Veolia Eau Grâce-Uzel : Service des eaux
Le service des eaux est géré par Veolia Eau et approvisionne 414 habitants à Grâce-Uzel. Il s'agit du fournisseur d'eau à Grâce-Uzel à contacter pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.
Afin de rentrer en contact avec Veolia Eau, il suffit d'appeler le 0 969 367 261. Veolia Eau se trouve TSA 70121 37911 Tours.
Demander l'ouverture du compteur d'eau à Grâce-Uzel avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
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Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Grâce-Uzel, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est Veolia Eau. Pour cela, il est possible de les contacter au 0 969 367 261.
Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Grâce-Uzel). Le client peut aussi demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Grâce-Uzel pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.
Il faut savoir qu'à Grâce-Uzel, le temps maximal pour l'ouverture du compteur d'eau pour les clients est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).
Fonctions de Veolia Eau
Chargé de distribuer l'eau potable, Veolia Eau travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Il est possible également de les contacter pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou de le clôturer lors d'un déménagement. Veolia Eau est joignable aussi pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.
Abonnement eau Grâce-Uzel
Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Grâce-Uzel, il est nécessaire de joindre le service client de Veolia Eau au 0 969 367 261. Si vous emménagez sur Grâce-Uzel, il est conseillé de demander l'activation de l'abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'avance.
Pour ceux qui habitent un logement collectif à Grâce-Uzel, il ne sert à rien de demander un abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont gérés directement par le syndic. Uniquement dans cette situation, le nouveau venu n'a rien à faire pour son abonnement eau.
| Nom du distributeur d'eau | 💧 Veolia Eau |
|---|---|
| Logo officiel |  |
| Numéro de téléphone | 0 969 367 261 |
| Adresse |
TSA 70121 37911 Tours |
| Page web | Site web |
Documents nécessaires
Pour activer l'abonnement eau Grâce-Uzel, il est recommandé de présenter la liste de documents qui suit à Veolia Eau :
- adresse postale à Grâce-Uzel ;
- date prévue d'arrivée à Grâce-Uzel ;
- Références bancaires ;
- index du compteur d'eau à l'arrivée ;
- nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
- en cas de besoin, le numéro du compteur.
Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place en jour(s) ouvrable(s).
Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?
Dans la commune de Grâce-Uzel, il n'y a qu'un seul fournisseur d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau offre un abonnement unique à l'eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Grâce-Uzel.
Le seul moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de sortir de Grâce-Uzel et emménager où les autorités locales collaborent avec un fournisseur d'eau différent.
Comment est calculée la facture eau à Grâce-Uzel ?
- La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : c'est un montant à payer à intervalles réguliers pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Grâce-Uzel...
- La partie variable qui correspond à la quantité d'eau consommée. Les consommations se mesurent en m3. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité chargée de Grâce-Uzel : SYNDICAT MIXTE KERNE UHEL.
La facture d'eau a pour but de rémunérer les différents acteurs de l'eau à Grâce-Uzel : en premier lieu les service de traitement des eaux usées mais également la collectivité SYNDICAT MIXTE KERNE UHEL, responsable des investissements dans le réseau d'eau ainsi que les Agences de l'Eau, chargées de protéger les ressources en eau de Grâce-Uzel.
Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Grâce-Uzel
De manière régulière, des mesures sont effectuées pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Grâce-Uzel. Veolia Eau partage aussi les résultats obtenus au sujet de la qualité de ses services.
| Qualité de l'eau à Grâce-Uzel | Résultats |
|---|---|
| Conformité microbiologique | 100% |
| Conformité physico-chimique | 100% |
| Fuites d'eau | 97.2m3/km/j |
| Taux de renouvellement du réseau | 1.7% |
| Fréquence des interruptions | 0.18/1000 abonnés |
| Taux de factures impayés | Données indisponibles pour Grâce-Uzel |
| Taux de réclamations | Données indisponibles pour Grâce-Uzel |
Chiffres 2019.
Eau du robinet : conformité microbiologique
Veolia Eau respecte le critère de conformité microbiologique à 100%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.
En cas de problème, Veolia Eau se doit d'en avertir les habitants et commencerait les traitements correctifs.
Eau potable : conformité physico-chimique
Veolia Eau distribue de l'eau avec un niveau de conformité de 100%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.
Pertes par fuites avec Veolia Eau
Les problèmes de fuites avec Veolia Eau sont estimées à 97.2 m3/kilomètre de réseau/jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.
Renouvellement du réseau
L'indicateur de renouvellement du réseau à Grâce-Uzel est exactement 1.7%. Ce chiffre est calculé à partir des chiffres communiqués par Veolia Eau depuis 5 ans.
