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Syndicat d'eau de l'Ardour : Service des eaux Mourioux-Vieilleville

La collecte des eaux usées et la distribution de l'eau potable en France sont gérés par les collectivités. Ces deux services dépendent donc d'une localité à une autre. Toutefois, peu importe où vous habitez, l'eau du robinet est définie comme excellente partout en France. Ci-après retrouvez la liste des éléments en rapport avec l'alimentation en eau à Mourioux-Vieilleville : téléphone, adresse, prix,composition de l'eau.

📞 La régie de l'eau à Mourioux-Vieilleville : qui contacter ?

Le groupe qui encadre la gestion des eaux le Syndicat d'eau de l'Ardour. Cette structure organise la desserte de toutes les personnes à Mourioux-Vieilleville. C'est l'organisme à Mourioux-Vieilleville qu'il faut joindre pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, et pour tout autre questionnement lié à l'eau.

Téléphone et adresse postale de Syndicat d'eau de l'Ardour

Pour contacter Syndicat d'eau de l'Ardour, il suffit de composer le 05 55 81 50 91. Syndicat d'eau de l'Ardour se situe 5 Route de Limoges 23210 Marsac.

C'est d'ailleurs le fournisseur qu'il faut privilégier concernant les questions liées à la gestion globale du contrat d'eau à Mourioux-Vieilleville. Effectivement, le service des eaux est le premier contact à avoir concernant une demande de contrat d'eau, le relevé du compteur d'eau, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. De même, lors du branchement d'un logement en construction au service de distribution d'eau, c'est Syndicat d'eau de l'Ardour qu'il faut joindre, au 05 55 81 50 91 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.

Service de l'eau à Mourioux-Vieilleville
Nom du service de l'eau 💧 Syndicat d'eau de l'Ardour
Téléphone service client 05 55 81 50 91
Service postal
5 Route de Limoges
23210  Marsac

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☎️ 05 82 88 00 88 (Service gratuit)
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Vous pouvez également contacter Selectra au 05 82 88 00 88 (prix d'un appel local à Mourioux-Vieilleville). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Mourioux-Vieilleville pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Pour rappel : le délai d'attente pour ouvrir le compteur d'eau à Mourioux-Vieilleville, est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Syndicat d'eau de l'Ardour

En France, la gestion de l'eau potable appartient aux communes et aux communautés de communes. Dans la collectivité de Mourioux-Vieilleville, c'est Syndicat d'eau de l'Ardour qui s'en occupe. Ainsi, Syndicat d'eau de l'Ardour assure l'ensemble des tâches comme par exemple le puisage, le traitement et la distribution de l'eau potable. L'intégralité des étapes, au même titre que le traitement des eaux usées, sont encadrées par des contrôles et des analyses devant obligatoirement répondre au cadre juridique sanitaire en vigueur.

Syndicat d'eau de l'Ardour met en œuvre tout son savoir-faire pour que les usagers puissent boire une eau sûre, tous les jours de l'année. Par ailleurs, le prix du m3 d'eau potable n'est pas exactement le même à Mourioux-Vieilleville qu'ailleurs sur l'hexagone, puisqu'il dépend des aménagements et des prestations réalisées (modernisation des réseaux, traitement de l'eau, réparation des canalisations communes, etc.) dans la commune. Le droit à l'eau potable « Consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau salubre et de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique. »

