Suez Eau Saint-Méard-de-Gurçon : Service des eaux
La collecte des eaux usées et la distribution de l'eau potable sont planifiés par les collectivités territoriales. Le fonctionnement est donc différent selon le lieu d'habitation. Cependant, qu'importe la ville habitée, l'eau desservie reste excellente partout en France. Voici toutes les informations utiles à savoir à propos de la distribution d'eau à Saint-Méard-de-Gurçon : téléphone, adresse, prix,composition de l'eau.
📞 Distribution de l'eau potable à Saint-Méard-de-Gurçon : qui contacter ?
Le délégataire qui s'occupe de la distribution de l'eau potable Suez Eau Périgueux. Ce service dessert l'ensemble des résidents à Saint-Méard-de-Gurçon. C'est le prestataire de l'eau à Saint-Méard-de-Gurçon qu'il faut joindre pour ouvrir ou fermer un compteur d'eau, ainsi que pour les problèmes liés aux factures d'eau.
Téléphone et courrier de Suez Eau 24 - SMDE 24
Afin de rentrer en contact avec Suez Eau 24 - SMDE 24, il suffit d'appeler le 05 53 35 82 12. Suez Eau 24 - SMDE 24 est situé 178 rue d'Angoulême 24000 Périgueux.
C'est justement le service à privilégier en cas d'interrogations sur la gestion globale du contrat d'eau à Saint-Méard-de-Gurçon. Le service des eaux est justement le contact à privilégier pour l'ouverture ou la fermeture de son compteur d'eau, la relève des index de consommation, ou pour quelconque autre question. De la même manière, en cas de raccordement d'un logement neuf à l'alimentation générale d'eau, c'est Suez Eau 24 - SMDE 24 que vous devez contacter, au 05 53 35 82 12 ou alors le site web du fournisseur.
Nom du service de l'eau | 💧 Suez Eau 24 - SMDE 24 |
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Logo actuel | ![]() |
Téléphone service client | 05 53 35 82 12 |
Service postal |
Service client TSA 50001 36400 LA CHATRE |
Vos démarches déménagement à Saint-Méard-de-Gurçon Tranfert des contrats de la maison avec un expert Selectra au :
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À noter : la durée pour l'ouverture du compteur à Saint-Méard-de-Gurçon, est de 1 jour(s) ouvré(s).
Missions de Suez Eau 24 - SMDE 24
La distribution de l'eau en France est un service qui relève des collectivités locales. Dans la commune de Saint-Méard-de-Gurçon, c'est Suez Eau 24 - SMDE 24 qui s'en charge. Ainsi, Suez Eau 24 - SMDE 24 exécute l'ensemble des fonctions comme le puisage de l'eau, son transport au réseau d'adduction et sa distribution jusqu'au compteur d'eau. Ces démarches, tout comme le traitement des eaux grises, sont régies par des contrôles répondant à un cadre juridique sanitaire réglementé.
Suez Eau 24 - SMDE 24 met donc en œuvre tous les moyens afin que les habitants aient de l'eau potable, à n'importe quel moment. Par ailleurs, le tarif appliqué pour l'eau potable n'est pas le même à Saint-Méard-de-Gurçon que dans d'autres communes françaises, parce qu'il dépend de plusieurs facteurs et des missions prévues ou en cours (modernisation du réseau de distribution, traitement de l'eau, etc.) dans la collectivité.
Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONULe droit à l'eau « Consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau salubre et de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique. »
🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Saint-Méard-de-Gurçon
S'abonner à l'eau à Saint-Méard-de-Gurçon
Lorsqu'on emménage à Saint-Méard-de-Gurçon, l'une des premières démarches à demander pour la nouvelle habitation est l'ouverture du contrat d'eau potable. En plus de permettre le suivi des consommations, cela permet surtout de réceptionner des factures à son nom, et d'être consulté en priorité lors d'une fuite d'eau. Notez que la démarche d'ouverture du compteur d'eau à Saint-Méard-de-Gurçon est souvent liée au type de logement habité :- Un appartement individuel : mettre le compteur à son nom dès que la relève du compteur est faite ;
- Un logement collectif avec compteur individuel : même démarche que pour une habitation individuelle ;
- Une habitation collective avec compteur d'eau collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndic des copropriétaires qui s'occupe des formalités administratives.
