SAUR Côtes d'Armor : Service des eaux Plélauff
La collecte des eaux usées et la distribution de l'eau potable en France sont gérés par les collectivités. Ces deux services dépendent donc d'une commune à l'autre. Toutefois, peu importe où vous habitez, l'eau que l'on boit au robinet est garantie aux normes en tout lieu. Voici toutes les informations utiles à connaître concernant la distribution et la collecte d'eau à Plélauff : téléphone, adresse, prix,composition de l'eau.
📞 La régie de l'eau à Plélauff : qui contacter ?
La société responsable de la gestion des eaux la SAUR Côtes d'Armor. Ce dispositif approvisionne tous les habitants à Plélauff. C'est ce fournisseur à Plélauff qu'il faut joindre pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, et pour tout autre questionnement lié à l'eau.
Numéro et adresse de SAUR Côtes d'Armor
Afin de contacter SAUR Côtes d'Armor, il est nécessaire de composer le 02 22 06 45 00. SAUR Côtes d'Armor est situé 23 rue de Chateaubriand 22130 Pluduno.
C'est justement le service qu'il faut contacter pour tout doute portant sur la gestion globale du contrat d'eau à Plélauff. Effectivement, le service des eaux est le premier contact à avoir concernant une intérogation sur l'abonnement eau, le relevé du compteur d'eau, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. De la même façon, en cas de raccordement d'un logement neuf aux services des eaux, c'est SAUR Côtes d'Armor que le client doit approcher, au 02 22 06 45 00 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.
Nom du distributeur d'eau | 💧 SAUR Côtes d'Armor |
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Logo officiel | ![]() |
Numéro de téléphone | 02 22 06 45 00 |
Numéro en cas d'urgence | 02 22 06 45 09 |
Adresse |
23 rue de Chateaubriand 22130 Pluduno |
Page web | Site web |
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Pour rappel : le temps d'attente pour ouvrir le compteur d'eau à Plélauff, est de 1 à 5 journée(s) ouvrable(s).
Responsabilités de SAUR Côtes d'Armor
La distribution d'eau potable sur l'hexagone est un service qui relève des collectivités locales. Dans la ville de Plélauff, c'est SAUR Côtes d'Armor qui en est en charge. Ainsi, SAUR Côtes d'Armor assure l'ensemble des tâches comme par exemple le puisage, le traitement et la distribution de l'eau potable. Toutes ces étapes, au même titre que le traitement des eaux usées, sont strictement encadrées par des analyses concordant avec un cadre juridique sanitaire extrêmement réglementé.
SAUR Côtes d'Armor met donc en œuvre tous les moyens pour que le client dispose d'eau potable et conforme, durant tous les jours de l'année. Par ailleurs, le prix du m3 d'eau potable n'est pas exactement le même à Plélauff qu'ailleurs en France, puisqu'il dépend des aménagements et d'autres prestations réalisées (traitement de l'eau, modernisation des réseaux de distribution, etc.) dans la collectivité locale.
Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONULe droit à l'eau « Consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau salubre et de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique. »
🌊 Démarches abonnement eau à Plélauff
Abonnement au service des eaux à Plélauff
Pour tout emménagement à Plélauff, un des impondérables à faire dans la nouvelle habitation est l'activation du contrat d'eau à son nom. Hormis le suivi des consommations d'eau, cela permet surtout de recevoir les factures d'eau à son nom, et d'être mis au courant lors d'une fuite d'eau. Sachez que la démarche de souscrire à un contrat d'eau à Plélauff est principalement liée au type de logement :- Un logement individuel : il faut souscrire un contrat d'eau quand la relève de compteur est faite ;
- Un logement collectif avec compteur individuel : la démarche est la même que pour un logement individuel ;
- Des habitations collectives avec un compteur d'eau collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndic de copropriété vers qui il faut se tourner pour changer le nom du contrat d'eau.
- L'adresse exacte du logement et la date d'emménagement ;
- Le relevé du compteur d'eau (souvent réalisé lors de la visite d'état des lieux) ;
- Ses informations de paiement (IBAN, pour ceux qui optent pour le prélèvement automatique) ;
- Vos noms et prénoms, et si possible ceux de l'ancien occupant ;
- Facultatif : le numéro de compteur d'eau.
