AGUR Boulazac, service de l'eau Ă  Bassillac et Auberoche

AGUR Boulazac est en charge de la distribution d'eau potable Ă  Bassillac et Auberoche. Pour mettre le compteur d'eau Ă  votre nom avec AGUR Boulazac, appelez le 09 69 39 40 00 (horaires inconnus). À Bassillac et Auberoche, le prix du mĂštre cube d'eau est de 2,9 € / mÂł. Ce n'est pas le fournisseur d'eau qui fixe le prix de l'eau, mais la collectivitĂ©, le SM Eau Coeur du Perigord.

Ce qu'il faut retenir sur l'eau Ă  Bassillac et Auberoche
CritÚre Donnée à Bassillac et Auberoche
đŸ‘€ Fournisseur AGUR Boulazac
💬 Contact 09 69 39 40 00 (horaires inconnus)
💰 Prix de l'eau potable 2,9 € / m³
💰 Frais d'accùs au service de l'eau potable Indisponible
💰 Prix de l'assainissement collectif Indisponible
🚰 QualitĂ© bactĂ©riologique de l'eau 100 %
💧 QualitĂ© physique et chimique de l'eau 99,3 %

Données SISPEA 2023

Une déménagement à Bassillac et Auberoche ? Pour mon abonnement eau, je demande...

...un numéro de téléphone

À Bassillac et Auberoche j'appelle le :

09 69 39 40 00
(horaires inconnus)

À Bassillac et Auberoche, la distribution de l'eau potable est assurĂ©e en dĂ©lĂ©gation de service public par AGUR Boulazac. Pour toute question sur votre abonnement d'eau, ou sur la qualitĂ© de l'eau, ou pour mettre le compteur d'eau Ă  votre nom, c'est bien AGUR Boulazac qu'il faut contacter.

En cas d'anomalie sur le réseau, il faut également prévenir AGUR Boulazac.

...une agence physique

À Bassillac et Auberoche l'agence physique la plus proche est situĂ©e :

AGUR Boulazac
7 rue Emilie du Chatelet
24750 Boulazac-Isle-Manoire

...un service en ligne

La gestion de votre contrat en ligne est possible depuis le lien suivant : sur le site internet AGUR Boulazac.

...un service contentieux

CoordonnĂ©es du service national de MĂ©diation de l’Eau :

MĂ©diation de l’Eau
BP 40463 – 75366 PARIS cedex 08
www.mediation-eau.fr

Le service de mĂ©diation permet aux usagers de soumettre gratuitement leurs litiges liĂ©s Ă  l'exĂ©cution du service de distribution de l'eau potable (article R156-1 du Code de la Consommation). Une premiĂšre requĂȘte doit avoir Ă©tĂ© effectuĂ©e auprĂšs de son service des eaux. En cas de rĂ©ponse insatisfaisante, ou sans rĂ©ponse dans un dĂ©lai de deux mois, il est possible de faire appel au mĂ©diateur de l'eau.

Un déménagement prévu à Bassillac et Auberoche ? Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances, etc.) :
☎ 05 82 88 00 88 Annonce Selectra
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Gestion de l’eau à Bassillac et Auberoche

1 ville et 2 réseaux d'eau potable

Bassillac et Auberoche est alimentée par 2 réseaux d'eau potable :

La qualitĂ© de l’eau peut varier d’un rĂ©seau Ă  l’autre. NĂ©anmoins, l'eau qui circule sur un rĂ©seau est rĂ©putĂ©e homogĂšne. C’est pourquoi, la qualitĂ© de l'eau des Bassillacois et Bassillacoises peut varier selon leur zone d'habitation. En cas de doute sur la qualitĂ© de l’eau chez vous, il est conseillĂ© de vous rapprocher de votre distributeur d’eau.