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Mourioux-Vieilleville

Souscrire l'abonnement eau à Mourioux-Vieilleville

Pour tout emménagement à Mourioux-Vieilleville, un des impondérables qu'il est essentiel de faire dans le nouveau logement est l'activation du contrat d'eau à son nom. Outre l'étude régulière des consommations d'eau, cette opération est utile pour recevoir les documents et factures à son nom, et d'être averti lors d'une fuite d'eau. Sachez que la démarche de souscrire à un contrat d'eau à Mourioux-Vieilleville dépend du type de logement :
  • Un logement individuel : il convient de souscrire un contrat à son nom quand le compteur a été relevé ;
  • Des habitations collectives avec compteurs individuels : démarches identiques à celles d'un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndic de copropriété vers qui il faut se tourner pour changer le nom du contrat d'eau.
Rappelons que l'on préconise de demander l'ouverture du contrat d'eau à son nom dès lors que vous disposez des informations suivantes :
  1. l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
  2. Les index de consommation au compteur ;
  3. Un RIB pour le paiement des factures ;
  4. Les noms et prénoms, et ceux de l'ancien occupant si possible ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.
🏠 Autres communes desservies par Syndicat d'eau de l'Ardour ?

Résilier l'abonnement eau à Mourioux-Vieilleville

La demande de fermeture de l'abonnement eau à Mourioux-Vieilleville est envisageable dès lors que le déménagement est acté. À savoir que la résiliation de l'offre entraîne l'arrêt des prestations, et rend possible pour l'habitant de stopper les prélèvements dûs aux consommations d'eau.

D'autre part, le fait de résilier son abonnement d'eau retire toute charge qui pèse sur le client si jamais il y a un dégât des eaux dans son ancien appartement. Sachez toutefois que pour éviter ces risques-là, le plus pratique est d'exiger à Syndicat d'eau de l'Ardour d'interrompre l'arrivée d'eau.

Résilier le contrat d'eau est simple. Pour cela, il convient de prendre contact avec Syndicat d'eau de l'Ardour, par téléphone ou depuis le formulaire de contact en ligne. Pour résilier le contrat, prévoyez :

  1. Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
  2. Le relevé du compteur d'eau ;
  3. La date de départ ou de vente du logement ;
  4. Le lieu et l'adresse du logement à venir ;
  5. Facultatif : le nom du prochain occupant.

Pour fermer l'arrivée d'eau prenez rendez-vous avec un technicien du groupe. Dans la plupart des cas, on considère que les ouvriers se présentent pour fermer les vannes en moins d'une semaine pour venir le fermer.

💰 Le prix et la facture d'eau à Mourioux-Vieilleville

Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est analysé annuellement puis choisi par les collectivités locales. Ce prix est principalement lié à la qualité brute de la ressource en eau. Effectivement, le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. À Mourioux-Vieilleville, le mètre cube d'eau du robinet coûte 2,29 €, si on ne compte pas le tarif pour l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le coût de l'eau à Mourioux-Vieilleville ?

Le montant que vous devez prévoir pour l'eau à Mourioux-Vieilleville au 1er janvier 2019 est de 2,36€/m3 auquel il faut rajouter 1,38 €/m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3,74€ le mètre cube d'eau.

Pour les habitants de la commune de Mourioux-Vieilleville, le tarif à appliquer aux usagers est fixé par la collectivité SIAEP DE L'ARDOUR à laquelle la ville est rattachée pour la gestion de l'eau.

Quelle est l'évolution du prix de l'eau à Mourioux-Vieilleville ?

Ci-dessous, voici les variations du prix de l'eau à Mourioux-Vieilleville depuis l'année 2015 (source : Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement - ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau de manière générale est un ressource gratuite. Malgré tout, il est impératif de passer par le traitement avant de la distribuer. Par ailleurs, les usagers payent également les prestations sur l'eau après utilisation, autrement dit l'assainissement. Il s'agit notamment de ces procédures qui permettent de déterminer le prix de l'eau. Les variations du prix de l'eau à Mourioux-Vieilleville, ainsi que dans les autres villes de France, résultent de divers composants, soit :
  • Les propriétés de la ressource prélevée : les traitements de potabilisation de l'eau varient en fonction de la qualité de l'eau brute. Les tarifs qui en découlent sont relativement coûteux dépendamment de la qualité des sols d'extraction.
  • La concentration de la population : un grand nombre d'habitants permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. Cette notion a notamment un impact sur la facture d'eau, au niveau de la partie distribution.
  • La qualité des équipements : l'investissement dans les équipements techniques varie d'une commune à l'autre, ainsi l'impact économique varie sur la facture d'eau des communes.
  • La nature du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent du milieu récepteur que ce soit une rivière, un plan d'eau ou une eau côtière, par exemple. Dans un contexte de faible auto-épuration du milieu récepteur, il est important d'épurer l'eau en amont du rejet en milieu naturel, ce qui entraîne des coûts plus élevés.
  • La taille de la collectivité : un certain nombre de collectivités répondent à des règles comptables spécifiques en fonction de leur taille, leur accordant la modération du prix de l'eau.

