Suez Eau Trézény : Service des eaux

Le distributeur d'eau à Trézény est Suez Eau Ploumagoar. Le numéro de téléphone de Suez Eau Ploumagoar est le 09 77 408 408. Le prix de l'eau à Trézény est de 3,06 € le mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur la mise en service de l'eau, la qualité de l'eau et les contacts et numéros utiles de l'agence dans l'article ci-dessous.

📞 La régie de l'eau à Trézény : qui contacter ?

La société responsable de la distribution de l'eau potable est Suez Eau Ploumagoar. Cette entreprise approvisionne en eau potable tous les usagers à Trézény. C'est l'organisme à Trézény qu'il faut joindre pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, et pour tout autre questionnement lié à l'eau.

Numéro et adresse de Suez Eau Ploumagoar

Pour contacter Suez Eau Ploumagoar, il est nécessaire de composer le 09 77 408 408. Suez Eau Ploumagoar se trouve à l'adresse ZI Bellevue 1 Toullan Bian 22970 Ploumagoar.

Il s'agit en effet du service vers qui il faut se tourner concernant les questions liées à la gestion globale du contrat d'eau à Trézény : une interrogation sur l'abonnement eau, la relève des index de consommation, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. De la même façon, dans le cadre du branchement d'un logement neuf à la distribution de l'eau, c'est Suez 22 qu'il faut joindre, au 09 77 408 408 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.

Informations distributeur d'eau à Trézény
Nom du distributeur d'eau 💧 Suez 22
Logo officiel logo Suez 22
Numéro de téléphone 09 77 408 408
Adresse Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE
Page web Site web

Toutes vos démarches déménagement à Trézény Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
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Pour rappel : le temps d'attente pour l'ouverture du compteur à Trézény, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Missions de Suez Eau Ploumagoar

La distribution d'eau potable sur l'hexagone est sous l'autorité des collectivités locales. Pour les habitants de Trézény, c'est Suez Eau Ploumagoar qui s'en occupe. Ainsi, Suez Eau Ploumagoar assure différentes missions enntre autres le captage, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il est aussi en charge du traitement des eaux usées et leur rejet dans la nature.

Suez Eau Ploumagoar fait tout son possible pour que les clients disposent d'une eau pure et saine, tous les jours de l'année. Par ailleurs, le prix du m3 d'eau potable n'est pas exactement le même à Trézény qu'ailleurs en France, parce qu'il dépend de plusieurs facteurs et des prestations réalisées (modernisation des réseaux, traitement de l'eau, réparation des canalisations communes, etc.) dans la collectivité locale. L'accès à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Abonnement eau : souscrire ou résilier l'eau à Trézény

Souscrire l'abonnement eau à Trézény

Pour tout emménagement à Trézény, une des démarches essentielles à faire dans la nouvelle habitation est la souscription d'un contrat d'eau. Outre le suivi des consommations d'eau, mettre le compteur à son nom permet également de recevoir les documents utiles à son nom, et d'être averti lors d'une fuite d'eau. Sachez que la procédure de souscription à un contrat d'eau à Trézény peut être différente selon le type de logement :

  • Un appartement individuel : il convient de souscrire un contrat à son nom quand la relève de compteur est faite ;
  • Un immeuble avec compteurs individuels : souscrire au contrat d'eau comme pour un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndic de copropriété vers qui il faut se tourner pour changer le nom du contrat d'eau.

Il est conseillé de mettre le compteur à son nom en fournissant les éléments ci-dessous :

  1. L'adresse exacte du logement et la date d'emménagement ;
  2. Le relevé du compteur ;
  3. Un RIB pour le paiement des mensualités ;
  4. Les noms et prénoms, et ceux de l'ancien occupant si possible ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à Trézény

La demande de fermeture de l'abonnement eau à Trézény doit être faite si vous envisagez de déménager. À noter que la résiliation de l'offre permet au distributeur d'éditer la facture de clôture, et permet à l'utilisateur de stopper les prélèvements dûs aux consommations d'eau.

D'autre part, le fait de résilier son abonnement d'eau retire toute charge qui pèse sur le client lors d'un dégât ou une fuite d'eau dans l'ancien logement. Sachez toutefois que pour éviter ces risques-là, il est conseillé de demander à Suez Eau Ploumagoar de réaliser la fermeture du branchement.

Résilier le contrat d'eau est simple. Pour cela, il convient de prendre contact avec Suez Eau Ploumagoar, par téléphone ou depuis le formulaire de contact en ligne. Les informations à fournir sont les suivantes :

  1. Le numéro de compteur ;
  2. Le relevé du compteur d'eau ;
  3. La date à laquelle le départ est prévu ;
  4. L'adresse exacte du futur logement ;
  5. Le nom du successeur, si possible.