Indicateurs de performance des rĂ©seaux d’eau Ă  Bassillac et Auberoche

À Bassillac et Auberoche, en 2023, la qualitĂ© de l'eau est :

excellente 😀

Conformité microbiologique de 100% | Conformité physico-chimique de 99.3%

L'eau distribuée à Bassillac et Auberoche est contrÎlée par AGUR Boulazac et par l'Agence Régionale de Santé Nouvelle-Aquitaine. Le numéro de téléphone de l'agence régionale de santé est le 09 69 37 00 33. L'adresse de l'agence est :

103 b rue Belleville, 33000 Bordeaux

Les ARS effectuent des contrÎles réglementaires conformément au Code de la santé publique et à la Directive européenne 98/83/CE relative à la pureté des eaux destinées à la consommation humaine. Le but de ces contrÎles est de :

  • S'assurer de la puretĂ© physique et chimique et bactĂ©riologique de l'eau, c'est-Ă -dire de l'absence de micro-organismes et de substances susceptibles d'affecter la santĂ© des consommateurs ;
  • S'assurer de la puretĂ© sanitaire des infrastructures de production, de stockage et de distribution.

Pour plus d'informations sur les résultats des contrÎles de l'eau de boisson à Bassillac et Auberoche, consultez le site de l'ARS Nouvelle-Aquitaine: https://www.nouvelle-aquitaine.ars.sante.fr.

Indicateurs de qualité de l'eau à Bassillac et Auberoche, secteur AGUR
CritÚre Donnée
Taux de conformité microbiologique 100 %
Taux de conformité physico-chimique 99,3 %

Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau Syndicat Mixte Eau Coeur du Perigord

Indicateurs de performance du réseau à Bassillac et Auberoche AGUR
CritÚre Donnée
Délai d'ouverture maximal d'un branchement 1 jour ouvrable
Rendement du réseau de distribution 81,1 %
Indice linéaire des volumes non comptés 0,9 m³/km/j
Indice linéaire de pertes en réseau 0,8 m³/km/j
Taux moyen de renouvellement du réseau 1 %
Taux d'occurrence des interruptions de l'entité de gestion non programmées 10,44 pour 1000 hab.
Taux de respect des délais d'ouverture 100%
Taux d'impayés sur les factures d'eau de l'année précédente 3,33 %
DurĂ©e d’extinction de la dette de la collectivitĂ© 2 ans
Taux de réclamations 3,99 pour 1000 hab.

Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau Syndicat Mixte Eau Coeur du Perigord

L'eau du robinet Ă  Bassillac et Auberoche est-elle potable ?

L'eau du robinet est l'un des éléments les plus contrÎlés en France. Sauf en cas de contre-indication, il est tout-à-fait possible de boire l'eau du robinet à Bassillac et Auberoche et plus globalement, en France.

Dureté de l'eau à Bassillac et Auberoche

  • La duretĂ© de l'eau Ă  Bassillac et Auberoche est de 23.5°f d'aprĂšs une analyse du 30/04/2025 sur le rĂ©seau VALLEE DU MANOIRE. Ce titre hydrotimĂ©trique correspond Ă  une eau moyennement dure.
  • Évolution de la duretĂ© de l'eau sur le rĂ©seau VALLEE DU MANOIRE

    TH

  • La duretĂ© de l'eau Ă  Bassillac et Auberoche est de 30.9°f d'aprĂšs une analyse du 06/01/2025 sur le rĂ©seau VALLEE AUVEZERE (LA PRADE). Ce titre hydrotimĂ©trique correspond Ă  une eau dure.
  • Évolution de la duretĂ© de l'eau sur le rĂ©seau VALLEE AUVEZERE (LA PRADE)

    TH

PFAS dans l'eau Ă  Bassillac et Auberoche

Les PFAS ne sont pas encore analysés sur les réseaux d'eau VALLEE DU MANOIRE et VALLEE AUVEZERE (LA PRADE). L'analyse de cet indicateur sera rendue obligatoire à partir du 1er janvier 2026.

La valeur limite est fixée à 0,1 ”g par litre d'eau du robinet.

Les indicateurs de l’eau non-conformes à Bassillac et Auberoche

Réseau : VALLEE DU MANOIRE

Aucun indicateur ne dépasse la limite réglementaire sur le réseau VALLEE DU MANOIRE.