En France, ce taux est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Par exemple en Alsace-Lorraine, cet indicateur est de 0,8% alors que dans le centre de la France, l'indicateur descend à 0,3%.
Comme règle générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.
Interruptions non prévues sur le réseau d'eau
Les interruptions d'alimentation en eau à Grâce-Uzel sont d'environ 0.18 pour 1000 abonnées.
Ce chiffre mesure les coupures imprévues de l'eau potable à Grâce-Uzel sans qu'une notification ait été envoyée au minimum 1 jour à l'avance.
Collectivités gérées par Veolia Eau
Prix de l'eau à Grâce-Uzel
Le tarif de l'eau potable à Grâce-Uzel varie selon plusieurs facteurs : qualité et nature de la source d'eau. Effectivement, la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. La densité de la population influence également le prix de l'eau à Grâce-Uzel. Moins les habitants sont regroupés sur Grâce-Uzel et plus il faudra mettre en place des canalisations.
Finalement, les tarifs pour l'eau varient selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Grâce-Uzel, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT MIXTE KERNE UHEL à laquelle la ville est rattachée.
Evolution du prix de l'eau à Grâce-Uzel sur les dernières années
Le tarif pour l'eau varie de manière périodique selon plusieurs éléments caractéristiques de chaque commune.
Sur le territoire français, les tarifs de l'eau au mètre cube varient conformément aux parts de budgets apportées pour l'entretien du réseau afin que l'eau soit consommable. Il existe des grandes différences en fonction des zones géographiques. Un exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.
La variation du prix de l'eau dans notre pays ne varie que très peu depuis plus de 10 ans maintenant. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ce maintien des prix masque un défaut d'investissement public dans les infrastructures qui peut s'avérer préoccupant.
Source : ONSEA.
Comment changer de compagnie d'eau à Grâce-Uzel ?
Le marché de l'eau n'est pas soumis à la concurrence dans toute la France, il est impossible donc de changer de distributeur d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Grâce-Uzel, il faut alors joindre Veolia Eau.
Présicément, c'est la collectivité de Grâce-Uzel a choisi de mandater Veolia Eau pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Grâce-Uzel.
Qui appeler en cas de coupure d'eau à Grâce-Uzel
En général, en cas de coupure générale d'eau à Grâce-Uzel, vous devez contacter Veolia Eau au 0 969 367 261.
Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont multiples : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Grâce-Uzel, réducteur de pression hors service, problème sur l'installation privée, etc.
En général, en cas de coupure générale d'eau à Grâce-Uzel, vous devez contacter Veolia Eau au 0 969 367 261.
Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont multiples : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Grâce-Uzel, réducteur de pression hors service, problème sur l'installation privée, etc.
Travaux sur les réseaux publics d'eau à Grâce-Uzel
Il peut s'agir de travaux d'urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou de travaux programmés pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.
Travaux programmés
Dans le but de garantir la qualité des eaux et une distribution efficiente, il est indispensable d'effectuer une intervention de préservation du réseau. C'est alors que les Grâcieux sont avertis . Les habitants de Grâce-Uzel peuvent optionnellement suivre le déroulement de l'intervention sur internet sur le site de la mairie ou du fournisseur d'eau.
Travaux non prévus à l'avance
Suite à de fortes précipitations sur Grâce-Uzel ou si une fuite importante a lieu, Veolia Eau doit intervenir sur le réseau d'eau potable afin de procéder à la réparation le plus vite possible.
Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent alerter une alerte à tous les habitants.
Problèmes d'impayés
Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne peuvent pas être appliquées uniquement pour les résidences principales. Aucun fournisseur chargé de l'eau, ni même Veolia Eau, ne peut stopper l'arrivée d'eau aux habitants de la commune de Grâce-Uzel.
Dans le cas d'un locataire avec des arriérés, le propriétaire n'est pas en droit non plus de fermer l'arrivée d'eau.
Une loi existe pour éviter les coupures à Grâce-UzelLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 a pour but de protéger les Grâcieux et tous les particuliers en France des coupures tout au long de l'année. Les factures d'eau potable non payées ne sont pas suffisantes pour procéder à couper l'eau dans un logement.
Problèmes techniques sur votre propre installation
Dans ce cas, le voisinage aura de l'eau potable. Nous vous conseillons donc de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. S'agissant d'installations privées, seul un plombier pourra vous aider. Inutile de contacter le service client Veolia Eau.
Infos concernant la commune de Grâce-Uzel
Grâce-Uzel fait partie de la collectivité SYNDICAT MIXTE KERNE UHEL.
La mairie est située à l'adresse Le Bourg 22460 Grâce-Uzel. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 2 96 28 81 78.
Grâce-Uzel est composé de 414 habitants.
L'eau dans les communes voisines à Grâce-Uzel
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