Sogedo Montagrier : Service des eaux

Le distributeur d'eau à Montagrier est Sogedo Ribérac. Le numéro de téléphone de Sogedo Ribérac est le 0553900735. Le prix de l'eau à Montagrier est de 3,13 € / m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur les démarches de mise en service du compteur eau, la qualité de l'eau et les coordonnées téléphoniques du distributeur détaillés ici.

📞 Distribution de l'eau potable à Montagrier : qui contacter ?

Le délégataire qui s'occupe de la gestion des eaux est Sogedo Ribérac. Cette structure s'occupe d'alimenter en eau l'ensemble des consommateurs à Montagrier. C'est le prestataire de l'eau à Montagrier qu'il faut joindre pour ouvrir ou fermer un compteur d'eau, ainsi que pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Téléphone et courrier de Sogedo Ribérac

Afin de rentrer en contact avec Sogedo Ribérac, il suffit de composer le 0553900735. Sogedo Ribérac se situe 88 rue du 26 mars 1994 24600 Ribérac.

C'est en effet le fournisseur à contacter en premier lieu en cas d'interrogations sur la gestion globale du contrat d'eau à Montagrier : l'ouverture ou la fermeture de son compteur d'eau, le relevé du compteur d'eau, ou pour quelconque autre question. De même, lors du branchement d'un logement en construction à l'alimentation en eau, c'est Sogedo Ribérac que vous devez contacter, au 0553900735 ou alors le site web du fournisseur.

Service de l'eau à Montagrier
Nom du service de l'eau 💧 Sogedo Ribérac
Logo actuel logo Sogedo Ribérac
Téléphone service client 0553900735
Service postal
88 rue du 26 mars 1994
24600  Ribérac

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À noter : la durée pour ouvrir le compteur d'eau à Montagrier, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Responsabilités de Sogedo Ribérac

En France, la gestion de l'eau potable appartient aux communes et aux communautés de communes. Pour ceux qui habitent la commune de Montagrier, c'est Sogedo Ribérac qui s'en charge. Ainsi, Sogedo Ribérac exécute l'ensemble des fonctions du captage à la distribution de l'eau, en passant par le traitement. Par ailleurs, il s'occupe du traitement des eaux usées.

Sogedo Ribérac met en œuvre tout son savoir-faire afin que les usagers boivent une eau conformément saine, à n'importe quel moment. Par ailleurs, le tarif appliqué pour l'eau potable n'est pas le même à Montagrier que dans d'autres communes françaises, puisqu'il dépend des aménagements et des missions prévues ou en cours (modernisation du réseau de distribution, traitement de l'eau, etc.) dans la commune. Le droit à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscrire ou résilier le contrat eau à Montagrier

S'abonner à l'eau à Montagrier

Lorsqu'on emménage à Montagrier, l'une des premières démarches à effectuer est l'ouverture d'un abonnement d'eau. En plus de permettre l'étude régulière des consommations d'eau, cette opération est utile pour percevoir les documents utiles à son nom, et d'être notifié en priorité lors d'une fuite d'eau. Notez que la démarche d'ouverture du compteur d'eau à Montagrier varie selon le type de logement habité :

  • Un logement individuel : mettre le compteur à son nom quand le compteur a été relevé ;
  • Des habitations collectives avec compteurs individuels : ouvrir son compteur comme pour un logement individuel ;
  • Une habitation collective avec compteur d'eau collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndic des copropriétaires qui s'occupe de la gestion des contrats et factures d'eau pour l'ensemble des résidents.

Il est recommandé de demander l'ouverture du contrat d'eau à son nom en se munissant des éléménts ci-dessous :

  1. l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
  2. Les index de consommation du compteur ;
  3. Un IBAN pour le prélèvement automatique des factures ;
  4. Les informations usuelles (nom, prénom, etc.) ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à Montagrier

La résiliation du contrat d'eau à Montagrier peut être demandée lors d'un déménagement. À savoir que la résiliation de l'offre entraîne l'arrêt des prestations, et permet au consommateur de mettre fin à ses paiements d'eau.

D'autre part, clôturer l'abonnement eau ôte toute responsabilité de l'usager s'il y a un dégât des eaux dans son ancien appartement. Sachez aussi que pour limiter les risques de fuite, le plus pratique est de demander à Sogedo Ribérac de fermer le branchement d'eau.