Est-il possible de diminuer le prix de l'eau à Mourioux-Vieilleville ?

Sur l'hexagone, le service d'alimentation en eau est géré communalement par un seul distributeur. Cela explique que la commune que vous habitez ne travaille qu'avec un seul distributeur d'eau, qui peut être soit une entreprise déléguée, soit une régie communale ou inter-communale. Pour les gens qui habitent la ville de Mourioux-Vieilleville, c'est le Syndicat d'eau de l'Ardour qui gère les facturations et ouvertures de compteur, et il n'est pas possible de trouver un fournisseur moins cher.

Même s'il est impossible de changer son fournisseur, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations de façon à réduire ses mensualités d'eau. Suite aux fortes périodes de chaleurs durant l'été 2022, le gouvernement a sollicité les citoyens pour appliquer quelques conseils comme :

  • Prendre des douches au lieu des bains ;
  • Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
  • Fermer les robinets en même temps que le brossage des dents ;
  • Mettre des mousseurs sur les pommeaux de douche.

Une connaissance des enjeux collectifs pousse à vraiment diminuer ses consommations d'eau, et par ricochet les mensualités, tout en conservant le même prix.

Problème sur la facture d'eau à Mourioux-Vieilleville ?

En cas de problème sur la facture d'eau à Mourioux-Vieilleville, il convient de prendre contact Syndicat d'eau de l'Ardour au 05 55 81 50 91.

Pour information la consommation d'eau est dite anormale quand elle dépasse au moins du double la consommation habituelle des trois années précédentes. Si cela se produit Syndicat d'eau de l'Ardour est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Imaginon que la fuite d'eau soit constatée, la première chose à penser est de repérer les dégâts occasionnés puis photographier la fuite, absorder l'eau autour de la fuite d'eau puis trouver l'origine de cette fuite. En cas d'importantes fuites d'eau, essayer, si cela est possible, de couper l'électricité afin de prévenir tout contact entre la fuite d'eau et une arrivée électrique. Il convient ensuite d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.

Qualité de l'eau du robinet à Mourioux-Vieilleville

Qualité de l'eau potable à Mourioux-Vieilleville (23210)
Qualité de l'eau à Mourioux-Vieilleville Derniers résultats
Prélèvements pour analyses microbiologiques 117
Prélèvements pour analyses phisico-chimiques 128
Pertes d'eau quotidiennes sur le réseau 0.7m3/km/j
Rénovation du réseau en pourcentage 0.79%
Rythme des interruptions du service 0.82/1000 abonnés
Taux de factures impayées 3.36%
Taux de réclamations 2.46/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Mourioux-Vieilleville

Conformité microbiologique à Mourioux-Vieilleville

Syndicat d'eau de l'Ardour procède annuellement à environ 117 analyses microbiologiques sur l'eau.

Cette analyse évalue la conformité de l'eau qui est acheminée chez les adhérents (présence de bactéries pathogènes dans l’eau). L'indicateur de référence se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, parfois, aux mesures du distributeur d'eau.

