AGUR Bussac : Service des eaux

Le distributeur d'eau à Bussac est AGUR Boulazac. Le numéro de téléphone de AGUR Boulazac est le 09 69 39 40 00. Le prix de l'eau à Bussac n'est pas affiché publiquement. Contactez votre distributeur pour vous renseigner. Toutes les informations sur comment demander l'eau potable, la qualité de l'eau et les contacts et numéros utiles de l'agence dans l'article ci-dessous.

📞 Distribution de l'eau potable à Bussac : qui contacter ?

La société responsable de la collecte et la distribution d'eau est AGUR Boulazac. Cette entreprise approvisionne en eau potable l'ensemble des résidents à Bussac. C'est l'organisme à Bussac qu'il faut joindre pour ouvrir ou fermer un compteur d'eau, ainsi que pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Numéro et adresse de AGUR Boulazac

Pour téléphoner à AGUR Boulazac, il est nécessaire de composer le 09 69 39 40 00. AGUR Boulazac se trouve à l'adresse 7 rue Emilie du Chatelet 24750 Boulazac-Isle-Manoire.

Il s'agit en effet du service à privilégier concernant les questions liées à la gestion globale du contrat d'eau à Bussac : une interrogation sur l'abonnement eau, le relevé des index de consommation, ou pour tout type d'interrogation. De la même façon, dans le cadre du branchement d'un logement neuf à l'alimentation générale d'eau, c'est AGUR Boulazac qu'il faut joindre, au 09 69 39 40 00 ou alors le site web du fournisseur.

Service de l'eau à Bussac
Nom du service de l'eau 💧 AGUR Boulazac
Téléphone service client 09 69 39 40 00
Service postal
7 rue Emilie du Chatelet
24750  Boulazac-Isle-Manoire
Site en ligne Site web

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☎️ 05 82 88 00 88 (Service gratuit)
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À noter : le temps d'attente afin d'activer le compteur d'eau à Bussac, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Les missions menées par AGUR Boulazac

La distribution d'eau potable sur l'hexagone est sous l'autorité des collectivités locales. Dans la commune de Bussac, c'est AGUR Boulazac qui s'en occupe. Ainsi, AGUR Boulazac exécute l'ensemble des fonctions du captage à la distribution de l'eau, en passant par le traitement. Il est aussi en charge du traitement des eaux usées et contrôle de la qualité de l'eau.

AGUR Boulazac fait tout son possible afin que les habitants aient de l'eau potable, tous les jours de l'année. Par ailleurs, le tarif appliqué pour l'eau potable n'est pas le même à Bussac qu'ailleurs en France, étant donné qu'il dépend des infrastructures et autres prestations en cours dans la collectivité locale. L'accès à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Bussac

Souscrire l'abonnement eau à Bussac

Lorsqu'on emménage à Bussac, l'une des premières démarches à faire dans la nouvelle habitation est l'ouverture du compteur d'eau. Au-delà de permettre le suivi des consommations d'eau, mettre le compteur à son nom permet également de recevoir des factures à son nom, et d'être averti lors d'une fuite d'eau. Notez que la démarche d'ouverture du compteur d'eau à Bussac peut être différente selon le type de logement :

  • Une habitation individuelle : ouvrir le compteur à son nom quand la relève de compteur est faite ;
  • Un immeuble avec compteurs individuels : même démarche que pour une habitation individuelle ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndic des copropriétaires qui s'occupe de la gestion des contrats et factures d'eau pour l'ensemble des résidents.

Il est conseillé de mettre en place le contrat d'eau à son nom après avoir réuni les éléments suivants :

  1. L'adresse exacte du logement et la date d'emménagement ;
  2. Le relevé du compteur ;
  3. Les informations de paiement (RIB ou IBAN) pour le prélèvement des mensualités ;
  4. Les noms et prénoms, et ceux de l'ancien occupant si possible ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.
🏠 Infos sur les communes desservies par AGUR Boulazac ?

Résilier l'abonnement eau à Bussac

La résiliation du contrat d'eau à Bussac doit être faite dans le cadre d'un changement d'adresse. À noter que la résiliation de l'offre permet au distributeur d'éditer la facture de clôture, et permet au client de stopper les prélèvements dûs aux consommations d'eau.

D'autre part, clôturer l'abonnement eau ôte toute responsabilité de l'usager lors d'un dégât ou fuite d'eau dans l'ancien appartement/logement. Par ailleurs, pour éviter les risques de fuite et dégâts des eaux, il est conseillé de demander à AGUR Boulazac de fermer l'arrivée d'eau.

