SIAEP d'Etrochey-Vix : Service des eaux Cérilly

Agence de l'eau à Cérilly : obtenir l'eau potable

L'eau est gérée par SIAEP d'Etrochey-Vix et dessert 269 habitants à Cérilly. C'est ce service des eaux à Cérilly qu'il faut approcher pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou pour tout problème de facturation.

Afin de rentrer en contact avec SIAEP d'Etrochey-Vix, il faut téléphoner au 03 80 81 94 52. SIAEP d'Etrochey-Vix est situé au rue du Lavoir 21400 Vix.

Mise en sercice du compteur d'eau à Cérilly (21330)

Je souhaite mettre en service l'eau à CérillyAfin de vous accompagner dans vos démarches, contactez Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de profiter de l'eau potable à Cérilly, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est SIAEP d'Etrochey-Vix. Il est possible de le faire en appelant le 03 80 81 94 52.

Vous pouvez également contacter Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Cérilly). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Selectra se charge ensuite de l'ensemble de vos démarches pour votre emménagement à Cérilly. Nos experts sont à votre disposition gratuitement.

Il faut savoir qu'à Cérilly, le délai maximum pour la mise en service de l'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de jour(s) ouvrable(s).

Missions de SIAEP d'Etrochey-Vix

En charge du réseau d'eau potable, SIAEP d'Etrochey-Vix gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Autre possibilité : les contacter pour la mise en service du compteur d'eau ou de le clôturer lors d'un déménagement. SIAEP d'Etrochey-Vix est joignable aussi pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Cérilly

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Cérilly, il est nécessaire de joindre le service client de SIAEP d'Etrochey-Vix au 03 80 81 94 52. Si vous emménagez sur Cérilly, vous devez solliciter un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Cérilly, il n'est pas conseillé de demander l'activation de l'abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont gérés par le syndic de copropriété. Uniquement dans ce cas, le nouvel habitant n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Papiers à fournir

Pour l'activation de l'abonnement eau Cérilly, il est nécessaire de présenter la documentation suivante à SIAEP d'Etrochey-Vix :

  • adresse à Cérilly ;
  • date prévue d'arrivée à Cérilly ;
  • RIB ;
  • index du compteur ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau s'active au bout de jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Cérilly, il n'y a qu'un distributeur d'eau. Chaque fournisseur offre uniquement un abonnement eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Cérilly.

L'unique moyen de changer d'abonnement eau est de partir de Cérilly et s'installer dans une ville en lien avec un autre distribueur d'eau.

Qualité de l'eau à Cérilly

Des prélèvements sont régulièrement faits afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Cérilly. SIAEP d'Etrochey-Vix publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Eau du robinet : conformité microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Cérilly doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les habitant de Cérilly d'une eau de haute qualité.

Si un problème surgit, SIAEP d'Etrochey-Vix se doit d'en avertir les habitants et mettre en place une solution.

Pertes par fuites avec SIAEP d'Etrochey-Vix

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Renouvellement du réseau

Cet indicateur en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. C'est le cas notamment de la région Est, cet indicateur est de 0,8% alors qu'en région Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

En générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Collectivités gérées par SIAEP d'Etrochey-Vix

Prix de l'eau à Cérilly

Le prix de l'eau au robinet à Cérilly fluctue selon les composants suivants : nature et qualité de la ressource en eau. le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. Le niveau de densité de la population excerce une influence sur le prix de l'eau à Cérilly. Plus les habitants sont dispersés sur Cérilly et plus il sera nécessaire des canalisations.

Aussi, les prix de l'eau vont fluctuer selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Cérilly, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT DE VIX - ETROCHEY.

Evolution du prix de l'eau à Cérilly depuis 2008

Le prix à payer pour l'eau varie de manière périodique selon plusieurs facteurs qui varient selon les communes.

Au niveau de la France, les prix à payer pour l'eau varient conformément aux financements apportés pour le traitement de l'eau dans le but de rendre l'eau potable. De fortes disparités peuvent apparaître en fonction des zones géographiques. Par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution des prix de l'eau ne varie que très peu depuis de nombreuses années. Toutefois, selon la FP2E, cette stabilité montre en réalité un sous-investissement dans les infrastructures.

Source : ONSEA.

Changer de compagnie d'eau à Cérilly ?

Le marché de l'eau n'est pas ouvert à la concurrence sur le territoire français, il n'est donc pas plausibe de changer de distributeur d'eau. Pour avoir l'eau à Cérilly, il faut alors joindre SIAEP d'Etrochey-Vix.

En réalité, c'est la collectivité de Cérilly a confié SIAEP d'Etrochey-Vix afin de se charger de distribuer l'eau à Cérilly.

Eau coupée ? Qui appeler à Cérilly

Sauf cas particulier, si vous subissez une coupure d'eau à Cérilly, il est conseillé de contacter SIAEP d'Etrochey-Vix au 03 80 81 94 52.

Les raisons d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux à Cérilly, problème de paiement de factures d'eau, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Cérilly

Cela peut concerner des cas d'urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou d'une intervention programmée à l'avance pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Travaux programmés

Dans le but d'assurer la bonne qualité de l'eau ainsi qu'un service de distribution efficace, il est inévitable de lancer des travaux de maintenance. Dans ce cas précis, les habitant de Cérilly sont alertés de manière anticipée avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Cérilly ont la possibilité éventuellement de suivre l'évolution des travaux sur le site internet de la municipalité ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à de fortes précipitations sur Cérilly ou en cas de fuite d'eau importante,, SIAEP d'Etrochey-Vix intervient sur le réseau public d'eau potable afin de rétablir la situation .

Certains fournisseurs peuvent émettre un appel téléphonique aux personnes touchées.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées ne sont pas légales uniquement pour les résidences principales. Aucun distributeur, tel que SIAEP d'Etrochey-Vix, ne peut arrêter l'arrivée d'eau aux personnes de Cérilly.

Dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne pourra pas non plus couper l'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à CérillyLa Loi Brottes de 2013 sert de protection aux habitant de Cérilly ainsi que tous les Français contre les coupures d'eau potable . Les factures impayées du distributeur d'eau ne sont pas considérées pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Difficulté technique à l'intérieur d'une propriété privée

Dans ce cas,, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. S'agissant de votre propriété privée, vous devez joindre un plombier. Inutile de contacter SIAEP d'Etrochey-Vix.

Infos concernant la commune de Cérilly

Cérilly fait partie de la collectivité SYNDICAT DE VIX - ETROCHEY.

La mairie est située à l'adresse 22, rue de Balot 21330 Cérilly. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 3 80 91 27 64.

Cérilly est composé de 269 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Cérilly

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