Réseau : VALLEE AUVEZERE (LA PRADE)

Aucun indicateur ne dépasse la limite réglementaire sur le réseau VALLEE AUVEZERE (LA PRADE).

Combien coûte 1 mÚtre cube d'eau à Bassillac et Auberoche ?

À Bassillac et Auberoche un mĂštre cube d'eau coĂ»te :

2,9 € / m³

â–ș De quoi est composĂ©e la facture d'eau Ă  Bassillac et Auberoche ? 💧

Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est fixé par les collectivités locales. Il dépend de plusieurs facteurs comme la qualité brute de l'eau ou les investissement prévus par les politiques locales. Les recettes sont ensuite redistribuées entre le délégataire, la collectivité et les services publics tels que les agences de l'eau ou les Voix Navigables de France.

D'aprĂšs le dernier rapport SISPEA, Ă  Bassillac et Auberoche, le mĂštre cube d'eau du robinet (hors assainissement collectif) est fixĂ© par la collectivitĂ© du SM Eau Coeur du Perigord Ă  2,9 € / mÂł.

L'eau, un bien commun mais payant

L'eau potable est un bien commun, mais son traitement et sa distribution nécessitent des infrastructures coûteuses. Les frais payés par les usagers permettent d'entretenir les réseaux, de les moderniser et de financer les traitements indispensables pour garantir la qualité sanitaire de l'eau. Bien que l'eau soit une ressource naturelle, ces opérations techniques rendent son accÚs payant pour les consommateurs.

Peut-on faire jouer la concurrence pour l'eau potable Ă  Bassillac et Auberoche ?

En France mĂ©tropolitaine, le service d'alimentation en eau est gĂ©rĂ© par les collectivitĂ©s. À Bassillac et Auberoche, la distribution de l'eau est gĂ©rĂ©e par le Syndicat Mixte Eau Coeur du Perigord. Vous ne pouvez pas choisir votre distributeur d'eau.

    À Bassillac et Auberoche, la collectivitĂ© Syndicat Mixte Eau Coeur du Perigord a choisi de dĂ©lĂ©guer les missions de production, transfert et distribution Ă  une entreprise privĂ©e : AGUR, dans le cadre d'un contrat courant du 01/04/2017 au 30/06/2026.

    Nous n'avons pas d'information sur l'assainissement collectif Ă  Bassillac et Auberoche.

Comment payer votre facture d'eau Ă  Bassillac et Auberoche ?

Moyens de paiement de la facture d'eau Ă  Bassillac et Auberoche
Moyen de paiement Processus
PrélÚvement SEPA
  • PrĂ©lĂšvement automatique du montant exact des consommations 15 jours aprĂšs l'Ă©dition de la facture
  • PrĂ©lĂšvement automatique mensuel d'un montant estimĂ© des consommations
Paiement par e-TIP Vous validez le paiement de votre facture depuis votre espace en ligne sur le site internet AGUR Boulazac
Paiement par carte bancaire Paiement de la mensualité par CB depuis votre espace client
Paiement par virement Vous effectuez un virement mensuel sur l'IBAN d'AGUR Boulazac annoté sur la facture d'eau
Paiement par chĂšque AGUR Boulazac 7 rue Emilie du Chatelet, 24750 Boulazac-Isle-Manoire.
Une difficulté de paiement ?

Dans un premier temps, contactez votre distributeur d'eau au 09 69 39 40 00 pour envisager l'Ă©chelonnement de la dette. Certaines collectivitĂ©s ou fournisseurs proposent Ă©galement des aides financiĂšres pour les mĂ©nages en difficultĂ© : renseignez-vous auprĂšs du CCAS de Bassillac et Auberoche. Enfin, vĂ©rifiez si des dispositifs d'aide sociale existent dans la ville, comme le Fonds de solidaritĂ© pour le logement (FSL). En dernier recours, une mĂ©diation peut ĂȘtre sollicitĂ©e pour tenter de trouver une solution amiable concernant la dette.

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