Veolia Eau Moutier-d'Ahun : Service des eaux

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de Veolia Eau et dessert 157 citoyens à Moutier-d'Ahun. C'est le bon service des eaux à Moutier-d'Ahun à approcher pour demander une mise en service du compteur mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour joindre Veolia Eau, il faut téléphoner au 0 969 367 261. Veolia Eau se situe TSA 70121 37911 Tours.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Moutier-d'Ahun avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Moutier-d'Ahun, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Veolia Eau. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 0 969 367 261.

Une autre solution est de contacter Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Moutier-d'Ahun). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Moutier-d'Ahun pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Moutier-d'Ahun, le temps maximal pour ouvrir le compteur d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de Veolia Eau

En charge du réseau d'eau potable, Veolia Eau gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Une autre solution est de les joindre pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Veolia Eau peut-être contacté également pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Moutier-d'Ahun

Pour activer votre abonnement eau à Moutier-d'Ahun, il suffit de se mettre en contact avec Veolia Eau au 0 969 367 261. En cas d'emménagement sur Moutier-d'Ahun, vous devez mettre en place un nouvel abonnement eau avec 3 semaines d'avance.

Pour les logements collectifs à Moutier-d'Ahun, il n'est absolument pas nécessaire d'activer l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont sous la responsabilité du syndic des responsables de copropriétés. Dans ce cas, le nouvel habitant n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Moutier-d'Ahun
Nom du service de l'eau 💧 Veolia Eau
Logo actuel logo Veolia Eau
Téléphone service client 0 969 367 261
Service postal
TSA 70121
37911  Tours
Site en ligne Site web

Documents nécessaires

Pour souscrire votre abonnement eau Moutier-d'Ahun, il est nécessaire d'apporter cette liste de documents à Veolia Eau :

  • adresse exacte à Moutier-d'Ahun ;
  • date d'emménagement à Moutier-d'Ahun ;
  • Références bancaires ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera mise en place au bout de jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Moutier-d'Ahun, vous ne pouvez choisir qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau propose uniquement un abonnement eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Moutier-d'Ahun.

L'unique moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de bouger de Moutier-d'Ahun et s'installer où les autorités locales collaborent avec un autre fournisseur d'eau.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Moutier-d'Ahun ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : montant à payer de manière périodique pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Moutier-d'Ahun...
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité qui gère de Moutier-d'Ahun : SIAEP DE LA RÉGION D'AHUN.

La facture d'eau sert ensuite à payer les services publics d'eau à Moutier-d'Ahun : tout d'abord le traitement des eaux usées mais aussi la collectivité SIAEP DE LA RÉGION D'AHUN, responsable de la maintenance sur le réseau public d'eau et les ARS, chargées de veiller sur les ressources en eau de Moutier-d'Ahun.

Salubrité de l'eau à Moutier-d'Ahun

Des prélèvements réguliers sont effectués pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Moutier-d'Ahun. Veolia Eau diffuse aussi les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Moutier-d'Ahun (23150)
Qualité de l'eau à Moutier-d'Ahun Mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 64.5m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1%
Fréquence des interruptions 0.41/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Moutier-d'Ahun
Taux de réclamations Données indisponibles pour Moutier-d'Ahun

Résultats 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

Veolia Eau propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 100%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

En cas d'analyses non-conformes, Veolia Eau doit prévenir la population .

Conformité physico-chimique

Veolia Eau distribue de l'eau avec un niveau de conformité de 100%. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Pertes sur le réseau Veolia Eau

Les pertes sur le réseau Veolia Eau sont estimées à 64.5 m3/kilomètre de réseau/jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Renouvellement du réseau

Le pourcentage de renouvellement moyen à Moutier-d'Ahun est estimé à 1%. Cet indicateur est le résultat des mesures de Veolia Eau depuis 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais il y a de grosses différences entre les régions. Si nous prenons le cas de la région Est, cet indicateur est de 0,8% alors que dans la région Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

Comme règle générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées

Les coupures d'eau non programmées à Moutier-d'Ahun se situent en moyenne aux alentours de 0.41 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les coupures intempestives de l'eau à Moutier-d'Ahun sans qu'une notification ait été envoyée avec 1 jour d'anticipation.