- L'adresse exacte du nouveau logement, et la date d'emménagement ;
- Le relevé du compteur d'eau (souvent réalisé lors de la visite d'état des lieux) ;
- Les informations de paiement (RIB ou IBAN) pour le prélèvement des mensualités ;
- Les informations usuelles (nom, prénom, etc.) ;
- Facultatif : le numéro de compteur d'eau.
Résilier l'abonnement eau à Saint-Méard-de-Gurçon
La résiliation du contrat d'eau à Saint-Méard-de-Gurçon peut être demandé aussitôt que la date de départ du logement est actée. La résiliation du contrat permet au fournisseur d'éditer la facture de clôture, et permet au client de mettre fin à ses paiements d'eau.D'autre part, clôturer l'abonnement eau ôte toute responsabilité de l'usager s'il y a un dégât ou une fuite d'eau dans l'ancien logement. Sachez que pour éviter cette situation, le mieux est de demander à Suez Eau 24 - SMDE 24 de fermer l'arrivée d'eau.
Pour mettre fin à son abonnement eau, il convient de prendre contact avec Suez Eau 24 - SMDE 24, aux coordonnées susmentionnées. Veillez à préparer les informations suivantes :
- Le numéro de compteur ;
- Le relevé d'index de consommation ;
- La date de déménagement ou de vente du bien ;
- L'adresse du futur logement ;
- Le nom du prochain occupant, si possible.
Pour fermer les robinets d'arrivée d'eau prenez rendez-vous avec un technicien du groupe. Bien souvent, on estime que les techniciens viennent fermer le compteur d'eau en une semaine environ.
💰 Facture et prix de l'eau à Saint-Méard-de-Gurçon
Le prix de l'eau en France est fixé par les collectivités locales. Il est dépendant de la qualité de l'eau brute. Effectivement, la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. À Saint-Méard-de-Gurçon, le prix de l'eau est de 2,83 €, en excluant les frais d'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).Que paient les consommateurs pour l'eau à Saint-Méard-de-Gurçon ?
Le prix de l'eau à Saint-Méard-de-Gurçon au 1er janvier 2019 est de 2,84€/m3 auquel il faut rajouter 2,88 €/m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5,72€ le mètre cube d'eau.
Dans la commune de Saint-Méard-de-Gurçon, le prix de l'eau potable est déterminé par CT VELINES dont la ville dépend pour la gestion de l'eau.
Évolution du prix de l'eau du robinet à Saint-Méard-de-Gurçon ?
Ci-dessous, voici l'évolution du prix de l'eau à Saint-Méard-de-Gurçon sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).Source : ONSEA.
L'eau non traitée est initialement une ressource gratuite. Toujours est-il qu'il est nécessaire de la potabiliser afin de la rendre propre à la consommation humaine. D'autre part, les usagers doivent aussi régler les frais liés aux organismes d'assainissement. Ce sont, en partie, ces processus qui font varier le prix de l'eau. Tous les changements de prix sur l'eau à Saint-Méard-de-Gurçon, ainsi que dans les autres villes de France, découlent de divers éléments, dont :- La nature de l'eau prélevée : tous les procédés de potabilisation de l'eau dépendent de la nature de l'eau qui est prélevée. Ils sont plus ou moins coûteux en fonction des régions et départements où l'on se trouve.
- Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants dans la commune permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. Cela se voit d'ailleurs principalement sur la partie - distribution - de la facture d'eau.