Pour fermer l'arrivée d'eau, prenez rendez-vous avec un technicien du distributeur. Dans la plupart des cas, on considère que les agents agissent sur le compteur d'eau en une semaine environ.

💰 Le prix et la facture d'eau à Trézény

Sur l'hexagone, le prix du m3 d'eau potable est fixé par les communes elles-mêmes. Le prix accordé par les collectivités dépend principalement de la qualité brute de la ressource en eau. Effectivement, les investissements liés au traitement de l'eau dépendent du niveau de pollution de la ressource. À Trézény, le mètre cube d'eau du robinet coûte 3,06 euros, sans compter l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le coût de l'eau à Trézény ?

Le prix de l'eau à Trézény est de 3,06 € / m3.

Pour les habitants de la commune de Trézény, le tarif eau potable est fixé par LANNION TREGOR COMMUNAUTE dont la ville dépend pour la gestion de l'eau.

Quelle est l'évolution du prix de l'eau à Trézény ?

Pour illustrer ces propos, voila les hausses et les baisses du prix de l'eau à Trézény sur les cinq (5) dernières années, selon l'observatoire national ONSEA.

Source : ONSEA.

L'eau de manière générale est une ressource gratuite. Malgré tout, il est impératif de traiter l'eau brute avant qu'elle puisse être consommée. D'autre part, les usagers payent également les prestations liées à l'assainissement. Ce sont entre autres ces techniques de traitement qui font évoluer le prix de l'eau potable. Les variations du prix de l'eau à Trézény, ainsi que dans les autres villes de France, résultent de divers composants, soit :

  • Qualité de l'eau brute : tous les procédés de potabilisation de l'eau varient en fonction de la qualité de l'eau brute. Ils sont par conséquent variables selon les communes.
  • La population totale de la commune : un grand nombre d'habitants permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. Ce facteur a notamment un impact sur la facture d'eau, au niveau de la partie distribution.
  • Les matériaux techniques : l'achat de nouveaux équipements varie d'une commune à l'autre, par conséquent l'impact économique fait varier les prix de l'eau dans chaque commune.
  • La sensibilité du milieu d'évacuation des eaux usées : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent du milieu récepteur que ce soit une rivière, un plan d'eau ou une eau côtière, par exemple. Dans un contexte de faible auto-épuration du milieu récepteur, il faut davantage filtrer l'eau en amont, entraînant des frais supplémentaires.
  • La taille de la collectivité : il y a certaines collectivités en France qui disposent bien souvent de règles propres, leur concédant le moyen de modérer les prix de l'eau.

Est-il possible de diminuer le prix de l'eau à Trézény ?

Dans l'Hexagone, le service d'alimentation en eau est géré communalement par un seul distributeur. Cela explique que la commune que vous habitez travaille avec son propre service des eaux, qui est une entreprise déléguée, ou une régie communale ou inter-communale. Pour les citoyens de Trézény, c'est Suez Eau Ploumagoar l'organisme en charge des facturations, et les habitants ne peuvent pas souscrire chez un fournisseur moins cher.

Même s'il est impossible de changer son fournisseur, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations de façon à réduire ses mensualités d'eau. Quand il fait chaud, particulièrement,, les usagers sont incités à adopter quelques écogestes comme par exemple :

  • Prendre des douches au lieu des bains ;
  • Opter pour un arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Ne pas laisser l'eau couler en même temps que le lavage des mains ou des dents ;
  • Mettre des mousseurs sur les pommeaux de douche.

Une connaissance des enjeux collectifs pousse à vraiment diminuer ses consommations d'eau, et par ricochet les mensualités, en gardant le même prix du m3 d'eau.

Question sur la facture d'eau à Trézény ?

En cas de problème sur la facture d'eau à Trézény, la démarche à suivre est de contacter Suez Eau Ploumagoar au 09 77 408 408.

Pour information la consommation d'eau est dite anormale quand elle dépasse au moins le double de la consommation habituelle des trois années précédentes. Si cela arrive, Suez Eau Ploumagoar est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Si jamais la fuite d'eau est vraiment constatée, dans un premier ce qu'il faut faire est de garder une preuve de la fuite en la photographiant, absorder l'eau autour de la fuite d'eau puis trouver l'origine de cette fuite. En cas d'importantes fuites d'eau, essayer, si cela est possible, de couper l'électricité afin d'éviter tout risque d'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.

Mesure des taux de conformité de l'eau à Trézény

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Trézény (22450)
Qualité de l'eau à Trézény Résultats publiés
Conformité des analyses microbiologiques (%) 100
Conformité des analyses phisico-chimiques (%) 83.8
Indice de pertes d'eau quotidiennes sur le réseau 1.6m3/km/j
Rénovation du réseau en pourcentage 2.19%
Nombre d'interruptions 2.13/1000 abonnés
Pourcentage de factures impayées 1.09%
Taux de réclamations 16.14/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Trézény

Conformité microbiologique à Trézény

Suez Eau Ploumagoar obtient pour l'année 2022 100 % de conformité microbiologique.