Collectivités gérées par Veolia Eau

Prix de l'eau à Moutier-d'Ahun

Prix de l'eau à Moutier-d'Ahun (23150)


6.76€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau à Moutier-d'Ahun au 1er janvier 2019 est de 4,25€ / m3 auquel il faut rajouter 2,51 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 6.76€ le mètre cube d'eau.

Dernière chose, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Moutier-d'Ahun, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIAEP DE LA RÉGION D'AHUN à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Moutier-d'Ahun depuis 2008

Le prix de l'eau évolue annuellement suivant plusieurs éléments qui dépendant de la commune.

Sur le territoire français, les prix à payer pour l'eau vont varier suivant les parts de budgets apportées pour l'entretien des canalisations et des traitements afin que l'eau soit consommable. De fortes disparités peuvent apparaître selon les régions. À titre d'exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution des tarifs de l'eau en France ne change pratiquement pas depuis de nombreuses années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, cette stabilité montre en réalité un défaut d'investissement public dans les infrastructures, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon compagnie des eaux à Moutier-d'Ahun ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas un marché ouvert dans toute la France, il n'est alors pas concevable de demander le changement. Pour profiter de l'eau potable à Moutier-d'Ahun, le particulier doit contacter Veolia Eau.

En effet, c'est la collectivité de Moutier-d'Ahun a mandaté Veolia Eau pour l'eau potable à Moutier-d'Ahun.

Coupure d'eau : qui appeler à Moutier-d'Ahun

Sauf cas particulier, si vous n'avez plus d'eau à Moutier-d'Ahun, il est nécessaire d'appeler Veolia Eau au 0 969 367 261.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont les mêmes : travaux sur les réseaux publics d'eau à Moutier-d'Ahun, réducteur de pression hors service, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Moutier-d'Ahun

Cela peut être à des travaux à faire en urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou des interventions pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux programmés

Dans le but d'assurer une eau de qualité ainsi qu'un service de distribution efficace, il est nécessaire de faire des travaux de maintenance. Dans ce cas précis, les Moutiérot sont alertés . Les habitants de Moutier-d'Ahun peuvent suivre également le déroulement du chantier en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du distributeur d'eau.

Travaux d'urgence

Suite à de fortes précipitations sur Moutier-d'Ahun voire en cas de rupture de cannalisations, Veolia Eau est responsable d'intervenir sur le réseau d'eau potable afin de rétablir la situation le plus vite possible.

Certains fournisseurs peuvent diffuser un appel téléphonique à toutes les personnes affectées.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées ne sont pas légales en France métropolitaine. Aucun mandataire en charge de l'eau, ni même Veolia Eau, ne peut arrêter l'accès à l'eau aux habitants de la commune de Moutier-d'Ahun.

Même pour un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de procéder à une coupure d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à Moutier-d'AhunLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) sert de protection aux Moutiérot et tous les particuliers en France des coupures d'eau pendant toute l'année. Les factures d'eau potable non payées ne sont pas considérées pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Problème technique à l'intérieur du logement

Dans cette situation, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Vous devez alors vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. S'agissant de votre propriété privée, vous devez joindre un plombier. Inutile de contacter le service client Veolia Eau.

Les infos à connaître à propos de Moutier-d'Ahun

Moutier-d'Ahun fait partie de la collectivité SIAEP DE LA RÉGION D'AHUN.

La mairie est située à l'adresse Place de la Mairie 23150 Moutier-d"Ahun. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 5 55 62 45 63.

Moutier-d'Ahun est composé de 157 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Moutier-d'Ahun

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à eau@selectra.info et nous corrigerons au plus vite !