Résilier le contrat d'eau est simple. Pour cela, il convient de prendre contact avec AGUR Boulazac, aux coordonnées susmentionnées. Les informations à fournir sont les suivantes :

  1. L'identifiant pour le compteur d'eau (disponible sur la facture d'eau) ;
  2. La consommation d'eau en Litres ;
  3. La date à laquelle le départ est prévu ;
  4. L'adresse exacte du futur logement ;
  5. Le nom du prochain occupant, si possible.

Pour fermer l'arrivée d'eau, prenez rendez-vous avec un technicien du distributeur. Bien souvent, on estime que les techniciens agissent sur le compteur d'eau dans un délai d'une semaine maximum.

💰 Tarif appliqué pour l'eau et facturation à Bussac

Sur l'hexagone, le prix du m3 d'eau potable est fixé par les communes elles-mêmes. Il est dépendant de la qualité brute de la ressource en eau. Effectivement, plus l'eau brute est polluée, plus les investissements liés à son traitement seront importants. Au derniere trimestre 2022 en France, le prix moyen de l'eau du robinet est de 2,11 euros et l'assainissement collectif à 2,19 €.

Que paient les consommateurs pour l'eau à Bussac ?

Les prix de l'eau ne sont pas communiqués publiquement à Bussac. Vous pouvez vous renseigner auprès de la mairie ou en appelant votre distributeur.

Dans la commune de Bussac, le tarif eau potable est fixé par SYNDICAT MIXTE EAU COEUR DU PERIGORD à laquelle la ville est liée.

Changement du prix de l'eau potable à Bussac ?

Pour illustrer ces propos, voila les hausses et les baisses du prix de l'eau à Bussac sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau de manière générale est une ressource gratuite. Toujours est-il qu'il est nécessaire de la potabiliser avant qu'elle puisse être consommée. De plus, les habitants doivent aussi payer les prestations liées à l'assainissement. Ce sont entre autres ces processus qui font varier le prix de l'eau. Les variations du prix de l'eau à Bussac, ainsi que dans les autres villes de France, découlent de divers éléments, dont :

  • Qualité de l'eau brute : l'ensemble des étapes permettant de rendre l'eau potable changent en fonction de la nature de l'eau brute. Ils sont par conséquent variables selon les communes.
  • Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. Cela influe principalement sur la partie distribution de la facture d'eau.
  • Les matériaux techniques : l'investissement dans de nouveaux appareils de contrôle diffère d'une collectivité à une autre, par conséquent l'impact économique fait varier les prix de l'eau dans chaque commune.
  • La qualité du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent du milieu récepteur qu'il s'agisse d'un plan d'eau, d'une rivière ou d'eaux côtières, par exemple. Si les capacités d’auto-épuration du milieu sont faibles, il faut davantage filtrer l'eau en amont, cela engendre des frais sur l'assainissement de l'eau.
  • La taille de la collectivité : il y a certaines collectivités en France qui disposent bien souvent de règles propres, leur permettant de modérer le prix de l'eau.

Est-il possible de diminuer le prix de l'eau à Bussac ?

Dans l'Hexagone, La distribution de l'eau est gérée par une seule entité par commune. Cela signifie que chaque commune travaille avec son propre service des eaux, qui est soit un délégataire d'eau, soit la collectivité elle-même via une gestion en régie. Pour les citoyens de Bussac, c'est AGUR Boulazac l'organisme en charge des facturations, et il est impossible d'en changer.

Même s'il est impossible de changer son fournisseur, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations de manière à diminuer les mensualités d'eau. Pendant les périodes de forte chaleur particulièrement, les usagers sont incités à adopter quelques astuces pour économiser l'eau, comme par exemple :

  • Privilégier les modes éco des appareils électroménagers ;
  • Opter pour un arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Ne pas laisser l'eau couler en même temps que le lavage des mains ;
  • Mettre des mousseurs sur les pommeaux de douche.

Une connaissance des enjeux climatiques collectifs permet d'économiser l'eau, et de réduire ses factures d'eau, en gardant le même prix du m3 d'eau.

Souci sur la facture d'eau à Bussac ?

Si vous détectez une anomalie sur la facture d'eau à Bussac, la démarche à suivre est de contacter AGUR Boulazac au 09 69 39 40 00.

Pour information la consommation d'eau est dite anormale quand elle excède d'au moins deux fois la consommation habituelle sur les trois dernières années. Si cela arrive, AGUR Boulazac est logiquement tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Si jamais la fuite d'eau est vraiment constatée, dans un premier ce qu'il faut faire est de photographier la fuite et les dégâts occasionnés, absorder l'eau autour de la fuite d'eau puis trouver l'origine de cette fuite. Si jamais la fuite est trop importante, il est conseillé de couper l'électricité afin d'éviter tout risque d'électrocution. Après ça, vous pouvez vous occuper de contacter un plombier, et de prévenir le fournisseur d'eau.

