Suez Eau Caouënnec-Lanvézéac : Service des eaux

Le distributeur d'eau à Caouënnec-Lanvézéac est Suez Eau Ploumagoar. Le numéro de téléphone de Suez Eau Ploumagoar est le 09 77 408 408. Le prix de l'eau à Caouënnec-Lanvézéac est de 3,06 € par m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur comment demander l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur ci-dessous.

📞 La régie de l'eau à Caouënnec-Lanvézéac : qui contacter ?

L'entreprise chargée de la collecte et la distribution d'eau est Suez Eau Ploumagoar. Ce distributeur se charge d'alimenter en eau potable tous les habitants à Caouënnec-Lanvézéac. C'est le prestataire de l'eau à Caouënnec-Lanvézéac qu'il faut joindre pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, et pour tout autre questionnement lié à l'eau.

Les contacts de Suez Eau Ploumagoar

Pour joindre Suez Eau Ploumagoar, il faut téléphoner au 09 77 408 408. Suez Eau Ploumagoar se trouve ZI Bellevue 1 Toullan Bian 22970 Ploumagoar.

Il s'agit effectivement du distributeur qu'il faut contacter en cas d'interrogations sur la gestion globale du contrat d'eau à Caouënnec-Lanvézéac : une question sur l'ouverture ou la fermeture d'un abonnement eau, le relevé des index de consommation, ou encore pour un souci de paiement ou de compteur. Par ailleurs, pour un branchement du logement neuf aux services des eaux, c'est Suez 22 que vous devez contacter, au 09 77 408 408 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.

Informations distributeur d'eau à Caouënnec-Lanvézéac
Nom du distributeur d'eau 💧 Suez 22
Logo officiel logo Suez 22
Numéro de téléphone 09 77 408 408
Adresse Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE
Page web Site web

Toutes vos démarches déménagement à Caouënnec-Lanvézéac Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 02 46 88 00 94 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour rappel : le délai afin d'activer le compteur d'eau à Caouënnec-Lanvézéac, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Les missions menées par Suez Eau Ploumagoar

La gestion de l'eau en France relève du devoir des collectivités locales. Dans la ville de Caouënnec-Lanvézéac, c'est Suez Eau Ploumagoar qui s'en charge. Ainsi, Suez Eau Ploumagoar assure différentes missions enntre autres le captage, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il assure également le traitement des eaux usées et contrôle de la qualité de l'eau.

Suez Eau Ploumagoar s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre pour que le client dispose d'eau potable et conforme, à n'importe quel moment. Par ailleurs, le prix du m3 d'eau potable n'est pas exactement le même à Caouënnec-Lanvézéac que partout ailleurs en France, étant donné qu'il dépend des infrastructures et des diverses autres prestations dans la commune. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Caouënnec-Lanvézéac

S'abonner à l'eau à Caouënnec-Lanvézéac

Pour tout emménagement à Caouënnec-Lanvézéac, une des démarches essentielles à réaliser dans le nouveau logement est l'ouverture du compteur d'eau. Mis à part l'analyse des consommations d'eau, cela permet de recevoir les factures d'eau à son nom, et d'être notifié en priorité lors d'une fuite d'eau. Sachez que la procédure de souscription à un contrat d'eau à Caouënnec-Lanvézéac dépend du type de logement dans lequel on s'installe :

  • Une habitation individuelle : il faut mettre le compteur d'eau à son nom dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
  • Un habitat collectif avec compteur individuel : la démarche est la même que pour un logement individuel ;
  • Une habitation collective avec compteur d'eau collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndic de copropriété vers qui il faut se tourner pour changer le nom du contrat d'eau.

Il est généralement indiqué de mettre en place le contrat d'eau à son nom aussitôt que vous possédez ces informations :

  1. L'adresse du logement ;
  2. La relève des index de consommation ;
  3. Ses informations de paiement (IBAN, pour ceux qui optent pour le prélèvement automatique) ;
  4. Les informations usuelles (nom, prénom, etc.) ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.
🏠 Autres communes desservies par Suez Eau Ploumagoar ?