Résilier l'abonnement eau à Plélauff
La demande de fermeture de l'abonnement eau à Plélauff doit être faite dès lors que le départ est acté. À noter que la résiliation de l'offre permet au fournisseur d'éditer la facture de clôture, et permet à l'usager d'arrêter de payer les factures d'eau.D'autre part, le fait de résilier son abonnement d'eau retire toute charge qui pèse sur le client lors d'un dégât des eaux dans son ancien appartement. Il faut savoir que pour éviter cela, le plus simple est de demander à SAUR Côtes d'Armor de venir couper l'arrivée d'eau au compteur.
Afin de résilier son contrat d'eau, il convient de prendre contact avec SAUR Côtes d'Armor, par téléphone ou depuis le formulaire de contact en ligne. Les informations à fournir sont les suivantes :
- Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
- La relève du compteur d'eau ;
- La date à laquelle le départ est prévu ;
- L'adresse du futur logement ;
- Si possible, le nom du prochain occupant.
Pour fermer la vanne d'arrivée d'eau prenez rendez-vous avec un technicien du groupe. Dans la plupart des cas, on considère que les ouvriers agissent sur le compteur d'eau en moins d'une semaine pour venir le fermer.
💰 Tarif de l'eau et facture à Plélauff
Sur l'hexagone, le prix du m3 d'eau potable est fixé par les collectivités locales. Il dépend essentiellement de la qualité et à la nature de la source d'eau. Effectivement, le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. À Plélauff, le mètre cube d'eau du robinet coûte 2,94 euros, sans compter l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).Quel est le coût de l'eau à Plélauff ?
Le montant que vous devez prévoir pour l'eau à Plélauff au 1er janvier 2019 est de 2,94€/m3 auquel il faut rajouter 2,01 €/m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 2.01€ le mètre cube d'eau.
Comment évolue le prix de l'eau à Plélauff ?
Pour illustrer ces propos, voici l'évolution du prix de l'eau à Plélauff depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).Source : ONSEA.
De base, l'eau est une ressource naturelle gratuite. Malgré tout, il est impératif de passer par le traitement avant d'être consommée. Par ailleurs, les habitants s'acquittent aussi des frais liés aux prestations liées à l'assainissement. Ce sont, en partie, tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. Toutes les évolutions de prix de l'eau potable à Plélauff, ainsi que dans les autres villes de France, résultent de divers composants, soit :- Qualité de l'eau brute : les traitements de potabilisation de l'eau peuvent changer en fonction de la qualité de l'eau brute. Ils sont par conséquent relativement en fonction des régions et départements où l'on se trouve.
- La densité de la population : une grande densité de population permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. Cette notion a notamment un impact sur la facture d'eau, au niveau de la partie distribution.
- Les matériaux techniques : l'investissement dans les équipements techniques est surtout lié aux besoins de la commune, par conséquent l'impact économique ne sera pas le même sur le prix final de l'eau.
- La sensibilité du milieu récepteur : les dépenses liées à l'épuration des eaux usées dépendent du milieu récepteur que ce soit une rivière, un plan d'eau ou une eau côtière, par exemple. Dans un contexte de faible auto-épuration du milieu récepteur, il faut davantage filtrer l'eau en amont, ce qui entraîne des coûts plus élevés.
- La collectivité : il y a certaines collectivités en France qui disposent de règles comptables spécifiques, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.
Peut-on baisser le prix du m3 d'eau à Plélauff ?
Sur l'hexagone, le service d'alimentation en eau est géré communalement par un seul distributeur. Cela explique que la commune que vous habitez travaille avec son propre service des eaux, qui peut être soit une entreprise déléguée, soit une régie privée. Pour les citoyens de Plélauff, c'est la SAUR Côtes d'Armor qui s'occupe de la facturation, et il n'est pas possible d'en changer.Si les choix entre plusieurs prestataires et tarifs d'eau sont impossibles, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations de façon à réduire ses mensualités d'eau. Suite aux fortes périodes de chaleurs durant l'été 2022, les politiques ont partagé quelques conseils comme :
- Privilégier les douches aux bains ;
- Opter pour un arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
- Fermer les robinets pendant le brossage des dents ou le lavage des mains ;
- Installer des mousseurs d'eau su les pommeaux de douche.
Une connaissance des enjeux collectifs pousse à vraiment diminuer ses consommations d'eau, et par ricochet les mensualités, en gardant le même prix du m3 d'eau.
Problème sur la facture d'eau à Plélauff ?
