Veolia Eau Bretigney : Service des eaux

Le distributeur d'eau à Bretigney est Veolia Eau Mathay. Le numéro de téléphone de Veolia Eau Mathay est le 09 69 32 34 58. Le prix de l'eau à Bretigney est de 2,97 € / mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur comment demander l'eau potable, la qualité de l'eau et les adresses et numéros du distributeur dans l'article ci-dessous.

📞 Distribution de l'eau potable à Bretigney : qui contacter ?

Le groupe qui encadre la collecte et la distribution d'eau est Veolia Eau Mathay. Cette agence alimente en eau tous les consommateurs à Bretigney. C'est ce fournisseur à Bretigney qu'il faut joindre pour ouvrir ou fermer un compteur d'eau, ainsi que pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Téléphone et adresse postale de Veolia Eau Mathay

Pour téléphoner à Veolia Eau Mathay, il est possible d'appeler au 09 69 32 34 58. Veolia Eau Mathay se trouve à l'adresse rue Valentigney 25700 Mathay.

Il s'agit en effet du service qu'il faut privilégier pour tout doute portant sur la gestion globale du contrat d'eau à Bretigney : une demande de contrat d'eau, le relevé des index de consommation, ou pour tout type d'interrogation. Aussi, dans le cadre du branchement d'un logement neuf au service de distribution d'eau, c'est Veolia Eau 25 que le client doit approcher, au 09 69 32 34 58 ou alors le site web du fournisseur.

Service des eaux à Bretigney
Nom officiel 💧 Veolia Eau 25
Logo de la marque logo Veolia Eau 25
Service téléphonique 09 69 32 34 58
Courrier postal
rue Valentigney
25700  Mathay

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☎️ 03 52 80 01 11 (Service gratuit)
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À noter : le délai d'attente afin d'activer le compteur d'eau à Bretigney, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Les missions menées par Veolia Eau Mathay

Sur le territoire français, la logistique liée à l'eau potable est sous l'autorité des collectivités locales. Dans la collectivité de Bretigney, c'est Veolia Eau Mathay qui en est en charge. Ainsi, Veolia Eau Mathay exécute l'ensemble des fonctions du captage à la distribution de l'eau, en passant par le traitement. Il est également responsable du traitement des eaux usées et contrôle de la qualité de l'eau.

Veolia Eau Mathay fait tout son possible pour que les usagers puissent boire une eau sûre, durant tous les jours de l'année. Par ailleurs, le tarif appliqué pour l'eau potable n'est pas le même à Bretigney qu'ailleurs sur l'hexagone, étant donné qu'il dépend des infrastructures et autres prestations en cours dans la ville. L'accès à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Bretigney

Abonnement au service des eaux à Bretigney

Lorsqu'on emménage à Bretigney, l'une des premières démarches qu'il est essentiel de faire dans le nouveau logement est l'ouverture du compteur d'eau. Au-delà de permettre l'étude des consommations d'eau, mettre le compteur à son nom permet également de recevoir les documents et factures à son nom, et d'être mis au courant lors d'une fuite d'eau. Notez que la démarche d'ouverture du compteur d'eau à Bretigney dépend du type de logement :

  • Une habitation individuelle : ouvrir le compteur à son nom lorsque le compteur a été relevé ;
  • Un immeuble avec compteurs individuels : démarches identiques à celles d'un logement individuel ;
  • Des habitations collectives avec un compteur d'eau collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndic des copropriétaires qui s'occupe de la gestion des contrats et factures d'eau pour l'ensemble des résidents.

Idéalement, il est préconisé de mettre en place le contrat d'eau à son nom après avoir réuni les éléments suivants :

  1. La date d'arrivée et l'adresse du logement ;
  2. Le relevé du compteur ;
  3. Un RIB pour le paiement des factures ;
  4. Vos noms et prénoms, et si possible ceux de l'ancien occupant ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à Bretigney

La résiliation du contrat d'eau à Bretigney est une étape essentielle dans le cadre d'un changement d'adresse. Sachez que la demande de clôture permet au distributeur d'éditer la facture de clôture, et rend possible pour l'habitant d'arrêter de payer les factures d'eau.

D'autre part, clôturer l'abonnement eau ôte toute responsabilité de l'usager si jamais il y a un dégât ou fuite d'eau dans l'ancien appartement/logement. Par ailleurs, pour éviter les risques de fuite et dégâts des eaux, il est recommandé de demander à Veolia Eau Mathay d'interrompre l'arrivée d'eau.

