SYNDICAT PUY DES FOURCHES VEZERE : Service des eaux Tulle

Le distributeur d'eau à Tulle est SYNDICAT PUY DES FOURCHES VEZERE. Le numéro de téléphone de SYNDICAT PUY DES FOURCHES VEZERE est le 05 55 27 89 77. Le prix de l'eau à Tulle est de 3,39 € / mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur l'ouverture du compteur d'eau, la qualité de l'eau et les contacts et numéros utiles de l'agence détaillés ici.

📞 Service de l'eau à Tulle : quels sont les contacts utiles ?

Le groupe qui encadre l'alimentation en eau est SYNDICAT PUY DES FOURCHES VEZERE. Cette entreprise approvisionne en eau potable l'ensemble des consommateurs à Tulle. C'est l'organisme à Tulle qu'il faut joindre pour une ouverture ou fermeture du compteur d'eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Téléphone et adresse postale de SYNDICAT PUY DES FOURCHES VEZERE

Pour téléphoner à SYNDICAT PUY DES FOURCHES VEZERE, il est nécessaire de composer le 05 55 27 89 77. SYNDICAT PUY DES FOURCHES VEZERE se situe 11 rue Bregeade 19700 SEILHAC.

C'est en effet le fournisseur à contacter en premier lieu concernant les questions liées à la gestion globale du contrat d'eau à Tulle : une demande de contrat d'eau, la récupération des index du compteur, ou pour tout type d'interrogation. De la même façon, lors du branchement d'un logement en construction à l'alimentation en eau, c'est Syndicat des Eaux du Puy des Fourches qu'il faut joindre, au 05 55 27 89 77 ou via Internet.

Service de l'eau à Tulle
Nom du service de l'eau 💧 Syndicat des Eaux du Puy des Fourches
Téléphone service client 05 55 27 89 77
Service postal
11 rue Bregeade
19700  SEILHAC
Site en ligne Site web

Toutes vos démarches déménagement à Tulle Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
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Bon à savoir : le délai d'attente pour activer l'abonnement eau à Tulle, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Rôle de SYNDICAT PUY DES FOURCHES VEZERE

La distribution d'eau potable sur l'hexagone appartient aux communes et aux communautés de communes. Pour ceux qui habitent la commune de Tulle, c'est SYNDICAT PUY DES FOURCHES VEZERE qui s'en occupe. Ainsi, SYNDICAT PUY DES FOURCHES VEZERE assure plusieurs rôles notamment le captage, le transport et la distribution de l'eau potable. Il est également responsable du contrôle de la qualité de l'eau et l'assainissement des eaux usées.

SYNDICAT PUY DES FOURCHES VEZERE met en œuvre tout son savoir-faire afin que les usagers boivent une eau conformément saine, tous les jours de l'année. Par ailleurs, le prix de l'eau dont s'acquitte le client est différent à Tulle qu'ailleurs sur l'hexagone, du fait qu'il varie en fonction des aménagements et autres prestations en cours dans la collectivité locale. Le droit à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscrire ou résilier le contrat eau à Tulle

Souscrire l'abonnement eau à Tulle

En cas d'emménagement à Tulle, l'une des premières choses qu'il est essentiel de faire dans le nouveau logement est la mise en place du contrat d'eau. Au-delà de permettre le suivi des consommations d'eau, cette opération est utile pour percevoir les documents utiles à son nom, et d'être averti lors d'une fuite d'eau. À savoir que la procédure de mise en service de l'eau à Tulle dépend du type de logement :

  • Un habitat individuel : ouvrir le compteur à son nom quand la relève de compteur est faite ;
  • Des habitations collectives avec compteurs individuels : ouvrir son compteur comme pour un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndicat de copropriété qui est en charge des formalités administratives concernant l'eau.

Idéalement, il est préconisé de souscrire au contrat eau après avoir réuni les éléments suivants :

  1. L'adresse exacte du logement et la date d'emménagement ;
  2. Les index de consommation du compteur ;
  3. Un IBAN pour le prélèvement automatique des factures ;
  4. Les noms et prénoms, et ceux de l'ancien occupant si possible ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à Tulle

La clôture du contrat d'eau à Tulle est une étape essentielle dans le cadre d'un déménagement. À noter que la résiliation de l'offre entraîne l'arrêt des prestations, et permet au consommateur de stopper les prélèvements dûs aux consommations d'eau.

D'autre part, la clôture du contrat d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager si jamais il y a un dommage ou une fuite d'eau dans l'ancien habitat. Par ailleurs, pour éviter les risques de fuite et dégâts des eaux, il est conseillé de demander à SYNDICAT PUY DES FOURCHES VEZERE de fermer le branchement d'eau.

