SIAEP de Perpezac-le-Noir : Service des eaux Vigeois

Service des eaux à Vigeois : l'accès à l'eau potable

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de SIAEP de Perpezac-le-Noir et dessert 1233 habitants à Vigeois. C'est le bon service des eaux à Vigeois à contacter pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Afin de contacter SIAEP de Perpezac-le-Noir, il suffit d'appeler le +33 5 55 73 70 08. SIAEP de Perpezac-le-Noir est situé au 47-51 rue Principale 19410 Perpezac-le-Noir.

Mise en sercice du compteur d'eau à Vigeois (19410)

Demander l'ouverture du compteur d'eau à VigeoisPour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Vigeois, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau SIAEP de Perpezac-le-Noir. Pour cela, vous pouvez téléphoner au +33 5 55 73 70 08.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Vigeois). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Vigeois. (Service gratuit)

Il faut savoir qu'à Vigeois, le délai maximal pour la mise en service de l'eau pour les abonnés qui en ont fait la demande est de 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SIAEP de Perpezac-le-Noir

Avec comme principale mission la distribution d'eau, SIAEP de Perpezac-le-Noir se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement voire de fermer le compteur en cas de déménagement. SIAEP de Perpezac-le-Noir est à la disposition du client pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Vigeois

Pour activer votre abonnement eau à Vigeois, il suffit de se mettre en contact avec SIAEP de Perpezac-le-Noir au +33 5 55 73 70 08. Si vous arrivez sur Vigeois, il est recommandé de demander l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Vigeois, il n'est absolument pas nécessaire d'activer un nouveau abonnement eau car le compteur et l'abonnement doivent être gérés par le syndic. Dans cette situation, le nouvel arrivant n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Documentation nécessaire

Pour activer l'abonnement eau Vigeois, il va falloir apporter ces papiers à SIAEP de Perpezac-le-Noir :

  • adresse physique à Vigeois ;
  • date prévue d'emménagement à Vigeois ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera mise en place en 5 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Vigeois, vous ne pouvez choisir qu'un fournisseur. Chaque distributeur commercialise un seul abonnement à l'eau possible. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Vigeois.

La seule manière de demander le changement d'abonnement à l'eau est de s'éloigner de Vigeois et aller vers où l'administration locale travaille avec un autre fournisseur.

Qualité de l'eau à Vigeois

Des mesures sont faites de manière périodique pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Vigeois. SIAEP de Perpezac-le-Noir publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Vigeois (19410)
Qualité de l'eau à Vigeois Derniers résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 90.9%
Fuites d'eau 75.6m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.1%
Fréquence des interruptions 0.42/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Vigeois
Taux de réclamations 1.04/1000 abonnés

Résultats 2019.

Conformité au niveau microbiologique

SIAEP de Perpezac-le-Noir propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 100%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

En cas d'analyses non-conformes, SIAEP de Perpezac-le-Noir est chargé de prévenir la population et trouver une solution viable.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

SIAEP de Perpezac-le-Noir distribue de l'eau avec un niveau de conformité de 90.9%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes sur le réseau de distribution SIAEP de Perpezac-le-Noir

Les fuites sur le réseau de distribution SIAEP de Perpezac-le-Noir sont estimées à 75.6 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Renouvellement du réseau

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Vigeois est de 1.1%. Ce taux est le résultat des mesures de SIAEP de Perpezac-le-Noir à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais il y a de grosses différences entre les régions. Par exemple, dans l'Est de la France, cet indicateur est de 0,8% alors que dans le Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

Comme règle générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Les coupures d'eau non prévues sont-elles fréquentes ?

Les coupures d'eau à Vigeois sont de 0.42 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les coupures imprévues de l'eau potable à Vigeois pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec une anticipation de 24h au moins.

Collectivités gérées par SIAEP de Perpezac-le-Noir

Prix de l'eau à Vigeois

Prix de l'eau à Vigeois (19410)


3.93€ m3

Le prix moyen de l'eau potable à Vigeois au 1er janvier 2019 est de 1,99€ / m3 auquel il faut rajouter 1,72 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.93€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau à Vigeois change en fonction de ces éléments : type de ressource en eau et qualité. En réalité, la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. La densité de la population modifie aussi les tarifs pour l'eau à Vigeois. Plus la population est répartie sur Vigeois et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les tarifs de l'eau varient selon le soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Vigeois, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat intercommunal mixte fermé à la carte des eaux de la région de PERPEZAC LE NOIR.

Evolution du prix de l'eau à Vigeois depuis quelques années

Le tarif de l'eau au mètre cube évolue annuellement en fonction de éléments qui dépendant de la commune.

Au niveau national, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des financements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin de permettre à l'eau d'être consommée. De grandes différences existent au sein même du territoire français. Un exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution des prix de l'eau au niveau national ne change pratiquement pas cette dernière décennie. D'après la FP2E, ces prix stables cache un manque d'investissement dans le réseau de distribution, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment changer de distributeur d'eau à Vigeois ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas un marché ouvert dans toute la France, il n'est alors pas concevable de demander le changement. Pour profiter de l'eau potable à Vigeois, il est donc nécessaire de contacter SIAEP de Perpezac-le-Noir.

En réalité, c'est la collectivité de Vigeois a mandaté SIAEP de Perpezac-le-Noir pour la distribution d'eau à Vigeois.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Vigeois

De manière générale, en cas de coupure générale d'eau à Vigeois, vous devez appeler SIAEP de Perpezac-le-Noir au +33 5 55 73 70 08.

Les causes probables d'une eau coupée sont diverses : travaux sur le réseau d'eau à Vigeois, problème de paiement de factures d'eau, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux à Vigeois

Cela peut être en lien avec une urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou de travaux pour l'entretien du réseau public d'eau.

Interventions programmées

Afin de garantir une bonne qualité de l'eau ainsi qu'un service de distribution efficace, il est nécessaire de faire une intervention pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Les Vigeoyeux sont alertés avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Vigeois peuvent optionnellement suivre le déroulement du chantier sur le site internet de la municipalité ou du fournisseur d'eau.

Travaux d'urgence

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Vigeois ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SIAEP de Perpezac-le-Noir doit intervenir sur le réseau d'eau potable le plus vite possible.

Certains distributeurs peuvent émettre un message téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau sont parfaitement illégales . Aucun fournisseur d'eau, ni même SIAEP de Perpezac-le-Noir, ne peut couper l'arrivée d'eau aux habitants de Vigeois.

Même pour un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de stopper l'arrivée d'eau potable.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à VigeoisLa Loi Brottes (datant de 2013) a pour but de protéger les Vigeoyeux et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau potable tout au long de l'année. Les factures d'eau potable non payées ne peuvent pas être suffisantes pour couper l'eau potable d'un logement.

Soucis techniques sur l'installation du propriétaire

Si c'est effectivement votre cas, le voisinage aura de l'eau potable. Il est alors recommandé de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, seul un plombier pourra vous aider. Inutile de contacter le service client SIAEP de Perpezac-le-Noir.

Infos concernant la ville de Vigeois

Vigeois fait partie de la collectivité Syndicat intercommunal mixte fermé à la carte des eaux de la région de PERPEZAC LE NOIR.

La mairie est située à l'adresse 1, place de la Mairie 19410 Vigeois. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 5 55 98 91 93.

Vigeois est composé de 1233 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Vigeois

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Besoin d'aide pour vos démarches pour l'eau ?

09 71 07 85 19