SAUR Côtes d'Armor : Service des eaux Langueux
La collecte des eaux usées et la distribution de l'eau potable en France sont gérés par les collectivités. Ces deux services dépendent donc d'une commune à l'autre. Toutefois, peu importe où vous habitez, l'eau que l'on boit au robinet reste excellente partout en France. On fait le point sur les informations s'agissant de l'alimentation en eau à Langueux : téléphone, adresse, prix,composition de l'eau.
📞 La régie de l'eau à Langueux : qui contacter ?
La société responsable de la gestion des eaux la SAUR Côtes d'Armor. Ce service dessert l'entièreté des utilisateurs à Langueux. C'est l'organisme à Langueux qu'il faut joindre pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, et pour tout autre questionnement lié à l'eau.
Numéro et adresse de SAUR Côtes d'Armor
Afin de contacter SAUR Côtes d'Armor, il suffit d'appeler le 02 22 06 45 00. SAUR Côtes d'Armor se trouve à l'adresse 23 rue de Chateaubriand 22130 Pluduno.
Il s'agit du service vers qui il faut se tourner concernant les questions liées à la gestion globale du contrat d'eau à Langueux. Effectivement, le service des eaux est le premier contact à avoir concernant une intérogation sur l'abonnement eau, le relevé du compteur d'eau, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. De la même manière, dans le cadre du branchement d'un logement neuf à la distribution de l'eau, c'est SAUR Côtes d'Armor qu'il faut joindre, au 02 22 06 45 00 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.
| Nom du distributeur d'eau | 💧 SAUR Côtes d'Armor |
|---|---|
| Logo officiel |  |
| Numéro de téléphone | 02 22 06 45 00 |
| Numéro en cas d'urgence | 02 22 06 45 09 |
| Adresse |
23 rue de Chateaubriand 22130 Pluduno |
| Page web | Site web |
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Pour rappel : le temps d'attente pour ouvrir le compteur d'eau à Langueux, est de 1 journée(s) ouvrable(s).
Responsabilités de SAUR Côtes d'Armor
La distribution de l'eau en France est sous l'autorité des collectivités locales. Pour les habitants de Langueux, c'est SAUR Côtes d'Armor qui s'en occupe. Ainsi, SAUR Côtes d'Armor assure l'ensemble des tâches comme par exemple le puisage, le traitement et la distribution de l'eau potable. Toutes ces étapes, au même titre que le traitement des eaux usées, sont strictement encadrées par des analyses répondant à un cadre juridique sanitaire réglementé.
SAUR Côtes d'Armor fait tout son possible pour que les clients disposent d'une eau pure et saine, tous les jours de l'année. Par ailleurs, le prix du m3 d'eau potable n'est pas exactement le même à Langueux qu'ailleurs en France, puisqu'il dépend des aménagements et d'autres prestations réalisées (traitement de l'eau, modernisation des réseaux de distribution, etc.) dans la collectivité.
Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONUL'accès à l'eau potable « Consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau salubre et de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique. »
🌊 Abonnement eau : souscrire ou résilier l'eau à Langueux
Souscrire l'abonnement eau à Langueux
Pour tout emménagement à Langueux, un des impondérables à faire dans la nouvelle habitation est l'activation du contrat d'eau à son nom. Hormis le suivi des consommations, mettre le compteur à son nom permet également de réception les documents utiles à son nom, et d'être averti lors d'une fuite d'eau. Sachez que la démarche de souscrire à un contrat d'eau à Langueux est principalement liée au type de logement :- Un logement individuel : il faut souscrire un contrat d'eau dès que la relève du compteur est faite ;
- Un immeuble avec compteurs individuels : souscrire au contrat d'eau comme pour un logement individuel ;
- Un habitat collectif avec compteur collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndic de copropriété vers qui il faut se tourner pour changer le nom du contrat d'eau.
- L'adresse exacte du nouveau logement, et la date d'emménagement ;
- Le relevé des consommations ;
- Un RIB pour le paiement des mensualités ;
- Les noms et prénoms, et ceux de l'ancien occupant si possible ;
- Facultatif : le numéro de compteur d'eau.
Résilier l'abonnement eau à Langueux
La demande de fermeture de l'abonnement eau à Langueux doit être faite dès lors que le départ est acté. La résiliation du contrat permet au distributeur d'éditer la facture de clôture, et permet à l'utilisateur de stopper les prélèvements dûs aux consommations d'eau.D'autre part, le fait de résilier son abonnement d'eau retire toute charge qui pèse sur le client lors d'un dégât des eaux dans son ancien appartement. Il faut savoir que pour éviter cela, le mieux est de demander à SAUR Côtes d'Armor de couper les robinets d'eau du logement.