- Le matériel adéquat : l'achat de nouveaux équipements est différent selon les communes, donc son impact financier ne sera pas le même sur le prix final de l'eau.
- La qualité du milieu récepteur : les frais relatifs à l'assainissement des eaux grises et noires dépendent du milieu récepteur qu'il s'agisse d'un plan d'eau, d'une rivière ou d'eaux côtières, par exemple. Si les capacités d’auto-épuration du milieu sont faibles, il convient de filtrer et d'épurer l'eau en amont, entraînant des frais supplémentaires.
- La grandeur de la collectivité : certaines petites collectivités disposent de règles comptables spécifiques, leur permettant de modérer le prix de l'eau.
Peut-on diminuer le tarif de l'eau à Saint-Méard-de-Gurçon ?
Sur l'hexagone, La distribution de l'eau est gérée par une seule entité par commune. Cela signifie que chaque commune travaille avec un service des eaux unique, qui est une entreprise déléguée, ou une entreprise privée. Dans la ville de Saint-Méard-de-Gurçon, c'est Suez Eau Périgueux qui s'occupe de la facturation, et il est impossible d'en changer.Quand bien même il n'est pas possible de changer de distributeur, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations de manière à diminuer les mensualités d'eau. Après les fortes chaleurs rencontrées à l'été 2022, le gouvernement a fait part de quelques écogestes comme par exemple :
- Lancer l'électroménager quand les machines sont pleines ;
- Privilégier l'arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
- Fermer les robinets pendant le lavage des mains ;
- Placer des mousseurs sur les pommeaux de douche.
Une connaissance des enjeux climatiques collectifs permet d'économiser l'eau, et de réduire ses factures d'eau, en ne changeant pas le prix du m3 d'eau.
Question sur la facture d'eau à Saint-Méard-de-Gurçon ?
S'il y a un problème sur la facture d'eau à Saint-Méard-de-Gurçon, il faut contacter Suez Eau 24 - SMDE 24 au 05 53 35 82 12.À savoir : la consommation d'eau est dite anormale quand elle excède d'au moins le double la consommation habituelle sur les trois dernières années. Imaginons que cela se produise Suez Eau 24 - SMDE 24 doit prendre contact avec vous pour vous en informer.
Si une fuite d'eau est effectivement constatée, la première chose à faire est de photographier la fuite et les dégâts occasionnés, essuyer l'eau qui a coulé puis trouver l'origine de cette fuite. Si jamais la fuite est trop importante, il est conseillé de couper l'électricité pour prévenir tout risque d'électrocution . Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et, si la fuite n'est pas causée par un appareil électroménager, prévenir le fournisseur d'eau.
Qualité de l'eau à Saint-Méard-de-Gurçon
Qualité de l'eau à Saint-Méard-de-Gurçon | Mesures |
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Prélèvements effectués pour des analyses microbiologiques | 32 |
Prélèvements pour analyses phisico-chimiques | 36 |
Fuites d'eau quotidiennes | 1.9m3/km/j |
Taux de renouvellement du réseau | 1.23% |
Rythme des interruptions | Données indisponibles pour Saint-Méard-de-Gurçon |
Pourcentage de factures impayées | 2.92% |
Taux des réclamations par client | 9.09/1000 abonnés |
Résultats mis à jour en 2019.
Qualité de l'eau à Saint-Méard-de-Gurçon
Conformité microbiologique à Saint-Méard-de-Gurçon
Suez Eau 24 - SMDE 24 réalise annuellement 32 prélèvements sur l'eau, pour faire des analyses microbiologiques.
Cette mesure permet d'assurer le respect des limites réglementaires de qualité de l’eau qui est distribuée aux usagers (notamment la présence de bactéries pathogènes). Le taux doit obligatoirement répondre aux mesures de l'ARS, et sous certaines conditions, à celles de l'exploitant.Conformité physico-chimique à Saint-Méard-de-Gurçon
Suez Eau 24 - SMDE 24 propose une eau du robinet ayant répondu à 36 analyses pour vérifier la conformité physico-chimique. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.