Afin de résilier son contrat d'eau, il convient de prendre contact avec Veolia Eau Mathay, aux coordonnées susmentionnées. Pour résilier le contrat, prévoyez :

  1. L'identifiant pour le compteur d'eau (disponible sur la facture d'eau) ;
  2. La consommation d'eau en Litres ;
  3. La date du départ du logement ;
  4. L'adresse exacte du futur logement ;
  5. Facultatif : le nom du prochain occupant.

Pour fermer la vanne d'arrivée d'eau, prenez rendez-vous avec un technicien du distributeur. Bien souvent, on estime que les techniciens interviennent dans un délai d'une semaine maximum.

💰 Tarif appliqué pour l'eau et facturation à Bretigney

Sur le territoire français, le prix de l'eau est fixé par les communes elles-mêmes. Ce prix est principalement lié à la qualité et nature de l'eau brute. Effectivement, plus l'eau brute est polluée, plus les investissements liés à son traitement seront importants. À Bretigney, le prix de l'eau est de 2,97 €, si on ne compte pas le tarif pour l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Que paient les consommateurs pour l'eau à Bretigney ?

Le prix de l'eau à Bretigney est de 2,97 € / m3.

Dans la commune de Bretigney, le tarif à appliquer aux usagers est fixé par la collectivité SYNDICAT INTERCOMMUNAL D'EAU DE L'ABBAYE DES TROIS ROIS (SIE A3R) à laquelle la ville est liée.

Changement du prix de l'eau potable à Bretigney ?

Sur le schéma ci-dessous, voila les hausses et les baisses du prix de l'eau à Bretigney depuis l'année 2015 (source : Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement - ONSEA).

Source : ONSEA.

De base, l'eau est une ressource naturelle gratuite. Toujours est-il qu'il est nécessaire de la potabiliser avant sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. De plus, les habitants doivent aussi payer les services liés à l'assainissement (traitement des eaux grises). Ce sont entre autres ces procédures qui permettent de déterminer le prix de l'eau. Toutes les évolutions de prix de l'eau potable à Bretigney, ainsi que dans les autres villes de France, découlent de divers éléments, dont :

  • Les propriétés de la ressource prélevée : l'ensemble des étapes permettant de rendre l'eau potable changent en fonction de la nature de l'eau brute. Le tarif est donc plus ou moins élevé selon les communes.
  • La concentration de la population : une grande densité de population permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. Cela influe principalement sur la partie distribution de la facture d'eau.
  • La qualité des équipements : l'investissement dans de nouveaux appareils de contrôle diffère d'une collectivité à une autre, c'est pourquoi l'impact financier généré fait varier les prix de l'eau dans chaque commune.
  • La nature du milieu récepteur : les dépenses liées à l'épuration des eaux usées dépendent du milieu récepteur qu'il s'agisse d'un plan d'eau, d'une rivière ou d'eaux côtières, par exemple. Si les capacités d’auto-épuration du milieu sont faibles, il est important d'épurer l'eau en amont du rejet en milieu naturel, cela engendre des frais sur l'assainissement de l'eau.
  • La taille de la collectivité : on retrouve en France des collectivités de petite taille qui disposent bien souvent de règles propres, leur accordant la modération du prix de l'eau.

Peut-on baisser le prix du m3 d'eau à Bretigney ?

Dans l'Hexagone, La distribution de l'eau est gérée par une seule entité par commune. Cela signifie que chaque commune ne travaille qu'avec un seul distributeur d'eau, qui est soit un délégataire d'eau, soit la collectivité elle-même via une gestion en régie. Pour les habitants de Bretigney, c'est Veolia Eau Mathay l'organisme en charge des facturations, et il n'est pas possible de trouver un fournisseur moins cher.

Si les choix entre plusieurs prestataires et tarifs d'eau sont impossibles, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations de manière à diminuer les mensualités d'eau. Pendant les périodes de forte chaleur particulièrement, les usagers ont tout intérêt à adopter quelques astuces pour économiser l'eau, comme par exemple :

  • Privilégier les modes éco des appareils électroménagers ;
  • Arroser les plantes à une heure où le soleil n'est pas au Zénith ;
  • Ne pas laisser l'eau couler en même temps que le brossage des dents ;
  • Installer des mousseurs d'eau su les pommeaux de douche.

Une connaissance des enjeux climatiques collectifs permet d'économiser l'eau, et de réduire ses factures d'eau, tout en conservant le même prix.

Souci sur la facture d'eau à Bretigney ?

Si vous détectez une anomalie sur la facture d'eau à Bretigney, il est nécessaire de contacter Veolia Eau Mathay au 09 69 32 34 58.

