SIAEP de Puy la Forêt : Service des eaux Pierrefitte

Service des eaux à Pierrefitte : l'accès à l'eau potable

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de SIAEP de Puy la Forêt et dessert 75 habitants à Pierrefitte. C'est le bon service des eaux à Pierrefitte qu'il faut approcher pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Afin de rentrer en contact avec SIAEP de Puy la Forêt, il est nécessaire de composer le 05 55 98 25 97. SIAEP de Puy la Forêt est situé au Mairie 19260 Rilhac-Treignac.

Mise en sercice du compteur d'eau à Pierrefitte (19450)

Demander l'ouverture du compteur d'eau à PierrefittePour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Pierrefitte, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau SIAEP de Puy la Forêt. Il est possible de le faire en appelant le 05 55 98 25 97.

Vous pouvez également contacter Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Pierrefitte). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Pierrefitte. Nos experts sont à votre disposition gratuitement.

Il faut savoir qu'à Pierrefitte, le temps maximal pour la mise en service de l'eau pour les abonnés qui en ont fait la demande est de jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SIAEP de Puy la Forêt

Avec comme principale mission la distribution d'eau, SIAEP de Puy la Forêt se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Autre possibilité : les contacter pour la mise en service du compteur d'eau voire de fermer le compteur en cas de déménagement. SIAEP de Puy la Forêt est joignable aussi pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Pierrefitte

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Pierrefitte, il est nécessaire de joindre le service client de SIAEP de Puy la Forêt au 05 55 98 25 97. Si vous arrivez sur Pierrefitte, vous devez effectuer une activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Pierrefitte, il n'est absolument pas nécessaire d'activer un nouveau abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont gérés par le syndic. Uniquement dans ce cas, la personne qui emménage n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Documentation nécessaire

Pour activer l'abonnement eau Pierrefitte, il va falloir apporter ces papiers à SIAEP de Puy la Forêt :

  • adresse à Pierrefitte ;
  • date prévue d'arrivée à Pierrefitte ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • index du compteur ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera mise en place en jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Pierrefitte, il n'y a qu'un distributeur d'eau. Chaque distributeur offre une offre ou abonnement eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Pierrefitte.

La seule manière de demander le changement d'abonnement à l'eau est de s'éloigner de Pierrefitte et aller vers dans une ville en lien avec un autre distribueur d'eau.

Qualité de l'eau à Pierrefitte

Des mesures sont faites de manière périodique pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Pierrefitte. SIAEP de Puy la Forêt publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Eau du robinet : conformité microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Pierrefitte doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Pierrefittois d'une eau de haute qualité.

En cas d'analyses non-conformes, SIAEP de Puy la Forêt est chargé de prévenir la population et trouver une solution viable.

Pertes par fuites avec SIAEP de Puy la Forêt

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Renouvellement du réseau

Cet indicateur en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais de fortes disparités sont possibles. Si nous prenons le cas de la région Est, cet indicateur est de 0,8% alors que dans le Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

Comme règle générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Collectivités gérées par SIAEP de Puy la Forêt

Prix de l'eau à Pierrefitte

Le prix de l'eau à Pierrefitte change en fonction de ces éléments : type de ressource en eau et qualité. le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. La densité de la population excerce une influence sur le prix de l'eau à Pierrefitte. Moins la distribution des habitants est concentrée sur Pierrefitte et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les tarifs de l'eau varient selon le soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Pierrefitte, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat Intercommunal d'Alimentation en Eau Potable de PUY LA FORET.

Evolution du prix de l'eau à Pierrefitte depuis quelques années

Le prix à payer pour l'eau varie de manière périodique en fonction de facteurs qui varient selon les communes.

Sur le territoire français, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des financements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin de permettre à l'eau d'être consommée. De fortes disparités peuvent apparaître en fonction des zones géographiques. Un exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. .

L'évolution des prix de l'eau au niveau national ne change pratiquement pas cette dernière décennie. D'après la FP2E, cette stabilité montre en réalité un manque d'investissement dans le réseau de distribution.

Source : ONSEA.

Comment changer de distributeur d'eau à Pierrefitte ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas un marché ouvert sur le territoire français, il n'est donc pas plausibe de demander le changement. Pour avoir l'eau à Pierrefitte, le particulier doit contacter SIAEP de Puy la Forêt.

En réalité, c'est la collectivité de Pierrefitte a mandaté SIAEP de Puy la Forêt pour la distribution d'eau à Pierrefitte.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Pierrefitte

De manière générale, si vous subissez une coupure d'eau à Pierrefitte, il est conseillé de contacter SIAEP de Puy la Forêt au 05 55 98 25 97.

Les causes probables d'une eau coupée sont souvent les mêmes : travaux sur les réseaux publics d'eau à Pierrefitte, problème de paiement de factures d'eau, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux à Pierrefitte

Cela peut être en lien avec une urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou d'une intervention programmée à l'avance pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Interventions programmées

Dans le but d'assurer la qualité de l'eau distribuée ainsi qu'un service de distribution efficace, il est nécessaire de faire une intervention pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Dans ce cas précis, les Pierrefittois sont alertés de manière anticipée avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Pierrefitte ont la possibilité éventuellement de suivre l'avancement des travaux sur le site internet de la municipalité ou du fournisseur d'eau.

Travaux d'urgence

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Pierrefitte ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SIAEP de Puy la Forêt intervient sur le réseau public d'eau potable .

Les gros distributeurs peuvent émettre un message téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne sont pas légales uniquement pour les résidences principales. Aucun fournisseur d'eau, tel que SIAEP de Puy la Forêt, ne peut bloquer l'arrivée d'eau aux habitants de Pierrefitte.

Même pour un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de couper l'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à PierrefitteLa Loi Brottes (datant de 2013) sert de protection aux Pierrefittois et tous les particuliers en France contre les coupures d'eau potable tout au long de l'année. Les factures d'eau potable non payées ne peuvent pas être suffisantes pour couper l'eau potable d'un logement.

Difficulté technique à l'intérieur d'une propriété privée

Si c'est effectivement votre cas, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Nous vous conseillons donc de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, seul un plombier pourra vous aider. Inutile de contacter le service client SIAEP de Puy la Forêt.

Renseignements supplémentaires à propos de Pierrefitte

Pierrefitte fait partie de la collectivité Syndicat Intercommunal d'Alimentation en Eau Potable de PUY LA FORET.

La mairie est située à l'adresse Le Bourg 19450 Pierrefitte. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 5 55 21 66 82.

Pierrefitte est composé de 75 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Pierrefitte

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