Fuite d'eau sur le réseau Suez Eau 24 - SMDE 24
Les fuites d'eau sur le réseau Suez Eau 24 - SMDE 24 sont estimées à 1.9 m3 pour chaque kilomètre de réseau/jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.
Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Saint-Méard-de-Gurçon
Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Saint-Méard-de-Gurçon est estimé à 1.23%. Ce chiffre est le résultat des mesures de Suez Eau 24 - SMDE 24 sur 5 ans.
Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais il y a de grosses différences entre les régions. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans le Centre, l'indicateur descend à 0,3%.
Globalement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.
Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Saint-Méard-de-Gurçon
Cela peut être des interventions en urgence entre autres : un dégât des eaux sur la voie publique, mais encore des interventions concernant le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.
Interventions prévues à l'avance : Afin de garantir la bonne qualité de l'eau et du fonctionnement du réseau, il est absolument nécessaire de réaliser les travaux prévus par le fournisseur. Les Saint-Méarois et Saint-Méaroises ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur la page web de la mairie ou du service des eaux compétent.
Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville de Saint-Méard-de-Gurçon ou alors si un incident survient sur le réseau d'eau, Suez Eau 24 - SMDE 24 peut agir afin de réparer les dégâts occasionnés. Certains fournisseurs peuvent informer les utilisateursgrâce à l'envoi d'une alerte aux personnes concernées.
Incidence de non-paiements des factures d'eau à Saint-Méard-de-Gurçon
Le pourcentage des factures d'eau impayées à Saint-Méard-de-Gurçon est aux alentours de 2.92% sur le total des abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur également les factures d'eau partiellement impayées.
Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il est aux alentours de 9.09 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur uniquement les réclamations par écrit. Cet indicateur évalue le niveau de satisfaction des clients de Suez Eau 24 - SMDE 24. N'ont pas été évaluées pour ce calcul les réclamations liées au prix de l'eau. En revanche, les plaintes en lien avec les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les problèmes de fuite ou de facturation à Saint-Méard-de-Gurçon ont été tenus en considération.
Service de l'eau à Saint-Méard-de-Gurçon : questions fréquentes
Qui gère l'eau à Saint-Méard-de-Gurçon ?
Le service des eaux à Saint-Méard-de-Gurçon est organisé par Suez Eau 24 - SMDE 24. Il s'agit du service à contacter pour une ouverture / fermeture du compteur d'eau, une question sur la facture d'eau ou encore en ce qui concerne les relevés d'index.
Quels sont les moyens de paiement Suez Eau 24 - SMDE 24 ?
Tous les clients ont le choix de payer les mensualités par prélèvement automatique par carte bancaire sur le site ou l'espace client, ou en espèces à La Poste. Le délai pour régler la facture d'eau à Saint-Méard-de-Gurçon est de 14 jours suivant sa date d'émission. En cas de difficulté de paiement, il convient d'en avertir Suez Eau 24 - SMDE 24.
Quel moyen pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Saint-Méard-de-Gurçon ?
Les différentes étapes en cas de coupure d'eau présumée :
- S'assurer de faire face à une coupure d'eau : laisser couler les robinets jusqu'à ce que l'eau stockée dans les tuyaux s'écoule complètement. Au cas où la pression s'amenuise et s'interrompt, vous faites face à une coupure d'eau.
- Vérifier si la coupure d'eau est généralisée ou non : essayer de savoir si l'eau coule toujours chez les voisins. Le cas échéant, c'est une coupure localisée chez vous, au cas inverse, c'est bien une coupure générale.
- Les coordonnées en cas de coupure d'eau : dans ce cas, le mieux est de contacter le distributeur d'eau afin d'être tenu au courant des raisons de la coupure ainsi que l'heure de rétablissement prévue.
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