Sachez que la consommation d'eau est dite anormale quand elle excède d'au moins deux fois la consommation habituelle sur les trois dernières années. Si cela se produit, Veolia Eau Mathay est logiquement tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Dans le cas où la fuite d'eau est bel et bien avérée, dans un premier ce qu'il faut faire est de repérer les dégâts occasionnés puis photographier la fuite, sécher l'eau issue de la fuite puis trouver l'origine de cette fuite. Si jamais la fuite est trop importante, il est conseillé de couper l'électricité afin de prévenir tout contact entre la fuite d'eau et une arrivée électrique. Après ça, vous pouvez vous occuper de contacter un plombier, et de prévenir le fournisseur d'eau.

Taux de conformité de l'eau à Bretigney

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Bretigney (25250)
Qualité de l'eau à Bretigney Derniers résultats
Prélèvements destinés aux analyses microbiologiques : taux de conformité 100
Conformité des analyses phisico-chimiques (%) 100
Fuites d'eau quotidiennes 2.2m3/km/j
Taux moyen de renouvellement du réseau d'eau potable 0%
Rythme des interruptions du service Données indisponibles pour Bretigney
Pourcentage de factures impayées par les adhérents Données indisponibles pour Bretigney
Taux de réclamations déposées par les adhérents Données indisponibles pour Bretigney

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Bretigney

Conformité microbiologique à Bretigney

Veolia Eau Mathay obtient pour l'année 2022 100 % de conformité des analyses microbiologiques sur l'eau.

Cette mesure permet d'assurer le respect des limites réglementaires de qualité de l’eau qui est acheminée chez les adhérents (présence de bactéries infectieuses, etc.). Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et quelques fois, à celles du gestionnaire.

Conformité physico-chimique à Bretigney

Veolia Eau Mathay respecte les 100 % de conformité aux contrôles physico-chimiques. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuite d'eau sur le réseau Veolia Eau Mathay

Les problèmes de fuites avec Veolia Eau Mathay sont estimées à 2.2 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Bretigney

Données indisponibles pour Bretigney.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Bretigney

Cela peut être des interventions en urgence comme entre autres : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, ou alors des interventions prévues pour le réseau de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Dans l'optique d'une qualité d'eau irréprochable, des interventions et travaux peuvent être réalisés par le distributeur. Si cela est prévu en avance, les habitant de Bretigney et habitantes de Bretigney ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur la page web de la mairie ou du service des eaux compétent.

 Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville de Bretigney ou bien si le réseau d'eau rencontre un incident, Veolia Eau Mathay peut intervenir là où le sinistre a lieu dans le but de réparer les dégâts. Un bon nombre de services des eaux peuvent l'annoncer grâce à un message qui leur est transmis.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Bretigney

Données indisponibles pour Bretigney.

L'eau potable à Bretigney provient des ouvrages de SYNDICAT INTERCOMMUNAL D'EAU DE L'ABBAYE DES TROIS ROIS (SIE A3R) :

  • Fontaine du crible

Service de l'eau à Bretigney : questions fréquentes

Qui gère l'eau à Bretigney ?

Le domaine de l'eau à Bretigney s'organise par Veolia Eau Mathay. C'est effectivement le service à approcher pour les démarches concernant le compteur d'eau, pour savoir comment payer la facture d'eau ou bien pour les relevés d'index de consommation.

Quelles possibilités pour payer la facture Veolia Eau Mathay ?

Tous les clients ont le choix de payer les mensualités par prélèvement automatique en ligne avec la carte bancaire, ou par prélèvement, ou bien à La Poste. En France, le délai de paiement de la facture d'eau à Bretigney est de 14 jours suivant la date d'envoi. Si vous rencontrez une difficulté à régler la facture, la première chose à faire est de prévenir Veolia Eau Mathay.

Quel moyen pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Bretigney ?

Les différentes étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. S'assurer de faire face à une coupure d'eau : laisser les robinets d'eau froide ouverts jusqu'à arrêt de la distribution de l'eau. Dans le cas où l'eau s'arrête complètement de couler, c'est qu'il y a une coupure d'eau.
  2. S'agit-il d'une coupure d'eau générale ou non : se renseigner pour savoir si l'eau coule chez les voisins. Dans ce cas, la coupure est uniquement étendue à votre logement, au cas inverse, c'est bien une coupure générale.
  3. Les coordonnées en cas de coupure d'eau : dans ce cas, le mieux est de contacter le distributeur d'eau pour savoir l'origine de la coupure ainsi que l'heure de la remise en marche de l'eau.

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