Pour mettre fin à son abonnement eau, il convient de prendre contact avec Sogedo Ribérac, aux coordonnées susmentionnées. Veillez à préparer les informations suivantes :

  1. Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
  2. Le relevé d'index de consommation ;
  3. La date de départ ou de vente du logement ;
  4. Le lieu et l'adresse du logement à venir ;
  5. Facultatif : le nom de famille du prochain locataire/propriétaire.

Pour fermer le branchement d'eau, prenez rendez-vous avec un technicien du distributeur. Bien souvent, on estime que les techniciens viennent fermer le compteur d'eau sous une semaine.

💰 Facture et prix de l'eau à Montagrier

Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est analysé annuellement puis choisi par les collectivités locales. Le tarif pour lequel la collectivité s'accorde est lié à la qualité de l'eau brute. Effectivement, plus l'eau brute est polluée, plus les investissements liés à son traitement seront importants. À Montagrier, le prix de l'eau est de 3,13 €, en excluant les frais d'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Que paient les consommateurs pour l'eau à Montagrier ?

Le prix de l'eau à Montagrier est de 3,13 € / m3.

Dans la commune de Montagrier, le prix de l'eau potable est déterminé par SIAEP DE TOCANE ST APRE à laquelle la ville est rattachée pour la gestion de l'eau.

Évolution du prix de l'eau du robinet à Montagrier ?

Ci-dessous, voici les variations du prix de l'eau à Montagrier de 2015 à 2020 (source : ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau non traitée est initialement une ressource gratuite. Toujours est-il qu'il est nécessaire de la potabiliser afin de la rendre propre à la consommation humaine. Par ailleurs, les usagers doivent aussi régler les frais liés aux prestations sur l'eau après utilisation, autrement dit l'assainissement. Il s'agit notamment de ces procédés qui font varier les prix de l'eau. Tous les changements de prix sur l'eau à Montagrier, ainsi que dans les autres villes de France, découlent de divers éléments, dont :

  • La nature de l'eau prélevée : les traitements de potabilisation de l'eau dépendent de la nature de l'eau qui est prélevée. Les tarifs qui en découlent varient alors en fonction de la localisation géographique.
  • Le nombre d'habitants de la commune : un grand nombre d'habitants dans la commune permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. Cela influe principalement sur la partie distribution de la facture d'eau.
  • Le matériel adéquat : l'investissement dans les équipements techniques est différent selon les communes, ainsi l'impact économique varie sur la facture d'eau des ménages.
  • La faculté d'absorption du milieu récepteur : les frais relatifs à l'assainissement des eaux grises et noires dépendent du milieu récepteur qu'il s'agisse d'un plan d'eau, d'une rivière ou d'eaux côtières, par exemple. Si les capacités d’auto-épuration du milieu sont faibles, il convient de filtrer et d'épurer l'eau en amont, ce qui entraîne des coûts plus élevés.
  • La grandeur de la collectivité : un certain nombre de collectivités répondent à des règles comptables spécifiques en fonction de leur taille, ce qui leur donne le moyen de modérer le prix de l'eau potable.

Peut-on diminuer le tarif de l'eau à Montagrier ?

Dans l'Hexagone, La distribution de l'eau est gérée par une seule entité par commune. Cela signifie que chaque commune travaille avec un service des eaux unique, qui peut être soit une entreprise déléguée, soit une régie. Pour les gens qui habitent la ville de Montagrier, c'est Sogedo Ribérac qui gère les facturations et ouvertures de compteur, et les habitants ne peuvent pas en changer.

Quand bien même il n'est pas possible de changer de distributeur, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations de manière à diminuer les mensualités d'eau. Pendant les périodes de forte chaleur particulièrement, il est conseillé de suivre quelques conseils comme :

  • Lancer l'électroménager quand les machines sont pleines ;
  • Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
  • Fermer les robinets en même temps que le nettoyage des dents ou des mains ;
  • Placer des mousseurs sur les pommeaux de douche.

Une connaissance des enjeux climatiques collectifs permet d'économiser l'eau, et de réduire ses factures d'eau, en ne changeant pas le prix du m3 d'eau.

Problème sur la facture d'eau à Montagrier ?

S'il y a un problème sur le montant de la facture d'eau à Montagrier, il convient de prendre contact avec Sogedo Ribérac au 0553900735.