Résilier le contrat d'eau est simple. Pour cela, il convient de prendre contact avec SYNDICAT PUY DES FOURCHES VEZERE, par téléphone ou en ligne. Pour résilier le contrat, prévoyez :

  1. L'identifiant du compteur (numéro de compteur) ;
  2. La consommation d'eau en Litres ;
  3. La date à laquelle le départ est prévu ;
  4. Le lieu et l'adresse du logement à venir ;
  5. Facultatif : le nom de famille du prochain locataire/propriétaire.

Pour fermer l'arrivée d'eau, prenez rendez-vous avec un technicien du distributeur. En moyenne, les agents interviennent en plus ou moins une semaine.

💰 Tarif appliqué pour l'eau et facturation à Tulle

Sur l'hexagone, le prix du m3 d'eau potable est analysé annuellement puis choisi par les collectivités locales. Le tarif pour lequel la collectivité s'accorde est lié à la qualité brute de la ressource en eau. Effectivement, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. À Tulle, le tarif du mètre cube d'eau est de 3,39 €, si on ne compte pas le tarif pour l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le prix du m3 d'eau à Tulle ?

Le prix de l'eau à Tulle est de 3,39 € / m3.

Dans la ville de Tulle, le tarif à appliquer aux usagers est fixé par la collectivité Syndicat PUY DES FOURCHES-VEZERE dont la commune est rattachée pour la gestion de l'eau potable.

Changement du prix de l'eau potable à Tulle ?

Pour illustrer ces propos, voici les variations du prix de l'eau à Tulle de 2015 à 2020 (source : ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau de manière générale est une ressource gratuite. Toutefois, il faut prévoir de la rendre potable, ce qui a un coût avant sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. En outre, les habitants doivent aussi payer les prestations liées à l'assainissement. Il s'agit notamment de ces procédés qui font varier les prix de l'eau. Les variations du prix de l'eau à Tulle, ainsi que dans les autres villes de France, dépendent de plusieurs facteurs, à savoir :

  • Les propriétés de la ressource prélevée : la potabilisation de l'eau et les traitements indiqués changent en fonction de la nature de l'eau brute. Ils sont par conséquent variables en fonction de la localisation géographique.
  • Le nombre d'habitants de la commune : un grand nombre d'habitants permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. C'est un facteur qui agit principalement au niveau de la partie distribution de la facture d'eau.
  • La qualité des équipements : le financement de nouveaux équipements diffère d'une collectivité à une autre, par conséquent l'impact économique varie sur la facture d'eau des ménages.
  • La faculté d'absorption du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent du milieu récepteur (une rivière, un plan d’eau, une eau côtière, etc.). Si le milieu récepteur ne permet pas l'auto-épuration, il est important d'épurer l'eau en amont du rejet en milieu naturel, c'est une démarche qui implique des frais supplémentaires.
  • La taille de la collectivité : il y a certaines collectivités en France qui répondent à des règles comptables spécifiques en fonction de leur taille, ce qui leur donne le moyen de modérer le prix de l'eau potable.

Est-il possible de diminuer le prix de l'eau à Tulle ?

Dans l'Hexagone, la distribution d'eau n'est pas ouverte à la concurrence. Cela implique que chacune des communes ne travaille qu'avec un seul distributeur d'eau, lequel est soit un délégataire externe, soit la collectivité elle-même via une gestion en régie. Pour les citoyens de Tulle, c'est SYNDICAT PUY DES FOURCHES VEZERE qui gère les facturations et ouvertures de compteur, et les habitants ne peuvent pas en changer.

Même s'il est impossible de changer son fournisseur, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations pour réduire ses factures. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les usagers ont tout intérêt à adopter plusieurs écogestes, dont :

  • Privilégier les modes éco des appareils électroménagers ;
  • Opter pour un arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Fermer les robinets en même temps que le nettoyage des dents ou des mains ;
  • Mettre des mousseurs sur les pommeaux de douche.

Une prise de conscience collective est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, tout en conservant le même prix.

Anomalie sur la facture d'eau à Tulle ?

Si vous détectez une anomalie sur la facture d'eau à Tulle, la démarche à suivre est de contacter SYNDICAT PUY DES FOURCHES VEZERE au 05 55 27 89 77.

Pour information la consommation d'eau est dite anormale si elle dépasse le double de la consommation moyenne répartie sur 3 ans. Si cela se produit, SYNDICAT PUY DES FOURCHES VEZERE est logiquement tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Si jamais la fuite d'eau est vraiment constatée, la première chose à penser est de relever les dégâts et de photographier la fuite d'eau, absorder l'eau autour de la fuite d'eau puis trouver l'origine de cette fuite. Si celle-ci est importante, penser à couper l'électricité afin de prévenir tout contact entre la fuite d'eau et une arrivée électrique. Il faut ensuite prendre le temps de contacter un plombier, et de prévenir le fournisseur d'eau.

