Sogedo Sennecey-lès-Dijon : Service des eaux

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est Sogedo Chevigny-Saint-Sauveur et alimente 2189 habitants à Sennecey-lès-Dijon. Il s'agit du service des eaux à Sennecey-lès-Dijon avec qui il faut se mettre en contact pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Afin de rentrer en contact avec Sogedo Chevigny-Saint-Sauveur, il suffit d'appeler le 0380482727. Sogedo Chevigny-Saint-Sauveur se situe 63 avenue de Tavaux 21800 Chevigny-Saint-Sauveur.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Sennecey-lès-Dijon avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Sennecey-lès-Dijon, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau Sogedo Chevigny-Saint-Sauveur. Il est possible de le faire en appelant le 0380482727.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Sennecey-lès-Dijon). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Sennecey-lès-Dijon pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Sennecey-lès-Dijon, le temps maximal pour obtenir l'eau potable pour les clients est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de Sogedo Chevigny-Saint-Sauveur

Avec comme principale mission la distribution d'eau, Sogedo Chevigny-Saint-Sauveur s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Il est possible également de les contacter pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Sogedo Chevigny-Saint-Sauveur est joignable aussi pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Sennecey-lès-Dijon

Pour démarrer votre abonnement eau à Sennecey-lès-Dijon, il est nécessaire de contacter Sogedo Chevigny-Saint-Sauveur au 0380482727. Si vous emménagez sur Sennecey-lès-Dijon, vous devez mettre en place un nouvel abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'anticipation.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Sennecey-lès-Dijon, il n'est absolument pas nécessaire d'activer un nouveau abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont gérés directement par le syndic des responsables de copropriétés. Uniquement dans cette situation, la personne qui vient d'arriver n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Service des eaux à Sennecey-lès-Dijon
Nom officiel 💧 Sogedo Chevigny-Saint-Sauveur
Logo de la marque logo Sogedo Chevigny-Saint-Sauveur
Service téléphonique 0380482727
Courrier postal
63 avenue de Tavaux
21800  Chevigny-Saint-Sauveur

Papiers à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Sennecey-lès-Dijon, il est nécessaire d'apporter la liste de documents qui suit à Sogedo Chevigny-Saint-Sauveur :

  • adresse physique à Sennecey-lès-Dijon ;
  • date prévue d'emménagement à Sennecey-lès-Dijon ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera activé au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Sennecey-lès-Dijon, il n'y a qu'un seul fournisseur d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau propose un abonnement unique à l'eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Sennecey-lès-Dijon.

L'unique moyen de changer d'abonnement eau est de déménager de Sennecey-lès-Dijon et emménager où les autorités locales collaborent avec un autre fournisseur d'eau.

Comment marche la facture d'eau à Sennecey-lès-Dijon ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer mensuellement pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Sennecey-lès-Dijon, etc.
  • La partie variable qui équivaut à la quantité d'eau consommée. Les consommations se mesurent en m3. Le prix a été fixé par la collectivité en charge de Sennecey-lès-Dijon : Dijon Métropole.

La facture d'eau a pour but de rétribuer les services d'eau potable à Sennecey-lès-Dijon : en commençant par l'assainissement collectif ainsi que la collectivité Dijon Métropole, responsable des investissements sur le réseau public ainsi que les Agences de l'Eau, chargées de conserver les ressources en eau de Sennecey-lès-Dijon.

Qualité des services et qualité de l'eau à Sennecey-lès-Dijon

Des prélèvements réguliers sont effectués afin de savoir la qualité de l'eau potable à Sennecey-lès-Dijon. Sogedo Chevigny-Saint-Sauveur publie également les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Sennecey-lès-Dijon (21800)
Qualité de l'eau à Sennecey-lès-Dijon Résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 98.2%
Fuites d'eau 82m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 7%
Fréquence des interruptions 0.22/1000 abonnés
Taux de factures impayés 3.49%
Taux de réclamations 0.86/1000 abonnés

Résultats 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

Sogedo Chevigny-Saint-Sauveur distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 100%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

En cas d'analyses non-conformes, Sogedo Chevigny-Saint-Sauveur se doit d'en avertir les habitants et mettre en place une solution.

Conformité au niveau physico chimique

Sogedo Chevigny-Saint-Sauveur repecte ces critères à 98.2%. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Fuites d'eau sur le réseau Sogedo Chevigny-Saint-Sauveur

Les pertes sur le réseau Sogedo Chevigny-Saint-Sauveur sont estimées à 82 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le pourcentage de renouvellement moyen à Sennecey-lès-Dijon est 7%. Ce taux est calculé à partir des chiffres communiqués par Sogedo Chevigny-Saint-Sauveur depuis 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. Si nous prenons le cas de la région Est, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans le Centre, ce chiffre est de 0,3%.