Résilier l'abonnement eau à Caouënnec-Lanvézéac

La demande de fermeture de l'abonnement eau à Caouënnec-Lanvézéac doit être demandée dans le cadre d'un changement d'adresse. À noter que la clôture du contrat entraîne la facture de clôture, et permet à l'usager de mettre fin à ses paiements d'eau.

D'autre part, le fait de résilier son abonnement d'eau retire toute charge qui pèse sur le client en cas de dégât ou fuite d'eau dans l'ancien appartement/logement. Aussi, pour éviter les fuites, la meilleure solution est de demander à Suez Eau Ploumagoar de venir couper l'arrivée d'eau au compteur.

Pour mettre fin à son abonnement eau, il convient de prendre contact avec Suez Eau Ploumagoar, par téléphone ou depuis le formulaire de contact en ligne. Les documents à fournir seront les suivants :

  1. L'identifiant pour le compteur d'eau (disponible sur la facture d'eau) ;
  2. La consommation d'eau inscrite au compteur ;
  3. La date de vente du bien/déménagement ;
  4. La future adresse d'habitation ;
  5. Si possible, le nom du prochain occupant.

Pour fermer le branchement d'eau, prenez rendez-vous avec un technicien du distributeur. Dans la plupart des cas, on considère que les agents interviennent sur le compteur dans un délai d'une semaine maximum.

💰 Tarifs de l'eau et facturation à Caouënnec-Lanvézéac

Le tarif de l'eau en France est déterminé par les collectivités locales. Il dépend essentiellement de la qualité de l'eau brute. Effectivement, les investissements liés au traitement de l'eau dépendent du niveau de pollution de la ressource. À Caouënnec-Lanvézéac, le mètre cube d'eau du robinet coûte 3,06 € hors assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le coût de l'eau à Caouënnec-Lanvézéac ?

Le prix de l'eau à Caouënnec-Lanvézéac est de 3,06 € / m3.

Pour les habitants de la commune de Caouënnec-Lanvézéac, le prix de l'eau est fixé par la collectivité LANNION TREGOR COMMUNAUTE à laquelle la ville est liée.

Progression du tarif de l'eau ces dernières années à Caouënnec-Lanvézéac ?

Ci-après, retrouvez les changements du prix de l'eau à Caouënnec-Lanvézéac depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).

Source : ONSEA.

L'eau non traitée est initialement une ressource gratuite. Malgré tout, il est impératif de traiter l'eau brute pour la rendre sans danger à la consommation humaine. De plus, les utilisateurs payent aussi les départements de traitement de l'eau après utilisation, soit l'assainissement. C'est en particulier tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. Tous les changements de prix sur l'eau à Caouënnec-Lanvézéac, ainsi que dans les autres villes de France, résultent de divers composants, soit :

  • La qualité de l'eau brute : l'ensemble des étapes permettant de rendre l'eau potable varient selon les traitements à prévoir sur l'eau qui est prélevée. Les coûts varient par conséquent selon la zone géographique.
  • La densité de la population : un grand nombre d'habitants dans la commune permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. Ce facteur a notamment un impact sur la facture d'eau, au niveau de la partie distribution.
  • Les équipements techniques : l'investissement dans de nouveaux appareils de contrôle dépend du service des eaux de sa commune, ainsi l'impact financier calculé influence directement les factures d'eau des ménages.
  • La sensibilité du milieu récepteur : les frais relatifs à l'assainissement des eaux grises et noires dépendent du milieu récepteur que ce soit une rivière, un plan d'eau ou une eau côtière, par exemple. Dans un contexte de faible auto-épuration du milieu récepteur, la purification de l’eau en amont doit être plus importante, cela engendre des frais sur l'assainissement de l'eau.
  • La collectivité seule : il existe en France des petites collectivités qui ont des règles comptables propres, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.