Qualité de l'eau à Tulle

Conformité microbiologique à Tulle

La bonne qualité de l'eau distribuée à Tulle est respectée en toutes circonstances. Cet indicateur évalue le maintien des limites sur la qualité de l'eau qui est acheminée chez les adhérents (bactéries pathogènes dans l'eau notamment). Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et sous certaines conditions, à celles du distributeur.

Conformité physico-chimique à Tulle

Cet indicateur évalue le respect des limites attribuées à la qualité de l'eau vendue à l'adhérent, sur des paramètres physico-chimiques (par exemple les bromates, les chromes, les pesticides, etc.. Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et sous certaines conditions, à celles du distributeur.

Fuite d'eau sur le réseau SYNDICAT PUY DES FOURCHES VEZERE

Sur l'hexagone, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (information publiée par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Plus précisément, sur les 5 litres d'eau envoyés 1 L. n'est pas desservi.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Tulle

Données indisponibles pour Tulle.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Tulle

Il peut s'agir d'interventions d'urgence comme entre autres : des dégâts ou une fuite d'eau sur la voie publique, ou alors des interventions prévues pour la sécurité et le fonctionnement du réseau.

 Interventions prévues à l'avance : Pour garantir une qualité de l'eau constante, le service des eaux doit réaliser les interventions prévues sur le réseau d'eau. Dans cette situation, les habitant de Tulle et habitantes de Tulle ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur la page web de la mairie ou depuis le site du fournisseur.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune de Tulle ou bien si le réseau d'eau rencontre un incident, SYNDICAT PUY DES FOURCHES VEZERE a la possibilité d'agir sur le lieu du sinistre dans le but de réparer les dégâts. Il existe une manière d'annoncer l'intervention aux utilisateurs avec la communication d'un message informatif.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Tulle

Données indisponibles pour Tulle.

L'eau potable à Tulle provient des ouvrages de Syndicat PUY DES FOURCHES-VEZERE :

  • Captage La Graule 1
  • Captage La Graule 2
  • Captage La Graule 3
  • Captage d'Auliat 1
  • Captage d'Auliat 2
  • Captage d'Auliat 3
  • Captage de Cayre 1
  • Captage de Puy Bacou 1A - Puy de Feyt
  • Captage de Puy Bacou 2
  • Captage de Puy Bacou 3
  • Captage de Puy Bacou 4
  • Captage de Puy de Rhodes (Median).
  • Captage de Puy de Rhodes 1 (aval)
  • Captage de Puy de Rhodes 3 (amont)
  • Captage du Monteil 1 (Nouveau)
  • Captage du Monteil 2 (Ancien)
  • Captage du Monteil 3 (ancien)
  • Forage de Mons gare F2
  • Forage de Mons gare F4
  • Les Nouvelles Carderies
  • Prise d'eau sur la Montane - Vitrac
  • Prélèvement Champ-Long - Bourg de Vitrac
  • Source Le Monteil
  • Captage le Cheyrou 1
  • Forage Pouget

Service de l'eau à Tulle : questions fréquentes

Qui s'occupe de l'eau à Tulle ?

Le domaine de l'eau à Tulle est entièrement établi par SYNDICAT PUY DES FOURCHES VEZERE. C'est effectivement le service à approcher concernant les démarches déménagement eau, un doute sur le prix de l'eau ou encore sur les index de consommation.

Quels moyens pour payer la facture SYNDICAT PUY DES FOURCHES VEZERE ?

La facture d'eau est payable sous forme de prélèvement automatique en ligne avec la carte bancaire, ou par prélèvement, ou encore à La Poste par espèces. En France, le délai de paiement de la facture d'eau à Tulle s'élève à 14 jours après la date d'envoi. À noter que pour ceux qui rencontrent des difficultés de paiement, il est très important de tenir au courant SYNDICAT PUY DES FOURCHES VEZERE.

Quel moyen pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Tulle ?

Pour savoir si vous faites face à une coupure d'eau :

  1. Être sûr qu'il s'agit bien d'une coupure : laisser les robinets d'eau froide ouverts afin que les tuyaux se vident complètement. Dans le cas où l'eau s'arrête complètement de couler, c'est qu'une coupure d'eau s'est bien déclenchée chez vous.
  2. Comment savoir s'il s'agit d'une coupure d'eau généralisée : voir avec les voisins si l'eau coule toujours chez eux. Dans ce cas, c'est bien une coupure d'eau individuelle, au cas inverse, c'est bien une coupure générale.
  3. Contact en cas de coupure d'eau : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau pour savoir l'origine de la coupure et l'heure prévue de la remise en service.

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