Comme règle générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Les coupures d'eau non prévues sont-elles fréquentes ?

Les coupures d'eau à Sennecey-lès-Dijon sont de 0.22 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les interruptions du service d'eau à Sennecey-lès-Dijon pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus au minimum 1 jour à l'avance.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le taux de factures d'eau non payées à Sennecey-lès-Dijon monte aux alentours de 3.49% du total des clients. Dans cet indicateur sont tenues en compte également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au nombre de plaintes, il monte aux alentours de 0.86 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce taux évalue la satisfaction envers Sogedo Chevigny-Saint-Sauveur. N'ont pas été évaluées pour l'obtention de ce résultat les insatisfactions des clients concernant le prix. Cepandant, les récriminations qui concernent la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Sennecey-lès-Dijon sont contemplés.

Collectivités gérées par Sogedo Chevigny-Saint-Sauveur

Prix de l'eau à Sennecey-lès-Dijon

Prix de l'eau à Sennecey-lès-Dijon (21800)


3.64€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau à Sennecey-lès-Dijon au 1er janvier 2019 est de 2,20€ / m3 auquel il faut rajouter 1,44 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.64€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Sennecey-lès-Dijon, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Dijon Métropole à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Sennecey-lès-Dijon depuis 2008

Le prix de l'eau varie de manière périodique conformément à des facteurs indépendants de la commune.

Dans notre pays, les prix de l'eau vont varier suivant les niveaux d'investissements nécessaires pour l'entretien des canalisations et des traitements dans le but de rendre l'eau potable. De fortes disparités peuvent apparaître au sein même du territoire français. Par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution des tarifs de l'eau dans notre pays varie très faiblement depuis de nombreuses années. D'après les affirmations de la FP2E, cette relative stabilité cache un défaut d'investissement public dans les infrastructures, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de distributeur d'eau à Sennecey-lès-Dijon ?

Le marché n'est pas ouvert à la concurrence en France, il est impossible donc de changer de distributeur d'eau. Pour avoir de l'eau chez soi à Sennecey-lès-Dijon, il faut contacter le service client Sogedo Chevigny-Saint-Sauveur.

Certes, c'est la collectivité de Sennecey-lès-Dijon a choisi de mandater Sogedo Chevigny-Saint-Sauveur pour la distribution d'eau à Sennecey-lès-Dijon.

Que faire en cas de coupure d'eau à Sennecey-lès-Dijon

De manière générale, si vous subissez une coupure d'eau à Sennecey-lès-Dijon, il est recommandé de joindre Sogedo Chevigny-Saint-Sauveur au 0380482727.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure peuvent varier : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Sennecey-lès-Dijon, réducteur de pression hors service, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux à Sennecey-lès-Dijon

Il peut s'agir de travaux d'urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou des interventions pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Avec pour objectif de garantir une eau de qualité et de sa distribution, il est primordial d'effectuer des travaux de préservation du réseau. Les Senneçois sont alertés pour les aider à anticiper. Les habitants de Sennecey-lès-Dijon peuvent suivre également le déroulement du chantier sur internet sur le site de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions à réaliser en urgence

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Sennecey-lès-Dijon ou en cas de fuite d'eau importante, Sogedo Chevigny-Saint-Sauveur est responsable d'intervenir sur le réseau afin de rétablir la situation au plus vite.

Certains fournisseurs peuvent prévenir via un message d'alerte par téléphone à tous les habitants.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées ne peuvent pas être appliquées sur l'ensemble du territoire. Aucun mandataire en charge de l'eau, y compris Sogedo Chevigny-Saint-Sauveur, ne peut couper le débit d'eau potable aux habitants de la commune de Sennecey-lès-Dijon.

Même pour un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire ne peut couper l'eau.

La législation contre les coupures à Sennecey-lès-DijonIl existe la Loi Brottes de 2013 qui protège les Senneçois et l'ensemble des Français des coupures tout au long de l'année. Les factures d'eau en retard ne peuvent pas être suffisantes pour couper l'eau potable d'un logement.

Problèmes techniques sur une installation privée

Si c'est effectivement votre cas, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Nous vous recommandons alors de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, seul un plombier pourra vous aider. Inutile de contacter le service client Sogedo Chevigny-Saint-Sauveur.

Infos concernant la ville de Sennecey-lès-Dijon

Sennecey-lès-Dijon fait partie de la collectivité Dijon Métropole.

La mairie est située à l'adresse 5, rue de l"Église 21800 Sennecey-lès-Dijon. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 3 80 47 00 12.

Sennecey-lès-Dijon est composé de 2189 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Sennecey-lès-Dijon

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