Veolia Eau Saint-Martin-des-Prés : Service des eaux

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de Veolia Eau et dessert 338 personnes à Saint-Martin-des-Prés. C'est le bon service des eaux à Saint-Martin-des-Prés à approcher pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Pour contacter Veolia Eau, il suffit de composer le 0 969 367 261. Veolia Eau se trouve à l'adresse TSA 70121 37911 Tours.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Saint-Martin-des-Prés avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
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Pour demander l'ouverture du compteur eau à Saint-Martin-des-Prés, il est conseillé de contacter le fournisseur Veolia Eau. Il est possible pour cela de contacter le 0 969 367 261.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Saint-Martin-des-Prés). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Saint-Martin-des-Prés pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Saint-Martin-des-Prés, le temps maximal pour l'ouverture du compteur d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de Veolia Eau

Avec comme principale mission la distribution d'eau, Veolia Eau gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour procéder à la mise en service du compteur ou de le clôturer lors d'un déménagement. Veolia Eau est joignable aussi pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Saint-Martin-des-Prés

Pour démarrer votre abonnement eau à Saint-Martin-des-Prés, il suffit de se mettre en contact avec Veolia Eau au 0 969 367 261. En cas d'arrivée sur Saint-Martin-des-Prés, il est recommandé de demander l'activation de l'abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'anticipation.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Saint-Martin-des-Prés, il n'est absolument pas nécessaire de demander un abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont gérés par le syndic de copropriété. Dans cette situation, la personne qui vient d'arriver n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Informations distributeur d'eau à Saint-Martin-des-Prés
Nom du distributeur d'eau 💧 Veolia Eau
Logo officiel logo Veolia Eau
Numéro de téléphone 0 969 367 261
Adresse
TSA 70121
37911  Tours
Page web Site web

Papiers à fournir

Pour toute souscription de l'abonnement eau Saint-Martin-des-Prés, il est nécessaire d'apporter la liste de documents qui suit à Veolia Eau :

  • adresse la plus exacte possible à Saint-Martin-des-Prés ;
  • date d'emménagement à Saint-Martin-des-Prés ;
  • Références bancaires ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera ouvert au bout de jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Saint-Martin-des-Prés, se trouve uniquement un seul fournisseur d'eau. Chaque fournisseur commercialise uniquement un abonnement eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Saint-Martin-des-Prés.

L'unique manière de demander le changement d'abonnement à l'eau est de sortir de Saint-Martin-des-Prés et aller vers dans une ville en lien avec un autre fournisseur d'eau.

Calcul du montant de la facture eau à Saint-Martin-des-Prés ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : montant à payer de manière périodique pour les infrastructures et maintien du réseau de Saint-Martin-des-Prés, etc.
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité responsable de Saint-Martin-des-Prés : SYNDICAT MIXTE KERNE UHEL.

La facture d'eau sert ensuite à couvrir les services de gestion de l'eau à Saint-Martin-des-Prés : en commençant par le traitement des eaux usées et la collectivité SYNDICAT MIXTE KERNE UHEL, responsable des investissements dans le réseau d'eau et les ARS, chargées de conserver les ressources en eau de Saint-Martin-des-Prés.

Qualité des services et qualité de l'eau à Saint-Martin-des-Prés

Des prélèvements réguliers sont effectués pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Saint-Martin-des-Prés. Veolia Eau diffuse aussi les résultats concernant la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Saint-Martin-des-Prés (22320)
Qualité de l'eau à Saint-Martin-des-Prés Dernières mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 97.2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.7%
Fréquence des interruptions 0.18/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Saint-Martin-des-Prés
Taux de réclamations Données indisponibles pour Saint-Martin-des-Prés

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité microbiologique

Veolia Eau distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 100%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

En cas d'analyses non-conformes, Veolia Eau se doit d'en avertir les habitants et trouver une solution viable.