Lors d'un souci sur la facture d'eau à Plélauff, la démarche à suivre est de contacter SAUR Côtes d'Armor au 02 22 06 45 00.Sachez toutefois que la consommation d'eau est dite anormale quand elle dépasse au moins du double la consommation habituelle des trois années précédentes. Si cela arrive SAUR Côtes d'Armor doit vous en informer au plus vite.
Si jamais la fuite d'eau est vraiment constatée, la première chose à faire est de prendre des photos de la fuite d'eau et des dégâts occasionnés, sécher l'eau issue de la fuite puis trouver l'origine de cette fuite. En cas d'importantes fuites d'eau, essayer, si cela est possible, de couper l'électricité afin d'éviter tout risque d'électrocution. Il convient ensuite d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.
Mesure des taux de conformité de l'eau à Plélauff
Qualité de l'eau à Plélauff | Infos |
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Total des prélèvements destinés aux analyses microbiologiques | 35 |
Prélèvements pour analyses phisico-chimiques | 40 |
Pertes d'eau quotidiennes sur le réseau | 2m3/km/j |
Rénovation du réseau en pourcentage | Données indisponibles pour Plélauff |
Nombre d'interruptions | Données indisponibles pour Plélauff |
Taux de factures impayées | Données indisponibles pour Plélauff |
Nombre de réclamations /1000 abonnés | Données indisponibles pour Plélauff |
Résultats mis à jour en 2019.
Qualité de l'eau à Plélauff
Conformité microbiologique à Plélauff
SAUR Côtes d'Armor réalise annuellement 35 prélèvements en vue d'analyses microbiologiques.
Cette analyse évalue la conformité de l'eau distribuée à l'usager (présence de bactéries pathogènes dans l’eau). L'indicateur doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et sous certaines conditions, à celles du distributeur.Conformité physico-chimique à Plélauff
SAUR Côtes d'Armor distribue une eau répondant à 40 contrôles sur la conformité physico-chimique. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.
Fuite d'eau sur le réseau SAUR Côtes d'Armor
Les fuites d'eau sur le réseau SAUR Côtes d'Armor sont estimées à 2 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.
Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Plélauff
Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Plélauff
Il s'agit d'interventions prioritaires comme par exemple : une fuite sur la voie publique, ou encore des travaux prévus pour la sécurité et le fonctionnement du réseau.
Interventions prévues à l'avance : Afin de garantir la bonne qualité de l'eau et du fonctionnement du réseau, il est indispensable de réaliser les interventions prévues par le distributeur. Si cela est prévu en avance, les Plélauffien et Plélauffiennes ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur les sites internet du distributeur ou de la mairie.
Interventions non programmées : À la suite d'intempéries sur la commune de Plélauff et si un problème se présente sur le réseau de distribution, SAUR Côtes d'Armor peut intervenir sur le lieu du sinistre pour faire les réparations nécessaires. Il existe une manière d'annoncer l'intervention aux utilisateursgrâce à l'envoi d'une alerte aux personnes concernées.
Incidence de non-paiements des factures d'eau à Plélauff
Service de l'eau à Plélauff : questions fréquentes
Quel service s'occupe de la distribution d'eau à Plélauff ?
Le pôle eau à Plélauff est géré par SAUR Côtes d'Armor. C'est ce dernier avec qui il faut prendre contact concernant les démarches déménagement eau, une question sur la facture d'eau ou encore pour le relevé des index de consommations.
Quelles possibilités pour payer la facture SAUR Côtes d'Armor ?
Les usagers peuvent régler leurs mensualités de manière automatique grâce à un prélèvement depuis l'espace en ligne par carte bancaire, ou à La Poste. Pour payer sa facture, le délai à Plélauff s'élève à 14 jours après la date d'envoi. En cas de difficulté de paiement, il faut obligatoirement en avertir SAUR Côtes d'Armor.
Quel moyen pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Plélauff ?
Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :
- Si vous voulez vous assurer qu'il s'agit d'une coupure : ouvrir les robinets jusqu'à évacuation de l'eau stockée dans les tuyaux. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, c'est qu'une coupure d'eau s'est bien déclenchée chez vous.
- Vérifier si la coupure d'eau est généralisée ou non : demander aux voisins si l'eau coule chez eux. Dans ce cas, la coupure est uniquement étendue à votre logement, au cas inverse, c'est bien une coupure générale.
- Le service à contacter pour une coupure d'eau : l'usager peut directement contacter son distributeur pour en savoir plus sur la coupure et l'heure de rétablissement prévue.
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