Veolia Eau Aibre : Service des eaux

Service de l'eau à Aibre : démarches pour accéder à l'eau potable

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de Veolia Eau et alimente 454 habitants à Aibre. C'est le fournisseur d'eau à Aibre à contacter pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Pour joindre Veolia Eau, il suffit d'appeler le 0 969 367 261. Veolia Eau se situe TSA 70121 37911 Tours.

Mise en sercice du compteur d'eau à Aibre (25750)

Demander une mise en service du compteur d'eau à AibreAfin de vous faciliter la démarche, contactez Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Aibre, il est possible de rentrer en contact avec Veolia Eau. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 0 969 367 261.

Une autre solution est de contacter Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Aibre). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit. Selectra se charge ensuite de l'ensemble de vos démarches pour votre emménagement à Aibre. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'à Aibre, le délai maximal pour la mise en service de l'eau pour les clients est de jour(s) ouvrable(s).

Rôle de Veolia Eau

Avec comme principale mission la distribution d'eau, Veolia Eau gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou de le clôturer lors d'un déménagement. Veolia Eau peut-être contacté également pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Aibre

Pour activer votre abonnement eau à Aibre, il suffit de contacter Veolia Eau au 0 969 367 261. Si vous emménagez sur Aibre, la procédure est de demander l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Dans le cas de logements collectifs à Aibre, il n'est absolument pas nécessaire de demander un abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont gérés directement par le syndic de copropriété. Dans ce cas particulier, le nouvel arrivant n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Liste des documents à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Aibre, il va falloir apporter cette liste de documents à Veolia Eau :

  • adresse physique à Aibre ;
  • date d'arrivée à Aibre ;
  • RIB ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera activé en jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune d' Aibre, vous ne pouvez choisir qu'un seul fournisseur d'eau. Chaque fournisseur met en avant un seul abonnement à l'eau possible. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Aibre.

La seule forme de pouvoir changer son abonnement d'eau est de s'éloigner d' Aibre et emménager où l'administration locale travaille avec un fournisseur d'eau différent.

Comment marche la facture d'eau à Aibre ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer de manière périodique pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation d' Aibre.
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité responsable d' Aibre : SYNDICAT DES EAUX DE LA VALLEE DU RUPT.

La facture d'eau sert ensuite à rétribuer les services de gestion de l'eau à Aibre : tout d'abord tout d'abord le traitement des eaux usées et la collectivité SYNDICAT DES EAUX DE LA VALLEE DU RUPT, responsable des investissements dans le réseau d'eau et enfin les Agences de l'eau qui sont chargées de préserver les ressources en eau d' Aibre.

Qualité de l'eau à Aibre

Des prélèvements réguliers sont effectués pour mesurer la qualité de l'eau à Aibre. Veolia Eau publie également les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Aibre (25750)
Qualité de l'eau à Aibre Résultats publiés
Conformité microbiologique 84%
Conformité physico-chimique 93.9%
Fuites d'eau 70.6m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 4.8%
Fréquence des interruptions 0.77/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Aibre
Taux de réclamations Données indisponibles pour Aibre

Résultats 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

Veolia Eau distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 84%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, Veolia Eau se chargerait d'avertir la population et trouver une solution viable.

Conformité au niveau physico chimique

Veolia Eau distribue de l'eau avec un niveau de conformité de 93.9%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuites d'eau sur le réseau Veolia Eau

Les fuites d'eau sur le réseau Veolia Eau sont estimées à 70.6 m3/kilomètre de réseau/jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Renouvellement du réseau

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Aibre est estimé à 4.8%. Ce taux équivaut aux chiffres de Veolia Eau à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple, dans l'Est de la France, cet indicateur est de 0,8% alors qu'au centre de la France, il est de 0,3%.

Comme règle générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Fréquence des interruptions non programmées

Les interruptions d'alimentation en eau à Aibre équivalent à 0.77 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les coupures imprévues de l'eau potable à Aibre sans que les habitants aient été prévenus avec au moins 24h d'anticipation.

Collectivités gérées par Veolia Eau

Prix de l'eau à Aibre

Prix de l'eau à Aibre (25750)


3.87€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau à Aibre au 1er janvier 2019 est de 2,26€ / m3 auquel il faut rajouter 1,82 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.87€ le mètre cube d'eau.

Il faut savoir que le prix de l'eau à Aibre change en fonction de ces éléments : qualité et nature de la source d'eau. En réalité, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. Le niveau de densité de la population a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Aibre. Plus la population est répartie sur Aibre et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les prix de l'eau vont varier également en fonction du soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune d' Aibre, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT DES EAUX DE LA VALLEE DU RUPT à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Aibre depuis plus de 10 ans

Le tarif de l'eau au mètre cube évolue chaque année selon plusieurs facteurs indépendants de la commune.

Au niveau national, les prix à payer pour l'eau évoluent selon les niveaux d'investissements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. De grandes différences existent selon les régions. Par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution des prix de l'eau dans notre pays est relativement stable cette dernière décennie. D'après une publication de la FP2E, ces prix stables cache en réalité un sous-investissement dans les infrastructures, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon fournisseur d'eau à Aibre ?

Le secteur de l'eau potable est un marché fermé dans toute la France, il n'est donc pas possible de changer de distributeur d'eau. Pour avoir de l'eau chez soi à Aibre, il est donc nécessaire de contacter Veolia Eau.

En réalité, c'est la collectivité d' Aibre a choisi de mandater Veolia Eau pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Aibre.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Aibre

La plupart du temps, en cas de coupure générale d'eau à Aibre, il est nécessaire d'appeler Veolia Eau au 0 969 367 261.

Les raisons d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux sur le réseau d'eau à Aibre, problème de paiement de factures d'eau, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Aibre

Cela peut être en lien avec une urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou de travaux de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux programmés

Dans le but de garantir une bonne qualité de l'eau ainsi qu'un service de distribution efficace, il est primordial d'effectuer une intervention de maintenance. Les habitant de Aibre sont prévenus à l'avance avec les horaires prévus de coupure. Les habitants d' Aibre peuvent éventuellement suivre le déroulement du chantier sur le site internet de la municipalité ou du délégataire / régie publique.

Interventions d'urgence

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Aibre ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, Veolia Eau doit intervenir sur le réseau afin de rétablir la situation en urgence.

Certains distributeurs peuvent émettre un message d'alerte par téléphone à tous les habitants.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées sont parfaitement illégales en France. Aucun distributeur, comme Veolia Eau, ne peut couper l'arrivée d'eau aux habitants de la commune d' Aibre.

Dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne peut stopper l'arrivée d'eau potable.

Une loi contre les coupures d'eau à AibreLa Loi Brottes de 2013 a pour vocation de protéger les habitant de Aibre et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau potable et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau impayées ne peuvent pas être suffisantes pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Soucis techniques sur votre propre installation

Dans ce cas,, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Il est alors recommandé de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien activés. S'agissant d'installations privées, seul un plombier pourra vous aider. Il est donc inutile de contacter Veolia Eau.

Infos concernant la ville d' Aibre

Aibre fait partie de la collectivité SYNDICAT DES EAUX DE LA VALLEE DU RUPT.

La mairie est située à l'adresse 2, rue de la Mairie 25750 Aibre. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 3 81 93 58 89.

Aibre est composé de 454 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Aibre

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