Conformité physico-chimique

Veolia Eau distribue de l'eau avec un niveau de conformité de 100%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes sur le réseau Veolia Eau

Les fuites sur le réseau de distribution Veolia Eau sont estimées à 97.2 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Saint-Martin-des-Prés est 1.7%. Ce résultat est calculé à partir des chiffres communiqués par Veolia Eau sur les 5 dernières années.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais il existe de fortes disparités sur le territoire. C'est le cas notamment de la région Est, cet indicateur est de 0,8% alors que dans le centre de la France, le taux se situe à environ 0,3%.

Généralement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau non programmées à Saint-Martin-des-Prés se situent en moyenne aux alentours de 0.18 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les coupures d'eau non prévues à Saint-Martin-des-Prés pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec au moins 24h d'anticipation.

Collectivités gérées par Veolia Eau

Prix de l'eau à Saint-Martin-des-Prés

Le tarif de l'eau potable à Saint-Martin-des-Prés fluctue selon les composants suivants : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. Du fait que la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. La densité de la population impacte grandement sur les prix de l'eau à Saint-Martin-des-Prés. Plus la population est répartie sur Saint-Martin-des-Prés et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les prix de l'eau vont fluctuer selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Saint-Martin-des-Prés, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT MIXTE KERNE UHEL à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Saint-Martin-des-Prés depuis plus de 10 ans

Le prix de l'eau varie de manière périodique selon les éléments qui dépendant de la commune.

Sur le territoire français, les prix à payer pour l'eau changent selon les budgets alloués pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. De grandes différences existent selon les cantons. Une particularité par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution des prix de l'eau en France est relativement stable depuis quelques années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ce maintien des prix dissimule un manque d'investissement dans le réseau de distribution, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon compagnie des eaux à Saint-Martin-des-Prés ?

Le secteur de l'eau potable est un marché fermé sur le territoire français, il n'est donc pas possible de changer de fournisseur. Pour profiter de l'eau potable à Saint-Martin-des-Prés, il faut alors joindre Veolia Eau.

En effet, c'est la collectivité de Saint-Martin-des-Prés a mandaté Veolia Eau afin de se charger de distribuer l'eau à Saint-Martin-des-Prés.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Saint-Martin-des-Prés

De manière générale, si vous n'avez plus d'eau à Saint-Martin-des-Prés, vous devez appeler Veolia Eau au 0 969 367 261.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont multiples : travaux sur les réseaux publics d'eau à Saint-Martin-des-Prés, réducteur de pression hors service, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Saint-Martin-des-Prés

Cela peut concerner des cas d'urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux programmés pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Avec pour objectif de garantir une eau de qualité et une distribution efficiente, il est indispensable de lancer des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. Les Martinais sont alertés de manière anticipée pour les aider à anticiper. Les habitants de Saint-Martin-des-Prés peuvent éventuellement suivre le déroulement du chantier sur internet sur le site de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Travaux d'urgence

Suite à de fortes précipitations sur Saint-Martin-des-Prés voire en cas de rupture de cannalisations, Veolia Eau intervient .

Les gros distributeurs peuvent informer grace à un message à tous les habitants.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne sont pas légales en France. Aucun fournisseur d'eau, ni même Veolia Eau, ne peut stopper l'eau potable aux abonnés de Saint-Martin-des-Prés.

Même pour un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne peut pas procéder à une coupure d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à Saint-Martin-des-PrésLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) a pour vocation de protéger les Martinais ainsi que tous les Français contre les coupures d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau potable non payées ne sont pas suffisantes pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Problème technique à l'intérieur d'une propriété privée

Si c'est le cas, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Vous devez alors bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. S'agissant d'installations privées, vous devez joindre un plombier. Inutile de contacter le service client Veolia Eau.

Informations à propos de Saint-Martin-des-Prés

Saint-Martin-des-Prés fait partie de la collectivité SYNDICAT MIXTE KERNE UHEL.

La mairie est située à l'adresse 1, place de l"Église 22320 Saint-Martin-des-Prés. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 2 96 32 42 75.

Saint-Martin-des-Prés est composé de 338 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-Martin-des-Prés

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