SIAEP de Puy la Forêt : Service des eaux Saint-Salvadour

Le distributeur d'eau à Saint-Salvadour est SIAEP de Puy la Forêt. Le numéro de téléphone de SIAEP de Puy la Forêt est le 05 55 21 44 97. Le prix de l'eau à Saint-Salvadour est de 2,52 € / mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur l'ouverture du compteur d'eau, la qualité de l'eau et les contacts et numéros utiles de l'agence dans cet article.

📞 Service de l'eau à Saint-Salvadour : quels sont les contacts utiles ?

Le groupe qui encadre l'alimentation en eau est SIAEP de Puy la Forêt. Cette entreprise approvisionne en eau potable l'ensemble des résidents à Saint-Salvadour. C'est l'organisme à Saint-Salvadour qu'il faut joindre pour une ouverture ou fermeture du compteur d'eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Téléphone et adresse postale de SIAEP de Puy la Forêt

Pour téléphoner à SIAEP de Puy la Forêt, il est nécessaire de composer le 05 55 21 44 97. SIAEP de Puy la Forêt est situé 7 rue de la Mairie 19450 CHAMBOULIVE.

C'est effectivement le service à privilégier concernant les questions liées à la gestion globale du contrat d'eau à Saint-Salvadour : une demande de contrat d'eau, la récupération des index du compteur, ou pour tout type d'interrogation. De la même façon, en cas de raccordement d'un logement neuf à l'alimentation générale d'eau, c'est SIAEP de Puy la Forêt qu'il faut joindre, au 05 55 21 44 97 ou via Internet.

Service de l'eau à Saint-Salvadour
Nom du service de l'eau 💧 SIAEP de Puy la Forêt
Téléphone service client 05 55 21 44 97
Service téléphonique urgences 06 80 63 94 16
Service postal
7 rue de la Mairie
19450  CHAMBOULIVE
Service mail [email protected]

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Bon à savoir : le délai d'attente pour activer l'abonnement eau à Saint-Salvadour, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Rôle de SIAEP de Puy la Forêt

La distribution d'eau potable sur l'hexagone est un service qui relève des collectivités locales. Dans la commune de Saint-Salvadour, c'est SIAEP de Puy la Forêt qui s'en occupe. Ainsi, SIAEP de Puy la Forêt assure plusieurs rôles notamment le captage, le transport et la distribution de l'eau potable. Il est également responsable du contrôle de la qualité de l'eau et l'assainissement des eaux usées.

SIAEP de Puy la Forêt met donc en œuvre tous les moyens afin que les habitants aient de l'eau potable, tous les jours de l'année. Par ailleurs, le prix de l'eau dont s'acquitte le client est différent à Saint-Salvadour qu'ailleurs sur l'hexagone, du fait qu'il varie en fonction des aménagements et autres prestations en cours dans la collectivité locale. Le droit à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Saint-Salvadour

Souscrire l'abonnement eau à Saint-Salvadour

En cas d'emménagement à Saint-Salvadour, l'une des premières choses qu'il est essentiel de faire dans le nouveau logement est la mise en place du contrat d'eau. Au-delà de permettre le suivi des consommations d'eau, cela permet surtout de recevoir des factures à son nom, et d'être averti lors d'une fuite d'eau. À savoir que la procédure de mise en service de l'eau à Saint-Salvadour dépend du type de logement :

  • Un habitat individuel : ouvrir le compteur à son nom quand la relève de compteur est faite ;
  • Un logement collectif avec compteur individuel : même démarche que pour une habitation individuelle ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndicat de copropriété qui est en charge des formalités administratives concernant l'eau.

Idéalement, il est préconisé de souscrire au contrat eau après avoir réuni les éléments suivants :

  1. L'adresse exacte du logement et la date d'emménagement ;
  2. Le relevé du compteur d'eau (souvent réalisé lors de la visite d'état des lieux) ;
  3. Les informations de paiement (RIB ou IBAN) pour le prélèvement des mensualités ;
  4. Les noms et prénoms, et ceux de l'ancien occupant si possible ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à Saint-Salvadour

La clôture du contrat d'eau à Saint-Salvadour est une étape essentielle dans le cadre d'un déménagement. À noter que la résiliation de l'offre permet au fournisseur d'éditer la facture de clôture, et permet au client de stopper les prélèvements dûs aux consommations d'eau.

D'autre part, la clôture du contrat d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager si jamais il y a un dommage ou une fuite d'eau dans l'ancien habitat. Par ailleurs, pour éviter les risques de fuite et dégâts des eaux, il est conseillé de demander à SIAEP de Puy la Forêt de fermer l'arrivée d'eau.

Résilier le contrat d'eau est simple. Pour cela, il convient de prendre contact avec SIAEP de Puy la Forêt, par téléphone ou en ligne. Pour résilier le contrat, prévoyez :

  1. L'identifiant du compteur (numéro de compteur) ;
  2. La consommation d'eau en Litres ;
  3. La date à laquelle le départ est prévu ;
  4. L'adresse du futur logement ;
  5. Le nom du prochain occupant, si possible.