Peut-on diminuer le tarif de l'eau à Caouënnec-Lanvézéac ?

Dans l'Hexagone, le service d'alimentation en eau est géré communalement par un seul distributeur. Cela explique que la commune que vous habitez dispose de son propre service des eaux, qui est soit un délégataire d'eau, soit la collectivité via une gestion en régie. Dans la commune de Caouënnec-Lanvézéac, c'est Suez Eau Ploumagoar qui est en charge de facturer les consommations d'eau, et il n'est pas possible d'en changer.

Quand bien même il n'est pas possible de changer de distributeur, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations de façon à réduire ses mensualités d'eau. Quand il fait chaud, particulièrement,, les consommateurs sont encouragés à suivre quelques astuces pour économiser l'eau, comme par exemple :

  • Éviter de prendre des bains mais plutôt des douches ;
  • Laver sa voiture avec un saut et une éponge plutôt qu'avec un jet d'eau constant ;
  • Arrêter les robinets durant le brossage des dents ou le lavage des mains ;
  • Placer des mousseurs sur les pommeaux de douche.

Une connaissance des enjeux collectifs pousse à vraiment diminuer ses consommations d'eau, et par ricochet les mensualités, tout en gardant le même tarif.

Souci sur la facture d'eau à Caouënnec-Lanvézéac ?

En cas d'anomalie sur le montant de la facture d'eau à Caouënnec-Lanvézéac, le mieux est d'appeler Suez Eau Ploumagoar au 09 77 408 408.

À savoir : la consommation d'eau est dite anormale quand elle dépasse au moins le double de la consommation habituelle des trois années précédentes. Dans ce cas, logiquement, Suez Eau Ploumagoar doit user des moyens dont il dispose pour vous en informer.

Si la fuite est avérée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de prendre des photos de la fuite d'eau et des dégâts occasionnés, essuyer l'eau qui a coulé puis trouver l'origine de cette fuite. En cas d'importantes fuites d'eau, essayer, si cela est possible, de couper l'électricité pour éviter tout risque d'électrocution. Après ça, vous pouvez vous occuper de contacter un plombier, ainsi que le fournisseur d'eau de sa commune pour l'en avertir.

Mesures de qualité de l'eau à Caouënnec-Lanvézéac

Qualité de l'eau à Caouënnec-Lanvézéac (22300)
Qualité de l'eau à Caouënnec-Lanvézéac Infos
Conformité des prélèvements effectués pour des analyses microbiologiques 100
Conformité des analyses phisico-chimiques (%) 83.8
Indice de pertes d'eau quotidiennes sur le réseau 1.6m3/km/j
Rénovation du réseau en pourcentage 2.19%
Fréquence des interruptions 2.13/1000 abonnés
Pourcentage de factures impayées par les adhérents 1.09%
Taux de réclamation client 16.14/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Caouënnec-Lanvézéac

Conformité microbiologique à Caouënnec-Lanvézéac

Suez Eau Ploumagoar a réalisé sur l'année 2022 100 % de conformité des analyses microbiologiques.

Cette analyse évalue la conformité de l'eau distribuée à l’usager concernant les paramètres bactériologiques (présence de bactéries infectieuses, etc.). La limite répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Caouënnec-Lanvézéac

Suez Eau Ploumagoar distribue une eau répondant à 83.8 % de conformité des analyses physico-chimiques. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuite d'eau sur le réseau Suez Eau Ploumagoar

Les fuites sur le réseau de distribution Suez Eau Ploumagoar sont estimées à 1.6 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Caouënnec-Lanvézéac

Le pourcentage de renouvellement moyen à Caouënnec-Lanvézéac est de 2.19%. Ce pourcentage est le résultat des mesures de Suez Eau Ploumagoar sur 5 ans.

Cet indicateur en France est souvent faible , moins de 0,5%, avec d'énormes différences selon les départements. Prenons par exemple l'Est de la France, cet indicateur est de 0,8% alors que dans la région Centre, il est de 0,3%.

