sans danger à la consommation humaine. Par ailleurs, les usagers doivent aussi régler les frais liés aux départements de traitement de l'eau après utilisation, soit l'assainissement. Ce sont entre autres ces procédés qui font varier les prix de l'eau. Les variations du prix de l'eau à Ferrières-le-Lac, ainsi que dans les autres villes de France, découlent de divers éléments, à savoir :

• La qualité de l'eau brute : les traitements de potabilisation de l'eau dépendent de la nature de l'eau qui est prélevée. Les coûts varient par conséquent selon les communes.
• Le nombre d'habitants de la commune : un grand nombre d'habitants permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. Cela influe principalement au niveau de la partie distribution de la facture d'eau.
• Les équipements techniques : l'investissement dans les équipements techniques est différent selon les communes, ainsi l'impact financier calculé fait varier les prix de l'eau dans chaque commune.
• La faculté d'absorption du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent du milieu récepteur qu'il s'agisse d'un plan d'eau, d'une rivière ou d'eaux côtières, par exemple. Si le milieu récepteur ne permet pas l'auto-épuration, la purification de l’eau en amont doit être plus importante, ce qui entraîne des coûts plus élevés.
• La grandeur de la collectivité : il existe en France des petites collectivités qui disposent bien souvent de règles propres, ce qui leur donne le moyen de modérer le prix de l'eau potable.

Est-il possible de diminuer le prix de l'eau à Ferrières-le-Lac ?

Dans l'Hexagone, La distribution de l'eau est gérée par une seule entité par commune. Cela implique que chacune des communes dispose de son propre service des eaux, qui peut être soit une entreprise déléguée, soit une régie. Dans la commune de Ferrières-le-Lac, c'est Veolia Eau Mathay l'organisme en charge des facturations, et les habitants ne peuvent pas en changer.

Même s'il est impossible de changer son fournisseur, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations de manière à diminuer les mensualités d'eau. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les consommateurs sont encouragés à suivre quelques conseils comme :

• Lancer l'électroménager quand les machines sont pleines ;
• Laver sa voiture avec un saut et une éponge plutôt qu'avec un jet d'eau constant ;
• Ne pas laisser l'eau couler en même temps que le nettoyage des dents ou des mains ;
• Mettre des mousseurs sur les pommeaux de douche.

Une connaissance des enjeux climatiques collectifs est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, tout en gardant le même tarif.

Problème sur la facture d'eau à Ferrières-le-Lac ?

S'il y a un problème sur le montant de la facture d'eau à Ferrières-le-Lac, le mieux est d'appeler Veolia Eau Mathay au 09 69 32 34 58.

Si la fuite est avérée, dans un premier ce qu'il faut faire est de relever les dégâts et de photographier la fuite d'eau, absorder l'eau autour de la fuite d'eau puis trouver l'origine de cette fuite. Si jamais la fuite est trop importante, penser à couper l'électricité pour éviter tout risque d'électrocution. Il convient ensuite d'appeler un plombier, et, si la fuite n'est pas causée par un appareil électroménager, prévenir le fournisseur d'eau.

Mesures de qualité de l'eau à Ferrières-le-Lac

Résultats mis à jour en 2019.

L'eau potable à Ferrières-le-Lac provient des ouvrages de COMMUNAUTE DE COMMUNES DU PAYS DE MAICHE :

• BATTENANS : Source de la Groisière et de la mairie
• BATTENANS : Source du château
• BIEF : Source Gaudriot 1
• BIEF : Source Gaudriot 2
• BURNEVILLERS : Source de l'Abreuvoir
• COUR SAINT MAURICE : Source Bout du Pont
• COUR SAINT MAURICE : Source Saint Joseph
• COUR SAINT MAURICE : Sources Pont Neuf
• COUR SAINT MAURICE : Sources Poyard Nord et Est - (La Craie)
• FLEUREY : Source "au Village"
• Forage de la planche aux veaux
• GOUMOIS : Source Fays
• INDEVILLERS : Source Fontaine Jeule
• MONTANCY : Source de Courclavon
• MONTANCY : Source de Frenois
• MONTJOIE : Sources Charbonnière 2
• ORGEANS : Source Orgeans
• Prélèvement dans le Doubs
• ROSUREUX : Source Sous les rochers - Combe laurent
• SAINT HIPPLOYTE : 2 Sources de Plainchamps
• SAINT HIPPOLYTE : Source de Blancheterre (Mariotte)
• SAINT HIPPOLYTE : Source de Mouillevillers
• SAINT HIPPOLYTE : Source de la Chapelle (de la ville)
• SOULCE CERNAY : NOUVEAU PUITS
• Source Blanchefontaine
• VALOREILLE : La Sincelle de Fleurey A
• VALOREILLE : La sincelle de Fleurey C
• VALOREILLE : la sincelle D
• VAUCLUSOTTE : Source petit Bray
• VAUCLUSOTTE : Source le Touvet
• VAUFREY : Source "Bourquenay"
• VAUFREY : Source "Roche à canon"
• Source des Euches