Pour fermer l'arrivée d'eau, prenez rendez-vous avec un technicien du distributeur. En moyenne, les agents interviennent en plus ou moins une semaine.

💰 Tarif appliqué pour l'eau et facturation à Saint-Salvadour

Sur l'hexagone, le prix du m3 d'eau potable est fixé par les collectivités locales. Il est dépendant de la qualité brute de la ressource en eau. Effectivement, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. À Saint-Salvadour, le tarif du mètre cube d'eau est de 2,52 €, si on ne compte pas le tarif pour l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le prix du m3 d'eau à Saint-Salvadour ?

Le prix de l'eau à Saint-Salvadour est de 2,52 € / m3.

Dans la ville de Saint-Salvadour, le tarif à appliquer aux usagers est fixé par la collectivité Syndicat Intercommunal d'Alimentation en Eau Potable de PUY LA FORET dont la commune est rattachée pour la gestion de l'eau potable.

Changement du prix de l'eau potable à Saint-Salvadour ?

Pour illustrer ces propos, voici l'évolution du prix de l'eau à Saint-Salvadour sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau de manière générale est une ressource gratuite. Toutefois, il faut prévoir de la rendre potable, ce qui a un coût avant sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. En outre, les habitants doivent aussi payer les prestations liées à l'assainissement. Ce sont, en partie, ces processus qui font varier le prix de l'eau. Les variations du prix de l'eau à Saint-Salvadour, ainsi que dans les autres villes de France, dépendent de plusieurs facteurs, à savoir :

  • Les propriétés de la ressource prélevée : la potabilisation de l'eau et les traitements indiqués changent en fonction de la nature de l'eau brute. Ils sont par conséquent variables en fonction des communes où l'on se trouve.
  • Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. C'est un facteur qui agit principalement au niveau de la partie distribution de la facture d'eau.
  • La qualité des équipements : le financement de nouveaux équipements diffère d'une collectivité à une autre, par conséquent l'impact économique fait varier le prix final pour le consommateur.
  • La qualité du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent du milieu récepteur (une rivière, un plan d’eau, une eau côtière, etc.). Si le milieu récepteur ne permet pas l'auto-épuration, il est important d'épurer l'eau en amont du rejet en milieu naturel, c'est une démarche qui implique des frais supplémentaires.
  • La taille de la collectivité : il y a certaines collectivités en France qui disposent de règles comptables spécifiques, leur permettant de modérer le prix de l'eau.

Est-il possible de diminuer le prix de l'eau à Saint-Salvadour ?

Dans l'Hexagone, la distribution d'eau n'est pas ouverte à la concurrence. Cela implique que chacune des communes ne travaille qu'avec un seul distributeur d'eau, lequel est soit un délégataire externe, soit la collectivité elle-même via une gestion en régie. Pour les citoyens de Saint-Salvadour, c'est SIAEP de Puy la Forêt qui s'occupe de la facturation, et il est impossible d'en changer.

Même s'il est impossible de changer son fournisseur, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations pour réduire ses factures. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les usagers ont tout intérêt à adopter plusieurs écogestes, dont :

  • Privilégier les modes éco des appareils électroménagers ;
  • Opter pour un arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Fermer les robinets pendant le lavage des mains ;
  • Mettre des mousseurs sur les pommeaux de douche.

Une prise de conscience collective est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, tout en conservant le même prix.

Anomalie sur la facture d'eau à Saint-Salvadour ?

Si vous détectez une anomalie sur la facture d'eau à Saint-Salvadour, la démarche à suivre est de contacter SIAEP de Puy la Forêt au 05 55 21 44 97.

Pour information la consommation d'eau est dite anormale si elle dépasse le double de la consommation moyenne répartie sur 3 ans. Si cela se produit, SIAEP de Puy la Forêt est logiquement tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Si jamais la fuite d'eau est vraiment constatée, la première chose à faire est de photographier la fuite et les dégâts occasionnés, absorder l'eau autour de la fuite d'eau puis trouver l'origine de cette fuite. Si celle-ci est importante, penser à couper l'électricité afin de prévenir tout contact entre la fuite d'eau et une arrivée électrique. Il faut ensuite prendre le temps de contacter un plombier, et de prévenir le fournisseur d'eau.

Qualité de l'eau à Saint-Salvadour

Conformité microbiologique à Saint-Salvadour

La bonne qualité de l'eau distribuée à Saint-Salvadour est respectée en toutes circonstances. Cet indicateur évalue le maintien des limites sur la qualité de l'eau qui est acheminée chez les adhérents (bactéries pathogènes dans l'eau notamment). Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et sous certaines conditions, à celles du distributeur.

Conformité physico-chimique à Saint-Salvadour

Cet indicateur évalue le respect des limites attribuées à la qualité de l'eau vendue à l'adhérent, sur des paramètres physico-chimiques (par exemple les bromates, les chromes, les pesticides, etc.. Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et sous certaines conditions, à celles du distributeur.