Résilier le contrat d'eau est simple. Pour cela, il convient de prendre contact avec SAUR Côtes d'Armor, par téléphone ou depuis le formulaire de contact en ligne. Les informations à fournir sont les suivantes :
- Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
- La relève du compteur d'eau ;
- La date de déménagement ou de vente du bien ;
- L'adresse exacte du futur logement ;
- Le nom du successeur, si possible.
Pour fermer l'arrivée d'eau prenez rendez-vous avec un technicien du groupe. Dans la plupart des cas, on considère que les ouvriers agissent sur le compteur d'eau en moins d'une semaine pour venir le fermer.
💰 Tarif de l'eau et facture à Langueux
Le prix de l'eau en France est fixé par les communes elles-mêmes. Le prix accordé par les collectivités dépend principalement de la qualité brute de la ressource en eau. Effectivement, le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. À Langueux, le mètre cube d'eau du robinet coûte 2,85 euros, sans compter l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).Quel est le coût de l'eau à Langueux ?
Le montant que vous devez prévoir pour l'eau à Langueux au 1er janvier 2019 est de 2,9€/m3 auquel il faut rajouter 2,96 €/m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5,86€ le mètre cube d'eau.
Pour les habitants de la commune de Langueux, le tarif eau potable est fixé par SAINT-BRIEUC AGGLOMERATION à laquelle la ville est rattachée pour la gestion de l'eau.
Comment évolue le prix de l'eau à Langueux ?
Ci-dessous, voila les hausses et les baisses du prix de l'eau à Langueux sur les cinq (5) dernières années, selon l'observatoire national ONSEA.Source : ONSEA.
L'eau de manière générale est un ressource gratuite. Malgré tout, il est impératif de passer par le traitement avant d'être consommée. Par ailleurs, les habitants s'acquittent aussi des frais liés aux organismes d'assainissement. Ce sont entre autres ces techniques de traitement qui font évoluer le prix de l'eau potable. Les variations du prix de l'eau à Langueux, ainsi que dans les autres villes de France, résultent de divers composants, soit :- Qualité de l'eau brute : les traitements de potabilisation de l'eau peuvent changer en fonction de la qualité de l'eau brute. Ils sont plus ou moins coûteux dépendamment de la région où on habite.
- La population totale de la commune : un grand nombre d'habitants permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. Cette notion a notamment un impact sur la facture d'eau, au niveau de la partie distribution.
- Les matériaux techniques : l'investissement dans les équipements techniques est surtout lié aux besoins de la commune, donc son impact financier n'est' pas identique dans toutes les communes.
- La sensibilité du milieu d'évacuation des eaux usées : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent du milieu récepteur que ce soit une rivière, un plan d'eau ou une eau côtière, par exemple. Dans un contexte de faible auto-épuration du milieu récepteur, il faut davantage filtrer l'eau en amont, ce qui entraîne des coûts plus élevés.
- La collectivité : certaines petites collectivités disposent bien souvent de règles propres, leur concédant le moyen de modérer les prix de l'eau.
Est-il possible de diminuer le prix de l'eau à Langueux ?
Sur l'hexagone, le service d'alimentation en eau est géré communalement par un seul distributeur. Cela explique que la commune que vous habitez travaille avec son propre service des eaux, qui peut être soit une entreprise déléguée, soit une régie privée. Dans la ville de Langueux, c'est la SAUR Côtes d'Armor l'organisme en charge des facturations, et les habitants ne peuvent pas souscrire chez un fournisseur moins cher.Même s'il est impossible de changer son fournisseur, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations de façon à réduire ses mensualités d'eau. Suite aux fortes périodes de chaleurs durant l'été 2022, les politiques ont partagé quelques conseils comme :
- Privilégier les douches aux bains ;
- Privilégier l'arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
- Ne pas laisser l'eau couler en même temps que le lavage des mains ou des dents ;
- Mettre des mousseurs sur les pommeaux de douche.
Une connaissance des enjeux collectifs pousse à vraiment diminuer ses consommations d'eau, et par ricochet les mensualités, en gardant le même prix du m3 d'eau.
Problème sur la facture d'eau à Langueux ?
Lors d'un souci sur la facture d'eau à Langueux, il faut contacter SAUR Côtes d'Armor au 02 22 06 45 00.Pour information la consommation d'eau est dite anormale quand elle dépasse au moins du double la consommation habituelle des trois années précédentes. Si cela arrive SAUR Côtes d'Armor doit vous en informer au plus vite.
Si une fuite d'eau est effectivement constatée, dans un premier ce qu'il faut faire est de garder une preuve de la fuite en la photographiant, absorder l'eau autour de la fuite d'eau puis trouver l'origine de cette fuite. En cas d'importantes fuites d'eau, essayer, si cela est possible, de couper l'électricité afin d'éviter tout risque d'électrocution. Il convient ensuite d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.