Globalement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Caouënnec-Lanvézéac

Il s'agit d'interventions prioritaires par exemple : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, soit des interventions programmées sur l'amélioration des réseaux de distribution d'eau.

 Interventions prévues à l'avance : Pour assurer le fonctionnement du réseau, le distributeur doit parfois réaliser des travaux. Les Caouënnecais et Caouënnecaises ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur les sites internet du distributeur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite d'intempéries sur la commune de Caouënnec-Lanvézéac ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Suez Eau Ploumagoar peut intervenir là où le sinistre a lieu pour agir sur les dégâts occasionnés. Quelques services des eaux permettent d'informer les utilisateurs via une alerte qui leur est envoyée.

Les interruptions d'alimentation en eau à Caouënnec-Lanvézéac se situent en moyenne aux alentours de 2.13 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les interruptions non-programmées à Caouënnec-Lanvézéac sans que les habitants n'aient été prévenus avec au moins 24h d'anticipation.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Caouënnec-Lanvézéac

Le taux de factures d'eau non payées à Caouënnec-Lanvézéac monte aux alentours de 1.09% du nombre total des clients. Sont comptées dans ce chiffre toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il monte aux alentours de 16.14 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre uniquement les réclamations par écrit. Ce chiffre mesure le niveau de contentement des abonnés de Suez Eau Ploumagoar. Ne sont pas prises en compte dans ce résultat les insatisfactions des clients concernant le prix. Toutefois, les reproches concernant les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les problèmes de fuite ou de facturation à Caouënnec-Lanvézéac sont examinés.

L'eau potable à Caouënnec-Lanvézéac provient des ouvrages de LANNION TREGOR COMMUNAUTE :

  • forages de Trolong Braz
  • Captage de Kernevec
  • Forages de Kerléo
  • Forages de L'Hopital
  • Prise d'eau sur la rivière le Yar
  • Prise d'eau de Kergomar sur le MIN RAN
  • Prise d'eau de Keriel sur le LEGUER
  • Captage de Keranglas
  • Forage de Kertanguy
  • Prise d'eau de Lestreuz sur le LEGUER
  • Captage de Traou Guern
  • Prise d'eau de Pont scoul sur le GUINDY

Service de l'eau à Caouënnec-Lanvézéac : questions fréquentes

Quel service s'occupe de la distribution d'eau à Caouënnec-Lanvézéac ?

Le service de l'eau à Caouënnec-Lanvézéac s'organise par Suez Eau Ploumagoar. C'est d'ailleurs le service qu'il faut approcher pour ouvrir ou fermer le compteur d'eau, pour une question sur le paiement de la facture ou encore pour le relevé des index de consommations.

Quels sont les moyens de paiement Suez Eau Ploumagoar ?

Les usagers peuvent régler leurs mensualités de manière automatique grâce à un prélèvement ou bien par carte bancaire directement sur le site web du fournisseur, ou bien à La Poste. Dans les communes françaises, le délai de réglement de l'eau à Caouënnec-Lanvézéac s'élève à 14 jours. Si le client rencontre des difficultés de paiement, il faut obligatoirement en avertir Suez Eau Ploumagoar.

Quel moyen pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Caouënnec-Lanvézéac ?

Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Si vous voulez vous assurer qu'il s'agit d'une coupure : faire couler l'eau de plusieurs robinets d'eau froide jusqu'à arrêt de la distribution de l'eau. Si jamais l'eau s'arrête complètement de couler, il y a bien une coupure d'eau.
  2. Examiner s'il s'agit d'une coupure limitée à son logement : demander aux voisins si l'eau coule chez eux. Le cas échéant, c'est une coupure localisée chez vous, au cas inverse, c'est bien une coupure générale.
  3. Le service à contacter pour une coupure d'eau : l'usager peut directement contacter son distributeur pour connaître les raisons de la coupure ainsi que l'heure de la remise en marche de l'eau.

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à [email protected] et nous corrigerons au plus vite !