Fuite d'eau sur le réseau SIAEP de Puy la Forêt

Sur l'hexagone, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (information publiée par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Plus précisément, sur les 5 litres d'eau envoyés 1 L. n'est pas desservi.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Saint-Salvadour

Données indisponibles pour Saint-Salvadour.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Saint-Salvadour

Il peut s'agir d'interventions d'urgence comme entre autres : des dégâts ou une fuite d'eau sur la voie publique, ou alors des interventions prévues pour la sécurité et le fonctionnement du réseau.

 Interventions prévues à l'avance : Afin de garantir la bonne qualité de l'eau et du fonctionnement du réseau, le fournisseur prévoit parfois des interventions et travaux de maintenance. Dans cette situation, les habitant de Saint-Salvadour et habitantes de Saint-Salvadour ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur la page web de la mairie ou depuis le site du fournisseur.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune de Saint-Salvadour ou bien si le réseau d'eau rencontre un incident, SIAEP de Puy la Forêt a la possibilité d'agir sur le lieu du sinistre dans le but de réparer les dégâts. Il existe une manière d'annoncer l'intervention aux utilisateurs grâce à l'envoi d'une alerte aux personnes concernées.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Saint-Salvadour

Données indisponibles pour Saint-Salvadour.

L'eau potable à Saint-Salvadour provient des ouvrages de Syndicat Intercommunal d'Alimentation en Eau Potable de PUY LA FORET :

  • Bourg (Sarlat Droite)
  • Bourg (Sarlat Gauche)
  • Captage La Goutte (La Monedière)
  • Captage Touvent (Puy Baladour) amont
  • Captage Touvent (Puy Baladour) aval
  • Captage d'Aiguepanade 1
  • Captage d'Aiguepanade 2
  • Captage d'Aiguepanade 3
  • Captage de Chauzeix
  • Captage de Counil 1
  • Captage de Counil 2
  • Captage de Counil 3
  • Captage de Feugeas A1
  • Captage de Feugeas A2
  • Captage de Feugeas A3
  • Captage de Feugeas A4
  • Captage de Feugeas A6
  • Captage de Lafont (fontaine du Bourg)
  • Captage de Mascombes amont
  • Captage de Mascombes aval
  • Captage de Puy d'Urlan
  • Captage de Puy de Beyssac
  • Captage de Rilhac 1 - La Goupillière
  • Captage de Rilhac 2 - (La Goupillière)
  • Captage de Rilhac 3 - (La Goupillière)
  • Captage de Rilhac 5 - (Le Mas)
  • Captage de Rilhac 6 - (Le Genet)
  • Captage de Roumaillac 1 (Gane de R)
  • Captage de Roumaillac 2 (Gane de R)
  • Captage de l'Espinet
  • Captage du Mas
  • Captage la Combe aux Près
  • Chauzeix 1 (aval)
  • Chauzeix 2 (amont)
  • Chauzeix 3
  • Forage de Cliat 1
  • Forage de Cliat 4
  • Forage de Gourgeat
  • Forage de Labroch
  • Forage de Tiolange 2
  • Forage de Tiolanges 1
  • Lavialle
  • Prélèvement de Lafarge - (Etang de Ganezange)
  • Tourondel (Puy des Jantes)

Service de l'eau à Saint-Salvadour : questions fréquentes

Qui s'occupe de l'eau à Saint-Salvadour ?

Le domaine de l'eau à Saint-Salvadour est entièrement établi par SIAEP de Puy la Forêt. C'est effectivement le service à approcher concernant les démarches déménagement eau, une question sur la facture d'eau ou encore en ce qui concerne les relevés d'index.

Quels moyens pour payer la facture SIAEP de Puy la Forêt ?

La facture d'eau est payable sous forme de prélèvement automatique en ligne avec la carte bancaire, ou par prélèvement, ou encore à La Poste par espèces. En France, le délai de paiement de la facture d'eau à Saint-Salvadour s'élève à 14 jours après la date d'envoi. En cas de difficulté de paiement, il convient d'en avertir SIAEP de Puy la Forêt.

Quel moyen pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Saint-Salvadour ?

Pour savoir si vous faites face à une coupure d'eau :

  1. Être sûr qu'il s'agit bien d'une coupure : laisser les robinets d'eau froide ouverts afin que les tuyaux se vident complètement. Dans le cas où l'eau s'arrête complètement de couler, c'est qu'une coupure d'eau s'est bien déclenchée chez vous.
  2. Vérifier si la coupure d'eau est généralisée ou non : essayer de savoir si l'eau coule toujours chez les voisins. Dans ce cas, c'est bien une coupure d'eau individuelle, au cas inverse, c'est bien une coupure générale.
  3. Contact en cas de coupure d'eau : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau pour savoir l'origine de la coupure et l'heure prévue de la remise en service.

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