Qualité de l'eau à Langueux
| Qualité de l'eau à Langueux | Résultats publiés |
|---|---|
| Prélèvements pour analyses microbiologiques | 67 |
| Prélèvements pour analyses phisico-chimiques | 106 |
| Pertes d'eau quotidiennes sur le réseau | 1.3m3/km/j |
| Rénovation du réseau en pourcentage | 1.04% |
| Nombre d'interruptions | 0.55/1000 abonnés |
| Taux de factures impayées | 0.99% |
| Nombre de réclamations /1000 abonnés | 0.55/1000 abonnés |
Résultats mis à jour en 2019.
Qualité de l'eau à Langueux
Conformité microbiologique à Langueux
SAUR Côtes d'Armor effectue de façon annuelle 67 prélèvements pour des analyses microbiologiques sur l'eau.
Cette analyse évalue la conformité de l'eau distribuée à l'usager (présence de bactéries pathogènes dans l’eau). L'indicateur doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et sous certaines conditions, à celles de l'exploitant.Conformité physico-chimique à Langueux
SAUR Côtes d'Armor distribue une eau potable ayant fait l'objet de 106 test pour vérifier la conformité physico-chimique. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.
Fuite d'eau sur le réseau SAUR Côtes d'Armor
Les problèmes de fuites avec SAUR Côtes d'Armor sont estimées à 1.3 m3/kilomètre de réseau/jour.
Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Langueux
Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Langueux est exactement 1.04%. Ce taux est communiqué sur la base des indicateurs de SAUR Côtes d'Armor sur 5 ans.
Cet indicateur en France est souvent faible (il est inférieur à 0,5%) mais il existe de fortes disparités sur le territoire. C'est le cas notamment de la région Est, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors qu'en région Centre, ce chiffre est de 0,3%.
Généralement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.
Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Langueux
Il s'agit d'interventions prioritaires comme par exemple : une fuite sur la voie publique, ou encore des travaux prévus pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.
Interventions prévues à l'avance : Dans l'optique d'une qualité d'eau irréprochable, le distributeur se doit de réaliser des travaux réguliers sur le réseau. Dans cette situation, les Langueusien et Langueusiennes ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur les sites internet du distributeur ou de la mairie.
Interventions non programmées : À la suite d'intempéries sur la commune de Langueux et si un problème se présente sur le réseau de distribution, SAUR Côtes d'Armor peut intervenir sur le lieu du sinistre pour faire les réparations nécessaires. Certains fournisseurs peuvent informer les utilisateursgrâce à un message qui leur est transmis.
Les coupures d'eau non-programmées à Langueux sont de 0.55 pour 1000 abonnées.
Ce résultat évalue les interruptions non-programmées à Langueux sans que les habitants n'aient été prévenus avec une anticipation de 24h au moins.
Incidence de non-paiements des factures d'eau à Langueux
Le taux d'impayés du service d'eau à Langueux est de 0.99% sur le total des abonnés. Sont considérées dans ce chiffre les factures d'eau partiellement non payées.
Quant au nombre de plaintes, il est de 0.55 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre uniquement les réclamations par écrit. Ce chiffre mesure le niveau de contentement des abonnés de SAUR Côtes d'Armor. Ne sont pas considérées pour calculer le taux de réclamations les dénonciations en lien avec les tarifs. En revanche, les problèmes qui concernent la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de fuite ou de facturation à Langueux sont examinés.
Service de l'eau à Langueux : questions fréquentes
Quel service s'occupe de la distribution d'eau à Langueux ?
Le pôle eau à Langueux est géré par SAUR Côtes d'Armor. C'est ce dernier avec qui il faut prendre contact pour une ouverture / fermeture du compteur d'eau, pour savoir comment payer la facture d'eau ou bien au sujet des consommations.
Quels moyens pour payer la facture SAUR Côtes d'Armor ?
Les usagers peuvent régler leurs mensualités de manière automatique grâce à un prélèvement depuis l'espace en ligne par carte bancaire, ou à La Poste. Pour payer sa facture, le délai à Langueux est de 14 jours suivant sa date d'émission. Si vous rencontrez une difficulté à régler la facture, le mieux est d'en informer SAUR Côtes d'Armor.
Quel moyen pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Langueux ?
Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :
- Si vous voulez vous assurer qu'il s'agit d'une coupure : ouvrir les robinets jusqu'à évacuation de l'eau stockée dans les tuyaux. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, vous faites face à une coupure d'eau.
- S'agit-il d'une coupure d'eau générale ou non : demander au voisinage s'ils ont bien de l'eau dans leur logement. Dans ce cas, c'est bien une coupure d'eau individuelle, au cas inverse, c'est bien une coupure générale.
- Le service à contacter pour une coupure d'eau : l'usager peut directement contacter son distributeur pour en savoir plus sur la coupure et l'heure de rétablissement prévue.
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