Conformité physico-chimique à Mourioux-Vieilleville

Syndicat d'eau de l'Ardour respecte les 128 test pour vérifier la conformité physico-chimique. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuite d'eau sur le réseau Syndicat d'eau de l'Ardour

Les problèmes de pertes sur le réseau Syndicat d'eau de l'Ardour sont estimées à 0.7 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Mourioux-Vieilleville

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Mourioux-Vieilleville est 0.79%. Ce résultat est communiqué sur la base des indicateurs de Syndicat d'eau de l'Ardour sur 5 ans.

Cet indicateur en France est souvent faible , chiffre inférieur à 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux augmente à 0,8% alors qu'au centre de la France, le taux se situe à environ 0,3%.

Généralement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Mourioux-Vieilleville

Il s'agit d'interventions prioritaires comme entre autres : une fuite sur la voie publique, ou des travaux programmés pour le bon fonctionnement du réseau d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Pour garantir une qualité de l'eau constante, il faut obligatoirement suivre les recommandations prévues par le service des eaux. Dans cette situation, les habitant de Mourioux-Vieilleville et habitantes de Mourioux-Vieilleville ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur les sites internet du distributeur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite d'intempéries sur la commune de Mourioux-Vieilleville ou bien si le réseau d'eau rencontre un incident, Syndicat d'eau de l'Ardour peut intervenir sur le lieu du sinistre pour réparer les dégâts le plus vite possible. Il est dans certains cas possible de l'annoncer aux clientsavec la communication d'un message informatif.

Les coupures d'eau non prévues à Mourioux-Vieilleville sont de 0.82 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les interruptions non-programmées à Mourioux-Vieilleville sans que les habitants n'aient été prévenus avec 1 jour d'anticipation.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Mourioux-Vieilleville

Le taux d'impayés du service d'eau à Mourioux-Vieilleville est situé à 3.36% sur le total des ménages desservis. Dans cet indicateur sont tenues en compte même les factures partiellement non-payées.

Quant au nombre de plaintes, il est situé à 2.46 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte uniquement les réclamations par écrit. Ce chiffre mesure le niveau de contentement des abonnés de Syndicat d'eau de l'Ardour. Ne sont pas considérées pour calculer le taux de réclamations les plaintes concernant le prix. Cepandant, les soucis en rapport avec la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de fuite ou de facturation à Mourioux-Vieilleville sont examinés.

Service de l'eau à Mourioux-Vieilleville : questions fréquentes

Quel service s'occupe de la distribution d'eau à Mourioux-Vieilleville ?

Le domaine de l'eau à Mourioux-Vieilleville est géré par Syndicat d'eau de l'Ardour. C'est lui qu'il faut contacter au sujet des démarches déménagement eau, un doute sur le prix de l'eau ou bien pour les relevés d'index de consommation.

Quels moyens pour payer la facture Syndicat d'eau de l'Ardour ?

Les usagers peuvent régler leurs mensualités de manière automatique grâce à un prélèvement en ligne avec la carte bancaire, ou par prélèvement, ou à La Poste. Le délai de paiement de la facture d'eau à Mourioux-Vieilleville est de 14 jours après la date d'émission. À noter que pour ceux qui rencontrent des difficultés de paiement, la première chose à faire est de prévenir Syndicat d'eau de l'Ardour.

Quel moyen pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Mourioux-Vieilleville ?

Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Si vous voulez vous assurer qu'il s'agit d'une coupure : laisser les robinets ouverts jusqu'à évacuation de l'eau stockée dans les tuyaux. Si l'eau s'arrête ensuite de couler, cela signifie qu'il y a bien une coupure d'eau.
  2. Comment savoir s'il s'agit d'une coupure d'eau généralisée : se renseigner pour savoir si l'eau coule chez les voisins. Dans ce cas, c'est bien une coupure d'eau individuelle, au cas inverse, c'est bien une coupure générale.
  3. Le service à contacter pour une coupure d'eau : l'usager peut directement contacter son distributeur pour savoir l'origine de la coupure et l'heure de rétablissement prévue.

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