Cette analyse évalue la conformité de l'eau distribuée à l'usager (notamment la présence de bactéries pathogènes). L'indicateur de référence se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, sous certaines conditions, à celles du distributeur.

Conformité physico-chimique à Trézény

Suez Eau Ploumagoar distribue une eau potable ayant fait l'objet de 83.8 % de succès aux tests de conformité physico-chimique. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuite d'eau sur le réseau Suez Eau Ploumagoar

Les problèmes de fuites avec Suez Eau Ploumagoar sont estimées à 1.6 m3/kilomètre de réseau/jour.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Trézény

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Trézény est exactement 2.19%. Ce taux est communiqué sur la base des indicateurs de Suez Eau Ploumagoar sur 5 ans.

Cet indicateur en France est souvent faible (il est inférieur à 0,5%) mais il y a de grosses différences entre les régions. Par exemple, dans l'Est de la France, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors qu'en région Centre, ce chiffre est de 0,3%.

Généralement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Trézény

Il s'agit d'interventions prioritaires comme par exemple : un dégât des eaux sur la voie publique, ou des travaux programmés pour la sécurité et le fonctionnement du réseau.

 Interventions prévues à l'avance : Dans l'optique d'une qualité d'eau irréprochable, le distributeur se doit de réaliser des travaux réguliers sur le réseau. Dans cette situation, les Trézénien et Trézéniennes ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur les sites internet du distributeur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite d'intempéries sur la commune de Trézény et si un problème se présente sur le réseau de distribution, Suez Eau Ploumagoar peut agir pour réparer les dégâts le plus vite possible. Il existe une manière d'annoncer l'intervention aux utilisateurs grâce à un message qui leur est transmis.

Les coupures d'eau non-programmées à Trézény sont de 2.13 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les interruptions non-programmées à Trézény sans que les habitants n'aient été prévenus avec une anticipation de 24h au moins.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Trézény

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Trézény est situé à 1.09% sur le nombre de foyers desservis. Sont considérées dans ce chiffre les factures d'eau partiellement non payées.

Quant au nombre de plaintes, il est situé à 16.14 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre uniquement les réclamations par écrit. Ce chiffre mesure le niveau de contentement des abonnés de Suez Eau Ploumagoar. Ne sont pas considérées pour ce calcul les plaintes concernant le prix. Toutefois, les problèmes qui concernent la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de fuite ou de facturation à Trézény sont examinés.

L'eau potable à Trézény provient des ouvrages de LANNION TREGOR COMMUNAUTE :

  • forages de Trolong Braz
  • Captage de Kernevec
  • Forages de Kerléo
  • Forages de L'Hopital
  • Prise d'eau sur la rivière le Yar
  • Prise d'eau de Kergomar sur le MIN RAN
  • Prise d'eau de Keriel sur le LEGUER
  • Captage de Keranglas
  • Forage de Kertanguy
  • Prise d'eau de Lestreuz sur le LEGUER
  • Captage de Traou Guern
  • Prise d'eau de Pont scoul sur le GUINDY

Service de l'eau à Trézény : questions fréquentes

Quel service s'occupe de la distribution d'eau à Trézény ?

Le pôle eau à Trézény est organisé par Suez Eau Ploumagoar. C'est lui qu'il faut contacter concernant les démarches déménagement eau, pour savoir comment payer la facture d'eau ou bien au sujet des consommations.

Quels moyens pour payer la facture Suez Eau Ploumagoar ?

Les usagers peuvent régler leurs mensualités de manière automatique grâce à un prélèvement depuis l'espace en ligne par carte bancaire, ou en espèces à La Poste. Le délai de paiement de la facture d'eau à Trézény s'élève à 14 jours après la date d'envoi. Si vous rencontrez une difficulté à régler la facture, le mieux est d'en informer Suez Eau Ploumagoar.

Quel moyen pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Trézény ?

Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Si vous voulez vous assurer qu'il s'agit d'une coupure : ouvrir les robinets d'eau froide jusqu'à ce que l'eau stockée dans les tuyaux s'écoule complètement. Si l'eau s'arrête ensuite de couler, c'est qu'une coupure d'eau s'est bien déclenchée chez vous.
  2. S'agit-il d'une coupure d'eau générale ou non : demander au voisinage s'ils ont bien de l'eau dans leur logement. Dans ce cas, c'est bien une coupure d'eau individuelle, au cas inverse, c'est bien une coupure générale.
  3. Le service à contacter pour une coupure d'eau : l'usager peut directement contacter son distributeur pour en savoir plus sur la coupure ainsi que l'heure de rétablissement prévue.

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