Qualité de l'eau à Bussac

Conformité microbiologique à Bussac

La bonne qualité de l'eau distribuée à Bussac est respectée en toutes circonstances. Cette mesure permet d'assurer le respect des limites réglementaires de qualité de l’eau distribuée à l'usager (présence de bactéries infectieuses, etc.). Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et sous certaines conditions, à celles du distributeur.

Conformité physico-chimique à Bussac

Ces tests valident le respect des limites réglementaires de qualité de l’eau distribuée concernant les paramètres physico-chimiques par exemple des pesticides, des bromates ou les nitrates.. Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et sous certaines conditions, à celles du distributeur.

Fuite d'eau sur le réseau AGUR Boulazac

Sur l'hexagone, selon les chiffres on estime à environ 20% les fuites d'eau (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Concrètement, cela veut dire que sur 5 litres d'eau distribués sur le réseau 1 L. n'est pas desservi.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Bussac

Données indisponibles pour Bussac.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Bussac

Cela peut être des interventions en urgence comme par exemple : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, ou alors des interventions prévues pour la sécurité et le fonctionnement du réseau.

 Interventions prévues à l'avance : Dans l'optique d'une qualité d'eau irréprochable, le fournisseur prévoit parfois des interventions et travaux de maintenance. Dans cette situation, les habitant de Bussac et habitantes de Bussac ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur la page web de la mairie ou du service des eaux compétent.

 Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville de Bussac et si un problème se présente sur le réseau de distribution, AGUR Boulazac peut intervenir là où le sinistre a lieu dans le but de réparer les dégâts. Il existe une manière d'annoncer l'intervention aux utilisateurs grâce à un message qui leur est transmis.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Bussac

Données indisponibles pour Bussac.

L'eau potable à Bussac provient des ouvrages de SYNDICAT MIXTE EAU COEUR DU PERIGORD :

  • Prise en rivière Le Moulin Neuf ( ISLE )
  • Source le Cluzeau
  • Source le Toulon ( l'ABIME )
  • Captage de Fontavy GRIGNOLS
  • Forage de La Rebière des Armagnacs CHATEAU L'EVEQUE
  • Prise en riviere Les Moulineaux ( L'isle - en secours ) RAZAC SUR L'ISLE
  • Puits de Moulin de Gerbaudie-Amenot ( en secours )
  • Source Les Moulineaux RAZAC SUR L'ISLE
  • Source de Bas Plantier ( en secours depuis le 30/06/2009 )
  • Source de Bulidour LISLE
  • Source du Lavoir LISLE
  • Source-Station du Moulin de Gerbaudie-Amenot ( en secours ) VALEUIL
  • Forage de La Riviere
  • Forage de La Prade
  • Forage de Moulin de Dague
  • Puits 1 du Bourg ( Sainte Marie )
  • Puits 2 du Bourg ( Sainte Marie )
  • Puits 3 du Bourg ( Sainte Marie )
  • Source de Crezen
  • Source de Grand Font ( abandon )
  • Source de Le Chaubier ( Abandon )
  • Source Les Bories - la Garenne
  • Captage source de La Courdie
  • Forage de Pont Romieux ( VERGT )
  • Source de Leyssandonnie en secour DOUVILLE
  • Source de Reingeard DOUVILLE
  • source de l'abîme (Roussille) DOUVILLE

Service de l'eau à Bussac : questions fréquentes

Qui gère l'eau à Bussac ?

Le pôle eau à Bussac s'organise par AGUR Boulazac. C'est effectivement le service à approcher concernant les démarches déménagement eau, pour savoir comment payer la facture d'eau ou encore en ce qui concerne les relevés d'index.

Quels moyens pour payer la facture AGUR Boulazac ?

Tous les clients ont le choix de payer les mensualités par prélèvement automatique depuis l'espace en ligne par carte bancaire, ou bien à La Poste. En France, le délai de paiement de la facture d'eau à Bussac s'élève à 14 jours après la date d'envoi. Si vous rencontrez une difficulté à régler la facture, il convient d'en avertir AGUR Boulazac.

Quel moyen pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Bussac ?

Les différentes étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. S'assurer de faire face à une coupure d'eau : ouvrir les robinets d'eau froide jusqu'à arrêt de la distribution de l'eau. Dans le cas où l'eau s'arrête complètement de couler, c'est qu'une coupure d'eau s'est bien déclenchée chez vous.
  2. S'agit-il d'une coupure d'eau générale ou non : essayer de savoir si l'eau coule toujours chez les voisins. Dans ce cas, c'est bien une coupure d'eau individuelle, au cas inverse, c'est bien une coupure générale.
  3. Les coordonnées en cas de coupure d'eau : dans ce cas, le mieux est de contacter le distributeur d'eau pour en savoir plus sur la coupure ainsi que l'heure de la remise en marche de l'eau.

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