À savoir : la consommation d'eau est dite anormale quand elle excède d'au moins deux fois la consommation habituelle sur les trois dernières années. Imaginons que cela se produise, Sogedo Ribérac doit prendre contact avec vous pour vous en informer.

Imaginon que la fuite d'eau soit constatée, la première chose à penser est de relever les dégâts et de photographier la fuite d'eau, essuyer l'eau qui a coulé puis trouver l'origine de cette fuite. Si jamais la fuite est trop importante, il est conseillé de couper l'électricité pour prévenir tout risque d'électrocution . Il convient ensuite d'appeler un plombier, et, si la fuite n'est pas causée par un appareil électroménager, prévenir le fournisseur d'eau.

Qualité de l'eau à Montagrier

Conformité microbiologique à Montagrier

La qualité de l'eau potable distribuée à Montagrier est respectée en toutes circonstances. Cette mesure permet d'assurer le respect des limites réglementaires de qualité de l’eau qui est distribuée aux usagers (présence de bactéries pathogènes dans l’eau). Le taux doit obligatoirement répondre aux mesures de l'ARS, et parfois, aux mesures du distributeur d'eau.

Conformité physico-chimique à Montagrier

Ces tests valident le respect des limites réglementaires de qualité de l’eau distribuée aux adhérents, concernant les paramètres physico-chimiques tels que les pesticides, nitrates, chrome, bromate. Le taux doit obligatoirement répondre aux mesures de l'ARS, et dans une certaine mesure, aux mesures du distributeur d'eau.

Fuite d'eau sur le réseau Sogedo Ribérac

Sur l'hexagone, selon les chiffres on estime à environ 20% les fuites d'eau (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Plus concrètement, cela signifie, que sur 5 litres d'eau mis en distribution en France un litre d'eau n'est pas acheminé.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Montagrier

Données indisponibles pour Montagrier.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Montagrier

Cela peut être des interventions en urgence entre autres : une fuite sur la voie publique, mais encore des interventions concernant le bon fonctionnement du réseau d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Pour garantir une qualité de l'eau constante, le service des eaux doit réaliser les interventions prévues sur le réseau d'eau. Les Agrésien et Agrésiennes ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur la page web de la mairie ou du service des eaux compétent.

 Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville de Montagrier ou alors si un incident survient sur le réseau d'eau, Sogedo Ribérac peut intervenir sur le lieu du sinistre afin de réparer les dégâts occasionnés. Il est dans certains cas possible de l'annoncer aux clients avec la communication d'un message informatif.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Montagrier

Données indisponibles pour Montagrier.

L'eau potable à Montagrier provient des ouvrages de SIAEP DE TOCANE ST APRE :

  • Forage de Las Malignas ( en projet, sondage de reconnaissance )
  • Forage de la Serve de Baunac

Service de l'eau à Montagrier : questions fréquentes

Qui gère l'eau à Montagrier ?

Le service des eaux à Montagrier est géré par Sogedo Ribérac. Il s'agit du service à contacter au sujet des démarches déménagement eau, un doute sur le prix de l'eau ou encore sur les index de consommation.

Quels sont les moyens de paiement Sogedo Ribérac ?

Tous les clients ont le choix de payer les mensualités par prélèvement automatique par carte bancaire sur le site ou l'espace client, ou à La Poste. Le délai pour régler la facture d'eau à Montagrier est de 14 jours après la date d'émission. À noter que pour ceux qui rencontrent des difficultés de paiement, il est très important de tenir au courant Sogedo Ribérac.

Quel moyen pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Montagrier ?

Les différentes étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. S'assurer de faire face à une coupure d'eau : laisser couler les robinets d'eau froide jusqu'à évacuation de l'eau stockée dans les tuyaux. Au cas où la pression s'amenuise et s'interrompt, cela signifie qu'il y a bien une coupure d'eau.
  2. Comment savoir s'il s'agit d'une coupure d'eau généralisée : voir avec les voisins si l'eau coule toujours chez eux. Le cas échéant, c'est une coupure localisée chez vous, au cas inverse, c'est bien une coupure générale.
  3. Les coordonnées en cas de coupure d'eau : dans ce cas, le mieux est de contacter le distributeur d'eau afin d'être tenu au courant des raisons de la coupure et l'heure de rétablissement prévue.

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